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文檔簡介

1、2019年注冊會計師專業(yè)階段考試大綱公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理一、測試目標(biāo)本科目主要測試考生的下列能力:I 掌握公司戰(zhàn)略的基本概念;2.掌握戰(zhàn)略管理的基本概念與相關(guān)內(nèi)容;3 掌握外部分析與內(nèi)部環(huán)境分析的主要內(nèi)容與方法;4掌握公司三個層次戰(zhàn)略的主要內(nèi)容;5掌握公司各種戰(zhàn)略的開發(fā)方向與實現(xiàn)途徑;6掌握戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制涉及的主要內(nèi)容、過程與方法;7 掌握風(fēng)險和風(fēng)險管理的概念;&掌握風(fēng)險管理的主要框架一一基本流程和管理體系;9. 掌握內(nèi)部控制的概念;10. 掌握內(nèi)部控制規(guī)范的框架體系;II 了解風(fēng)險管理的主要技術(shù)與方法。測試內(nèi)容能力等級(一)導(dǎo)論1.公司戰(zhàn)略的基本概念(1 )公司戰(zhàn)略的定義2(2)公

2、司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能2(3 )公司戰(zhàn)略的層次22.公司戰(zhàn)略管理(1)戰(zhàn)略管理過程2(2)戰(zhàn)略變革管理2(二)戰(zhàn)略分析1.企業(yè)外部環(huán)境分析(1)宏觀環(huán)境分析2(2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)品生命周期3產(chǎn)業(yè)五種競爭力3成功關(guān)鍵因素分析2(3)競爭環(huán)境分析競爭對手分析2產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組2(4)市場需求分析市場需求的決定因素2消費者分析22.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(1)企業(yè)資源與能力分析企業(yè)資源分析2企業(yè)能力分析2企業(yè)的核心能力3(2)價值鏈分析價值鏈的兩類活動2價值鏈確定1企業(yè)資源能力的價值鏈分析2(3)業(yè)務(wù)組合分析波士頓矩陣2通用矩陣23.SW0T分析(1 )基本原理3(2) SWO分析法的應(yīng)用3(三)

3、戰(zhàn)略選擇1.總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略)(1)總體戰(zhàn)略的主要類型發(fā)展戰(zhàn)略3穩(wěn)定戰(zhàn)略1收縮戰(zhàn)略2(2)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑發(fā)展戰(zhàn)略可選擇的途徑2并購戰(zhàn)略3內(nèi)部發(fā)展2企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟22.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2(2)差異化戰(zhàn)略2(3)集中化戰(zhàn)略2(4)基本競爭戰(zhàn)略的綜合分析一一“戰(zhàn)略鐘”23.職能戰(zhàn)略(1)市場營銷戰(zhàn)略2(2 )研究與開發(fā)戰(zhàn)略2(3)生產(chǎn)運營戰(zhàn)略2(4 )采購戰(zhàn)略2(5)人力資源戰(zhàn)略2(6 )財務(wù)戰(zhàn)略2(7 )信息戰(zhàn)略24.國際化經(jīng)營戰(zhàn)略(1)企業(yè)國際化經(jīng)營動因2(2)鉆石模型分析2(3)國際市場進入模式2(4 )國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型2(四)戰(zhàn)略實施1.公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)(1)組織結(jié)

4、構(gòu)的構(gòu)成要素1(2 )縱橫向分工結(jié)構(gòu)2(3)企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)32.公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化(1 )企業(yè)文化的概念1(2 )企業(yè)文化的類型1(3)文化與績效2(4)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性23.戰(zhàn)略控制(1 )戰(zhàn)略控制的過程2(2)戰(zhàn)略控制方法24.戰(zhàn)略官理中的權(quán)力與利益相關(guān)者(1 )企業(yè)主要的利益相關(guān)者1(2)企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡1(3 )權(quán)力與戰(zhàn)略過程1(五)風(fēng)險與風(fēng)險管理1.風(fēng)險與風(fēng)險管理概述(1)風(fēng)險的概念2(2)企業(yè)面對的風(fēng)險種類2(3)企業(yè)風(fēng)險管理的特征2(4 )風(fēng)險管理的概念22.風(fēng)險管理的目標(biāo)23.風(fēng)險管理基本流程(1 )收集風(fēng)險管理初始信息2(2)進行風(fēng)險評估2(3)制定風(fēng)

5、險管理策略2(4 )提出和實施風(fēng)險管理解決方案2(5 )風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進24.風(fēng)險管理體系(1)風(fēng)險管理策略2(2)風(fēng)險管理組織體系2(3)內(nèi)部控制系統(tǒng)2(4)風(fēng)險理財措施2(5)風(fēng)險管理信息系統(tǒng)25.風(fēng)險管理技術(shù)與方法(1)頭腦風(fēng)暴法2(2)德爾非法(Delphi Method )2(3)失效模式影響和危害度分析法(FMECA2(4)流程圖分析法(Flow Charts An alysis)2(5)馬爾科夫分析法( Markov an alysis)2(6 )風(fēng)險評估系圖法2(7)情景分析法2(8)敏感性分析法2(9)事件樹分析法(ETA2(10 )決策樹法2(11)統(tǒng)計推論法2(六)風(fēng)

6、險管理框架下的內(nèi)部控制1.內(nèi)部控制基本規(guī)范(1 )內(nèi)部控制的目標(biāo)2(2 )內(nèi)部控制的原則2(3)內(nèi)部控制的實施體系1(4 )內(nèi)部控制的要素32.內(nèi)部控制應(yīng)用指引(1 )組織架構(gòu)2(2 )發(fā)展戰(zhàn)略2(3 )人力資源2(4 )社會責(zé)任2(5 )企業(yè)文化2(6 )資金活動2(7 )采購業(yè)務(wù)2(8 )資產(chǎn)管理2(9 )銷售業(yè)務(wù)2(10)研究與開發(fā)2(11 )工程項目2(12 )擔(dān)保業(yè)務(wù)2(13 )業(yè)務(wù)外包2(14 )財務(wù)報告2(15 )全面預(yù)算2(16 )合同管理2(17)內(nèi)部信息傳遞2(18 )信息系統(tǒng)23.內(nèi)部控制評價(1)內(nèi)部控制評價2(2)審計委員會在內(nèi)部控制中的作用24.風(fēng)險管理、內(nèi)部控制與

7、公司治理(1 )公司治理2(2 )風(fēng)險管理、內(nèi)部控制、公司治理三者關(guān)系2F面是贈送的年度工作總結(jié),不需要的朋友可以下載后編輯刪除!!歡迎再度光顧XXX)年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:XXXX就快結(jié)束,回首XXXX年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻 關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去 了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通 過自身的努力,各方面都取得了一定進步,較好的完成了本職工作。為以后更好 的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。一 要不斷加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工 作

8、的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì) 上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),用知識充實自 己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。二 做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對公 司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對 公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。三 要學(xué)會善于溝通交流,加強協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強 的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不 當(dāng)才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出

9、 癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司 形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會, 在工作中心態(tài)很重要,工作要有 激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常 的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了 客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。四 要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到實際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學(xué) 習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃 氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推 出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制 系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過 去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我

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