行為規(guī)范計(jì)劃（經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)員）

1、行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表工作計(jì)劃內(nèi)容時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)實(shí)際完成情況日常工作任務(wù)中量配電11月份用戶申請(qǐng)36戶按工作流程進(jìn)行及時(shí)34戶現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)30戶資料歸檔及時(shí)保證資料及時(shí)歸檔，以便查閱本月特定事項(xiàng)完成6家工程隊(duì)結(jié)帳經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)結(jié)算后結(jié)帳11.311.25全部 額外工作事項(xiàng)電表計(jì)量箱清點(diǎn)表箱號(hào)碼11.26全部行為規(guī)范評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)-非班員類被考核人姓名： 部門： 經(jīng)營(yíng)管理部 職位： 業(yè)務(wù)員 考核期限：從 至 考核人姓名： 部門： 職位： 評(píng)分等級(jí)評(píng)分項(xiàng)目1分不合格2分欠佳3分合格4分良好5分優(yōu)秀工作量完成日常工作任務(wù)欄中1-2項(xiàng)完成日常工作任務(wù)欄中2-3項(xiàng)正常情況下完成日常工作在3

2、分基礎(chǔ)上累計(jì)額外工作內(nèi)容10%-20%在3分基礎(chǔ)上累計(jì)額外工作內(nèi)容20%以上完成工作的及時(shí)性除人為因素不能完成工作計(jì)劃任務(wù)2次以上除人為因素不能完成工作計(jì)劃任務(wù)欄1項(xiàng)以上在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作計(jì)劃及時(shí)非常及時(shí)工作結(jié)果的有效性存在2項(xiàng)及以上工作質(zhì)量差錯(cuò)后1項(xiàng)差錯(cuò)存在1項(xiàng)及以上工作差錯(cuò)無差錯(cuò)能糾正將要發(fā)生的差錯(cuò)，后果一般能糾正將要發(fā)生的差錯(cuò)，后果較好工作態(tài)度工作需要督促，不服從工作安排，不做各項(xiàng)額外能夠服從工作安排 愛崗敬業(yè)，服從安排及完成額外工作在3分基礎(chǔ)能對(duì)公司提出建設(shè)性意見在4分基礎(chǔ)上，獲得公司級(jí)先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)工作中的協(xié)調(diào)配合主動(dòng)協(xié)調(diào)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏與他人的有效溝通，使工作無法開展正常情況下，與他人協(xié)作出現(xiàn)摩擦，影響工作2次能與相關(guān)部門較好地溝通，工作能積極主動(dòng)展開在3分基礎(chǔ)上與相關(guān)部門有效地溝通協(xié)調(diào)在4分基礎(chǔ)上為相關(guān)部門提供較好的工作便利行為規(guī)范考評(píng)表-非班員崗位被考核人姓名： 部門： 經(jīng)營(yíng)管理部 職位： 業(yè)務(wù)員 考核期限：從 至 考核人姓名： 部門： 職位： 指標(biāo)名稱權(quán)重（合計(jì)100%）績(jī)效評(píng)分等級(jí)（考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分）績(jī)效積分（=權(quán)重*績(jī)效評(píng)分等級(jí)）績(jī)效積分的結(jié)果說明工作量 20 %完成工作的及時(shí)性 20 %工作結(jié)果的有效性 10 %工作態(tài)度 30 %工作中的協(xié)調(diào)