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文檔簡介
1、ERP目前遇到的問題分析與解決方法1.車間半成品子件的材料出庫單錄不進(jìn)系統(tǒng)里,基本每張單都出現(xiàn)這樣的狀況;原因有的顯示庫存不足(實際系統(tǒng)里有庫存),有的顯示找不到訂單等等, 導(dǎo)致下游單據(jù)無法錄入, 這是目前最急的問題,目前 7 月所有的單據(jù)都卡在這里做不下去?原因分析:顯示庫存不足(實際系統(tǒng)有庫存)原因:出不掉是因為他的倉庫選擇錯誤,所選倉庫沒有庫存,其他倉庫有庫存,屬于操作問題。顯示找不到訂單原因 :可能是顯示的頁數(shù)過小未全部顯示導(dǎo)致定位不到,如果還無法定位可通過篩選功能查找,測試軟件沒有問題,需要遇到分析。解決方法: 單據(jù)卡無法錄入問題:建一個毛坯庫, 把與零件重復(fù)的編碼 (101、102
2、)停用,使用 106 的編碼,采用調(diào)撥單。零件做好后,從毛坯庫調(diào)撥到材料庫。鋁錠、鋼材轉(zhuǎn)換為零件的做形態(tài)轉(zhuǎn)換單。銷售:調(diào)撥單:從其他倉庫調(diào)撥到成品庫解決顯示庫存不足問題:加權(quán)限:加現(xiàn)存量查詢功能,倉庫需要看到生產(chǎn)訂單子件。補(bǔ)充:所有材料出庫(除共用料, BOM 中沒有),必須有生產(chǎn)訂單,按單領(lǐng)料,手工做生產(chǎn)訂單,批量生成,領(lǐng)料。2.按目前 6 月、 7 月的材料出庫單不夠出庫就補(bǔ)其他入庫單,這些其他入庫單要手工填價格; 一是工作量太大, 二是不能準(zhǔn)確的核算成本,流程是否有問題?原因分析:佳力生產(chǎn)存在采購入庫就材料出庫到總裝車間, 全部沒有庫存,而在 bom 中有這個存貨,導(dǎo)致材料出庫無庫存,只
3、能通過其他入庫單將庫存補(bǔ)齊。調(diào)研時未說明此現(xiàn)象,屬于流程問題。解決方法: 剛采購入庫,便材料出庫。其他入庫單入現(xiàn)場倉,價格需要輸入。其他入庫單、產(chǎn)成品入庫單(半成品和成品),沒有上游單據(jù)(生產(chǎn)訂單)3.MRP 運算時,數(shù)量不準(zhǔn)確, 怎么解決?生產(chǎn)流程現(xiàn)在到底怎么走?原因分析: MRP 運算結(jié)果都是有依據(jù)可查的,6 月單據(jù)由于批量導(dǎo)入比較亂,導(dǎo)致可能總裝車間的庫存不對,生產(chǎn)訂單存在多做,同一編碼產(chǎn)品系統(tǒng)有庫存, 但是此庫存不能使用。 屬于產(chǎn)品編碼和流程問題。解決方法:MRP 運算不用(原因: 6 月單據(jù)和庫存部分不準(zhǔn)問題,舍棄這個方法)。4.在錄入生產(chǎn)訂單修改子件時,查看不到對應(yīng)的現(xiàn)存量,采購訂
4、單也同樣看不到現(xiàn)存量?原因分析:需要手工點擊刷新現(xiàn)存量,屬于操作問題。解決方法:生產(chǎn)訂單子件可以查看刷新, 采購訂單需要增加刷新。5.正常單據(jù)錄入的時候經(jīng)常提示還有15 秒就自動關(guān)閉字樣,為什么?原因分析:屬于網(wǎng)絡(luò)問題。解決方法: 網(wǎng)絡(luò)問題,還有長時間未操作,也會被強(qiáng)制退出。6.每張單據(jù)的定位功能時好時壞,為什么?原因分析:現(xiàn)場測試,都可以使用,但是反應(yīng)遇到的人不少,需要具體分析,屬于操作或軟件問題。解決方法: 定位,遇到問題聯(lián)系,需要具體查看是否是查詢方法的問題,如果是軟件問題,積極解決。7.每個流程查詢單據(jù)的時候,看不到評審單及存貨描述,請幫忙設(shè)置?原因分析:只有在MRP 運算后生成訂單時
