2021年終工作方案范文參考_3

1、2021年終工作方案范文參考 方案像一座橋，連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位置和你想要去的地方。那你知道2021年終工作方案怎么寫(xiě)嗎?下面就是給大家?guī)?lái)的2021年終工作方案，盼望能關(guān)心到大家! 2021年終工作方案一 依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理方案和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、精準(zhǔn)性和準(zhǔn)時(shí)性，掌握檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿意公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。 1.組織結(jié)構(gòu) 目前，某某質(zhì)量部人力嚴(yán)峻短缺，僅有12人，其中6人為20_年新員

2、工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程掌握，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門(mén)建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。 1.1 組織架構(gòu) 1.2 部門(mén)職責(zé) 為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶供應(yīng)滿足的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)： a，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來(lái)的iso14000和ce、ul等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行; b，依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和生產(chǎn)狀況組織檢討，規(guī)

3、劃; c，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推動(dòng)各種品質(zhì)改善活動(dòng)，如“qcc品管圈活動(dòng)”、“5s活動(dòng)”等; d，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度方法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”; e，制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jī)效管理;并供應(yīng)各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，協(xié)作行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督; f，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)方案，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理訓(xùn)練活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量訓(xùn)練培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平; g，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際，國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技

4、術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)把握，并落實(shí)執(zhí)行; h，參加特別訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量掌握方案; i，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并根據(jù)質(zhì)量掌握方案歸檔相關(guān)文件; j，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參加公司合格供應(yīng)商的評(píng)定; k，參加新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺(tái)帳管理，檢測(cè)確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén); l，根據(jù)規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡察檢驗(yàn)，形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén); m，協(xié)作經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異樣緣由分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，削

5、減內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿足度; n，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。 o，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào)，特別應(yīng)急狀況向上層匯報(bào)。 p，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理 q，嚴(yán)格掌握員工編制、儀器設(shè)備修理費(fèi)和檢測(cè)用化學(xué)用品、藥劑的消耗和鋪張，合理支配作業(yè)班次，不斷降低檢測(cè)費(fèi)用，掌握成本 r，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性 s，與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理 t，

6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù) 以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé) 2021年終工作方案二 教科室本學(xué)年度將以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想，以提高訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校特色進(jìn)展和老師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo)，以校本教研、校本課程建設(shè)、學(xué)科教研組、課題組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)，做好相關(guān)服務(wù)管理工作。 近年來(lái)，我校特地的訓(xùn)練教學(xué)科學(xué)討論剛剛起步。但全校上下都越來(lái)越意識(shí)到立足于學(xué)校實(shí)際的訓(xùn)練教學(xué)科學(xué)討論的重要性，_年圍繞“聚焦課堂，立足有效，提升質(zhì)量”，我們主動(dòng)參與縣教科所的活動(dòng)，有一個(gè)課題結(jié)題。 以往教科室的許多工作都是在學(xué)?；蚋弦患?jí)單位的統(tǒng)一要求下綻開(kāi)，教研組及老師的教學(xué)討論活動(dòng)也相應(yīng)

7、的變得被動(dòng)。自上而下指定、支配并靠監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)得以維系的教研活動(dòng)和課題討論難免流于形式。由于，討論源于問(wèn)題，問(wèn)題源于對(duì)訓(xùn)練教學(xué)實(shí)踐的思索，沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有真實(shí)的討論。問(wèn)題既有普遍存在的共同問(wèn)題更有一線老師在實(shí)踐中面對(duì)詳細(xì)的學(xué)情發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，二者都是我們討論的重點(diǎn)。所以，我們先廣泛了解搜集學(xué)校教學(xué)及各學(xué)科教學(xué)一年來(lái)存在的主要問(wèn)題，然后針對(duì)這些問(wèn)題，科室擬定圍繞何種目標(biāo)采納何種形式開(kāi)展何種類(lèi)型的教研活動(dòng)等的方案。同時(shí)，我們將以最快的速度，最精準(zhǔn)的信息向老師們傳達(dá)本年度全國(guó)、省、市、校將要組織開(kāi)展的一些教科研活動(dòng)，讓我們的老師依據(jù)個(gè)人意愿和特點(diǎn)早做方案和預(yù)備。另外，老師擬定詳細(xì)的教學(xué)方案以及教科研

