平衡計分卡FBSC日常維護

1、20XX年XX（平衡計分卡） FBSC 日常維護寥年的企業(yè)咨詢顧問經(jīng)驗，經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地$丸行的卓毬管碎方案，嘀得您下戟擁肓【最新卓越管理方案 您可自由編輯】FlexiBSC日常維護日常維護主要工作分別對 BSC 側(cè)和基站側(cè)倆部分進行維護，主要檢查 BSC 側(cè)單元狀態(tài)，有無異常告警，是對基站的故障進行維護，下邊主要介紹如何對基站故障進行處理：1、首先發(fā)現(xiàn)故障基站，主要有倆種方法：（1 ）、通過諾西網(wǎng)管的 TopLevelUserInterface 界面里的基站拓展圖，根據(jù) 每壹個 BCF 的顏色來判定故障小區(qū)及載頻（紅色代表三星級告警），正常 基站的顏色為綠色。從上圖中能夠見出， BCF3

2、3 和 BCF73 顏色有變化，其中 BCF33 故障是出當下BCF 下層的，正常情況是小區(qū)或載頻出現(xiàn)故障。 BCF73 故障于整個 BCF 和下層均有問題，正常情況下 BCF73 是整個基站退服狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)某個 BCF 的顏色發(fā)生變化后， 需要通過 HIT 或 TANG 軟件登陸 BSC查見具體情況，主要命令如下：從之上圖中能夠見出，這個基站用了（ ET-PCM 下對應） 1545 和 1584 倆條傳 輸，這個 BCF53 里有倆個小區(qū)為 BTS53 和 BTS54，共 11 個 TRX（載頻），其中 TRX5 和TRX6 有故障（正常載頻為 WO 狀態(tài)），如果是小區(qū)或是基站退服，能 夠見到

3、這個 BTS或 BCF 里的所有載頻均是退服狀態(tài)。確認載頻故障后最好于查 詢下故障載頻的告警，指令如下：查見告警代碼為 7606 （諾西告警均是 4 位的代碼）告警，告警的詳細信息能 夠通過告警代碼表查見告警的含義，代碼表為附件1。附件 1 ：查見后機房維護人員首先要對故障載頻進行處理，主要是登陸諾西網(wǎng)管，使 用 LMT軟件對載頻進行刪建，如果刪建后只能短暫的恢復，就能夠給基站維護 人員發(fā)工單上站處理。使用 LMT 軟件登陸基站刪建載頻過程和前西的區(qū)別不大， 需要注意的是 LMT 軟件會顯示所有的 BSC 的所有基站的 BCF 號，最好能對 BSC 進行漏選，漏選需要輸入BSC 的 ID 號（

4、每壹個 BSC 是唯壹的），查找 BSC 的 ID 的方法有倆種，能夠通過指令ZQNI ；或查見 BSC 的拓展圖：每個 BSC 下面均有自己的 ID 號，女口 247868 為 BTBSC01 的 ID 號。（2）、用指令查見故障基站及載頻，指令如下（ ZEEL： BL；） ：從上圖能夠見出，BTBSC01 的 BCF19 里 BTS19 下的 TRX19 為閉鎖狀態(tài)（L 為閉鎖， U 為解鎖），閉鎖載頻有可能是網(wǎng)優(yōu)工程師閉鎖的隱型故障載頻，或于 硬件上做過減容的載頻，這里能夠先不用處理。BCF53 里 BTS53 下 TRX5 和 TRX6 為退服狀態(tài)， 處理方法就和第壹種的處理方法壹樣，

5、 先查見基站的狀態(tài)（ZEEI=BCF=53 ）及告警（ZEOL : 53），然后用 LMT 軟件登陸基站對硬件進行 刪建，如無效發(fā)工單通知基站維護人員上站處理。 LMT 具體登陸方法如下： 對有故障的載頻，需要進入對應的基站 LMT 查見具體故障。進入 LMT 能夠通 過服務器的瀏覽器進入，進入之后需要輸入用戶名和密碼。 于如上的登錄界面上輸入用戶名和密碼:用戶名:baotou ，密碼: nsn12345 。直接登錄進去之后，會出現(xiàn)如下的界面，于其中的 Elementmanagement 中點 擊，然后出現(xiàn)如下界面點擊 NodeManagerLanch ，然后會出現(xiàn)于最上面輸入 BSC 的 C

