對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)

1、1圖書館的前身是古代藏書樓藏書中心序言很早以來，國內(nèi)就有學(xué)者對(duì)圖書館發(fā)展及其規(guī)律進(jìn)行研究1-3,但是，這方面的研究多數(shù)都是針對(duì)某個(gè)階段所做的，全面系統(tǒng)性的研究不夠。在圖書館發(fā)展階段的劃分上，存在標(biāo)準(zhǔn)模糊和結(jié)果相異的問題，主要表現(xiàn)在對(duì)近代圖書館、現(xiàn)代圖書館和后現(xiàn)代圖書館三個(gè)時(shí)期的劃分上。另外，缺乏對(duì)圖書館最高發(fā)展目標(biāo)的研究，導(dǎo)致對(duì)圖書館發(fā)展方向認(rèn)識(shí)不清，對(duì)發(fā)展規(guī)律把握不準(zhǔn)，對(duì)發(fā)展思路亦沒有厘清。筆者依據(jù)圖書館主要職能（第一職能）這一特征劃分圖書館發(fā)展階段，認(rèn)為每一階段都有一個(gè)主要職能，不同階段的主要職能不同，主要職能變化導(dǎo)致階段變化1。同時(shí)，以主要職能的變化為主線，對(duì)各階段圖書館形態(tài)進(jìn)行研究，認(rèn)

2、識(shí)圖書館發(fā)展特點(diǎn)，預(yù)測圖書館的未來，以為圖書館學(xué)提供可資借鑒的理論指導(dǎo)。2對(duì)圖書館認(rèn)識(shí)的困惑2 .對(duì)圖書館認(rèn)識(shí)的困惑長期以來，圖書館人一直在探尋圖書館的本質(zhì)，追問圖書館到底是什么2。有人認(rèn)為圖書館是“信息中心”，這并不確切，因?yàn)閳D書館中的內(nèi)容不是信息，而是知識(shí)，知識(shí)是系統(tǒng)化了的信息。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息世界面前，圖書館擁有的信息顯得更為渺小。近年來一些有識(shí)之士提出公共圖書館要發(fā)展成為百姓的“公共書房”，“書房”和“圖書館”本質(zhì)上講沒什么區(qū)別。還有人提出圖書館是“第三文化空間”4,很有現(xiàn)代氣息，但這一提法過于泛指。根據(jù)美國社會(huì)學(xué)家雷奧登伯格的定義，家庭和工作場所之外的文化空間都屬所謂的“第三文化空間

3、”5?！爸R(shí)寶庫”和“知識(shí)殿堂”體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)圖書館的重視，但涵義并不貼切，大體上沒有超越對(duì)藏書樓的認(rèn)識(shí)。公共圖書館宣言提出圖書館是“信息公平的守望者”，受到國內(nèi)圖書館界，尤其是公共圖書館界的熱捧，但是這一定位也不準(zhǔn)確，在西方社會(huì)也未得到廣泛的認(rèn)同，在中國社會(huì)就更不合實(shí)際?！靶畔⒐健笔钦呢?zé)任，圖書館的作用是有限的。對(duì)公民影響最大的關(guān)乎民生的信息并不屬于圖書館工作范疇。博爾赫斯“圖書館是天堂的模樣”的詩句，讓一些圖書館人陶醉，其實(shí)這是詩的語言，不是規(guī)范用辭，更不是科學(xué)語言?？陀^地看待圖書館的歷史定位，科學(xué)總結(jié)圖書館的發(fā)展特點(diǎn)，正確把握?qǐng)D書館的未來，是歷史賦予當(dāng)代圖書館人的神圣使命。3 .客觀