8、方案，并自主選定討論過(guò)程或成果展現(xiàn)形式及展現(xiàn)時(shí)間，以便教科室做好統(tǒng)籌支配。 1、教研組常規(guī)教科研活動(dòng)落到實(shí)處。在常規(guī)教科研活動(dòng)中注意實(shí)效，杜絕走過(guò)場(chǎng)的形式主義，讓教研組長(zhǎng)發(fā)揮核心作用，主動(dòng)思索和謀劃每一次教研活動(dòng)，仔細(xì)組織和實(shí)施每一次教科研活動(dòng)。 2、課題討論工作中充分發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用和課題討論人員的主體作用。 (1)課題討論將遵循五個(gè)結(jié)合 校本教研與.化大課題討論相結(jié)合;理論與實(shí)踐相結(jié)合;教研與教學(xué)相結(jié)合;短期小課題討論與校本課題討論相結(jié)合;教科室的主導(dǎo)作用與課題討論人員的主體作用相結(jié)合。 (2)校級(jí)課題討論以校本教研為重點(diǎn) 課題內(nèi)容側(cè)重于校本教研，即依據(jù)學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)的需要選定課題進(jìn)行討

9、論。校級(jí)課題討論連續(xù)提倡“小課題、短周期”模式。 3、合理地支配好“示范課、討論課、匯報(bào)課、競(jìng)賽課、考核課”，盡量發(fā)揮好這些課的促進(jìn)作用。 4、組織好校本培訓(xùn)和老師的崗位培訓(xùn)工作。這項(xiàng)工作既關(guān)系到老師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，又關(guān)系到老師評(píng)職晉級(jí)的切身利益，具有挑戰(zhàn)性，需要不遺余力、細(xì)致仔細(xì)，我們有信念將該項(xiàng)工作做好。 1、科室工作方案公開(kāi)透明。教科室將_年度工作方案及主要工作支配通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)給每一位老師，讓有心開(kāi)展教科研工作的老師早作預(yù)備。同時(shí)建立公開(kāi)郵箱鼓舞老師給科室工作提建議或看法，并對(duì)有主動(dòng)意義的可操作的舉措賜予嘉獎(jiǎng)。 2、為增加校本教研管理的針對(duì)性、有用性和有效性，更好地發(fā)揮教科室在學(xué)校進(jìn)展過(guò)程中的

10、主動(dòng)作用，讓全部老師高度重視教研素養(yǎng)的提升，科室預(yù)備起草相關(guān)管理規(guī)定，讓有效的舉措制度化。 2021年終工作方案三 _年度，質(zhì)量管理辦公室將依據(jù)學(xué)院的年度工作方案要點(diǎn)，圍繞“改革、進(jìn)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，仔細(xì)做好質(zhì)量體系的日常管理工作，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，確保我院船員訓(xùn)練與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。 一、加強(qiáng)思想政治工作方案，努力提高部門(mén)人員的綜合素養(yǎng)和管理水平 本年度將依據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)方案的總體支配，仔細(xì)組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門(mén)人員能深化學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟黨的路途、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在

11、提高政策理論水平的同時(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深化討論質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素養(yǎng)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。 二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí) 本年度，質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門(mén)和人員能準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)地把握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。 三、仔

12、細(xì)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理 依據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度工作方案支配兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)狀況，檢查質(zhì)量記錄的填寫(xiě)狀況和不合格項(xiàng)的訂正狀況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，幫助有關(guān)職能部門(mén)對(duì)分承包方供應(yīng)的服務(wù)開(kāi)展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)覺(jué)的不合格項(xiàng)和缺陷將準(zhǔn)時(shí)督促訂正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行狀況予以分析、評(píng)價(jià)，討論內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的緣由以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過(guò)管

