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文檔簡(jiǎn)介

1、精選】后勤工作總結(jié)4篇【精選】后勤工作總結(jié)4篇為貫徹落實(shí)學(xué)院關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)立和諧型校園的總體布署,后勤處根 據(jù)本處的職責(zé)范圍和工作特點(diǎn),從學(xué)校和廣闊師生員工的實(shí)際需要出 發(fā),于10月10日11月15日開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)效勞月活動(dòng).這次活動(dòng)以效勞在后勤,滿意在后勤,奉獻(xiàn)在后勤,您的滿意就是 我們最大的心愿為口號(hào),通過(guò)開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng) 化全心全意為學(xué)校教學(xué),科研和廣闊師生員工效勞的宗旨,增強(qiáng)后勤 員工的效勞意識(shí),提高后勤效勞的科學(xué)管理水平;進(jìn)一步加強(qiáng)后勤各 效勞窗口與廣闊師生員工之間的溝通和理解,到達(dá)轉(zhuǎn)變效勞觀念,改 良效勞質(zhì)量,提高隊(duì)伍素質(zhì),改善效勞形象,提高效勞效益的目的.各 中心科室緊

2、緊圍繞效勞這一主旋律,擴(kuò)大效勞范圍,改善效勞態(tài)度,增 加效勞工程,兌現(xiàn)效勞承諾等,使優(yōu)質(zhì)效勞月活動(dòng)有方案,有步驟,有 組織的進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)取得了良好效果.本次活動(dòng)主要有六個(gè)方面的內(nèi)容.1.后勤各實(shí)體職工實(shí)行了掛牌上崗.各部門共制作上崗證200多 個(gè),以利于更好接受廣闊師生的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了后勤職工的自我 約束意識(shí).2.開(kāi)展了推廣文明敬語(yǔ),文明用語(yǔ),消滅效勞忌語(yǔ)活動(dòng).制定了后 勤效勞窗口十條文明要求常用文明用語(yǔ)29句,效勞禁語(yǔ)28例.標(biāo)準(zhǔn) 了各窗口單位的效勞語(yǔ)言,提高了各效勞窗口的文明程度.3.對(duì)各效勞窗口,環(huán)境,面貌進(jìn)行了綜合整治.加強(qiáng)了職工著裝及 儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作.

3、全處職工的精神面貌和工 作環(huán)境有了較大改觀.4,提出并貫徹落實(shí)了后勤效勞承諾十八條,收到了較好的效果.工作的及時(shí)率和到位率有了明顯的提高.5,給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的假設(shè)干意見(jiàn),向全校師生 員工發(fā)出了建設(shè)節(jié)約型校園建議書(shū).各部門職工都在各自的工作崗位 上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開(kāi)展了各項(xiàng)節(jié) 約活動(dòng).6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動(dòng)方案,結(jié)合本部門的工作實(shí)際,制定了自已的活動(dòng)方案.開(kāi)展了一系列卓有成效的活動(dòng).1、平安保衛(wèi):20 xx年度平安保衛(wèi)工作根本平穩(wěn)過(guò)度,順利完 成全年度平安保衛(wèi)任務(wù),公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,平安保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò) 大,保衛(wèi)人員也隨之增加,平安保衛(wèi)人員目

4、前已到達(dá)52人,為加強(qiáng) 平安保衛(wèi)管理,重新修訂了保安管理制度,加強(qiáng)了保衛(wèi)人員的技能 培訓(xùn),加強(qiáng)了個(gè)人軍事素質(zhì)訓(xùn)練,保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能得 到不斷提升。對(duì)公司內(nèi)部加強(qiáng)了平安宣傳與教育,各部門簽訂了治 安與消防平安責(zé)任書(shū),平安管理工作逐項(xiàng)落實(shí)。消防設(shè)施與設(shè)備配 置完善,消防系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,消防員通過(guò)資格考證,消防監(jiān)控室實(shí) 行24小時(shí)值班,定期與不定期進(jìn)行消防平安檢查,全年度對(duì)新入職 員工進(jìn)行消防平安常識(shí)培訓(xùn),對(duì)在職干部進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),對(duì)車 間和宿舍實(shí)行了疏散演練,以及滅火實(shí)操,職工消防平安意識(shí)得到 一定提升。全年度發(fā)生治安事件共 件,消防事故2起,2、食堂管理:食堂從20 xx年1月由藍(lán)波旺