5、是無法查看到評審單號,其余地方均可以設(shè)置看到。屬于優(yōu)化問題。解決方法:在需要的流程方面可以放出評審單號的,我們會將其依據(jù)要求放出。8.做采購發(fā)票時查詢不到6 月前的估價月份的業(yè)務(wù)單據(jù),紅沖時聯(lián)查不到當(dāng)時估價的業(yè)務(wù)單據(jù)?原因分析:軟件操作解答聯(lián)查 6 月之前的暫估明細(xì), 待解決。8 月 2 日下午下班之前解決。問題解決:時間 8 月 2 日上午 10:38,6 月之前的采購入庫估價數(shù)據(jù)是在采購管理 -入庫單列表中查詢,這部分?jǐn)?shù)據(jù)未跟憑證做關(guān)聯(lián),紅沖時,可以在存貨核算中紅字回沖單列表做關(guān)聯(lián)查詢到。9.所有的業(yè)務(wù)單據(jù)怎么聯(lián)查憑證?憑證怎么聯(lián)查單據(jù)?原因分析:可以查詢,軟件操作解答解決方法:可以查詢,
6、在采購入庫單列表等單據(jù)列表中可已找到對應(yīng)單據(jù)后點擊憑證聯(lián)查到具體憑證。 在憑證頁面點擊聯(lián)查下拉中的聯(lián)查原始單據(jù)即可查到業(yè)務(wù)單據(jù)。10.6 月總賬有張調(diào)撥單, 從總裝現(xiàn)場倉調(diào)撥到半成品庫, 生成憑證后,導(dǎo)致總賬和單個倉庫對賬不平, 而總賬和業(yè)務(wù)系統(tǒng)對賬功能卻是平的;財務(wù)角度為保證帳帳相符,這些問題怎么解決?原因分析:這張單據(jù)為錯誤單據(jù),總裝和實庫不能調(diào)撥,屬操作問題。解決方法:已經(jīng)刪除解決, 在之后不允許再做總裝車間和原材料庫、半成品庫、成品庫之間的調(diào)撥,就不會再出現(xiàn)這個問題。11.6 月結(jié)賬時系統(tǒng)提示有未核算成本的單據(jù),系統(tǒng)提示不平, 成本都核算了,為什么結(jié)帳時還會有這樣提示未成本核算的單據(jù)產(chǎn)
7、生,以后會不會還有這樣的情況發(fā)生呢?如果再發(fā)生了怎么處理?原因分析:單據(jù)提示:該張單據(jù)是在成本計算后發(fā)生了變化。屬于操作問題。解決方法:一張單據(jù)提示未參與成本分配,可能是因為在成本運算過后又生成一張入庫單。不過生成了憑證,成本也分配了,無影響成本管理 -卷積運算,在 excel 中進(jìn)行了成本的二次分?jǐn)偅粫俅伟l(fā)生。12.原材料銷售,系統(tǒng)流程怎么走?原因分析:倉庫歸屬問題解決方法:問題 1 解決后,已經(jīng)可以正常處理。調(diào)撥單,從原材料調(diào)撥到成品庫,從成品庫銷售出庫。13.毛坯加工的產(chǎn)品,系統(tǒng)流程怎么走?原因分析:流程問題解決方法:參照問題 1,建一個毛坯庫,把與零件重復(fù)的編碼(101、102)停
8、用,使用106 的編碼,采用調(diào)撥單。零件做好后,從毛坯庫調(diào)撥到材料庫。鋁錠、鋼材轉(zhuǎn)換為零件的做形態(tài)轉(zhuǎn)換單。14.銷售時有未開票銷售的業(yè)務(wù),做了發(fā)票(未開票),下次在正式需要開票的時候還能不能再選到此單開票?原因分析:操作解答解決方法: 可以,無票銷售,虛擬開票,第二次開紅字發(fā)票,開正確發(fā)票,注意虛擬開票時根據(jù)發(fā)貨單生成的虛擬發(fā)票不要更改。15.樣品,贈品等,系統(tǒng)里流程怎么走?原因分析:贈品需要交稅,而軟件勾選贈品后,價格即為0,沒有收入產(chǎn)生。解決方法: 樣品、贈品,目前勾折扣。批量贈品再討論。16.鋼材的領(lǐng)料問題原因分析:流程問題,編碼問題,之前調(diào)研未提及。解決方法: 建一個毛坯庫,把與零件重復(fù)的編碼(101、102)停用,使用 106 的編碼,采用調(diào)撥單。零件做好后,從毛坯庫調(diào)撥到材料庫
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