6、NUM+BCF 號（每個 BSC 的 CNUM 是不同的，能 夠使用 ZQNI 指令查詢（上邊已經(jīng)介紹） ，進入剛剛使用 ZEEL 查詢得到的故障BSC 下 BCF，雙擊進入之后，出現(xiàn)登錄頁面，登錄用戶名和密碼均是 SAG，登入之后進行鎖測刪創(chuàng)操作有故障的話會顯示黃色，進行鎖測就能夠了。于鎖測時候，注意，若是需要對合路器進行鎖測，需要先查見合路器的配置，查見位置是，點擊右端按鈕，然 后點擊你需要查見的是那塊設備，就能夠查見他的配置。查見之后將合路器下掛 的所有設備先閉鎖，然后才能夠鎖測需要操作的設備，否則會產(chǎn)生7208 告警，導致該站需要重啟。解鎖的時候先解鎖上端設備，然后再解鎖下掛設備。這是

7、進 入基站的操作。注：每壹個值班人員均有自己登陸 BSC 的用戶名和口令，每壹個 BSC 入網(wǎng) 后需要自己登入 BSC 更改自己的口令（自己的口令最好只有自己知道，出問題的 時候便于查找），用戶名詳見附件 2o附件 2 :2、查見告警開始和基站恢復的時間查見基站告警的開始和恢復時間，主要是對基站進行歷史告警的查詢?；局饕婢饕獮?，載頻退服、小區(qū)退服和基站退服。小區(qū)或基站退服原因有可能是傳輸或合路器故障，具體指令如下：上圖主要是顯示載頻告警，載頻告警主要代碼為7606 告警，從上圖能夠見出BTBSC01，BCF148 里 BTS1149 下 TRX13 和 TRX14 故障。告警開始時間是從

8、ALARM 告警顯示的時間，BT_FBSC01BCF-0148BTS-1149EQUIPM2010-09-0809:33:12.26*ALARMTRX-013XISHALIANGC2EDISABLED告警開始恢復是從 CANCEL 告警顯示的時間，BT_FBSC01BCF-0148BTS-1149EQUIPM2010-09-0809:33:40.12.CANCELTRX-013XISHALIANGC2EENABLED ALARM 代表告警開始的時間， CANCEL 代表告警消失的時間。 下圖是顯示小區(qū)或基站退服和恢復的時間。小區(qū)或基站恢復的時候會小區(qū)會有壹個重啟，然后會有壹個 7767 的告警

9、， 小區(qū)起來后 7767 會消失，所以能夠用這個指令查見小區(qū)恢復的時間。同上壹樣ALARM 代表告警開始的時間， CANCEL 代表告警消失的時間。如果是傳輸斷能夠用以下指令查見傳輸恢復的時間。3、查見基站傳輸是否正常3.1.1查詢傳輸故障ZYMO: 能 夠 利用 ZYMO 見 傳輸 是 否存 于誤 碼告 警 的 問 題 ， 格 式 為 ：ZYMO:ET,PCM 號；舉例如下：注：如果 LOCAL/REOMTEEND 的 EFS 小于 100 %且 ES 大于 0.00%，均表示 有誤碼告警，此例子傳輸無誤碼告警。ZYEF 能夠通過 ZYEF 來查見傳輸?shù)臓顟B(tài) （BL 或 WO） ， 命令格式

10、為： ZYEF:ET,PCM 號，舉例如下：注：PCMOK表示傳輸沒有問題，如果是FAILURE則表示傳輸有問題。4、常用指令日?；揪S護建議多用指令查詢，常用查見指令ZQNI ；查見 BSC 代號ZWUP:ET 號；查見 A 接口電路類型ZEEI: BCSU ;查見當前 BSC 最大容納載頻數(shù)及各 BCSU 下所有載頻數(shù)ZEOL:BCF 號；查見告警ZEOL：NR= 告警號；查詢實時告警例：ZEOH ：BCF=BCF 號；查見當天 BCF 告警ZEOH ：YYYY-MM-DD ：BCF=BCF 號；查見從輸入日期至今的告警例：ZYEF：ET，ET 號；查見 ET 電路是否通ZDSB:CM =