5、餐飲公司承包,員 工餐標(biāo)為早餐1元(個(gè)人承當(dāng))、中晚餐餐標(biāo)各3.5元(公司各補(bǔ) 貼1元),組長(zhǎng)餐標(biāo)為早餐1元(個(gè)人承當(dāng))、中晚餐餐標(biāo)各4.5(公司各補(bǔ)貼1元),主任餐標(biāo)為早餐2元(公司補(bǔ)貼1元)、中晚餐餐標(biāo)各10元(公司各補(bǔ)貼6元),另公司每月為餐飲 公司補(bǔ)貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來(lái)看,利于公 司整體管理,減少了人工本錢和管理本錢。自承包運(yùn)作以來(lái),能夠 全面保障職工就餐問(wèn)題,全年度未出現(xiàn)食物中毒事件,未發(fā)生平安 事故。為不斷加強(qiáng)食堂監(jiān)督與管理,后勤效勞中心制訂了食堂監(jiān)督 管理方法,對(duì)不符合要求事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督與處分。為收集員工對(duì)食堂 之意見(jiàn)與建議,專門成立了生活委員會(huì),由各部

6、門指派一名成員, 每月不定時(shí)召開(kāi)生活委員會(huì)議, 員工之意見(jiàn)或建議直接與承包商進(jìn) 行溝通與解決。 每月實(shí)行生活滿意度調(diào)查, 收集員工之意見(jiàn), 平均 每月得分為60分,食堂存在的相關(guān)問(wèn)題得到不斷完善。食堂主要存在的問(wèn)題有;20 xx年度中的市場(chǎng)物價(jià)一直處于不穩(wěn) 定狀態(tài),并持續(xù)漲價(jià),員工伙食質(zhì)量很難得到提升,本地區(qū)菜市場(chǎng)規(guī)模較小,菜品較為單 一,這也是員工經(jīng)常提出 ,以及樣式口味,飯菜的供給等。食堂的 衛(wèi)生,如餐具的清潔,餐具長(zhǎng)時(shí)間使用和清洗出現(xiàn)銹痕。餐廳地面 較滑,就餐員工容易摔跤。以上問(wèn)題食堂承包商持續(xù)改善中,但未 能 得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營(yíng)本錢不斷上漲等原因,這也是伙 食質(zhì)量很難得到提升

7、的一個(gè)瓶頸。3、宿舍管理:住房保障現(xiàn)有高干樓4幢,員工樓4幢,員工宿 舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設(shè)施配備完 善,宿舍對(duì)員工滿意度調(diào)查平均達(dá)80分以上,尚能滿足員工入住需 求,20 xx年度宿舍管理中未出現(xiàn)平安事故,確保了全年平穩(wěn)過(guò)度。 為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區(qū)增設(shè)了燈光夜市小吃街,添加了一 批娛樂(lè)設(shè)施,解決了員工業(yè)余文化活動(dòng)。為營(yíng)造舒適住宿環(huán)境,加 強(qiáng)了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,工作任務(wù)劃分責(zé)任區(qū),強(qiáng)化宿舍衛(wèi)生 檢查與督導(dǎo),確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。存在的問(wèn)題有,男員工宿舍衛(wèi)生較差,未能到 整治。宿舍設(shè)施 投入使用一年多,相關(guān)設(shè)施保修期已過(guò),維修流程較為復(fù)雜,員工 宿

8、舍空調(diào)得及時(shí)安裝等。4、車隊(duì)管理:5、職業(yè)健康與環(huán)境平安:20 xx年6月份起,李寧公司對(duì)我司 共進(jìn)行了4次包括輔導(dǎo)與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理 了衛(wèi)生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測(cè)、職業(yè)健康體檢197人,其中3人不適宜當(dāng)前崗位已采取調(diào)崗處理。標(biāo)準(zhǔn)了現(xiàn)場(chǎng)操作人員的勞動(dòng)防 護(hù)措施,增強(qiáng)了員工的職業(yè)健康意識(shí),各部管理人員都能積極行動(dòng) 起來(lái),參與到社會(huì)責(zé)任各工程的整改中,專門開(kāi)展了環(huán)境衛(wèi)生整治 工作,職業(yè)健康與環(huán)境平安管理有較大提升,得到社會(huì)責(zé)任審核組 的認(rèn)可。存在問(wèn)題:通過(guò)審核不合格項(xiàng)未得到及時(shí)改善;相關(guān)部門未能 持之以恒貫徹社會(huì)責(zé)任之工作要求,如員工勞動(dòng)防護(hù)用品的使用,平安與警示標(biāo)志等,室外

