蒙城護(hù)考第十七卷護(hù)基

1、南丁護(hù)考第十七卷 第22章人際溝通1.屬于開放式提問是A您昨天大便了幾次B您晚飯后服過藥了嗎？C現(xiàn)在您肚子還痛嗎？D您需要吃點(diǎn)什么？E您昨天的尿量是多少？2.公眾距離指溝通雙方的距離A100-120cmB120-250cm C250-300cmD120-36000cm E360cm3.護(hù)士與哭泣的患者交流時，方法不正確的是A安慰并阻止患者哭泣B待患者平靜下來主動聆聽C鼓勵其將哭泣的原因說出來D不能 患者E陪伴患者4.可以促進(jìn)有效溝通的行為是A按病人敘述的內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開話題B不評論病人所談?wù)摰膬?nèi)容C避免長時間的傾聽、及時插話D全神貫注保證目光的接觸E病人擔(dān)心疾病預(yù)后時可作出保證5.護(hù)士向產(chǎn)婦祝賀：

2、“恭喜您產(chǎn)一男孩”，產(chǎn)婦聽后很生氣，分析其原因可能是A不夠誠懇B說話時距離產(chǎn)婦較遠(yuǎn)C環(huán)境嘈雜D態(tài)度生硬E用詞不當(dāng)6.護(hù)士操作前解釋用語不包括A操作目的B操作重要性和意義C操作過程和所需物品的介紹D給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理E感謝患者的合作7.可以給對方提供思考和調(diào)適機(jī)會的溝通技巧是A沉默B微笑C撫摸D傾聽E眼神交流8.屬于語言性溝通的是點(diǎn)頭示意B面帶微笑C愉快表情D宣教資料E肢體運(yùn)動9.幾種溝通媒介相互沖突屬于A發(fā)送障礙B接受障礙C溝通通道的障礙D編碼障礙E反饋障礙10.護(hù)士在護(hù)理實踐中應(yīng)遵循對患者的尊重原則，主要是尊重患者的A個性B自主性C病情D家屬和朋友E生活習(xí)慣11.“您回到家

3、時要注意休息，按時服藥并在規(guī)定的時間來復(fù)查，您慢走”，此語言屬于A工作用語B指導(dǎo)用語C電話用語D招呼用語E迎送用語12.關(guān)于有效溝通的方法，不正確的是A溝通應(yīng)有明確的目的B用3060%的時間注視對方的面部C關(guān)注對方的語言和非語言行為D減少聆聽時間，保持快速的判斷E交談中不打斷、批評他人13.有助于建立良好的護(hù)患關(guān)系的策略應(yīng)除外A管理溝通人性化B不管面對任何情景，堅持己見C實現(xiàn)年齡、學(xué)歷各因素的互補(bǔ)D形成互幫互助氛圍E構(gòu)建和諧工作環(huán)境14.共同的基本層次中最高層次是A互動性溝通B分享個人想法、感受C議論D一致性的溝通E陳述事實的溝通15.有關(guān)護(hù)士儀表的敘述，不正確的是A護(hù)士的應(yīng)平整、簡潔、大方B

4、儀表清新素顏C可簡單化淡妝D護(hù)士的姿態(tài)應(yīng)體現(xiàn)護(hù)士高傲品質(zhì)E護(hù)士的步速快、步幅小而均勻16、護(hù)患溝通中正確的溝通技巧是A患者敘述時護(hù)士要思考問題B避免直視患者的眼睛C用心傾聽，表示對所談話題感興趣D避免看清對方的表情E回應(yīng)患者聲音宜大，避免聽不清楚17.治療性溝通的目的不包括A減輕病人身體上的痛苦B創(chuàng)造良好的治療環(huán)境C提供心理社會支持D利于患者共同參與治療護(hù)理中E為病人提供個性化整天護(hù)理18.與病人交談時正確的做法是A盡量避免跟病人的眼神交流B盡量使用專業(yè)術(shù)語C適當(dāng)點(diǎn)頭或輕聲說“是”D及時對病人談話的內(nèi)容作出是非判斷E不斷提問引導(dǎo)談話進(jìn)行19.在住院患者護(hù)理中，護(hù)士的管理協(xié)調(diào)者角色，主要體現(xiàn)在護(hù)

