簡報-協會秘書處召開第一季度工作會議

1、簡 報第1期天津市銀行業(yè)協會秘書處 2010年1月12日協會秘書處召開第一季度工作會議1月11日協會秘書處召開第一季度工作會議。會議由專職副會長兼秘書長張巨鎧主持，秘書處全體工作人員出席會議。會議聽取并討論了副秘書長馬書勤關于“天津市銀行業(yè)協會2009年工作總結報告”（討論稿）和“天津市銀行業(yè)協會2010年工作要點”（討論稿）。聽取了信息部關于“天津市銀行業(yè)協會通訊升級改版擴大發(fā)行的意見”和辦公室“關于舉辦2010年春節(jié)聯誼會安排意見”。書面印發(fā)了“天津市銀行業(yè)協會2009年下半年大事記”（討論稿）。專職副會長兼秘書長張巨鎧安排部署了第一季度主要工作。會議認真討論了協會2009年工作總結報告，

2、認為，2009年協會在天津銀監(jiān)局和天津市社團局的關心指導下，在協會理事會、監(jiān)事會領導和各會員單位的支持配合下，協會各項工作與市委、市政府“保增長、渡難關、上水平”整體工作部署相結合，與天津銀監(jiān)局“保增長、防風險、促發(fā)展”的監(jiān)管工作目標相結合，取得了明顯的成效。得到市領導和市有關部門及會員單位的較好評價。2009年協會被天津市政府評為“天津市先進行業(yè)協會”，并上報國家民政部參加評選“全國先進行業(yè)協會”。2009年協會主要工作成果：一是，加強行業(yè)自律和維權，建設良好金融生態(tài)環(huán)境。銀團貸款工作取得了新的突破；支持中小企業(yè)發(fā)展有了新的進展；解決二手房貸款“返點”問題有了新的舉措；“信貸誠信企業(yè)”和“逃

3、廢銀行債務客戶”復查取得了較好效果；二是，以開展“創(chuàng)建最具責任感銀行”活動為契機，不斷提升銀行業(yè)服務能力和服務水平。加大宣傳力度，促進活動深入開展；突出示范單位作用，提升服務水平強化自律，促進合規(guī)經營；接受媒體監(jiān)督，維護金融消費者權益；三是，認真做好資格認證考試和培訓工作，提高銀行業(yè)從業(yè)人員素質。采取有效措施，提高資格認證考試參考率；舉辦高端講座，適應形勢發(fā)展；積極搭建培訓平臺，提升服務和管理水平；四是，搭建信息交流平臺，不斷加大行業(yè)信息交流力度。積極改進和完善協會通訊發(fā)行工作；加強與媒體合作，擴大銀行業(yè)宣傳力度；組織信息研究，發(fā)揮協調作用；五是，創(chuàng)新工作管理機制，提高協會服務水平。堅持集體領

4、導，提高秘書處執(zhí)行力；積極搭建平臺，加大為外資銀行服務力度；舉辦“反腐倡廉警示教育展覽”巡展活動；開展慈善捐款活動，彰顯社會責任；加強企業(yè)文化建設，促進銀行業(yè)全面發(fā)展；加強財務管理，財務制度進一步規(guī)范；2010年協會將積極發(fā)揮“自律、維權、協調、服務”職能，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持用創(chuàng)新發(fā)展的視野，把協會工作與天津市經濟社會發(fā)展緊密聯系，將協會資源優(yōu)勢轉化為促進區(qū)域發(fā)展強勢，運用多層級協調服務力量推動銀行業(yè)快速健康發(fā)展。重點抓好以下八項工作：一是，開展創(chuàng)建“客戶最滿意的銀行”主題活動。二是，完善銀團貸款三項機制，推動行業(yè)聯合聯動。三是，關注銀行業(yè)維權熱點，積極開展維權工作。四是，規(guī)范健全的

5、行業(yè)標準，深化文明規(guī)范服務內涵。五是，搭建區(qū)域合作平臺，發(fā)揮服務協調作用。六是，開展有效培訓活動，提高從業(yè)人員素質。七是，提高宣傳效果。擴大銀行業(yè)社會影響力。八是，堅持集體領導，加強秘書處建設。會議對2009年工作總結和2010年工作要點進行了認真討論研究，提出了許多非常好的修改意見和建議，一致同意修改后提交第七屆理事會第六次會議審議。專職副會長兼秘書長張巨鎧安排部署了第一季度主要工作。一是，認真做好“創(chuàng)建最具責任感銀行”活動總結評比，籌備開展“客戶最滿意的銀行”活動。二是，完成2009年銀團貸款工作統計分析總結和2010年銀團貸款工作計劃，籌備召開“第二屆銀團貸款常委會第二次會議。三是，積極跟蹤“住房貸款業(yè)務自律公約”落實檢查，確保公約落實。四是，研究制定銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位“規(guī)范服務標準”，推動示范單位示范建設。五是，籌備召開培訓工作會議，總結、分析、交流培訓經驗，安排部署2010年資格認證考試和培訓工作。六是，籌備召開第七屆理事會第六次會議和第七屆會員大會第二次會議及2010年新春聯誼會議。主題詞：秘書處 召開 一季度 工作會 主送：各會員