13、理評(píng)審總結(jié)閱歷，為下一年度開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)供應(yīng)借鑒。 四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作，推動(dòng)質(zhì)量管理全院化 本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，為推動(dòng)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)預(yù)備工作。 一是仔細(xì)開(kāi)展調(diào)查討論，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。 二是依據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定實(shí)行的管理模式。 三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。 2021年終工作方案四 20_年，信息管理員主要針對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí)、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作方案，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ǎ瑖?yán)格仔細(xì)處理每一家門(mén)店全部問(wèn)題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)

14、日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作方案基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了肯定程度的提高。 一、 20_年主要工作 (一)完成門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí) 在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的協(xié)作下，勝利將新系統(tǒng)切入門(mén)店人員的銷(xiāo)售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí)，連續(xù)針對(duì)門(mén)店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間，協(xié)作中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面對(duì)門(mén)店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今，除特別狀況(網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)基本精準(zhǔn)，各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日，

15、在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后，信管員依據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，至此，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期，一年后，將根據(jù)達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。 (二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù) 監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為平安機(jī)制體系，需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注，因此信管員20_年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門(mén)店針對(duì)全部監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪報(bào)告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理學(xué)問(wèn)，提升門(mén)店人員操作水平。同時(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與

16、監(jiān)控合作方共同綻開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項(xiàng)目工作，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中，出現(xiàn)部分門(mén)店門(mén)口探頭布線困難的問(wèn)題，這類(lèi)門(mén)店在實(shí)行各類(lèi)方法對(duì)門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門(mén)口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。 (三)建立網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng) 廈門(mén)海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式呈現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容，同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，開(kāi)展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作，通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及閱歷，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了肯定的成效： 1

17、. 在百度中搜“廈門(mén)海晟”，從第三頁(yè)提升到其次頁(yè); 2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè); 3. 當(dāng)前PR值從0提升到1; 4. 在國(guó)際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。 目前，網(wǎng)站的酒類(lèi)及煙類(lèi)商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類(lèi)商品將在年底前全部添加完畢。20_年將進(jìn)入拓寬宣揚(yáng)渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。 二、 20_年工作方案 (一) 部署及架設(shè)鑫誠(chéng)大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 結(jié)合人力資源配置方案，完善全員計(jì)算機(jī)資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。依據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充方案，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng)

18、，平安性高，合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。 提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可用法的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能用法的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，敏捷調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。 提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臏?zhǔn)時(shí)性及高效性。 保障網(wǎng)絡(luò)平安。定期查殺病毒，準(zhǔn)時(shí)更新病毒庫(kù)版本，盡力創(chuàng)建 “無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”;針對(duì)重要數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù))定時(shí)做數(shù)據(jù)備份，形成完盤(pán)介質(zhì)以便永久保

19、存。 增加敏捷資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充分的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等時(shí)常之需。每個(gè)部門(mén)需保留一個(gè)外網(wǎng)端口，特別部門(mén)另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。 (二) 完善信管員工作機(jī)制 合理化人員分工協(xié)作。對(duì)現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求，確保將任務(wù)及責(zé)任詳細(xì)到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問(wèn)題得到很好的解決。 提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，提高工作問(wèn)題解決力量，同時(shí)加強(qiáng)人員之間學(xué)問(wèn)、閱歷方面的溝通溝通，做到即便是責(zé)任人不在場(chǎng)，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。 標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責(zé)及常見(jiàn)問(wèn)題的

20、處理閱歷，將出具一份相對(duì)完整、可參照性高的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，從而規(guī)范工作方法，避開(kāi)后續(xù)問(wèn)題的出現(xiàn)。 確立工作制度。通過(guò)肯定程度的閱歷累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作供應(yīng)基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對(duì)信管員的管理工作。 (三)加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容 1、門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)的維護(hù) 介于門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng)，因此當(dāng)前信管員對(duì)門(mén)店系統(tǒng)問(wèn)題的解決力量只停留在表面。為更好地為門(mén)店解決問(wèn)題，信管員方案將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言除外)，將維護(hù)工作漸漸地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，使得問(wèn)題的

