滅火和應急疏散預案(酒店)

1、滅火和應急疏散預案（以酒店為例）為了保護火災發(fā)生吋顧客及員工的生命和財產(chǎn)安全，最大限度地減少人員傷 亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)消防法及公安部第61號令的精神，特制定滅火和應急 疏散預案。一、組織機構的構成及職責（一）火災指揮中心?；馂闹笓]中心設在消防控制室，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理 負責總指揮，保安部經(jīng)理和消防主管協(xié)助。如果總經(jīng)理或副總經(jīng)理不在場時，由 保安部經(jīng)理擔任總指揮。總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理不在場，則由大堂經(jīng)理 擔任總指揮。夜間由夜間值班經(jīng)理臨時擔任火災總指揮。（二）通訊聯(lián)絡組：主要負責一旦發(fā)現(xiàn)起火，迅速使用手機、單位內部電話 或樓層報警電話等向消防控制室報警，撥打“119”電話向當?shù)毓蚕狸?/p>

2、報警。 負責了解火災具體情況，清除車場路障與無關車輛、將消防車、消防人員引進火 場。按照當班情況，分別由以下人員組成：第一班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx第二班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx第三班：組氏：xxx,成員：xxx、xxx、xxx（三）滅火行動組：（1）專兼職消防隊。內部消防隊設隊長1名，組員5名，保安部警衛(wèi)組領 班、工程部安全員1名，客房部安全員1名，餐飲部安全員1名，康樂中心安全 員1名，由保安部領班兼任消防隊長。各部室安全員在保安部掛牌值班，不得少 于2人。隊長負責火災現(xiàn)場指揮。按照當班情況，分別由以下人員組成：第一班：組氏：xxx,成員：xxx、x

3、xx、xxx、xxx第二班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx第三班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx（2）志愿消防隊。志愿消防隊由酒店所有在冊員工組成。志愿消防隊的主 要任務是協(xié)助木區(qū)域、木單位制定防火安全制度和防火責任制，經(jīng)常開展防火宣 傳進行防火安全檢查，維護保養(yǎng)好木區(qū)域、木單位、木崗位的消防設施、器材。 發(fā)生火災時，積極參加協(xié)助撲救火災，保護好火災現(xiàn)場等。主要負責使用身邊的 滅火器、消火栓、消防水喉等設施和器材撲救初起火災。按照當班情況，分別由 以下人員組成：第一班：組氏：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx第二班：組長：xxx,成員：xxx、

4、xxx、xxx、xxx第三班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx（四）疏散引導組：主要負責引導在場的顧客從最近的消防疏散通道或安全 出口迅速疏散到安全地帶。由前廳、客房部、各餐廳、康樂屮心等，各根據(jù)其責 任區(qū)范圍組成疏散引導組。遇緊急狀態(tài)時或聽到通訊聯(lián)絡紐的緊急廣播后，分別 向責任區(qū)內的關鍵位置派出人員，在口天用三角紅旗，在夜間用紅色手電筒，引 導客人向安全地點疏散。前廳述須在酒店外的安全地點將住客集屮，清點人數(shù)。 按照當班情況，分別由以下人員組成：第一班：組氏：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx第二班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx第三班：組長：

5、xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx（五）安全防護救護組：在保證口身生命安全的前提下，主要負責火場現(xiàn)場 內人員的救護，并在指揮人員指揮下，有秩序地參與物資的搶救。按照當班情況, 分別由以下人員組成：第一班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx第二班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx第三班：組長：xxx,成員：xxx、xxx、xxx、xxx（六）消防控制室1、接到“火警”信號后要冷靜，迅速判明現(xiàn)場情況和位置。2、立即通知內部消防隊趕到現(xiàn)場同時用監(jiān)控設備跟蹤現(xiàn)場情況。3、消防隊將現(xiàn)場情況向中控室報告。4、確認火災后向領導報告，并視情節(jié)啟動消防廣播。5、并通過

6、總機向火災總指揮報告。6、根據(jù)火災情況，切斷火災區(qū)域電源，啟動消防泵，開啟排煙。7、火災控制后，整理資料存檔。（七）工程支援1、應急設備由工程部人員操作完成。將火警專用電梯降至底層。準備 充分水源，察看水泵運轉情況。必要時切斷電源察看排風、送風設備的運轉 情況2、重要設備和文件的保護。酒店確定的重點部位、易燃易爆物品及倉庫 要加以保護，防止火災向該地區(qū)蔓延。酒店檔案室、微機房、電話總機、財務 室、消防控制室要作為重點單位進行保護3、易燃易爆等危險品的處理。遇有火災時，工程部迅速派人關閉進入酒 店的室外天燃氣總閥。各使用單位要及吋關閉總開關。迅速將臨吋使用的燃氣 瓶移出酒店。對倉庫存放的油漆、膠

7、水、酒精等要嚴加看管，特殊情況，可將 此類物品移出酒店存放于安全地點。各組依照上述要求，合理安排每名員工的工作職責。每名員工要認真履行好 各口工作職責，堅決把火災事故消滅初起階段。二、報警和接警處置程序1、消防控制室值班人員接到火災自動報警系統(tǒng)發(fā)出的火災報警信號吋，要 通過無線對講系統(tǒng)或單位內部電話立即通知巡查人員或報警區(qū)域的樓層值班、工 作人員迅速趕往現(xiàn)場實地查看。2、查看人員確認火情后，要通過報警按鈕、樓層電話或無線對講系統(tǒng)立即 向消防控制室反饋信息，并同時組織第一梯隊人員按照職責分工，引導人員疏散, 撲救初起火災。3、消防控制室接到查看人員確認的火情報告后要同時做到：（1）立即啟動 事故

