工廠管理基本要素課件

1、蔚永亮蔚永亮2018.1.192018.1.19 一個總目標(biāo)一個總目標(biāo) 保質(zhì)并保量（數(shù)量），按期并合規(guī)（法規(guī)），永遠(yuǎn)向零缺點(diǎn)靠近。保質(zhì)并保量（數(shù)量），按期并合規(guī)（法規(guī)），永遠(yuǎn)向零缺點(diǎn)靠近。三不政策三不政策 不接受不良品不接受不良品 不制造不良品不制造不良品 不放過不良品不放過不良品 五大觀念五大觀念 1.1. 滿足客戶的要求、品質(zhì)沒有折扣滿足客戶的要求、品質(zhì)沒有折扣 2.2. 品質(zhì)不是檢驗(yàn)出來的，而是設(shè)計(jì)、制造、習(xí)慣保障出來的品質(zhì)不是檢驗(yàn)出來的，而是設(shè)計(jì)、制造、習(xí)慣保障出來的 3.3. 主動的自檢效果勝過無數(shù)次的被動檢查主動的自檢效果勝過無數(shù)次的被動檢查 4.4. 一次就做好，任何的修理和返工

2、都會影響品質(zhì)一次就做好，任何的修理和返工都會影響品質(zhì) 5.5. 差不多、大概、好像是品質(zhì)最大的敵人差不多、大概、好像是品質(zhì)最大的敵人 七種浪費(fèi)七種浪費(fèi)等待、搬運(yùn)、移動、生產(chǎn)過多、庫存、不合格品、加工的浪費(fèi)等待、搬運(yùn)、移動、生產(chǎn)過多、庫存、不合格品、加工的浪費(fèi)解決問題八步驟解決問題八步驟1.1.明確問題明確問題2.2.分解問題分解問題3.3.設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)4.4.把握真因把握真因5.5.制定對策制定對策6.6.貫徹實(shí)施對策貫徹實(shí)施對策7.7.評價(jià)結(jié)果和過程評價(jià)結(jié)果和過程8.8.鞏固成果鞏固成果品質(zhì)異常處理九大步驟品質(zhì)異常處理九大步驟1.1.發(fā)掘問題發(fā)掘問題 、選定項(xiàng)目、選定項(xiàng)目- -質(zhì)量質(zhì)量-

3、SPC -SPC 2.2.追查原因追查原因3.3.分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)4.4.提出方案提出方案5.5.選擇對象選擇對象6.6.草擬行動草擬行動7.7.成果比較成果比較8.8.標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化5W2H5W2H法法WhatWhat什么問題？（主要問題）什么問題？（主要問題） WhyWhy為什么要這樣做（目標(biāo)）為什么要這樣做（目標(biāo)） 明確目標(biāo)，消除不必要的步驟明確目標(biāo)，消除不必要的步驟 WhereWhere在哪里在哪里/ /完成到什么地方了（地點(diǎn)）完成到什么地方了（地點(diǎn)） WhenWhen什么時間是最佳的，何時開始什么時間是最佳的，何時開始/ /結(jié)束（時間）結(jié)束（時間） 選擇選擇 順序順序 WhoWho誰去

4、執(zhí)行，誰負(fù)責(zé)（人）誰去執(zhí)行，誰負(fù)責(zé)（人） HowHow如何完成，是否有其它的方法（方法）如何完成，是否有其它的方法（方法） 將工作簡化將工作簡化 How muchHow much完成到什么程度，成本多少（程度，成本）完成到什么程度，成本多少（程度，成本）4M1E4M1E1.1. ManMan人人2.2. MachineMachine機(jī)器機(jī)器3.3. MaterialMaterial物料物料4.4. MethodMethod方法方法5.5. EnvironmentEnvironment環(huán)境環(huán)境VIAVIA手法手法價(jià)值分析（價(jià)值分析（ Value Analyss Value Analyss）手法）

