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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)站建立、維護(hù)。2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實(shí)施3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行設(shè)置、管理以及維護(hù)4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理5、服從上司的工作分配IT 基礎(chǔ)設(shè)施管理職責(zé)主要職責(zé)描述: 負(fù)責(zé)管理和保證公司網(wǎng)絡(luò)、 服務(wù)器、 臺(tái)式機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、 穩(wěn)定性運(yùn)行, 規(guī)劃、設(shè)計(jì)、 記錄、日常管理、服務(wù)監(jiān)控、知識(shí)培訓(xùn)等工作,為公司信息方面的決策、采購(gòu)提供所需信息,為確保公司工 作流程制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定和建議,并監(jiān)督及確保相關(guān)人員對(duì)規(guī)定和制度的執(zhí)行;必要時(shí)仍會(huì)兼顧公司分 配的其他任務(wù),但主要以 IT
2、 基礎(chǔ)設(shè)施管理為主??傮w為三個(gè)方面:( 一 ) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理;( 二 ) 系統(tǒng)維護(hù)管理;( 三 ) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)研究和應(yīng)用;1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理A. 總體方面,監(jiān)測(cè)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),并進(jìn)行維護(hù),確保其正常運(yùn)作,包括路由器、交換機(jī),VOIP設(shè)備等等;B.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃及實(shí)現(xiàn)(網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湮臋n1);C. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(設(shè)備運(yùn)行維護(hù)文檔2);建立拓?fù)鋱D,設(shè)備維護(hù)文檔,包括設(shè)備使用情況、升級(jí)記錄等;D. 網(wǎng)絡(luò)安全管理;病毒公告、防御、檢測(cè)、清除,網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級(jí),網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理;E. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理;包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級(jí),網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測(cè);2、系統(tǒng)維護(hù)管理A. 硬件方面; 硬
3、件設(shè)備(服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備)安裝、配置、運(yùn)行; 常規(guī)故障處理(設(shè)備運(yùn)行維護(hù)文檔 2,月報(bào)表);協(xié)助硬件資產(chǎn)登記,使用情況記錄(設(shè)備資產(chǎn)記錄文檔3,月報(bào)表);B. 軟件方面;根據(jù)需求規(guī)劃、安裝、配置、管理服務(wù)器; 桌面系統(tǒng)支持(關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署,統(tǒng)一版本控制、區(qū)域控制),必要時(shí)指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備(必要 時(shí)開(kāi)展相關(guān)人員的 IT 培訓(xùn));常規(guī)服務(wù)器、用戶賬戶以及密碼管理(建立、更新、刪除;按需分配); 服務(wù)器、用戶操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁部署升級(jí)管理;關(guān)鍵服務(wù) / 服務(wù)器運(yùn)行、日志監(jiān)控(應(yīng)用服務(wù)運(yùn)維、日志記錄文檔 4,月報(bào)表);根據(jù)實(shí)際需求規(guī)劃、實(shí)行數(shù)據(jù)備份 / 恢復(fù)策略;1歡。迎下
4、載精品文檔3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)研究和應(yīng)用A. 根據(jù)公司需求學(xué)習(xí)并研究相關(guān)的技術(shù),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)用,具體在于ERP 和 0A 辦公系統(tǒng)方面的建設(shè)和應(yīng)用;B. 根據(jù)公司現(xiàn)狀學(xué)習(xí)并研究相關(guān)改進(jìn)技術(shù),并根據(jù)現(xiàn)狀考慮升級(jí)、部署成本和實(shí)際對(duì)工作效率帶來(lái)的益處,提出方案改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng);在信息社會(huì)中, 人們一時(shí)一刻也離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持。 網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé), 就是保證所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò) 每日 24 小時(shí)、每周 7 天、一年 365 天正常運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候人們往往并不注意你的勞動(dòng)成果和你 的重要作用,網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)故障,你常常成為關(guān)注焦點(diǎn),眾矢之的。因此,作為一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員,你 需要有寬闊的技術(shù)
5、背景知識(shí), 需要熟練掌握各種系統(tǒng)和設(shè)備的配置和操作, 需要閱讀和熟記網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各種 系統(tǒng)和設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū),以便在系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生故障時(shí),能夠迅速判斷出問(wèn)題所在,給出解決方案, 使網(wǎng)絡(luò)迅速恢復(fù)正常服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理員的日常工作雖然很繁雜,我認(rèn)為其工作的主要任務(wù)有七項(xiàng),這就是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)操 作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理、信息存儲(chǔ)備份管理和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理。這些管理涉及到多個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)領(lǐng)域的管理又有各自特定的任務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行狀況下,網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括:確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;掌握局域 網(wǎng)主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配