5、士對臨床護(hù)理工作需要A具有管理者素質(zhì)B協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系C給患者和家屬進(jìn)行指導(dǎo)D其協(xié)調(diào)和促進(jìn)作用E具有傳達(dá)信息作用20.護(hù)士與病人交談時的距離為0.46-1.2m，此距離屬于A親密距離B熟人距離C社會距離D安全就離E演講距離21.不屬于非語言溝通技巧是A傾聽B提問C表情D距離E眼神交流22.在傾聽病人的話語時，不正確的做法是A全神貫注B尊重患者的觀點(diǎn)，不做批評C面對患者，保持與患者適當(dāng)?shù)木嚯x和姿勢D不必保持目光的接觸E不能隨意打斷患者的話23.護(hù)士小何與新入院患者溝通時，提問首先應(yīng)遵循的原則是A首要性原則B開放性原則C尊重性原則D信任性原則E中心性原則24護(hù)士增進(jìn)人際關(guān)系吸引力的要素，不包括A提供治

6、療性的環(huán)境B無條件地關(guān)心病人，提供溫暖C適度的同感心D絕對地保密E敏銳的詢問25.溝通基本要素中，屬于主動因素的是A信息內(nèi)容B信息傳遞方式C反饋D信息的接受者E信息發(fā)出者26.治療性溝通雙方是病人和患者，是狐貍范疇內(nèi)與健康有關(guān)的專業(yè)性內(nèi)容，其特點(diǎn)是A以病人為中心的溝通B可隨意與病人進(jìn)行交流C一般性的治療性的溝通D調(diào)整身心使疾病康復(fù)E指有關(guān)治療措施的溝通27.適用于嬰兒護(hù)理的心理溝通方式是A因勢利導(dǎo)B摟抱與撫摸C安慰性語言D社會交流E適時鼓勵28.護(hù)患關(guān)系發(fā)展到工作期的主要任務(wù)是A與病人建立相互信任的關(guān)系B為病人日后的健康保健制定計劃C采取措施解決病人健康問題D對整個護(hù)患關(guān)系進(jìn)行評價E了解病人對

7、其健康狀況和護(hù)患關(guān)系的滿意程度29.根據(jù)信息載體的不同，人際溝通可分為A語言溝通和非語言溝通B口頭溝通和書面溝通C書面溝通和非語言溝通D正式溝通和非正式溝通E有意溝通和無意溝通30.人際溝通包括的兩種形式是A語言溝通和非語言溝通B口頭溝通和語言性溝通C書面溝通和非語言性溝通D口頭溝通和書面溝通E語言性溝通和書面溝通31.關(guān)于護(hù)士面部表情的要求應(yīng)不包括A在傾聽病人主述時表現(xiàn)專注和友好B搶救病人時表情凝重C在任何情況下都不能表現(xiàn)出不滿或氣憤D面對疼痛的患者應(yīng)微笑E對疾病纏身的患者表現(xiàn)出關(guān)注和撫慰32.某糖尿病患者出院時，護(hù)士指導(dǎo)其學(xué)習(xí)自行注射胰島素，此時護(hù)士單人的角色是A照顧著B教育者C領(lǐng)導(dǎo)者D咨