4、看待圖書館的歷史定位4 .1圖書館的前身是古代藏書樓藏書中心天一閣、文淵閣、文津閣等是中國早期的“圖書館”。準(zhǔn)確地說，它們都是藏書樓，而非現(xiàn)代意義上的圖書館。藏書樓是圖書館的前身，是藏書中心，即文獻(xiàn)的檔案館或博物館。藏書樓與圖書館有根本區(qū)別，藏書樓重藏輕用，其職能是收集、整理、保存和傳承圖書文獻(xiàn)。圖書館則相反，強(qiáng)調(diào)藏是為了用，用是目的。藏書樓只為極少量的社會(huì)“精英”服務(wù)。皇家藏書樓為帝王將相服務(wù)，寺院藏書樓為內(nèi)部僧人服務(wù)，民間藏書樓只為自家人服務(wù)，他們多數(shù)也是富豪權(quán)貴6。藏書樓是農(nóng)耕社會(huì)的產(chǎn)物，在印刷出版業(yè)不發(fā)達(dá)的情況下，它使圖書文獻(xiàn)得以保存和傳承。3. 2近代圖書館是閱讀中心由以“藏”為主向

5、以“用”為主轉(zhuǎn)變，面向社會(huì)大眾開放是近代圖書館的主要特征。近代圖書館是受變法、維新等外來思想的影響而建立的。早期的漢語中并沒有“圖書館”一詞，該詞是后來由梁啟超先生從日語中車t譯過來的，是個(gè)外來語7。圖書館強(qiáng)調(diào)藏書的目的是為了使用，1921年劉國鈞先生在近代圖書館之性質(zhì)及功用一文中就精辟概括了近代圖書館應(yīng)該是為廣大平民提供借閱服務(wù)的機(jī)構(gòu)“故其目的在使凡有閱讀之能力者，不問其年齡階級(jí)與性別之如何，皆得有適當(dāng)之讀物”8。為普通民眾提供閱讀服務(wù)，提高大眾文化素養(yǎng)是近代圖書館最主要的社會(huì)職能。4. 3現(xiàn)代圖書館是知識(shí)公園圖書館往往并不是知識(shí)的直接生產(chǎn)者，但是圖書館是知識(shí)的收集、加工與保存的場所，這些知

6、識(shí)一旦進(jìn)入圖書館，圖書館就成為知識(shí)的載體，向公眾開放9。高校圖書館本身就比較側(cè)重該項(xiàng)服務(wù)，而目前，即使是公共圖書館，也越來越多地傾向于向讀者提供知識(shí)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)庫、閱讀推薦等顯性知識(shí)，也包括閱讀沙龍、知識(shí)講座等10。圖書館是知識(shí)公園，自然而然，無門圖書館是公共圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)11。公園和百姓很親近，沒有心理隔閡，沒有門檻，更沒有門鎖。圖書館像公園一樣，普通百姓可以自由出入。圖書館從有門到無門，不僅僅是形式上的變化，更重要的是觀念上的改變?！暗钐谩钡闹魅瞬豢赡苁前傩?，公園的主人才是平民百姓。讀者進(jìn)出無門圖書館，就像進(jìn)出公園一樣自由自在，因?yàn)樗麄兪侵魅恕，F(xiàn)代圖書館是信息社會(huì)的產(chǎn)物，旨在滿足信

7、息社會(huì)人們對(duì)知識(shí)的需求。知識(shí)是現(xiàn)代圖書館的核心，尤其在數(shù)字圖書館背景下，知識(shí)服務(wù)更是成為其不可或缺的價(jià)值所在12。開放與平民化是現(xiàn)代圖書館的時(shí)代特征。因此，知識(shí)公園是現(xiàn)代圖書館的準(zhǔn)確定位。5. 科學(xué)總結(jié)圖書館的發(fā)展特點(diǎn)4.1圖書館發(fā)展的基本特點(diǎn)縱觀圖書館的發(fā)展歷史，從古代藏書樓到近代圖書館，再到現(xiàn)代圖書館，不難發(fā)現(xiàn)圖書館的發(fā)展有兩條基本路徑：一條是服務(wù)方式從封閉走向開放；另一條是服務(wù)對(duì)象從精英到平民大眾，而且，二者是并行的、同步的13。古代藏書樓閉而不開，近代圖書館服務(wù)方式從閉架到半開架，現(xiàn)代圖書館從開架到全開放，進(jìn)而發(fā)展成為知識(shí)公園，是一個(gè)從封閉到開放的過程。古代藏書樓只服務(wù)帝王、僧侶和富豪