11、 T* %; （*是 BTS 號）查見信令時隙ZDTI:CM=BTS 號；查詢是否有空余時隙ZEEI:BCF=BCF 號;查見基站當前狀態(tài)ZEEI: BCSU ;查見當前 BSC 最大容納載頻數(shù)及各 BCSU 下所有載頻數(shù)ZEFO: BCF 號：ALL;查見 BCF 的所有參數(shù)（主要能夠查見站型、主傳輸 等信息）ZEQO : SEG 二二* : ALL;查見 EDGE 站點的所有參數(shù)ZEAO ：BTS=BTS 號;查見 BTS 的所有相臨小區(qū)ZEAO : BTS=BTS 號；ABTS=BTS 號；查見同壹 BSC 下的 BTS 的所有相臨 小區(qū)ZERO：BTS=BTS 號， TRX=TRX 號

12、;查見 BTSTRX 的詳細情況、干擾級 別例：ZEQO : BTS=BTS 號：ALL;LAC=LAC 號,CI=CI 號；查見 BCF 號（檢查 EDGE）例：ZEQO:GPRS;查見 GPRSZEHO : BTS=BTS 號；查見 BTS 的切換參數(shù)ZEUO: BTS=BTS 號；查見 BTS 的功率控制參數(shù)ZEFO: BCF 號: ALL;查見 BCF 的所有參數(shù)ZESIAP=DAP 號；查見 DAP 下有幾塊載頻ZESI:ID=BCF 號；查見 DAP 信令位置ZESM:ID=BCF 號，NFT=起始 DAP 信令修改 DAP 信令位置鎖 解重新啟動命令:ZERS: BTS=BTS

13、號， TRX=TRX 號: L/U:FHO,10 ；對壹個載頻鎖 解重新啟動ZEQS： BTS=BTS 號：L/U:FHO,10 ;對 BTS （扇區(qū)）鎖 解重新啟動ZEFS： BCF 號: L/U:FHO,10 ;對 BCF 鎖 解重新啟動刪除命令:ZERD:TRX=TRX 號；刪除載頻ZERM:BTS=XX,TRX=XX: 改變載頻信息如下圖:下列參數(shù)均是用ZERM命令來更改。附件 3 是諾西 BSC 指令含義的中英文對照表。附件 3 : 下面舉例壹些常用更改基站級參數(shù)的壹些命令及時注意事項:改半速率步驟1、ZEQS（閉掉 BTS 使占用的用戶于 10 秒鐘內(nèi)強行切出）格式:ZEQS:BT

14、S=XX:L;FHO,10;2、ZERS（ 閉掉要修改的載頻 ）格式:ZERS（不行就用 EERS）:BTS=XX,TRX=XX:L;3、ZERM（ 修改所選信道為半速率或 SD）格式:ZERM:BTS=XX,TRX=XX:CHX（X為信道號）=TCHD（或 SD）;1.修改該小區(qū)的 PLMN、DR 及 RE 等特性ZEQF:BTS=7:RE=Y,PLMN=03&04,DR=Y;2.調(diào)整該小區(qū)的壹些基本參數(shù)值ZEQG:BTS=7:HYS=8,RXP=-98; （小區(qū)重選滯后及小區(qū)最小接入電平值）ZEQJ:BTS=7:PER=1; （周期性的位置更新時長）ZEQM:BTS=7:DTX=1; （打

15、開小區(qū)的 DTX 功能）ZEQK:BTS=7:CNT=20;（ 修改最小可接收的信噪比參數(shù) ）ZEQM:BTS=7:MBR=2; （修改多頻段參數(shù)）ZEQG:BTS=7:RLT=52;（修改 RLT 參數(shù)）ZEQF:BTS=7:DRM=1;（修改小區(qū) DR 算法）ZEUG:BTS=7:INT=1;（ 修改功控間隔 ）ZEUQ:BTS=7:UDR=1,UDP=3,UDN=4,UUR=1,UUP=3,UUN=4,LDR=4,LDP=1,LDN=1,LUR=4,LUP=1,LUN=1; （修改功控關(guān)聯(lián)參數(shù)）ZEUS:BTS=7:UDR=-75,UUR=-78,LUR=-90; （修改功控電平窗口）Z