8、詢者E管理者33.患者于護(hù)士交流時，對住院的高收費(fèi)不滿，情緒激動，緩解患者的情緒可采用的交談技巧是A爭論B安慰C提問D教育E沉默34.適用于高血壓患者的護(hù)患關(guān)系類型是A主動-被動B指導(dǎo)-合作C指導(dǎo)被動D共同參與E主動參與35.適用于危重患者的護(hù)患關(guān)系類型是A主動-被動B指導(dǎo)-合作C指導(dǎo)被動D共同參與E主動參與36.慢性患者與護(hù)士間適用的關(guān)系模式是A主動-指導(dǎo)型模式B主動-合作C指導(dǎo)-命令D共同參與E被動參與37.一種向?qū)Ψ奖磉_(dá)理解同情支持的方法，還可為交流雙方創(chuàng)造整天思路和適應(yīng)的過程是指非語言交流技巧的A專業(yè)性皮膚接觸B保持眼神接觸C坐姿略向前傾D握住患者雙手E短時間的沉默表示同情38.患兒女

9、7歲，先天性心臟病收住院第一天，擬手術(shù)治療，當(dāng)天晚上夜班護(hù)士查房時患兒開始哭鬧“我要爸爸媽媽現(xiàn)在就要，離開他們我睡不著”護(hù)士最佳的回答是A你想爸媽了嗎？我陪你說說話B如果你要乖乖地睡覺，我就給你拿玩具C你再鬧的話我就給你扎針了D你不許瞎鬧否則大灰狼來了E醫(yī)院有規(guī)定，你現(xiàn)在的情況父母不能陪床39.患者女性63歲，長期胃潰瘍，近一年加重明顯，患者擔(dān)心和憂慮病情反復(fù)病程漫長，告訴護(hù)士常因疾病引起焦慮不安，并常與老伴為小事爭吵，該護(hù)士不恰當(dāng)?shù)幕卮鹗茿您認(rèn)為是胃潰瘍引起了您的焦慮嗎？B您不必為胃潰瘍過于焦慮不安C您是因為胃潰瘍可能惡變才覺得焦慮嗎？D我們可以想辦法避免那些引起您生氣的小事E我們可以想一些

10、辦法來緩解身心的不適40.患者女性36歲，心臟術(shù)后回復(fù)良好，今日輸液后突然發(fā)生心搏驟停，醫(yī)護(hù)人員全力搶救，家屬在旁哭泣不斷，此時護(hù)士對家屬最適宜的言論是A請您別哭 不要吵著其他病人B放心，她一定能活過來C請您先離開搶救現(xiàn)場，謝謝D我們現(xiàn)在在進(jìn)行心臟復(fù)蘇E這樣的情況在我們這里太多揀了，不要擔(dān)心，一定能成功41.患者女性43歲，因乳腺癌行乳腺切除術(shù)，術(shù)后恢復(fù)良好給予出院，護(hù)士向患者行出院指導(dǎo)時，應(yīng)采用的距離是A0-40cmB50-120cmC120-350cmD350-500cmE500cm以上42.患者女性24歲，外傷。護(hù)士欲詢問外傷史，有助于建立有效溝通的措施是A病人處于昏迷狀態(tài)時暫不溝通B患

11、者情緒處于激動時及時溝通C溝通距離盡可能靠近D用通俗易懂的語言進(jìn)行溝通E與患者講話要誠實、嚴(yán)肅43.患者女性36歲，得知自己患晚期乳腺癌后心情沮喪，常暗自落淚，感覺時日不多，不時出現(xiàn)拒絕治療的現(xiàn)象，護(hù)士與患者溝通時應(yīng)避免的行為是A當(dāng)拒絕治療時直接告訴主管醫(yī)生B鼓勵患者積極配合治療C認(rèn)真傾聽患者內(nèi)心的感受D及時滿足患者的合理要求E密切關(guān)注患者的情緒變化，及時疏導(dǎo)44.患者男性50歲，診斷為“冠心病心絞疼”，擬擇日行旁路移植術(shù)，術(shù)前護(hù)士查房發(fā)現(xiàn)患者一個人默默發(fā)呆，神情無助。耐心詢問患者，患者述一方面擔(dān)心手術(shù)意外，另一方面不手術(shù)會有梗死的危險，故非常恐懼，此時護(hù)士應(yīng)采取的措施是A告訴患者手術(shù)沒有任何

