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文檔簡介
1、評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 1 頁評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng)評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng)廈門博立特科技有限公司廈門博立特科技有限公司評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 2 頁目目 錄錄1.1.項目概述項目概述.12.2.項目意義項目意義.13.3.系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)特點(diǎn).14.4.開發(fā)技術(shù)開發(fā)技術(shù).25.5.系統(tǒng)功能介紹系統(tǒng)功能介紹.25.1.專家?guī)旃芾韺<規(guī)旃芾?25.2.抽取條件設(shè)置抽取條件設(shè)置.45.3.專家抽取專家抽取.45.4.電話語音通知電話語音通知.65.5.取消及補(bǔ)抽功能取消及補(bǔ)抽功能.75.6.查詢統(tǒng)計功能查詢統(tǒng)計功能.76.6.擴(kuò)展功能介紹擴(kuò)展功能介
2、紹.76.1.短信提醒功能短信提醒功能.76.2.簽到及評標(biāo)室門禁控制功能簽到及評標(biāo)室門禁控制功能.8評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 1 頁1.1. 項目概述項目概述評標(biāo)是招投標(biāo)活動中的重要環(huán)節(jié),評標(biāo)工作是否公平、公正影響著交易主體的自身利益,同時也會影響到人民群眾對有形市場的信任度。 中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法第三十七條規(guī)定:“評標(biāo)委員會成員名單在中標(biāo)結(jié)果確定前應(yīng)評標(biāo)委員會成員名單在中標(biāo)結(jié)果確定前應(yīng)當(dāng)保密當(dāng)保密” 。評標(biāo)專家作為評標(biāo)工作的主體,其評標(biāo)行為是否公正,直接影響評標(biāo)結(jié)果的公平與公正。該系統(tǒng)將對招投標(biāo)服務(wù)工作中的評標(biāo)專家管理、評標(biāo)專家抽取、電話語音通知等方面的工作進(jìn)行信息化、智
3、能化管理。專家的抽取及通知過程將由系統(tǒng)自動完成,在抽取的條件設(shè)定后,專家通知及確認(rèn)過程無需人為參與,保證專家名單在開標(biāo)前是保密的,更好地貫徹了招投標(biāo)工作“公平、公正”原則。 。該系統(tǒng)是實現(xiàn)評標(biāo)專家信息化管理、專家隨機(jī)抽取及自動語音通知、評標(biāo)前專家信息保密的有效手段。2.2. 項目意義項目意義該項目將進(jìn)一步完善評標(biāo)專家的抽取管理,規(guī)范建設(shè)工程評標(biāo)行為,提高評標(biāo)水平,維護(hù)招標(biāo)投標(biāo)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益;該項目的運(yùn)行對保證專家抽取和通知過程的保密性、安全性和及時性,降低工作人員的責(zé)任風(fēng)險,保證招投標(biāo)工作的公平、公正性都具有重要的意義;該項目符合國家發(fā)展委頒布的評標(biāo)專家和評標(biāo)專家?guī)旃芾頃盒修k法等的相關(guān)條
4、款;該項目的實施將使招投標(biāo)工作的過程更加透明。3.3. 系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)根據(jù)項目要求隨機(jī)抽取評標(biāo)專家,由語音通知系統(tǒng)自動撥打評標(biāo)專家電話,根據(jù)專家按鍵回復(fù)結(jié)果確認(rèn),循環(huán)反復(fù)進(jìn)行專家抽選,直至人數(shù)滿足為止,整個過程人工無法干預(yù);評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 2 頁抽取條件設(shè)置靈活,可滿足專業(yè)、地區(qū)等各種復(fù)合條件的組合;支持多項目同時抽取,提高通知效率及保密性;支持取消、補(bǔ)抽專家功能,解決有些專家無法到會的現(xiàn)實問題 ;自動記錄所有專家抽取、通知結(jié)果,支持查詢統(tǒng)計;支持評標(biāo)專家指紋簽到,并實現(xiàn)與門禁控制系統(tǒng)聯(lián)動;自動發(fā)送手機(jī)短信息,提醒專家準(zhǔn)時參加評標(biāo)會功能;4.4. 開發(fā)技術(shù)開發(fā)技術(shù)系統(tǒng)
5、采用 Delphi 編程語言開發(fā),數(shù)據(jù)庫采用 SQL Server 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)運(yùn)行高效穩(wěn)定,數(shù)據(jù)存儲安全可靠。5.5. 系統(tǒng)系統(tǒng)功能介紹功能介紹5.1. 專家?guī)旃芾韺<規(guī)旃芾硖峁┆?dú)立的專家信息維護(hù)管理功能,對專業(yè)分類、評標(biāo)專業(yè)名稱、專家所屬地區(qū)等進(jìn)行維護(hù),如下示意圖:評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 3 頁使得不同行業(yè)、不同地區(qū)的評標(biāo)專家抽取工作能使用同一套系統(tǒng)完成。對評標(biāo)專家信息進(jìn)行管理,包含專家姓名、聯(lián)系電話、專業(yè)類型、單位名稱、地區(qū)等信息。評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 4 頁5.2. 抽取條件設(shè)置抽取條件設(shè)置抽取專家前,先由操作人員根據(jù)招標(biāo)項目要求設(shè)定抽取條件,抽