16、EHQ:BTS=7:QDR=5,QDP=3,QDN=4,QUR=5,QUP=3,QUN=4; （修改切換關(guān)聯(lián)參數(shù)）ZEHI:BTS=7:IDR=-80,IDP=3,IDN=4,IUR=-80,IUP=3,IUN=4;關(guān)聯(lián)參數(shù)）ZEQE:BTS=7:HOP=RF,HSN1=2,HSN2=0; （修改跳頻參數(shù)）ZEQA:BTS=7:MAL=2; （修改跳頻參數(shù)）ZEQA:BTS=7:MO=0; （修改跳頻參數(shù)）ZEQA:BTS=7:MS=1;修改某個小區(qū)的 BSIC 碼修改小區(qū)的 BSIC 的時候要見是修改 NCC 仍是 BCC,如果只是修改 NCC 的 話就只要鎖定小區(qū)，用 ZEQE:BTS=*

17、:NCC=*; 命令執(zhí)行即可，如果要修改 BCC 的話,不僅要用： ZEQE:BTS=*:BCC=8; 命令執(zhí)行小區(qū) BCC 的修改,而且仍要 鎖定該小區(qū)的每個載波, 將每個載波的 TSC 進行修改, 具體命令為： ZERM:BTS=*,TRX=*:TSC=*; 利用此命令將該小區(qū)的所有載波 TSC 進行修改, 不能遺漏壹個,然后解鎖載波及小區(qū)。修改鄰區(qū)關(guān)系關(guān)聯(lián)參數(shù)鄰區(qū)關(guān)系中主要有：鄰區(qū)的 NCC、 BCC、 BCCH、 PMRG、 LMRG、 QMRG 、SYNC、SL、DRT 等參數(shù)的修改,命令如下：ZEAM:BTS=*:LAC=*,CI=*:NCC=*,BCC=*,FREQ=*,PMRG

18、=*,LMRG=*,QMRG=*,MRGS=Y,SYNC=（y/n）,DRT=-*,SL=-*;修改干擾切換常見告警處理請查見附件 4 處理告警壹定要見清楚告警及告警附加信息,對處理告警會有很大幫助二、 BSC 側(cè)日常維護檢查單元狀態(tài)。1 、BSC 構(gòu)造GSWB（ 交換網(wǎng)單元 ）:用于交換多數(shù)據(jù)和語音以連接信令電路 ;2N MCMU（MARKERandCellularMangementUnit: 控制 GSWB;2N BCSU（BSCSignallingUnit）:控制信令 （SS7 和 LAPD）N+1 OMU（ 操作和維護單元 ）:BSC 和網(wǎng)關(guān)和用戶的接口 ;MB（信息總線）:高速信息總

19、線；2NET（交換終端）:MSC 和 BTS 所有的 2M 接口均和其相連CLS（時鐘和同步）:將定時基準信號分配到各單元2 、日常告警單元狀態(tài)檢查1、ZUSI：COMP ；查見計算機單元狀態(tài)；單元狀態(tài):W0-工作 SP-備用 BL-鎖定 AL-充許激活 AD-禁止激活 TE-診 斷狀態(tài) SE-NH 最低端拔插板件 30003、ZUSC :改變單元狀態(tài)4、ZUSU：重起單元5、ZAHO:查詢當前告警，能夠指定告警等級（CLS）或告警號來查詢（NR） 下面舉個利用 ZAH0 查詢 2993 告警的例子，具體如下:ZAHP ；查見 BSC 歷史告警5、查見 A 口狀態(tài)常用命令:ZCEL： CGR=1 ;查見 A 接口電路狀態(tài)ZRCI：GSW ：CGR=1 ；查見 A 接口電路的詳細信息ZNEL ;查見 CCS7 信令的詳細信息ZNET;檢查所于 BSC 掛于那個交換設備下面ZW7I:UCAP ,FULL:FEA=4（EDGELICENCE）; 查見已使用的 LICENCEZW7I:UCAP ,FULL:;查見已使用的 LICENCEZW7I:FEA,FULL:FSTATE=ON ;查見 LICENCE 總數(shù)3 、查見無問題后，做日常 BSC 備份備份時間要求1、壹周做壹次硬盤備份，壹個