12、危險B指導(dǎo)患者放松的方法，做好術(shù)前心理準(zhǔn)備C請手術(shù)成功的患者現(xiàn)身說法，鼓勵患者積極配合手術(shù)D請家屬一起做好患者的思想工作E告訴患者手術(shù)對緩解病情、防止惡化有重要意義45.患者男性68歲，因肺癌住院接受化療，但療效不佳，患者時常傷心流淚，護(hù)士與患者溝通應(yīng)才去的方法是A告之醫(yī)生B通知家屬，說服繼續(xù)治療C問其流淚原因D講述其他患者的事情E給予安慰46.患兒3歲，先天性心臟病入院，3天后并發(fā)心衰，轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護(hù)病房，患兒家長非常擔(dān)心，病房護(hù)士正確的處理時A工作太忙，可問其他護(hù)士B問值班醫(yī)生比較好C告之其完全正常D客觀介紹患者情況E要注意隱私權(quán)，需保密患兒病情47.患者男性48歲，支氣管哮喘，呼吸困難不能

13、平臥，護(hù)士將床頭抬高，并給與氧氣吸入，此時護(hù)士的角色是A護(hù)囑制定者B研究者C關(guān)懷著D教育者E臨床護(hù)理者48.患者女性49歲，因膽囊炎膽結(jié)石住院治療，術(shù)后第二天，得知自己兒子因患急性闌尾炎住院術(shù)后需要照顧時，患者立即放棄自己的治療去照顧兒子，患者的這種情況屬于A患者角色行為消退B患者角色行為沖突C患者角色行為強(qiáng)化D患者角色行為缺如E患者角色行為適應(yīng)49.患者男性85歲，因肺炎入院治療，患者聽力嚴(yán)重下降，護(hù)士在與其溝通過程中做法不妥的是A可以通過觸摸加強(qiáng)溝通的效果B讓患者看清護(hù)士的面部表情和口型C進(jìn)行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)D用手勢和面部表情輔助信息的傳遞E讓患者用點(diǎn)頭或搖頭來回答問題50.患者女性45歲，2型

14、糖尿病，擬進(jìn)行胰島素治療，護(hù)士詢問病人“你知道使用胰島素要注意哪些問題嗎?”這一問題屬于A客觀問題B主觀問題C開放式問題D封閉式問題E非指導(dǎo)性問題51.患者女性50歲，肺炎康復(fù)期，患者清晨告訴護(hù)士“我昨晚做噩夢沒有睡好，現(xiàn)在有點(diǎn)頭痛，心情糟透了,我想”判斷護(hù)患雙方溝通的層次是A禮貌性溝通B分享個人想法C陳述事實D分享感受E一致性的溝通52.患者女性57歲，入院診斷為大葉性肺炎，今日患者康復(fù)出院，護(hù)士對患者說“請多保重、按時復(fù)查”，此語言屬于A禮貌用語B迎接用語C工作用語D送別用語E介紹用語53.患兒1歲，因急性支氣管炎入院，護(hù)士選擇頭皮靜脈為患兒輸液，此時護(hù)士與患兒的人際距離是A親密距離B個人

15、距離C社會距離D公眾距離E心理距離54.患者女性80歲腫瘤晚期，患者全身極度衰竭，意識有事模糊，為安慰患者，護(hù)士與其交流時應(yīng)使用的距離是A親密B社交C熟人D工作E演講距離55.患者女性50歲，乳癌晚期，患者情緒低落，護(hù)士與其交流時特別注意語言的 A趣味性B嚴(yán)謹(jǐn)性C規(guī)范性D安慰性E禮貌性56.患者女性52歲，因糖尿病入院治療，護(hù)士為其鋪好床單位后，告訴患者“我是您的責(zé)任護(hù)士姓李，叫我小李就行，有事請按床頭呼叫器，我隨時為您服務(wù)”，此時護(hù)士承擔(dān)的主要角色是A熱情的接待者B主動地介紹者C細(xì)心地照顧者D認(rèn)真的計劃者E耐心的教育者57.患者女性43歲，2期高血壓，病人有頭暈、失眠、心悸等癥狀，護(hù)士通過收