6、置文件;對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配 備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握用戶端 設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可迅速定位;采取技術(shù)措施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)用戶需要變更位置和部 門(mén)的情況進(jìn)行管理;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;實(shí) 時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;制訂、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。網(wǎng)絡(luò)管理員在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境時(shí)的核心任務(wù)之一是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理。在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入 正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常, 網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的
7、各種管理工 具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí) 掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境變 化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。最后,網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該為關(guān)鍵的 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng), 做好防災(zāi)準(zhǔn)備。 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)用戶的工作 平臺(tái),一旦發(fā)生致命故障,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將陷入癱瘓狀態(tài)。對(duì)于普通用戶,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值主要是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)體現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)管理員日常系統(tǒng)維護(hù) 的另一個(gè)重要職責(zé), 就是確保這些服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工
8、作性能的良好性。任何系統(tǒng)都不可能永遠(yuǎn)不出現(xiàn)故障,關(guān)鍵是一旦出現(xiàn)故障時(shí)如何將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。對(duì)于要求不可中斷的關(guān)鍵型 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理員除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)配置參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要 時(shí)在硬件手段上還需要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。對(duì)于用戶訪問(wèn)頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷大的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù), 必要時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取負(fù)載分擔(dān)的技術(shù)措施。除了通過(guò)軟件維護(hù)進(jìn)行系統(tǒng)管理外,網(wǎng)絡(luò)管理員還需要直接為網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)。用戶服務(wù)與管理在網(wǎng)絡(luò)管理 員的日常工作量中占有很大一部分份額,其內(nèi)容包括:用戶的開(kāi)戶與撤消管理,用戶組的設(shè)置與管理,用戶 使用系統(tǒng)服務(wù)和資源的權(quán)限管理和配額
9、管理,用戶計(jì)費(fèi)管理,以及包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù) 和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。 建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的是為用戶提供服務(wù), 網(wǎng)絡(luò)管理員必須堅(jiān)持以 人為本、服務(wù)至上的原則。2歡。迎下載精品文檔不設(shè)防的網(wǎng)絡(luò)好比在開(kāi)門(mén)揖盜,網(wǎng)絡(luò)管理員在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)必須特別注重網(wǎng)絡(luò)的安全與保密管理。 安全與保密是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信 息的泄露。根據(jù)所維護(hù)管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全保密要求級(jí)別的不同,網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)也不同。對(duì)于普通 級(jí)別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊, 可以再配置入
