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文檔簡介

1、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)管理制度文件會簽?zāi)康? 1. 確定文件的規(guī)定符合標(biāo)準(zhǔn)要求;2. 確認(rèn)文件的規(guī)定能滿足要求;3. 確認(rèn)文件的規(guī)定能夠執(zhí)行;4. 確認(rèn)職責(zé)明確, 工作接口清楚;5. 其他需要確認(rèn)的內(nèi)容;6. 簽名表示該部需分發(fā)。1 目的為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份管理工作,合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、病毒等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,保障公司正常的知識產(chǎn)權(quán)利益和技術(shù)資料的儲備。特制定此規(guī)定。2 適用范圍適用范圍:本制度適用范圍為公司總部及下屬所有分(子)公司所有數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)管理工作。3 需要備份的內(nèi)容主域控制器及額外域控制器的系統(tǒng)狀態(tài)(包括AD數(shù)據(jù)庫,sysvol目錄等)郵件系統(tǒng)

2、郵箱數(shù)據(jù)庫。文件服務(wù)器。MES數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、深信服外置數(shù)據(jù)庫、盤古IMS數(shù)據(jù)庫,EBS數(shù)據(jù)庫,PLM®C據(jù)庫。深信服、 Checkpoint 防火墻及核心交換機(jī)各匯聚層交換機(jī)的配置備份。公司監(jiān)控備份4 職責(zé)和權(quán)限IT 部負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)備份的執(zhí)行和控制。5 定義 備份是容災(zāi)的基礎(chǔ),是指為防止系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,而將全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)集合從應(yīng)用主機(jī)的硬盤或陣列復(fù)制到其它的存儲介質(zhì)的過程。災(zāi)難恢復(fù),指自然或人為災(zāi)害后,重新啟用信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、硬件及軟件設(shè)備,恢復(fù)正常商業(yè)運(yùn)作的過程。災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃是涵蓋面更廣的業(yè)務(wù)連續(xù)規(guī)劃的一部分,其核心即對企業(yè)或機(jī)構(gòu)的災(zāi)難性風(fēng)險做出評估、防范,

3、特別是對關(guān)鍵性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程予以及時記錄、備份、保護(hù)。 ?數(shù)據(jù)備份計(jì)劃備份內(nèi)容備份方法備份所用的軟件備份文件存放路徑備份人員主域及額外域控 制器的系統(tǒng)狀態(tài)每天全備份Windows 2003 NT Backup安洋,丁光平,楊力誠郵件系統(tǒng)郵箱數(shù) 據(jù)庫每天全備份Windows 2008 Server Backup安洋文件服務(wù)器周一至周六 每天增量備 份,周日全 備份Windows 2003 NT Backup安洋,楊力誠,丁光平深信服、Checkpoint 防火墻及核 心交換機(jī)各 匯聚層交換 機(jī)的配置更改即做備 份深信服和Checkpoint 防火墻 導(dǎo)出配置,核心及 匯聚層交換機(jī)用TFTP導(dǎo)出.

4、安洋,丁光平ERR,ME鼓 IMS, EBS, PLM據(jù)庫 備份周一至周六 每天增量備 份,周日全 備份,兩個 小時一次日 志備份SQL自帶的備份工 且曹文進(jìn),魏圣利備份數(shù)據(jù)恢復(fù)測試計(jì)劃 見以下表。備份業(yè)務(wù)/系統(tǒng)測試頻度責(zé)任人測gm審核檢查備注ERP/MES數(shù)據(jù)恢復(fù)比對文件服務(wù)器、郵件文件比對AD數(shù)據(jù)恢復(fù)比對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的配置備份直接打開備份文件與 runningconfig進(jìn)行對比6 .備份介質(zhì)的存放和管理備份介質(zhì)的保存:備份介質(zhì)應(yīng)統(tǒng)一保存在安全可靠的地方,保存地點(diǎn)應(yīng)能防火、防盜、防潮。 備份介質(zhì)必須有由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行存取,其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)不能操作。備份介質(zhì)的檢查:信息 化管理部應(yīng)定期(每年至少1

5、次)檢查各類備份資料的情況,及時更新或銷毀過期的資料, 并作好檢查記錄;對損毀的備份資料, 要 及時與使用部門聯(lián)系,共同研究補(bǔ)救措施和方法 ;對于到達(dá)資料保存期限的備份資料,應(yīng)在得到相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后及時銷毀。所有備份介質(zhì)一律不準(zhǔn)外借,不準(zhǔn)流出公司,任何人員不得擅自取用,若要取用需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。借用人員使用完后,應(yīng)立即歸還。由信息管理員檢查,確認(rèn)完好。長期保存的備份介質(zhì),必須按照制造廠商確定的存儲壽命定期轉(zhuǎn)儲。需要長期保存的數(shù)據(jù),應(yīng)在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)過期失效。存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識;標(biāo)識必須使用統(tǒng)一的命名規(guī)范,注明介質(zhì)編號、備份內(nèi)容、備份日期、備份時間、保留

6、期限等重要信息。恢復(fù)性測試:對于備份系統(tǒng),應(yīng)至少每月測試一次(模擬災(zāi)害發(fā)生時進(jìn)行演練)。7 . 災(zāi)害恢復(fù)硬件的災(zāi)害恢復(fù): 信息化管理部應(yīng)保存公司所有計(jì)算機(jī)、服務(wù)器及其輔助設(shè)備清單; 信息管理室應(yīng)保留所有硬件的供應(yīng)商目錄及詳細(xì)資料, 一旦發(fā)生災(zāi)害, 供應(yīng)商在接到公司的通知后應(yīng)在兩個工作日將設(shè)備配備到位;在與信息系統(tǒng)供應(yīng)商簽定的采購合同中, 必須有相關(guān)備份與災(zāi)害恢復(fù)與技術(shù)支持條款, 并要求供應(yīng)商出具安全保密承諾書;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件受到破壞, 使得系統(tǒng)無法正常工作時, 各部門應(yīng)及時將情況反饋給信息管理室, 并協(xié)助信息管理室做好原因調(diào)查工作,屬于設(shè)備供應(yīng)商問題的, 應(yīng)追究設(shè)備供應(yīng)商的賠償責(zé)任;同時, 信息管理室及時提出所需設(shè)備的采購申請 , 并將這些設(shè)備安裝到公司事先指定備用辦公地點(diǎn)或依據(jù)當(dāng)時情況指定臨時地點(diǎn), 以便盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。軟件的災(zāi)害恢復(fù): 公司信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)所使用的軟件及數(shù)據(jù)備份的保存按數(shù)據(jù)備份的要求進(jìn)行 , 一旦發(fā)生系統(tǒng)災(zāi)害, 負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理的人員通過災(zāi)害發(fā)生前或其他信息系統(tǒng)所保存的各種備份介質(zhì) , 依據(jù)備份標(biāo)記進(jìn)行目的性的恢復(fù);對所有發(fā)生的硬件和軟件災(zāi)害,必須對災(zāi)害發(fā)生及恢復(fù)情況進(jìn)行書面記錄; 對于重大災(zāi)害, 應(yīng)立即報告分管副總和總經(jīng)理。一般數(shù)據(jù)發(fā)生災(zāi)害時能恢復(fù)到上月最后一天,重要數(shù)據(jù)

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