8、權(quán)貴等少數(shù)社會(huì)精英，近代圖書館的主要服務(wù)對(duì)象也只是社會(huì)知識(shí)精英，現(xiàn)代圖書館則擴(kuò)展到全社會(huì)平民大眾，這是從精英化走向平民化的過程。4.2圖書館最重要的價(jià)值閱讀和共享是圖書館的最重要價(jià)值之一。圖書館強(qiáng)調(diào)藏書的目的是為了使用，這里講的使用其實(shí)就是閱讀。通過閱讀，獲取知識(shí)，然后再發(fā)揮其他職能。圖書進(jìn)入圖書館以后，可以提供給不同人閱讀使用，這是圖書館文獻(xiàn)共享最原始、最本質(zhì)的精神內(nèi)涵。圖書進(jìn)入圖書館以后，實(shí)現(xiàn)了共享，使圖書利用率大大提高，這是圖書館生命力之所在?，F(xiàn)在我們說的文獻(xiàn)共享一般是指不同圖書館之間的共享，只是圖書館文獻(xiàn)共享內(nèi)涵的外延擴(kuò)展，是重要的，但不是本質(zhì)的。因此，可以說，圖書館是圖書文獻(xiàn)共享閱讀

9、最重要的實(shí)施機(jī)構(gòu)。4.3圖書館的靈魂圖書館是有靈魂的，即文化。對(duì)于這一點(diǎn)，業(yè)界已沒太大異議。需要強(qiáng)調(diào)的是，圖書館不應(yīng)被技術(shù)的神奇迷失方向。各種高新技術(shù)在圖書館廣泛應(yīng)用，極大地推動(dòng)了圖書館事業(yè)的發(fā)展，使圖書館日新月異，這些事實(shí)無可否認(rèn)，但是，技術(shù)畢竟只是手段，只提供了發(fā)展的動(dòng)力，不能掌控發(fā)展的方向，因此，技術(shù)不是圖書館的靈魂。圖書館收藏的圖書文獻(xiàn)是人類的精神產(chǎn)品，圖書館的服務(wù)滿足的是社會(huì)大眾的精神文化需求，圖書館的發(fā)展方向受社會(huì)文化所指引。因此，文化是圖書館的靈魂。4.4圖書館的職能為了準(zhǔn)確把握?qǐng)D書館的職能，筆者將圖書館職能分為原生職能和次生職能。所謂原生職能是指有生以來固有的、伴隨圖書館發(fā)展全

10、過程的職能，是不可或缺的。次生職能是指隨圖書館的發(fā)展而產(chǎn)生，由原生職能演化而來的職能。次生職能的出現(xiàn)順應(yīng)了圖書館的發(fā)展，擴(kuò)大了圖書館的社會(huì)功能。它是圖書館某個(gè)階段特有的產(chǎn)物，不是不可或缺的14。閱讀是圖書館的原生職能。它隨圖書館的產(chǎn)生而出現(xiàn)，隨圖書館的發(fā)展而發(fā)展，是教育、信息和文化這三項(xiàng)圖書館職能的基石。沒有閱讀職能，就沒有教育、信息和文化職能，后三者是圖書館的次生職能。4.5圖書館的基本服務(wù)與圖書館閱讀、教育、信息和文化4個(gè)職能相對(duì)應(yīng)，衍生出閱讀、學(xué)習(xí)、信息和文化4項(xiàng)服務(wù)。閱讀服務(wù)包括紙本閱讀和數(shù)字閱讀。流通外借、開放閱覽是閱讀服務(wù)的形式，但絕不是全部。書刊推介、精品書評(píng)、閱讀沙龍等活動(dòng)是現(xiàn)

11、代公共圖書館組織閱讀、引導(dǎo)閱讀的創(chuàng)新性的體現(xiàn)1516,提高全民閱讀率是圖書館的重要職責(zé)。學(xué)習(xí)服務(wù)依賴于圖書館的學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)(Elearning)建設(shè)是圖書館的重要任務(wù)，其作用是輔助課堂教育，支撐終身學(xué)習(xí)。信息服務(wù)是為用戶提供文獻(xiàn)信息保障。數(shù)字圖書館的發(fā)展極大地提高了圖書館信息服務(wù)的能力。數(shù)字圖書館聯(lián)盟為稀缺信息資源的獲取提供了保障。文獻(xiàn)傳遞是數(shù)字圖書館信息服務(wù)的重要手段。文化服務(wù)現(xiàn)階段主要是指為社會(huì)大眾文化交流提供服務(wù)，其形式有講堂、沙龍和展覽等。今后文化服務(wù)會(huì)朝著為社會(huì)大眾提供精神關(guān)懷服務(wù)的方向發(fā)展。以上4項(xiàng)服務(wù)在圖書館的不同階段都是存在的，只是各自比重不同。眼下，學(xué)習(xí)服務(wù)正在

