市場(chǎng)部新員工培訓(xùn)方案

1、市場(chǎng)部新員工培訓(xùn)方案 市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分，通常包含產(chǎn)品市場(chǎng)部、市場(chǎng)開發(fā)部、市場(chǎng)宣揚(yáng)部和銷售支持部，在企業(yè)中具有巨大的作用。以下是整理的市場(chǎng)部，盼望對(duì)大家有關(guān)心。 市場(chǎng)部新員工培訓(xùn)方案1 一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成狀況 市場(chǎng)部20年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況： 截止20年月日，我公司共進(jìn)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)，魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)，20年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái)，在20年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開頭于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高，包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很

2、好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。 二、市場(chǎng)部主要工作回顧20年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。 1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總 一季度 一月：迎新春，紅運(yùn)禮本次活動(dòng)深受廣闊客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度. 二月：汽車文化宣揚(yáng)長(zhǎng)廊借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深化理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通溝通中，客戶認(rèn)知和確定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信任、高品質(zhì)的形象。 三月：榮耀共享，春情回饋依據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售狀況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動(dòng)以

3、來截止今日,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái))，訂單7個(gè)雅閣，2個(gè)奧德賽，1個(gè)鋒范,來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動(dòng)效果還比較抱負(fù)。 三月：熱銷200萬，廣本傾情送此次活動(dòng)主動(dòng)消減了庫(kù)存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場(chǎng)占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。 三月：鷹城春季購(gòu)車節(jié)本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群.達(dá)到銷售效果。 二季度 四月：世博之旅廣汽本田緊跟20年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開展“購(gòu)雅閣，看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng)，通過本次活動(dòng)宣揚(yáng)過后，來

4、電詢問和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對(duì)近期有意向購(gòu)買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái). 四月：鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上全部銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售結(jié)果. 五月：中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣揚(yáng)活動(dòng)，本次活動(dòng)的主要媒體宣揚(yáng)有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái)，我店為本次活動(dòng)的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名

5、度，強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣揚(yáng)做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度特別低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行. 五月：感恩回饋，五周年店慶借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)待政策，給顧客真正優(yōu)待，在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。 六月：廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)通過閉館的銷售方式，結(jié)合文藝表演，現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造，強(qiáng)有力的超低促銷方案，使大家在消遣，和快樂中喜悅訂車，達(dá)到很好的銷量。 三季度 七月：鷹城夏夜賞車會(huì)在炎炎夏日中我們參加燦爛夏夜賞車會(huì)，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知

6、與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣揚(yáng)做好鋪墊. 九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)為主動(dòng)應(yīng)對(duì)，我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣揚(yáng)來提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣揚(yáng)，又加上有中國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展其次天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。主動(dòng)消減庫(kù)存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率。 四季度 十月：鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)車展在涼快的十月金秋進(jìn)行，我公司推出的特殊獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣揚(yáng)，廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣揚(yáng)力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場(chǎng)主入口,布置大氣，呈現(xiàn)了我良好的品

7、牌形象 十月：歌詩(shī)圖上市用尊貴專用的展位來擺放歌詩(shī)圖，充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目完，從而使新車-歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。 十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的總冠名權(quán)，并且在演唱會(huì)中途進(jìn)行新車歌詩(shī)圖的上市發(fā)布會(huì)，是一次前所未有的勝利品牌宣揚(yáng)，現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)在這次的周末活動(dòng)中，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購(gòu)車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出，讓顧客真正的購(gòu)得，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌

8、形象，為廣本在魯山打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。 十二月：廣汽本田感恩20期許20答謝會(huì)此次活動(dòng)的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激揚(yáng)和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲暖和，也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。 2.市場(chǎng)推廣活動(dòng) (1)市場(chǎng)部在本年度通過一系列的市場(chǎng)宣揚(yáng)運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì)，年末答謝會(huì)等宣揚(yáng)活動(dòng)，挺直推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。 (2)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣揚(yáng)，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時(shí)也宣揚(yáng)了企業(yè)。 3.廣告宣揚(yáng)活動(dòng) 市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái)，平頂山晚

9、報(bào)，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。 4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推動(dòng) 為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)力量，在本年度協(xié)作公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。 三、工作中存在的主要問題 1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。 2.工作職責(zé)不明確，市場(chǎng)運(yùn)作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)支配什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。 四、主要應(yīng)對(duì)措施 1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通 市場(chǎng)部方案在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)

10、網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析，賜予二網(wǎng)幫助，銷售人員的產(chǎn)品學(xué)問，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有方案的去實(shí)施。 2.組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn) 市場(chǎng)部擬通過組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增加市場(chǎng)部管理人員的方案管理力量，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行力量。 市場(chǎng)部新員工培訓(xùn)方案2 一、指導(dǎo)思想： 以李先生精神為動(dòng)力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)，致力于推動(dòng)天津建筑市場(chǎng)，推動(dòng)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。 二、工作目標(biāo)： 抓好培訓(xùn)

11、著眼司本，突出骨干，整體提高。 老和潛在客戶常常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝愿留下好印象便利以后開展工作。 開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘，主動(dòng)推廣公司品牌形象。 周、月總結(jié)每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。 三、實(shí)施策略 堅(jiān)決信念。 靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，仔細(xì)貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟識(shí)本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)閱歷。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著，仔細(xì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 討論，準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)進(jìn)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。 市場(chǎng)部新員工培訓(xùn)方案3 一、市場(chǎng)