16、集資料了解到病人存在只是缺乏，病為其制定疾病護(hù)理計劃，此時護(hù)士與病人處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時期的A熟悉期B工作期C進(jìn)展期D初始期E結(jié)束期 58.患者男性45歲，血壓持續(xù)升高3天，住院檢查?；颊呷朐汉?，護(hù)士主動自我介紹，病幫助患者熟悉病區(qū)環(huán)境和病友，此時護(hù)士與患者處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時期的A熟悉期B工作期C協(xié)作期D解決其E結(jié)束期59.以為慢性病經(jīng)常住院患者在輸液時提出由護(hù)士長來為其輸液，因擔(dān)心新護(hù)士操作水平不高，面對患者的這種要求，該新護(hù)士應(yīng)當(dāng)首先 A說服患者不用擔(dān)心，告訴患者自己會盡力B不做解釋直接給患者輸液C不滿意患者的要求，與患者據(jù)理力爭D找有經(jīng)驗的高年資護(hù)士為患者輸液E找家屬讓其勸說患者同意為其輸

17、液60.患者女性56歲，24H前突發(fā)胸悶胸痛憋氣以“冠心病心絞痛”急診入院，經(jīng)過治療現(xiàn)病情穩(wěn)定，還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時間家屬強(qiáng)烈要求見病人，此時值班護(hù)士應(yīng)首先A向家屬耐心解釋去的家屬理解B讓患者征得科主任的同意C拒絕家屬的不合理要求，無需解釋D悄悄讓家屬與患者見面E讓患者征得護(hù)士長的同意61.患者男性20歲，因腸扭轉(zhuǎn)急診入院，立即行手術(shù)治療，術(shù)后對該患者宜采用的護(hù)患關(guān)系模式是A協(xié)商型B主動-被動型C指導(dǎo)-合作型D支配-服從型E共同參與型62.患者女性25歲，因胃十二指腸潰瘍住院治療，患者入病區(qū)因環(huán)境陌生有些緊張，護(hù)士首先應(yīng)使用A迎接性語言B指導(dǎo)性語言C安慰性語言D招呼性語言E禮節(jié)性語言63.患

18、者女性57歲，半小時前因在公園鍛煉暈倒，被急診送入院時已昏迷，對于此患者應(yīng)采取的護(hù)患關(guān)系模式是A指導(dǎo)-合作型-B主動-被動型C被動-被動型D主動-合作型E共同參與型64.患者女性50歲，卵巢囊腫新入院，護(hù)士手機(jī)資料時，詢問“您是否已經(jīng)絕經(jīng)了？”這一提問屬于A指導(dǎo)性問題B主觀性問題C開放性問題D閉合性問題E直接問題65.患者男性48歲，胃潰瘍胃大部分切除術(shù)，患者今日康復(fù)出院主管護(hù)士對患者說“您回家要多休息和按時服藥，注意飲食，并按規(guī)定時間來復(fù)查。您走好?！边@屬于A指導(dǎo)用語B解釋用語C迎接用語D招呼用語E安慰用語66.患者男性66歲，患鼻咽癌進(jìn)行放療，護(hù)士詢問患者“你對放療有什么想法？”這一問題屬于A主觀問題B半開放問題C開放式問題D封閉式問題E非指導(dǎo)性問題67患者女性45歲，入院診斷為肝癌，患者尚不了解病情，且感情脆弱，工作中護(hù)士應(yīng)特別注意語言的A專業(yè)性