9、空氣未進(jìn)行檢測(cè),固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回 收,作業(yè)場(chǎng)所噪音未檢測(cè),未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位 員工未完全通過(guò)職業(yè)健康體檢,職工職業(yè)健康意識(shí)還不夠。1、監(jiān)控和紅外線報(bào)警系統(tǒng)未安裝,技防措施簿弱。2、員工宿舍空調(diào)仍未安裝,來(lái)年夏季影響員工休息。3、8#員工宿舍配置設(shè)施未到位,為來(lái)年招工擴(kuò)線做好準(zhǔn)備。4、職業(yè)健康與環(huán)境平安整改事項(xiàng);如室外空氣未進(jìn)行檢測(cè),固 廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收,作業(yè)場(chǎng)所噪音未檢測(cè),未取得排污許可證 等。1、食堂缺乏競(jìng)爭(zhēng)性,改善效果不明顯,工作較為被動(dòng),員工提 出意見(jiàn)未能得到 改善。2、后勤根底設(shè)施完成交付且質(zhì)保期已過(guò),后續(xù)出現(xiàn)維修事項(xiàng)較 多,維修速度較慢,如電器類設(shè)備需請(qǐng)專業(yè)人

10、員維修,關(guān)系到報(bào)銷 事項(xiàng)等。3、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、 人員出入等,管理上較為復(fù)雜。4、監(jiān)控與紅外線報(bào)警系統(tǒng)未完善,公司平安保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò) 大,給平安保衛(wèi)工作帶來(lái)漏洞。1、加快第二食堂工程建設(shè),盡快啟動(dòng)第二食堂,給食堂承包商 一定的競(jìng)爭(zhēng)力,提高效勞質(zhì)量,職工就餐更有選擇優(yōu)勢(shì)。2、明確宿舍維修與報(bào)銷流程,提高效勞速度。3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過(guò)后勤辦理手續(xù),簽訂管理協(xié)議 書(shū)。4、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報(bào)警系統(tǒng),提高平安防范系數(shù)。1、平安保衛(wèi):20 xx年度平安保衛(wèi)工作杜絕重大刑事案件與重 大惡性、傷亡責(zé)任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴(yán)格控制 發(fā)案率。杜絕特

11、大、重大火災(zāi)和傷亡事故,原那么上不發(fā)生一般火 災(zāi)和傷亡事故,嚴(yán)格控制火警事故和火警苗頭。2、宿舍管理:3、食堂管理:4、車隊(duì)管理:5、職業(yè)健康與環(huán)境平安管理:在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完 成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊 緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工 作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇 目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素 質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提

12、供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。 同時(shí)。正視自己的缺乏并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、 復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完本錢職工 作打下了堅(jiān)實(shí)根底。一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一 是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān) 持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),根本完成了工 作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事 務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和 復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管 理。完成了檔案的工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的乏,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,?/p>

13、已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效 果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于 實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的 材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮 貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游 戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維 護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn) 變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為典范, 做一 個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)效勞解憂的同事, 又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文 員。總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距 領(lǐng)導(dǎo)和同志們的

14、要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作 中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),機(jī)和克服缺乏,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài) 度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì) 我的期望。1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為 武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于 學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù) 形勢(shì)的開(kāi)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低 頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,要知道:天下事有 難易乎?為之,那么難者亦易矣;不為,那么易者亦難矣。2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確 的人生觀和價(jià)值觀

15、,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和 領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶?掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì): 會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己 悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持 一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作 風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。 謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。 一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)根本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài) 上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一

16、定不負(fù)眾望,重塑輝 煌。我是*年*月份到公司的,*年*月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng) 銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅 憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速 融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn) 品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接 單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但 我也有做得不好的地方,比方在與客戶的溝通中,我不能很快的回 復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清 楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要, 良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。

17、在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn) 品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度 的提高!自*年*月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng) 到了北京辦事處擔(dān)任后勤!我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上 交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).催促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作 做得更出色!天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存 訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.防止再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨 詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在,還有 上!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部 擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn) 題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送 貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量防止此類事情的發(fā)生4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!自辦事處開(kāi)辦以

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