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文檔簡介
1、在XXX系統(tǒng)辦公室主任培訓會議上的講話【模板】同志們:這次XXX系統(tǒng)辦公室主任會議,是經省局局長辦公室會議研究 決定召開的,既是業(yè)務培訓,又是工作會議.會上將邀請省委辦公廳 信息處的領導作專題輔導報告,省局辦公室的幾位主任將分別作專題 發(fā)言,希望大家集中精力,認真聽會.下面,我就如何進一步做好辦 公室工作講幾點意見.一、充分熟悉當前辦公室工作面臨的新形勢辦公室是各個單位的綜合協(xié)調辦事機構,處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐地位,擔負著參與政務、治理事務、 綜合效勞的重要責任,其地位和作用的重要性是其他任何一個部門不 可替代的.近年來,XX X系統(tǒng)辦公室的同志們,緊緊圍繞中央,服
2、務大局,開拓創(chuàng)新, 扎實工作,取得了可喜成績,參與政務、治理 事務、搞好效勞及辦文、辦會、辦事的水平和水平都有了明顯提升, 為XX X的開展作出了應有的奉獻.在此,我謹代表省局黨組,向在座的各位并通過你們,向 XXX系統(tǒng)辦公室工作的同志們表示親切 的慰問和衷心的感謝!隨著經濟的開展和時代的進步,辦公室工作面臨著新的形勢,工 作內容和性質也發(fā)生了很大的變化.主要表現(xiàn)在:一是工作領域越來越寬.現(xiàn)在辦公室承擔的任務、協(xié)調的范圍 涉及社會諸多領域,不僅包括黨政部門,還有各個經濟領域;不僅有 糧食本業(yè),還有事關全局、關系群眾生產生活的大事;并且一些新開 展的、臨時性的、沒有具體業(yè)務科 室承擔的工作也大都
3、由辦公室承擔,加之目前突發(fā)性、緊急性事務越來越多,辦公室參與處置的任務 多,工作量大,責 任更加重大.二是領導的要求越來越高.這里的領導,不僅僅指糧食部門的領導,還有各級黨委、政府和相關部門的領導,他們實踐經驗豐富, 接觸基層多,信息來源渠道廣,而且工作水平和知識化、專業(yè)化程度 越來越高,辦公室要為領導們提供效勞,這就對辦公室的工作提出了 更高的標準和更嚴的要求.三是辦公室工作的新手段越來越多.當前,網(wǎng)絡技術迅猛開展, 網(wǎng)絡經濟、電子政府、數(shù)字城市正在興起,網(wǎng)絡問政、政府微博方興 未艾.信息化的新形勢使電子政務建設、政府信息公開、門戶網(wǎng)站建 設等新內容、新形式成為辦公室工作越來越重要的組成局部
4、. 所有這 些,要求辦公室工作人員要以高度的政治責任感, 正確熟悉辦公室的 責任、地位和作用,積極探索辦公室工作的新思路、新方法、新機制、 新途徑,開創(chuàng)辦公室工作的新局面.二、與時俱進做好辦公室工作辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,但萬變不離其宗,總 體說來, 還是要根據(jù)“突出政務、增強事務、提升效勞的 要求,做好以下3 方面工作.第一,敢于胸為帥謀,務實高效地做好政務工作.在辦公室眾多 的工作中,政務工作是最重要的一項.由于政務工作最能表達出辦公 室工作人員的水平,能否做好政務工作也是能否當好領導參謀助手的 最好表達.那么,如何才能做好 政務工作,我認為,主要表現(xiàn)在以 下三點.一是提升謀劃水平.
5、辦公室主任既是領導又是士兵, 可以說是兵 頭將尾,必須學會換位思考,身在兵位,胸為帥謀,努力緊貼領導 思路,做到想領導之所想,謀領導之所慮.要發(fā)揮辦公室主任“參謀 員 “督查員 “信息員的責任,以高度的政治責任感和使命感, 主動參與,積極進言獻策.要圍繞當?shù)攸h委、政府及上級主管部門的 重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調查研究,及時反響信 息,通報情況, 提出操作性強的意見和建議,真正為單位的開展和 領導的決策提供科學的依據(jù).二是提升創(chuàng)新水平.任何事業(yè)的生命都在于創(chuàng)新,辦公室如果不 能創(chuàng)造性的開展工作,就無法適應不斷變化的新形勢、新要求.衡量 辦公室工作的成績,不僅要看常規(guī)性、重復性工作
6、怎樣,更要看創(chuàng)新 性、突破性工作如何;不僅要看干了多少無過錯、無紙漏的工作,更 要看干了多少有創(chuàng)造性、有特色的工作.辦公室主任首先要有創(chuàng)新意 識.沒有創(chuàng)新意識,整天忙于事務,墨守成規(guī),就難以在工作上出新. 其次要在思路上創(chuàng)新.這就要求辦公室主任想問題、出主意要有新思 路、新理念,俗話說“先做工作的是首創(chuàng)經驗,后做工作的是完成任 務.也就是說,凡事老跟在別人后面就缺乏 新意,都要領導點破就 很被動.如果我們想問題,出主意能超前一點,想遠一點,制定工作 方案新奇一些、獨特一些,也就是要有本單位的特點、特色,那我們的工作就會不斷的推陳出新.三是方法要創(chuàng)新.要不斷學習新知識, 掌握新方法,應用新設備.