21、處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。 2、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù) 繼20_年門(mén)店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施，20_年信管員迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門(mén)店方案，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改方案。經(jīng)受四年時(shí)間的運(yùn)作，原先全部門(mén)店的 34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達(dá)到用法期限的邊緣，接下來(lái)的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門(mén)店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門(mén)店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)覺(jué)軟件或操作問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行解決，發(fā)覺(jué)需送廠修理準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速?gòu)?fù)原。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收

22、工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門(mén)維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。 3、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù) 結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪方案，在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門(mén)店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)覺(jué)需送廠修理的設(shè)備準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速?gòu)?fù)原。 4、網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣揚(yáng)推廣 更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料

23、)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的全部信息資源豐富呈現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫(xiě)力量，通過(guò)不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機(jī)會(huì)，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣制造更有利的宣揚(yáng)渠道。 鋪開(kāi)網(wǎng)站宣揚(yáng)。在20_年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運(yùn)用有效的宣揚(yáng)方法，實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣揚(yáng)工作推向更高層次的領(lǐng)域。 完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度動(dòng)身，定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。 規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力，20_年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)

24、工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣揚(yáng)，同時(shí)協(xié)作業(yè)務(wù)部推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、準(zhǔn)時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。 (四) 定期綻開(kāi)培訓(xùn)工作 1. 由信管員定期對(duì)門(mén)店綻開(kāi)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。 信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的閱歷總結(jié)，形成面對(duì)門(mén)店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)方案，綻開(kāi)培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中，全員的計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門(mén)店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門(mén)店人員根據(jù)要求完成考核內(nèi)容，幫助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作學(xué)問(wèn)的普及工作，提高門(mén)店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理力量。 2. 由公司統(tǒng)一支配定期對(duì)門(mén)店綻開(kāi)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。 信管員如發(fā)

25、覺(jué)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿意門(mén)店人員對(duì)學(xué)問(wèn)及閱歷的吸取，可以依據(jù)實(shí)際工作狀況、門(mén)店人員急需或匱乏的學(xué)問(wèn)內(nèi)容，向公司提報(bào)培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一支配外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)及考評(píng)。 通過(guò)20_年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結(jié)的整理過(guò)程中，都得到了很大的提高。20_年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑，我們將連續(xù)保持仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?、滿懷向往熱忱的工作.、運(yùn)用合理有效的工作方法真真正正地為門(mén)店人員的服務(wù)工作做出努力。 2021年終工作方案五 本學(xué)期理化生教研組將以課程改革為核心，以課題討論為載體，以同學(xué)全面進(jìn)展、老師業(yè)務(wù)力量不斷提升為目標(biāo)，以提

26、高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕同學(xué)課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本，加大教學(xué)研討力度，堅(jiān)持科學(xué)育人，扎實(shí)有序地開(kāi)展數(shù)學(xué)教科研工作?，F(xiàn)依據(jù)學(xué)校教學(xué)教研工作重點(diǎn)，現(xiàn)就本學(xué)期我組的數(shù)學(xué)教研工作支配如下。 一、常規(guī)工作 1、常常組織學(xué)習(xí)教育處的各項(xiàng)常規(guī)制度，杜絕上課遲到，私自調(diào)課、挪課、占課等行為，保持良好的狀態(tài)，不體罰幾變相體罰同學(xué)，教學(xué)公正公正。 2、課前肯定做到有方案、有備課、課后有反思、作業(yè)布置合理、理化生教研組工作方案批改準(zhǔn)時(shí)、更正到位、仔細(xì)細(xì)致完成好各項(xiàng)常規(guī)工作。組內(nèi)不定期進(jìn)行相互檢查和學(xué)習(xí)。 3、做好課堂學(xué)問(wèn)提升工作，要不斷發(fā)覺(jué)有潛力的同學(xué)，提高優(yōu)秀率。同時(shí)要抓好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，補(bǔ)缺補(bǔ)差重在平常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有針對(duì)性的全面提高教學(xué)質(zhì)量。 二、開(kāi)展具有學(xué)科特色的