12、突起，文化服務(wù)勢(shì)頭強(qiáng)勁，各種名人講座、沙龍和文化展覽成為各個(gè)公共圖書館重點(diǎn)推出的特色服務(wù)1718。4.6認(rèn)識(shí)中國圖書館發(fā)展的特殊性我們既要善于借鑒國外圖書館的成功經(jīng)驗(yàn)，又不能全盤照搬。認(rèn)識(shí)圖書館總體發(fā)展特點(diǎn)的同時(shí)，還要看到中國圖書館發(fā)展的特殊性。總體而言，中國的數(shù)字圖書館技術(shù)并不落后，但服務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；圖書館的信息服務(wù)成效顯著，但閱讀服務(wù)的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出來。中國傳統(tǒng)的紙本閱讀至今尚未普及，國內(nèi)市民公共圖書館持證率與發(fā)達(dá)國家相比相去甚遠(yuǎn)。發(fā)達(dá)國家傳統(tǒng)紙本閱讀始終受到追捧，盡管近些年網(wǎng)絡(luò)數(shù)字閱讀發(fā)展很快，但紙本閱讀和數(shù)字閱讀相行不悖，相得益彰。而中國傳統(tǒng)的紙本閱讀始終沒有得到普及，近些年還受

13、到網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)設(shè)施的沖擊和影響。國人的閱讀習(xí)慣至今沒有建立起來，這也是制約圖書館發(fā)展的重要因素。數(shù)字閱讀的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)紙本閱讀的影響是兩面性的。一方面，沖擊了傳統(tǒng)的紙本閱讀，另一方面，也培養(yǎng)了年輕國民的閱讀興趣和習(xí)慣。年輕一代習(xí)慣甚至喜歡數(shù)字閱讀，忽視紙本閱讀。但也應(yīng)該看到，國民總體每年人均閱讀量、紙本閱讀量和數(shù)字閱讀量都呈上升勢(shì)頭19。國民閱讀情況同經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)，隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，未來國民閱讀率總體將呈上升趨勢(shì)。中國圖書館傳統(tǒng)服務(wù)也難以令人滿意。如：普遍缺少誠懇的態(tài)度，鮮見館員微笑服務(wù)，借閱期規(guī)定刻板，缺乏彈性。英美一些國家圖書館的借閱期通常是同讀者預(yù)約制度相配合的，讀者已經(jīng)借出的圖

14、書一旦有另外的讀者預(yù)約，系統(tǒng)將自動(dòng)縮短借期，并自動(dòng)通知前面的讀者提前歸還，使讀者滿足率和圖書利用率大為提高。國內(nèi)基本沒有全天24小時(shí)開放的圖書館。為讀者提供坐墊、躺墊等人性化、細(xì)節(jié)性服務(wù)者更是難見蹤影。講座、沙龍等引導(dǎo)閱讀的活動(dòng)還不夠豐富和普及?？傊袊鴪D書館傳統(tǒng)服務(wù)總體與國外圖書館的差距較大。5.正確把握?qǐng)D書館的未來發(fā)展5正確把握?qǐng)D書館的未來發(fā)展正確客觀看待圖書館的發(fā)展歷史，科學(xué)總結(jié)圖書館的發(fā)展特點(diǎn)，我們就有可能正確把握?qǐng)D書館的未來發(fā)展。5.1后現(xiàn)代圖書館是學(xué)習(xí)中心現(xiàn)代圖書館正處在轉(zhuǎn)型期，而成為后現(xiàn)代圖書館。現(xiàn)代圖書館以數(shù)字圖書館為依托，以信息服務(wù)為核心，呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢(shì)頭。數(shù)字圖書館早期