7、要有一種拿來主義、為我所用的精神,善 于運用當今一切先進成果,如網(wǎng)絡、電子政務、各類辦公軟件等,以 新奇、有效的新方法、新載體,創(chuàng)造出辦公室工作的新效果、新局面.三是切實端正文風.我們黨的路線方針政策,主要是運用文件、 講話,通過報刊播送電視等形式來傳達貫徹的.因此,文風就是黨的 思想路線、政治路線、大政方針在文件、講話中的表達和反映.毛澤 東同志曾說過:“學風和文風也都是黨的作風,都是黨風.政務工作,與文字有大量的關 系.辦公室的工作職能決定拿出的文稿必須是高 質量的,而文稿質量的上下很大程度上取決于文風的優(yōu)劣,因此,辦公室主任要把樹立良好文風和提升表達水平作為增強自身建設的頭等大事,做端正
8、文風的表率.要根據(jù)“短、實、新的要求,多寫短 文章、好文章,力戒文牘主義、形式主義.力求每一份文件、講話、 信息和稿件,在表達內容上要有針對性、實用性,在表達結構上要有 邏輯性、嚴謹性,在語言表達上要言簡意賅、樸實清新,形成良好的 文風.第二,善于溝通協(xié)調,謹慎細致地做好事務工作.事務工作在辦 公室工作中也占有重要的地位.特別是我們基層的辦公室工作,每天 要安排好領導日程、來人接待、辦文辦會、對上溝通、對下協(xié)調等, 每項工作都非常重要,而且還不能出現(xiàn)過失,所以,必須以“不以事 小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為的 意識,謹慎細致地做好事務工作.一要建章立制.辦公室事務工作
9、多,程序性、標準性強, 必須 通過建立一套完備的治理制度,形成大家共同遵守的辦事規(guī)那么和行動 準那么,才能有效保證事務工作的有序開展.首先,要建立健全辦公室 工作治理制度、信息反響制度、工作報告制度、跟蹤督查制度和責任 追究制度,以及后勤方面的財務治理、物資采購、車輛使用等制度, 做到有章可循.其次,要不斷完善制度.在實際執(zhí)行過程中,對各項 制度本著是否有利于改進工作、有利于提升效率、有利于增強治理的 原那么,進行不斷的修改完善.最后,要認真執(zhí)行制度,完善監(jiān)督機制, 把制度的標準性、程序的嚴密性和紀律的約束性有機結合起來,這樣 才能進一步理順關系,擺脫事務纏身,把主要的精力集中到抓大事上來.二
10、要注重統(tǒng)籌.辦公室本身就是局里的綜合辦事機構,現(xiàn)代管理科學認為,任何一個系統(tǒng)要發(fā)揮最大的功能,關鍵在于統(tǒng)籌綜合的 程度.機關工作千條線,大都往辦公室這個中樞“針鼻眼上穿,如 果不能加大統(tǒng)籌綜合的力度,那么你這個辦公室主任是很難當?shù)? 怎 樣統(tǒng)籌綜合,我認為,一是要抓主業(yè).就是圍繞黨委、政府及上級部 門的工作中央辦事;二要善組織,就是要方案、協(xié)調、溝通,充分發(fā) 揮辦公室主任出色的“彈鋼琴藝術;三要會指導,就是要抓問題、 出點子、找規(guī)律,以指導行為貫穿于督查、調研、協(xié)調和效勞之中; 四是重反響,做到事事有著落、件件有回音;五要勤總結,不斷提升 思維水平和分析歸納水平.三要認真細致.現(xiàn)在流行一句名言
11、,叫“細節(jié)決定成敗.由于 細節(jié)表達水平,細節(jié)表達效率,細節(jié)表達質量,細節(jié)表達境界.辦公 室事務工作繁雜,尤其需要做到認真細致,于細微處見精神,在細節(jié) 上下功夫,努力做到大事不模糊,細節(jié)不馬虎.無論辦文、辦會、辦 事,都要從一點一滴做起,只有在每一個細小環(huán)節(jié)上傾注自己的心血和精力,才能使每一次會議開得井然有序,有條不紊,才能使每一 篇文稿經得起推敲,讓領導滿意,才能使每一次接待不出現(xiàn)失誤.因 此,我們應該要求自己用一絲不茍、細致謹慎、精益求精的精神去做 好每一項事務工作,靠細致立身成事.第三,樂于無私奉獻,積極主動做好效勞工作.一是效勞領導,站位要高.效勞領導,不僅要積極主動,更是要由低層次效勞