10、侵檢測(cè)軟件系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。對(duì)于安全保密級(jí)別要求高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了 應(yīng)該采取上述措施外, 還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。 更 嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)隔離;對(duì)安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主 干設(shè)備房間的要采取安全措施,控制管理人員的進(jìn)出;對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的監(jiān)控管理。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最貴重的是什么?不是設(shè)備,不是計(jì)算機(jī)軟件,而是數(shù)據(jù)和信息。任何設(shè)備都有損壞的可 能,任何軟件都有過(guò)時(shí)的時(shí)候,設(shè)備損壞可以重新購(gòu)置,軟件可以更新,信息和數(shù)據(jù)一旦丟失,損失將無(wú)法 彌補(bǔ)。因此網(wǎng)絡(luò)管理員還有一個(gè)重要職責(zé),
11、就是采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安 全。對(duì)于實(shí)時(shí)工作級(jí)別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份;對(duì)于關(guān) 鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)級(jí)別高的數(shù)據(jù)和信息,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲(chǔ)備份系統(tǒng),進(jìn)行集中式的備份管理; 最后,將將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是安置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備的要地,是網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作的場(chǎng)地。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不同,網(wǎng)絡(luò)機(jī) 房的功能復(fù)雜程度也不同。一個(gè)正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房通常分為網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備區(qū)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備區(qū)、系統(tǒng)調(diào)試維 護(hù)維修區(qū)、軟件開(kāi)發(fā)區(qū)和空調(diào)電源設(shè)備區(qū)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的日常管理,網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)是:掌管機(jī)房數(shù)據(jù) 通信電纜布線情
12、況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備 時(shí)注意負(fù)載的合理配置;管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各 種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;采取措施, 在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行。另外,保持機(jī)房整潔有序, 按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制訂網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,也是網(wǎng)絡(luò)管理員的日?;韭氊?zé)。網(wǎng)絡(luò)配置面面觀在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中,完成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)僅僅是在硬件上連通。沒(méi)有軟件環(huán)境 的支持它仍然不能對(duì)普通用戶提供任何
13、服務(wù)。因此,網(wǎng)絡(luò)管理員需要首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一系列配置操作。網(wǎng)絡(luò) 配置實(shí)際可以分為兩大類(lèi)型:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置。前者是搭建網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)環(huán)境,后者是為用戶提 供應(yīng)用環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件連網(wǎng)參數(shù)配置和網(wǎng)絡(luò)軟件配置。網(wǎng)絡(luò)管理員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置時(shí),所涉 及的配置內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備通信參數(shù)配置、廣域網(wǎng)通信路由配置、局域網(wǎng)操作系統(tǒng)配置、客戶系統(tǒng) 配置、網(wǎng)絡(luò)安全配置和網(wǎng)絡(luò)管理配置。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備通信參數(shù)配置是將網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備在軟件上連通的第一步。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備在硬件安裝完成 后,網(wǎng)絡(luò)管理員需要利用硬件設(shè)備上的控制臺(tái)端口,接入一臺(tái)計(jì)算機(jī),通過(guò)計(jì)算機(jī)終端軟件使用其內(nèi)置的管 理軟件系統(tǒng),對(duì)其通
14、信參數(shù)進(jìn)行配置。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備配置的復(fù)雜程度與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模以及設(shè)備類(lèi)型有關(guān)。簡(jiǎn)單的單用途設(shè)備可能已經(jīng)內(nèi)置配備好連 網(wǎng)通信參數(shù),可以直接連接使用。而一個(gè)由多臺(tái)交換機(jī)組成的分層管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),如果支持多種網(wǎng)絡(luò)通 信協(xié)議和管理控制協(xié)議,配置就可能十分復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)管理員不但需要分別熟悉這些設(shè)備的內(nèi)置管理系統(tǒng),掌 握配置操作, 還應(yīng)該掌握如何對(duì)配置好的系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行備份保存, 以便當(dāng)因?yàn)槿藶樵蚧蛟O(shè)備原因破壞了原 來(lái)的配置參數(shù)時(shí),能夠迅速進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。3歡。迎下載精品文檔當(dāng)所建立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要與外部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接時(shí),不論所連接的網(wǎng)絡(luò)是專(zhuān)用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)或者公共數(shù) 據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員都需要進(jìn)行廣域網(wǎng)通信配置