8、廣播，發(fā)出火警處置指令，通知第二梯隊人員，并告知顧客不要驚慌，在單 位員工的引導下迅速安全疏散、撤離；（2）設有正壓送風、排煙系統(tǒng)和消防水泵 等設施的，要立即啟動，確保人員安全疏散和有效撲救初起火災；（3）撥打“119” 電話報警。4、笫二梯隊人員接到消防控制室發(fā)岀的火警指令后，要迅速按照職責分工, 跑向火災現(xiàn)場實施增援滅火，并引導各樓層人員緊急疏散。5、單位員工發(fā)現(xiàn)火情后，要通過報警按鈕或樓層電話立即向消防控制室報 告，并通過呼喊等方式，通知現(xiàn)場其他員工按照職責分工實施滅火、引導人員疏 散等職責。所有報警信號無論真假，均以真火警處理。公安消防隊火警電話：119。消 防控制室報警電話：7302

9、8。嚴禁亂發(fā)警報或報警信號，避免不必要的恐慌。確認 是誤報的信號吋，應立即解除警報并報相關部門與人員。警報確認屬實后，各部 門應立即遵循公司的緊急情況處理程序協(xié)調行動。三、應急疏散的組織程序和措施（一）疏散路線1、三層以下要疏導客人從各安全通道向樓外場地進行疏散。2、四層以下，分別為火災地點上層、火災地點下層、三樓平臺。3、高層遇有特大火災，無法及吋逃離火災現(xiàn)場，疏散安全出口被火封堵可 利用高空緩器從火災地點滑至三樓平臺。4、嚴禁使用電梯逃生。（二）疏散組織遇火災等緊急狀態(tài)時或聽到火災事故應急廣播要求緊急疏散的指令后，分別 向責任區(qū)的關鍵位置派出人員，引導客人向安全地點疏散。1、客房部：首先確

10、定安全的疏散方向，聽明白緊急廣播火災的確定地點后, 各樓層派出的人員應站在最近的安全疏散門的顯眼處，引導住客口安全通道向下 或到酒店外的安全地點集中，此外還應派出人員逐一敲門或按客房門鈴，通知住 客疏散，確保每一位住客均已離開房間后才能離開樓層，并向住客集屮點報告。2、大堂前廳：在酒店每個安全逃生梯口派出人員，引導住客或餐飲顧客向 門外逃主，住客被引導至集中安全地點，在住客集中點派出主管1-2人，對照 住客名單清點人數(shù)，并迅速將受傷人數(shù)、姓名、性別等資料報告火災總指揮，以 便安排人員前往慰問，此外還應安排住客到其他賓館，如自住客受傷，要護送至 醫(yī)院醫(yī)治。3、各餐廳：每一個餐廳的門口和離疏散路線

11、最近的門口都要派出人員，引 導客人疏散至安全地點，并確定餐廳內再無客人后才能離開。4、宴會廳、會議廳：責任區(qū)范圍大，宴席多，開會人員多，上百名客人， 引導疏散任務頗為重要，順利將眾多客人從幾個出口疏散。必須保持秩序避免造 成混亂。5、其他娛樂、桑拿、健身等顧客中有房客，應特別注意客人防止疏散途中 走失，發(fā)生混亂，以免出現(xiàn)意外傷害，如果是住客則必須引導至住客集屮地點以 便前廳人員清查人數(shù)。6、保安部要在外圍保持警戒，防止發(fā)生稱火打劫，搞破壞等。同時引導救 護人員及消防車進入火災地點。四、撲救初起火災的程序和措施（-）火警發(fā)生時，處在現(xiàn)場的第一梯隊的滅火行動組人員應當迅速趕往火 警現(xiàn)場。若發(fā)現(xiàn)是誤

12、報，應立即冋報消防屮心室或總機室，返冋工作崗位。如確 是火警，則應就近使用手提滅火器或室內消火栓滅火。（二）在滅火的同時，要通過大聲呼喊等方式向周邊的員工和顧客報警，提 醒員工按照職責分工，做好報警、撲救初起火災、引導人員疏散工作；提醒顧客 在員工的引導下安全疏散。（三）消防控制室通過遠程聯(lián)動系統(tǒng)迅速關該防火分區(qū)的防火卷簾等防火隔 離設施，現(xiàn)場撲救人員應當關閉防火門。（四）在其他樓層的第二梯隊員工接到消防控制室或火場總指揮發(fā)出的指令 后，立即趕到火災現(xiàn)場實施增援滅火。（五）若火勢已經(jīng)擴大，應馬上停止撲救，迅速撤離。五、通訊聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施（一）火場指揮人員與消防控制室、各小組與消防控制室、各小組之間應當 密切保持通訊聯(lián)絡，隨吋協(xié)調各部門間的滅火自救工作。（二）在撲救初起火災、引導人員疏散過程中，每名員工在做好白身安全保 護的同時，要注意保護好顧客的人身安全。對受傷的顧客要引導其疏散到安全地 點后迅速組織救治。（三）一切口救必須木著先救人后救物的原則，每一名員的首要責任是保護 顧客、同事及自身的生命安全。在搶救保護物資時，必須在單位或消防人員的統(tǒng) 一組