銷售部酒店術(shù)語(yǔ)

1、銷售部酒店術(shù)語(yǔ)序號(hào)術(shù)語(yǔ)解釋訂合同出租至少 6 個(gè)月的有營(yíng)業(yè)收入的長(zhǎng)包房客房和作為辦公室出租的客房，在合同有1效期間不論是否有人占用均有營(yíng)業(yè)收入；（Permanent Rooms ）而且訂約房間不占用時(shí)；長(zhǎng)住房不得出售給其它客人。2飯店自用房長(zhǎng)期或暫時(shí)占用的無(wú)營(yíng)業(yè)收入的客房。（House Use Rooms）3白天用房?jī)H在白天使用客在計(jì)算出租率統(tǒng)計(jì)出租客房數(shù)時(shí)，同一天房（ Day Use Rooms）使用二次的客房只能作為使用一次計(jì)數(shù)。計(jì)算平均暫住客房?jī)r(jià)時(shí)，有營(yíng)業(yè)收入的長(zhǎng)平均暫住客房?jī)r(jià)租房，臨時(shí)性自用房和免費(fèi)房不得作為出4（Average Transient租房計(jì)數(shù)，即暫住客房營(yíng)業(yè)總收入除以暫R

2、ate ）住客房總數(shù)服務(wù)費(fèi)收入不得包括在營(yíng)業(yè)收入內(nèi)。計(jì)算平均房?jī)r(jià)時(shí)，有營(yíng)業(yè)收入的長(zhǎng)租房包平均房?jī)r(jià)括在內(nèi)，但臨時(shí)性自用房和免費(fèi)房不得作5為出租房計(jì)數(shù)，即有營(yíng)業(yè)收入的客房營(yíng)業(yè)（Average Room Rate）總收入除以出租房總數(shù)服務(wù)費(fèi)收入不得包括在營(yíng)業(yè)收入內(nèi)。計(jì)算飯店全部平均房?jī)r(jià)時(shí)，有營(yíng)業(yè)收入的全飯店平均房?jī)r(jià)長(zhǎng)租房，臨時(shí)性自用房和免費(fèi)房均應(yīng)作為6出租房計(jì)數(shù)，即客房營(yíng)業(yè)收入除以出租房（Average House Rate）總數(shù)。服務(wù)費(fèi)收入不得包括在營(yíng)業(yè)收入內(nèi)?？头繝I(yíng)業(yè)收入按報(bào)價(jià)向客人出租客房(半天、一天、一7周或長(zhǎng)租期 ) 取得的營(yíng)業(yè)總收入。包括客（Rooms Revenue ）房和套房用作餐飲

3、聚會(huì)的租金。南京中易酒店管理策劃有限公司1Enjoyment Hotel Management Co.Nanjing續(xù)表服務(wù)費(fèi)8（ServiceCharge ）門市價(jià)（原價(jià)）9（Rack ）合約商務(wù)房?jī)r(jià)11（VolumeCorporate ）合約商務(wù)房?jī)r(jià)12（CorporateOthers ）批發(fā)房?jī)r(jià)13（Wholesale ）長(zhǎng)住房?jī)r(jià)14（Long stay ）其它個(gè)人房?jī)r(jià)15（ IndividualOthers ）向客人收取房?jī)r(jià)以上的客服費(fèi)應(yīng)作為客房部營(yíng)業(yè)總收入的一部分。公布的（金額）房?jī)r(jià)；旅行社、航空公司、公司或個(gè)人的預(yù)訂門市房?jī)r(jià)；信譽(yù)卓著的公司房?jī)r(jià)（不需要對(duì)賬戶預(yù)先作資格審查）；無(wú)限制

4、條件的促銷房?jī)r(jià)，如：暫時(shí)性取代門市房?jī)r(jià)的特惠房?jī)r(jià)，開(kāi)業(yè)房?jī)r(jià)，一定百分比的折扣房?jī)r(jià)等；優(yōu)惠房?jī)r(jià)，公司定一定數(shù)量房間的房?jī)r(jià)。和公司客戶（本地或外地）協(xié)商的房?jī)r(jià)，及即給予 20， 25， 30折扣或規(guī)定客戶的優(yōu)先房?jī)r(jià)；中國(guó)公司 / 金圈會(huì)員；按軍隊(duì)，政府，或外交機(jī)關(guān)房?jī)r(jià)折扣收費(fèi)的個(gè)人預(yù)訂房?jī)r(jià)。和大旅行社 / 跨國(guó)集團(tuán)協(xié)商的房?jī)r(jià) （不論是優(yōu)先房?jī)r(jià)還是公司房?jī)r(jià)），凈收房?jī)r(jià)或給予傭金的房?jī)r(jià)。旅行社或航空公司按特定合同房?jī)r(jià)代客人預(yù)定的房?jī)r(jià)。預(yù)定住宿14 天或以上均給予長(zhǎng)住房?jī)r(jià)/ 附加優(yōu)惠同業(yè)房?jī)r(jià)，即對(duì)旅館同業(yè)人士、航空公司雇員、旅游界人士、香格里拉國(guó)際集團(tuán)和香格里拉各飯店員工給予 50 折扣。所有不包括在以

5、上各類中的其它個(gè)人預(yù)訂房?jī)r(jià)。南京中易酒店管理策劃有限公司2Enjoyment Hotel Management Co.Nanjing續(xù)表（1）Corporate Meetings商務(wù)會(huì)議公司預(yù)訂 10 間或更多房間開(kāi)會(huì)使用；但不包團(tuán)體括給予獎(jiǎng)勵(lì)的團(tuán)體16（2）Convention/Association大型團(tuán)體（協(xié)議）（Group ）會(huì)議、公眾團(tuán)體直接或通過(guò)會(huì)議組織者預(yù)訂10 間或更多房間提供開(kāi)會(huì)使用，包括展覽會(huì)。獎(jiǎng)勵(lì)是某公司組織的并付費(fèi)的團(tuán)體（不論是直接或間17（Incentives）接預(yù)訂），目的為獎(jiǎng)勵(lì)公司的員工旅游團(tuán)至少 10 間房或 15 位客人的特定旅游團(tuán)，包括中途短暫停留的系列的超過(guò)10 間房 15 位客人的預(yù)18（Tours ）計(jì)。（1）政府機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)、或外交人士、使領(lǐng)館預(yù)訂其它團(tuán)體10 間或更多房間，例如：貿(mào)易代表團(tuán)。19（ Group Others） （2）其它團(tuán)體業(yè)