15、。根據(jù)與外部網(wǎng)絡(luò)連接的方式和所使用的設(shè)備,配置操 作各種各樣。如果是通過(guò)專(zhuān)用硬件路由器對(duì)外連接,通常需要使用路由器內(nèi)置的管理系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置,操 作方式類(lèi)似對(duì)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的配置。 如果是通過(guò)普通計(jì)算機(jī)或服務(wù)器上的軟件路由建立的對(duì)外連接, 則需要對(duì) 該計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置。一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常采用的是局域網(wǎng)技術(shù)。因此,在網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備配置完成后,網(wǎng)絡(luò) 管理員還需要安裝選定的局域網(wǎng)操作系統(tǒng)并進(jìn)行配置操作。局域網(wǎng)操作系統(tǒng)通常安裝在一臺(tái)服務(wù)器上。局域 網(wǎng)操作系統(tǒng)配置的內(nèi)容主要包括服務(wù)器本身連網(wǎng)參數(shù)配置、網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)管理員和操作員配置、 普通網(wǎng)絡(luò)用戶和
16、用戶組的建立及其網(wǎng)絡(luò)資源使用權(quán)限配置、 高層網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議配置、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源與系統(tǒng)服務(wù)配置等。在完成了局域網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)的配置之后,網(wǎng)絡(luò)管理員的下一個(gè)任務(wù)是為用戶配置客戶端系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連接???戶端操作系統(tǒng)的選擇原則,一是要根據(jù)用戶工作需要和用戶計(jì)算機(jī)硬件配置水平,二是要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 平臺(tái)對(duì)客戶端系統(tǒng)的支持能力。 網(wǎng)絡(luò)連接配置的主要內(nèi)容為客戶端網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序的配置、 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié) 議的配置和網(wǎng)絡(luò)連接參數(shù)的配置。當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)配置完成,經(jīng)過(guò)測(cè)試可以正常工作后,就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全配置了。 網(wǎng)絡(luò)安全配置以管理控制局域網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)的通信連接為主,同時(shí)兼顧監(jiān)察管理局域網(wǎng)內(nèi)部的用戶行為。
17、網(wǎng) 絡(luò)安全配置首先是系統(tǒng)防火墻的配置,它可能是一臺(tái)專(zhuān)門(mén)的設(shè)備,可能由配置了防火墻功能的路由器兼任, 也可能是由安裝在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的防火墻軟件構(gòu)成。無(wú)論何種形式,都需要進(jìn)行參數(shù)配置操作。另外,防火 墻是一種跨接兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。在進(jìn)行軟件參數(shù)配置以前,首先要確保它的硬件系統(tǒng)工作正常。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置中還有一個(gè)非常重要的內(nèi)容,就是網(wǎng)絡(luò)管理配置。如果局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接,為了使得我們 的網(wǎng)絡(luò)能夠成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)組成部分,就需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入機(jī)構(gòu)為它申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)域名和 IP 地址,并且 建立、配置用于互聯(lián)網(wǎng)的DNS 域名服務(wù)器。另外,為了便于網(wǎng)絡(luò)管理員能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)督整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行 情況和排查網(wǎng)絡(luò)故障,甚至遠(yuǎn)程
18、管理、控制和操作網(wǎng)絡(luò)中的通信設(shè)備,許多具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)還配備了專(zhuān) 門(mén)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。它又需要安裝在指定的計(jì)算機(jī)上,經(jīng)過(guò)配置后才能夠使用。在完成了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置后,網(wǎng)絡(luò)管理員建立的用戶就可以使用自己的用戶名稱(chēng)和所得到的用戶入網(wǎng)登錄密 碼進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)用戶入網(wǎng)以后能夠得到哪些服務(wù),可以使用那些網(wǎng)絡(luò)共享資源,還需要網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)一步提 供。這就是網(wǎng)絡(luò)資源共享及應(yīng)用配置。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享資源是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的主要目的之一,資源共享可分為硬件資源和信息資源共享兩類(lèi),其中信息 資源共享主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。而硬件設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)共享可以提高其利用率,極大的節(jié)約公用設(shè)備 的投資費(fèi)用。在考慮設(shè)備共享方案時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理員需要
