渠道代理商管理條例【精選文檔】

1、渠道代理商管理條例【精選文檔】固原市新月食品有限公司代理商管理制度一、前 言 為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保固原市新月食品有限公司（以下簡稱新月公司）在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。 1. 謹(jǐn)慎性原則本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行新月公司規(guī)定的工作程序，不可草率行事。 2. 風(fēng)險性原則新月公司公司將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險。 3. 區(qū)域性原則各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷

2、售區(qū)域的最小單位.4. 價格統(tǒng)一原則：全國的銷售價格統(tǒng)一，代理商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時,需經(jīng)過新月公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。 5. 計劃管理原則:對代理商實行計劃管理制度。新月公司按年度向代理商下達(dá)銷售計劃,實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎勵。 6. 積極協(xié)助原則：新月公司市場部積極配合各代理商的工作，對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。 7. 誠信的原則:雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。 8. 嚴(yán)格管理原則：認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商，堅決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。 9

3、。 雙方共贏原則:新月公司的目標(biāo)是與代理商共贏，共同發(fā)展。 10. 長期性原則：新月公司立足市場，與代理商長期協(xié)作，確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。 二、總 則第1條 代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地市（地區(qū)）原則上只設(shè)一名地級代理商； 第2條 本制度規(guī)定新月公司特許代理商(以下稱代理商）權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項，旨在使新月公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展； 第3條 代理商經(jīng)新月公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和新月公司市場部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)

4、務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理； 第4條 新月公司確定的代理商應(yīng)遵循新月公司的規(guī)定從事代理活動，不得做出損害新月公司利益和形象的行為； 第5條 各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，尤其是新月公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息,以利于新月公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理； 第6條 代理商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與各賣場及零售店的關(guān)系，并做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售后工作。三、代理要求1、 具有獨(dú)立法人資格，并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為新月公司合法代理商。 2、 應(yīng)具備良好的

5、經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營業(yè)場所，良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù). 3、 各代理商之間，不得進(jìn)行惡性競爭，在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理； 4、 愿意專心經(jīng)營"新月公司"產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心; 5、 能夠誠實經(jīng)營并接受新月公司的經(jīng)營指導(dǎo)，保持與新月公司戰(zhàn)略決策的一致性； 6、 全面贊同新月公司各項制度，并能積極參加新月公司為各代理商所舉辦的各種活動； 7、 必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將”新月公司產(chǎn)品"市場拓展開.四、代理商權(quán)利和義務(wù) 各經(jīng)營者在成為新月公司的合法代理商后，可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)： 1、 代理新月公司系列產(chǎn)品

6、; 2、 使甪"新月公司"商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動； 3、 使用新月公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場推廣活動； 4、維新月公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象； 5、接受新月公司經(jīng)營計劃的指導(dǎo)； 6、配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 7、全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作;五、日常工作 1、代理商須按新月公司制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確?！毙略鹿井a(chǎn)品"在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)； 2、季報：各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至新月公司公司市場部，各代理商以季度為單位做季度總結(jié)，反映市場開拓及

7、經(jīng)營中的各項問題; 3、年報:以年為單位進(jìn)行總結(jié)，采取年終代理商大會的形式進(jìn)行，其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。 六、價格、竄貨1、新月公司公司按統(tǒng)一的價格向代理商供貨; 2、代理商須參照新月公司公司規(guī)定的價格進(jìn)行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序； 3、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動，嚴(yán)禁未經(jīng)新月公司公司書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動； 4、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為; 5、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議，新月公司公司可不追究; 6、如代理商有惡意竄貨行為，新月公司公

8、司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格. 七、保 密 無論代理協(xié)議終止與否，代理商均不得泄露新月公司公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)新月公司公司將嚴(yán)肅處理.造成損失的，新月公司公司將依法追究其法律責(zé)任。 八、銷售管理1、新月公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。 2、新月公司充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán)，但有下列情況之一時，新月公司將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利： a 年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額的； b 新月公司公司新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時； c 代理商經(jīng)

9、營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的； d 國家政策變化等不可抗力發(fā)生時； e 遇有重要客戶投訴，經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)?shù)模?f 其他嚴(yán)重?fù)p害新月公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時. 3、 代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額.在約定時間段內(nèi)代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時，新月公司有權(quán)無條件取消其代理資格，終止其代理協(xié)議。 4、 代理商需于每季度末向新月公司公司通報銷售量并提交下季度銷售計劃書，每月提供銷售、庫存統(tǒng)計表，并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標(biāo)書。 5、 對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū)，其它代理商應(yīng)與新月公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)

10、有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商; 6、 各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，在完成市場目標(biāo)的同時，認(rèn)真搜集市場信息。新月公司公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個指標(biāo)，市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作. a 達(dá)成年度銷售目標(biāo)，且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按新月公司的要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作.b 達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場信息反饋工作一般,新月公司將重新評估合作資格. c未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商，新月公司將考慮取消代理資格。 7、 代理商應(yīng)積極宣傳新月公司企業(yè)形象

11、,及時向客戶介紹新月公司產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品，把新月公司系列產(chǎn)品迅速推向市場。 8、 各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，加強(qiáng)溝通，維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)； 9、 市場運(yùn)作過程中，各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)及時做好記錄，并報新月公司公司相關(guān)部門妥善處理。 九、 交易與結(jié)算1、交貨 新月公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與新月公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨，由新月公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。 2、價格 代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。 3、貨款 貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以新月公司財務(wù)部收到為期限，財務(wù)部書面通知新月公司市場部，市場部才能發(fā)貨。 4、退換貨 如貨物確因本新月公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運(yùn)型號、品種不符，新月公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。 十、附 則1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。 2、 新月公司將本著”誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和”公平合理、優(yōu)勝劣汰"的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整，