15、以單館服務(wù)、單庫使用為特征，可以滿足讀者一定程度的信息需求。近年來，數(shù)字圖書館聯(lián)盟得到了較大發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了多館合作服務(wù)、多庫統(tǒng)一檢索，通過文獻(xiàn)傳遞提高了對(duì)信息需求（稀缺需求）的滿足程度，圖書館信息服務(wù)能力得到較大的提升。但與此同時(shí)，圖書館的創(chuàng)新發(fā)展受到制約，必須另謀發(fā)展空間。為此，圖書館必須轉(zhuǎn)型，尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的需求日漸迫切和大量網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的出現(xiàn)，圖書館將繼續(xù)發(fā)揮終身學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的作用，建設(shè)后現(xiàn)代圖書館學(xué)習(xí)中心是圖書館當(dāng)前發(fā)展的新機(jī)遇。作為學(xué)習(xí)中心的后現(xiàn)代圖書館具有三個(gè)明顯特點(diǎn)：一是教育職能成為主導(dǎo)性職能和最重要的職能；二是用戶教育成為圖書館的核心工作；三是圖書館社會(huì)教育成為

16、圖書館學(xué)研究的核心內(nèi)容。5.2未來圖書館是社會(huì)交流中心圖書館交流職能與閱讀職能形影相隨，有閱讀就有交流，通過閱讀實(shí)現(xiàn)書面交流，并可能拓展為多層面的交流。圖書館交流職能很早就為人們所認(rèn)識(shí)，上世紀(jì)30年代，美國圖書館學(xué)家謝拉提出圖書館是社會(huì)書面交流機(jī)制的執(zhí)行機(jī)構(gòu)20。圖書館的交流職能一直在不斷發(fā)展，已從最早的書面交流，發(fā)展到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)交流，還有現(xiàn)場交流。講座、展覽、沙龍、課堂、會(huì)議等就是現(xiàn)場交流的有效形式。人類對(duì)傳統(tǒng)交流（現(xiàn)場交流）的守望使得傳統(tǒng)圖書館不會(huì)消失。圖書館提供交流的內(nèi)容豐富、形式多樣，因此，圖書館將是人類最理想的社會(huì)交流機(jī)制的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。5.3圖書館是人類理性的精神家園人類社會(huì)靠什么生生

17、不息？靠文化，靠信仰。信仰是文化的重要體現(xiàn)。沒有信仰，就沒有道德，社會(huì)發(fā)展就不可能長期維持。道德是以信仰為基礎(chǔ)的。因此，一個(gè)文化綿延數(shù)千年，不可能沒有信仰的力量。信仰有三個(gè)層次：一是本體，如上帝、安拉、佛等，具有超越性、神秘性；二是范疇，即各種“清規(guī)戒律”，一般是教人從善的具體規(guī)定；三是社會(huì)民間習(xí)俗，如圣誕節(jié)等，作用是促進(jìn)宗教的推廣21。國人信仰天和理。“不要傷天害理”是中國人的共識(shí)。中國人傳統(tǒng)信“天”，這個(gè)天是人格神化的，具超越性，它是道德的基礎(chǔ)。近代以后，隨著科技的發(fā)展，中國人也知道一直信仰的“天”只是地球以外的宇宙空間，雷電等只是一種物理現(xiàn)象，“天”并不具有超越性，“天”塌了。這對(duì)中國人的道德觀產(chǎn)生了很大的沖擊，影響延續(xù)至今，且還會(huì)繼續(xù)22。“天”雖然塌了，但中國人還認(rèn)“理”。這個(gè)“理”指道理、理性，具有一定的超越性，可以作為信仰的本體，是道德的底線?！袄怼钡幕A(chǔ)是知識(shí)，主要來自生活的體驗(yàn)、教育的口口相傳，還有書本的閱讀，即知書達(dá)禮（理）。朱熹的觀書有感中的“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。問渠那得清如許，為有源頭活水來”就是對(duì)此最形象的描述。圖書館的功能就是組織國民閱讀，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的“理性普遍化”，建設(shè)理性社會(huì)，達(dá)到社會(huì)和諧23。因此，圖書館是社會(huì)理性的源泉，也是人類理性的精神家園。家園是人類生存和