19、考慮共享設(shè)備的種類(lèi)與布局,并根據(jù)不同設(shè)備的用途 以及單位管理規(guī)定來(lái)配置相關(guān)用戶及用戶組的使用權(quán)限與范圍。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)可以分為兩類(lèi)。一類(lèi)是通用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng), 另一類(lèi)是專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)配置。通用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)是指通常所有網(wǎng)絡(luò)用戶都要用到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如電子郵件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽服務(wù)、網(wǎng) 站信息發(fā)布服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)文件傳輸服務(wù)、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)登錄服務(wù)等。4歡。迎下載精品文檔如果網(wǎng)絡(luò)管理員要向用戶提供自己管理的電子郵件服務(wù),就必須選購(gòu)相應(yīng)的郵件服務(wù)器軟件, 將特定的 計(jì)算機(jī)或服務(wù)器配置成為郵件服務(wù)器。管理員必須掌握郵件服務(wù)器的配置、運(yùn)行和管理技術(shù),管理好郵件服 務(wù)器的用戶和服務(wù)。如果網(wǎng)絡(luò)管理員要向用戶提供基于互
20、聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽服務(wù)(Web 信息瀏覽服務(wù)),則必須為用戶配置訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的方式。如果網(wǎng)絡(luò)的使用管理機(jī)構(gòu)出于安全或管理上的原因,不允許網(wǎng)內(nèi)用戶直接訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng), 就需要建立訪問(wèn)網(wǎng)關(guān)。訪問(wèn)網(wǎng)關(guān)可以對(duì)用戶訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行控制、管理和計(jì)費(fèi),可以在用戶與互聯(lián)網(wǎng)不直接 連接情況下,對(duì)用戶提供透明的互聯(lián)網(wǎng)信息代理訪問(wèn)服務(wù)。因此,提供這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)信息訪問(wèn)服務(wù)需要網(wǎng)絡(luò)管 理員選購(gòu)專(zhuān)門(mén)的軟件安裝在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)上,并且經(jīng)過(guò)參數(shù)配置后才能實(shí)現(xiàn)。如果需要建立自己管理的網(wǎng)站信息發(fā)布服務(wù),網(wǎng)絡(luò)管理員就需要在網(wǎng)絡(luò)中建立網(wǎng)站服務(wù)器,在服務(wù)器上安 裝、配置運(yùn)行基于 Web 的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)軟件。至于網(wǎng)絡(luò)文件傳輸服務(wù)和遠(yuǎn)程計(jì)
21、算機(jī)系統(tǒng)登錄服務(wù)等常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),如果不需要建立自己提供服務(wù) 的服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的缺省配置常常就可以滿足用戶的需要。以上列舉的僅僅是常見(jiàn)通用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。通用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)通常都有商品化軟件,或作為網(wǎng)絡(luò)操作系 統(tǒng)的組成部分,一般都要經(jīng)過(guò)配置才能夠提供服務(wù)。專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)是指使用機(jī)構(gòu)為某一特殊應(yīng)用目的,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的用于特定業(yè)務(wù)的軟件系統(tǒng)。這類(lèi)系統(tǒng)通 常安裝在網(wǎng)絡(luò)中的專(zhuān)門(mén)服務(wù)器上。網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任是協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)的管理員完成各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置,使得 這些系統(tǒng)能夠順利的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。作為一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員, 你需要有寬闊的技術(shù)背景知識(shí), 需要熟練掌握各種系統(tǒng)和設(shè)備的配置和操作, 需要閱讀
22、和熟記網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各種系統(tǒng)和設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)。網(wǎng)絡(luò)管理員的日常工作雖然很繁雜,但是我認(rèn)為其工作的主要任務(wù)有七項(xiàng),這就是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng) 絡(luò)操作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理、信息存儲(chǔ)備份管理和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管 理。這些管理涉及到多個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)領(lǐng)域的管理又有各自特定的任務(wù)。作為一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員主要職責(zé)有以下 7 項(xiàng):1基礎(chǔ)設(shè)施管理(1) 確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通 ;(2) 掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件 ;(3) 對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備 ;(4) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序 ;
23、(5) 掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位 ;(6) 采取技術(shù)措施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門(mén)的情況進(jìn)行管 ;5歡。迎下載精品文檔(7) 掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系 ;(8) 實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況 ;(9) 制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。2操作系統(tǒng)管理(1) 在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng) 該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件, 實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。(2) 在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)