12、工作回顧及分析 (一)工作回顧 1、地推工作; 今年市場(chǎng)部的地推宣揚(yáng), 2、廣告宣揚(yáng);本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣揚(yáng)。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣揚(yáng)信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。) 3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊 家商鋪進(jìn)行合作，通過免費(fèi)向商家供應(yīng)我校宣揚(yáng)袋及宣揚(yáng)資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣揚(yáng)陣勢(shì)。 4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過掃瞄其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣揚(yáng)推廣，爭(zhēng)取達(dá)成低投入，高反饋的效果。(通過百度推廣開頭實(shí)施市場(chǎng)推廣工作，并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣揚(yáng)推廣)。 5、宣揚(yáng)

13、資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對(duì)新的宣揚(yáng)單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查。 6、協(xié)同工作;主動(dòng)協(xié)作各部門做好各項(xiàng)工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、詢問部、一對(duì)一等部門工作連接順暢，并未出現(xiàn)大問題; 7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、詢問流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 (二)工作分析： 1、20年度工作分析：市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣揚(yáng)工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)。 2、20年度工作不足點(diǎn)：市場(chǎng)部的主體工作

14、基本分四部分：市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣揚(yáng)、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣揚(yáng)和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的緣由，而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不準(zhǔn)時(shí)的方面。如不準(zhǔn)時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)進(jìn)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣揚(yáng)就沒有良好前提，這是我們不足之處。 加強(qiáng)其他部門特殊是人事部、詢問部溝通仍需加強(qiáng)，使宣揚(yáng)活動(dòng)更有的放矢，更能關(guān)心增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。 懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們20年度應(yīng)當(dāng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。 二、費(fèi)用投入的回顧和分析： (一)費(fèi)用回顧：1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用

15、主要是以下四方面：一、印刷品制作費(fèi)。20年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì)，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì)，廣告宣揚(yáng)投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。 (二)費(fèi)用分析： 1、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì)，在基本保障印刷質(zhì)量、宣揚(yáng)效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭(zhēng)取到昆明行情。(“三嚴(yán)三實(shí)”專題訓(xùn)練總結(jié)匯報(bào)) 2、負(fù)面因素：市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn)，假如把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)斗的話，那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵，用飛機(jī).對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)攻擊，這也就是詢問簽訂客戶的過程。假如沒有很好的前期宣揚(yáng)、活動(dòng)策劃，僅依靠詢問人員的個(gè)人力量，業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是

16、費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作親密、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)路。 三、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析： (一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：1、整個(gè)市場(chǎng)部門共兩人，一是市場(chǎng)主管，一是市場(chǎng)人員，未能滿意工作需要。2、雖然部門工作人員較少，但每個(gè)人的作用是不行或缺的。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增加，雖然市場(chǎng)人員有更換狀況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格，所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的連接特別順暢。 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析： 1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場(chǎng)營(yíng)銷宣揚(yáng)活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及全部文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能準(zhǔn)時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中實(shí)行工作日?qǐng)?bào)管理形式，肯定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣

17、?在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)厲性，因此執(zhí)行力隨之增加。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題，從而讓市場(chǎng)人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的方法。同時(shí)樹立了他的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。 2、負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴(yán)格，過多束縛其個(gè)性進(jìn)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)覺上述問題后準(zhǔn)時(shí)調(diào)整思路。 四、綜述存在的主要問題： (一)業(yè)務(wù)學(xué)問不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部專兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟識(shí)，造成外出宣揚(yáng)無法與客戶表述清晰，導(dǎo)致客戶群流失，

18、在20年度我市場(chǎng)將主動(dòng)組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。 (二)市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確，卻沒有對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn)，匯同財(cái)務(wù)部一起，制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果! (三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不準(zhǔn)時(shí)造成許多事情延誤，在20年市場(chǎng)部肯定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。 五、對(duì)學(xué)校進(jìn)展建議 (一) 加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn) 中層是一個(gè)學(xué)校的基石，目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，搭建有效的溝通平臺(tái)，從而得到整體提升和磨合。 (二) 加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化 雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)

19、間不長(zhǎng)，我們發(fā)覺各部門人員職責(zé)未能明確，造成部分工作連接不到位，造成肯定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。 (三) 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 由于學(xué)校正一步步走向正規(guī)，人員越來越多，建議在不影響正常工作的狀況下，結(jié)合部門、員工狀況組織適當(dāng)活動(dòng)，利于加強(qiáng)各部門間的幫助和團(tuán)隊(duì)凝聚力! (四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn) 由于市場(chǎng)部與詢問部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作，這就需要我們不斷改善自己，時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行有效溝通，因此我建議將業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)列為常態(tài)化。 六、20年工作方案 1、連續(xù)開展地推工作 2、全力開展異業(yè)合作 3、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣揚(yáng) 4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù) 以上是

20、我們市場(chǎng)部20年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為學(xué)校的進(jìn)展做出的貢獻(xiàn)。 市場(chǎng)部新員工培訓(xùn)方案4 (1)市場(chǎng)部在本年度通過一系列的市場(chǎng)宣揚(yáng)運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì)，年末答謝會(huì)等宣揚(yáng)活動(dòng)，挺直推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。 (2)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣揚(yáng)，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時(shí)也宣揚(yáng)了企業(yè)。 3.廣告宣揚(yáng)活動(dòng) 市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái)，平頂山晚報(bào)，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支

21、援了銷售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。 4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推動(dòng) 為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)力量，在本年度協(xié)作公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。 三、工作中存在的主要問題 1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。 2.工作職責(zé)不明確，市場(chǎng)運(yùn)作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)支配什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。 四、主要應(yīng)對(duì)措施 1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通 市場(chǎng)部方案在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析，賜予二網(wǎng)幫助，銷售人員的產(chǎn)品學(xué)問，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有方案的去實(shí)施。 2.組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn) 市場(chǎng)部擬通過組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增加市場(chǎng)部管理人員的方案管理力量，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行力量。 公司市場(chǎng)部工作方案表 1 制定11年銷售工作方案:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定201x年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。 2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場(chǎng)狀況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人