12、向高層次效勞轉變. 要用思想的高站位,帶動效勞的 高層次.堅持思想高站位,就是要用政治的、全局的、戰(zhàn)略的眼光觀察熟悉問題,站在政府的、全局的角度分析研究問題,真正成為領 導的“外腦.搞調研,就要著重研究領導關注的、全局的重大問題、 熱點難點問題、傾向性問題;搞信息,就是要在全面、及時、準確提 供信息效勞的同時,增強對信息資料的綜合分析,從現(xiàn)象中看出本質, 從一般中找到規(guī)律,提出解決問題的方法;搞督查,就要緊緊圍繞中 心工作,推動各項重大決策和重要工作部署的全面落實,這樣,才能 充分發(fā)揮好參謀助手作用.二是效勞機關,搞好協(xié)調.辦公室是機關的綜合辦事機構,無論 是辦文、辦事、辦會,還是信息、調研、
13、督查,都包含著綜合協(xié)調的 內容.辦公室要注意改進和完善組織協(xié)調的手段和方法, 既不能失職, 也不能越俎代庖,更不能凌駕于機關科室和基層單位之上.要當機關 各科室的“加油站,鼓舞士氣,增進團結,使領導的決策變?yōu)楦鱾€ 方面的實際行動;要甘當“潤滑油,哪里出現(xiàn)問題就在哪里解決問 題,做好化解和協(xié)調工作,充分調動各方面的積極性;更要愿作“出 氣筒,吃得下苦,受得住氣,以事業(yè)為重,以大局為重,不計得失, 維護好單位形象.三是效勞群眾,熱情周到.辦公室是一個單位的對外窗口和形象, 辦公室效勞群眾的水平和水平,往往是群眾認可你這個單位的水平和 水平.因此,要牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民的理念,對前來辦 文辦
14、事、聯(lián)系工作的人員和來訪群眾,要熱情接待,不擺架子,不盛 氣凌人.堅持克服“門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,要從“熱心 辦、馬上辦、辦得好上做文章,從“摸實情、辦實事、創(chuàng)實績上 花力氣,以真誠的效勞切實讓群眾滿意.三、大力增強辦公室隊伍建設為政之要,重在用人.從一定意義上講,干部素質決定著辦公室 工作的質量和效率.各地必須要高度重視辦公室隊伍建設, 增強對辦 公室工作人員的教育和治理,大力增強辦公室人才隊伍建設.一要強化政治意識.辦公室工作是表達、執(zhí)行、貫徹上級和領導 意圖的工作,這些工作具有很強的政治性、全局性和政策性,直接影 響各種方針、政策的貫徹執(zhí)行.因此,胸 中無大局,缺乏以謀一域. 從
15、事辦公室工作,必須有政治上的果斷性、敏銳性和鑒別力,在大是 大非面前始終保持清醒 的頭腦,不能有絲毫的模糊和動搖.強化政 治意識和大局意識,從大的方面講,就是要與黨中央在思想上、政治 上、行動上保持高度一致.從小的方面講,就是要與當?shù)攸h委、政 府 及上級主管部門的開展思路保持一致,時刻以政治觀念和大局意識指 導自己的工作.二要提升學習水平.做文字工作的人都有這種體會,知識的寬度 往往最終決定職業(yè)生涯的高度.辦公室的責任,更是決定了辦公室的 工作人員必須具備扎實的理論功底和較高的業(yè)務技能.因此,必須要始終以謙虛認真的態(tài)度增強學習,提升自身素質.現(xiàn)在是知識經濟時 代,強調的是終身學習,當前,建設學
16、習型社會、學習型機關的要求, 也迫切需要辦公室同志增強學習的自覺性和緊迫感, 牢固樹立終身學 習的觀念.一是要向書本學,夯實理論功底,加快知識更新,提升認知深度.二是要向實踐學,在實踐中解決知識結構單一性的問題, 提升學習的針對性和實效性,提升務實水平.三是向領導學.作為一 級領導,能坐到那個位置,勝任那個崗位,總有他的過人之處.大家 效勞在領導身邊,這是一個得天獨厚的、也是其它工作崗位不具備的 學習條件.在為領導效勞的同時,更要把領導當成老師,用心去領會 每個領導獨特的領導藝術、過人的統(tǒng)攬水平、豐富的閱歷見識,日積 月累,必能有所收獲.三要珍惜工作崗位.辦公室工作,大多是“不干有人找,干了 看不著的事情,權力不大責任大、手段不多工作多、待遇不高要求高,一年到頭連軸轉,加班加點很正常.因此,辦公室工作非常辛苦, 沒有樂于奉獻的精神、沒有吃苦耐勞的素質、沒有甘于清貧的心態(tài), 是不能勝任辦公室工作的.但從另一方面來說,辦公室也有其它崗位 不可比的成長優(yōu)勢,辦公室是行政機關的中樞,在一定程度上關系到 全局工作的質量和效率.每個單位的領導,都力求把德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀 干部安排到辦公室主任的重要崗位
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