24、管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對(duì)配置參數(shù)進(jìn) 行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù), 優(yōu)化系統(tǒng)性能。(3) 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。3應(yīng)用系統(tǒng)管理(1) 確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影 響控制在最小范圍內(nèi)。(2) 對(duì)于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng), 除了在軟件手段上要掌握、 備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系 統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。(3) 對(duì)于用戶訪問(wèn)頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),必要時(shí)
25、網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取分擔(dān)的技術(shù)措施。4用戶服務(wù)與管理(1) 用戶的開(kāi)戶與撤銷(xiāo) ;(2) 用戶組的設(shè)置與管理 ;(3) 用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理 ;(4) 用戶計(jì)費(fèi)管理 ;(5) 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。5安全保密管理(1) 安全與保密是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面, 安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵, 保密主要指防止網(wǎng) 絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。(2) 對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò), 網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。 為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止 網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,可以加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。6歡。迎下載精品文檔(3)對(duì)于安全保密級(jí)別
26、要求高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞 掃描系統(tǒng),并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。(4)更嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò), 還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)隔離, 對(duì)安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算 機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施, 管理和控制人員的進(jìn)出, 對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面 的管理和監(jiān)控。6信息存儲(chǔ)備份管理(1)采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。(2)對(duì)于實(shí)時(shí)工作級(jí)別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份。(3)對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)性要求高的數(shù)據(jù)和信息, 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲(chǔ)備份系統(tǒng), 進(jìn)行集
27、 中式的備份管理。(4)最后將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。7機(jī)房管理(1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便 ;(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置 ;(3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境 ;(4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) ;2 合格網(wǎng)絡(luò)管理員必須了解的主要職責(zé) , 你做到嗎?(5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效 ;(6)采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行 ;(7)保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制定網(wǎng)
28、絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。網(wǎng)吧管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員是不同的, 多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)管理員其實(shí)就跟網(wǎng)吧管理員一樣。 這種認(rèn)識(shí)是不正 確的, 也是由于對(duì)這兩類(lèi)職業(yè)的具體工作不熟悉導(dǎo)致的。 在本文中即將向大家解釋這兩者所承擔(dān)的不同行業(yè) 職責(zé)。一、起步要求及發(fā)展方向不一致網(wǎng)吧屬于贏利性場(chǎng)所,網(wǎng)吧管理員充當(dāng)?shù)钠鋵?shí)是服務(wù)員的角色,其進(jìn)入門(mén)檻低,通常會(huì)一些簡(jiǎn)單的單機(jī) 及網(wǎng)絡(luò)故障診斷技能即可。自然網(wǎng)吧管理員在整個(gè)網(wǎng)吧環(huán)境中,并不具備決定性的權(quán)利,相反顧客是上帝,7歡。迎下載精品文檔而網(wǎng)吧管理員的工作是隨顧客的意愿而開(kāi)展。另外隨著網(wǎng)絡(luò)在家庭中的普及,相信這個(gè)行業(yè)會(huì)慢慢的淡出市 場(chǎng),從而導(dǎo)致網(wǎng)吧管理員這一職業(yè)也會(huì)隨即消失。而隨著企業(yè)信息化的不斷深入, 每個(gè)企業(yè)都會(huì)將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為重要工作來(lái)開(kāi)展, 這對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員就有一 定要求,需要掌握較全面
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