6、取條件包括專家要求人數(shù)、專業(yè)要求、專家到達(dá)時間、回避專家單位等。其中評標(biāo)專業(yè)可實現(xiàn)多條件組和的方式進(jìn)行設(shè)置。如可設(shè)定專業(yè)是房建、市政、結(jié)構(gòu)的專家參加評標(biāo),專業(yè)之間可以是“并且”也可是“或”的關(guān)系。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置好的條件列出回避專家詳細(xì)名單,并統(tǒng)計匯總出滿足條件的評標(biāo)專家人數(shù),供抽取條件設(shè)置人員參考。5.3. 專家抽取專家抽取系統(tǒng)根據(jù)抽取條件自動篩選出符合要求的專家,通過自動語音電話的方式,按科學(xué)的均勻分布概率機(jī)制,從滿足條件的專家名單中隨機(jī)并通知,專家聽完自動語音播報的信息后,通過手機(jī)按鍵進(jìn)行答復(fù),確認(rèn)是否參加評標(biāo)會,系統(tǒng)自動統(tǒng)計記錄可以出席評標(biāo)會議的專家姓名、數(shù)量,直至數(shù)量滿足需要為止。抽取結(jié)
7、果在開標(biāo)前是加密的,防止評標(biāo)專家信息的外泄。評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 5 頁如果第一次抽取專家人數(shù)不能滿足要求,可修正抽取條件后進(jìn)行補(bǔ)抽。系統(tǒng)動態(tài)反映專家抽取情況,使操作人員隨時了解系統(tǒng)抽取、通知情況。抽取信息中,專家姓名、單位、聯(lián)系電話(固定信息)等都是處于加密狀態(tài),操作人員只能看到抽取通知的結(jié)果,即是否確認(rèn)參加等信息。專家抽取過程如下圖:專家信息加密示意圖評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 6 頁5.4. 電話語音通知電話語音通知電話語音系統(tǒng)是應(yīng)用語音卡技術(shù),通過計算機(jī)和電話技術(shù)自動實現(xiàn)語音通知和交互。本系統(tǒng)中集成電話語音系統(tǒng)支持,設(shè)計采用語音卡配備兩路外線語音模塊,能實
8、現(xiàn)兩路電話同時通知專家,提高通知效率。專家抽取模塊抽到滿足條件的專家后,系統(tǒng)自動撥打?qū)<倚畔熘械怯浀碾娫?,并根?jù)設(shè)定的開標(biāo)時間等信息自動通知評標(biāo)專家,根據(jù)專家通過手機(jī)按鍵的反饋?zhàn)詣优袛嘣u標(biāo)專家是否出席。設(shè)計電話語音通知流程如下圖所示:專家語音抽取系統(tǒng)使用方法描述如下:第一步、專家接到電話后,請仔細(xì)聽取語音提示的評標(biāo)日期和具體時間。第二步、語音電話提示如下:如參加請按 1,不參加請按 0,重新聽取請按2;如果按 1 加#號鍵(參加)后,語音系統(tǒng)會播放歡迎參加本次評標(biāo)的語句,表示操作成功。評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 7 頁如果按 0 加#號鍵(不參加)后,表示不參加本次評標(biāo),可立即掛
9、機(jī)。如果按 2 加#號鍵后,系統(tǒng)開始播放評標(biāo)日期和具體時間,返回到第二步。該子系統(tǒng)在通知完成后可以提供一個報表,對專家抽取通知的情況、和最終落實的專家進(jìn)行匯總。5.5. 取消及補(bǔ)抽功能取消及補(bǔ)抽功能系統(tǒng)充分考慮到各種特殊情況,提供取消專家評標(biāo)資格功能,如下圖一旦管理人員取消成功后,系統(tǒng)會自動進(jìn)行專家補(bǔ)抽。5.6. 查詢統(tǒng)計功能查詢統(tǒng)計功能系統(tǒng)記錄每次專家抽取答復(fù)情況,提供用戶查詢統(tǒng)計,如下圖6.6. 擴(kuò)展功能介紹擴(kuò)展功能介紹6.1. 短信提醒功能短信提醒功能有些專家可能會忘記電話語音通知的評標(biāo)時間、地點(diǎn)等信息,這種情況下可以通過短信提醒功能,給確認(rèn)參加評標(biāo)的評標(biāo)專家發(fā)送一條帶有評標(biāo)時間的評標(biāo)專家管理及自動抽取語音通知系統(tǒng) 第 8 頁手機(jī)短信息進(jìn)行提醒。短信通知內(nèi)容示例:“您好!這里是您好!這里是*建設(shè)工程交易中心,您已確認(rèn)參加建設(shè)工程交易中心,您已確認(rèn)參加評標(biāo)會,請于評標(biāo)會,請于月月日日點(diǎn)點(diǎn)分前到交易中心領(lǐng)取您的身份識別卡分前到交易中心領(lǐng)取您的身份識別卡” 。6.2. 簽到及評標(biāo)室門禁控制功能簽到及評標(biāo)室門禁控制功能為了提高整個過程的自動化程度,盡可能減少人為因素的影響,系統(tǒng)還提供評標(biāo)專家指紋簽到及評標(biāo)室門禁控制功能。系統(tǒng)預(yù)先采集專家指紋,前來參加評標(biāo)的專家在規(guī)定時間之前到簽到機(jī)上校驗指紋,系
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