5、手法價(jià)值工程（價(jià)值工程（ Value Engineering Value Engineering）手法）手法工業(yè)工程（工業(yè)工程（ Industrial Engineering Industrial Engineering ）手法）手法品質(zhì)管制（品質(zhì)管制（ Quality Control Quality Control）手法）手法品管圈活動品管圈活動 同一場所的同仁同一場所的同仁5-105-10人組成在一起組成人組成在一起組成一小團(tuán)體，針對工作崗位上的問題，成員一小團(tuán)體，針對工作崗位上的問題，成員集思廣益，運(yùn)用集思廣益，運(yùn)用VIQVIQ手法，轉(zhuǎn)動手法，轉(zhuǎn)動PDCAPDCA管理循管理循環(huán)，推行自主

6、管理環(huán)，推行自主管理, ,全員參與與實(shí)施。全員參與與實(shí)施。QCQC七大手法口訣七大手法口訣 查檢收數(shù)據(jù)查檢收數(shù)據(jù) 管制防變異管制防變異 直方顯分布直方顯分布 柏拉抓重點(diǎn)柏拉抓重點(diǎn) 散布找相關(guān)散布找相關(guān) 層別找差異層別找差異 特性找要因特性找要因8D8D手法手法A.A.組織小組組織小組B.B.問題描述問題描述C.C.緊急處理緊急處理D.D.橫向展開橫向展開E.E.不良圍堵不良圍堵F.F.現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析G.G.初步原因及臨時對策初步原因及臨時對策H.H.根本原因及永久對策根本原因及永久對策I.I.效果確診，橫向展開效果確診，橫向展開J.J.防呆措施實(shí)施防呆措施實(shí)施K.K.標(biāo)準(zhǔn)化，文件化，固化標(biāo)準(zhǔn)

7、化，文件化，固化三現(xiàn)五原則三現(xiàn)五原則三現(xiàn)三現(xiàn)現(xiàn)場現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)物現(xiàn)狀現(xiàn)狀 五原則五原則A A、搞清發(fā)生狀況（現(xiàn)象、申訴內(nèi)容、發(fā)生次數(shù)），把握事實(shí)、搞清發(fā)生狀況（現(xiàn)象、申訴內(nèi)容、發(fā)生次數(shù)），把握事實(shí)（對零部件確認(rèn)結(jié)果、原因分析、現(xiàn)正生產(chǎn)該部件品質(zhì)狀況）（對零部件確認(rèn)結(jié)果、原因分析、現(xiàn)正生產(chǎn)該部件品質(zhì)狀況）B B、查明產(chǎn)生原因（發(fā)生途徑、問題再現(xiàn)試驗(yàn)，、查明產(chǎn)生原因（發(fā)生途徑、問題再現(xiàn)試驗(yàn)，5 5個個WHYWHY的分析）的分析）C C、適當(dāng)對應(yīng)策略（對策內(nèi)容、效果預(yù)測）、適當(dāng)對應(yīng)策略（對策內(nèi)容、效果預(yù)測）D D、確認(rèn)效果（確認(rèn)對策的實(shí)績效果）、確認(rèn)效果（確認(rèn)對策的實(shí)績效果）E E、對源頭的反饋（要落實(shí)

8、到體系、組織標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容）、對源頭的反饋（要落實(shí)到體系、組織標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容）5S5S管理推行口訣管理推行口訣整理：需與非需、一留一清整理：需與非需、一留一清整頓：科學(xué)布局、取用快捷整頓：科學(xué)布局、取用快捷清掃：美化環(huán)境、拿來即用清掃：美化環(huán)境、拿來即用清潔：形成制度、貫徹到底清潔：形成制度、貫徹到底 修養(yǎng)：遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣修養(yǎng)：遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣控制圖判異簡單記憶口訣控制圖判異簡單記憶口訣一點(diǎn)出界，九點(diǎn)同側(cè)；一點(diǎn)出界，九點(diǎn)同側(cè)；六升六降，六升六降，1414交替；交替；3 3分之分之2 B2 B外，外，5 5分之分之4 C4 C外；外；15 C15 C內(nèi)，內(nèi)，8 8點(diǎn)點(diǎn)C C外。外。生產(chǎn)現(xiàn)場管理

9、口訣生產(chǎn)現(xiàn)場管理口訣交接班交接班手拉手，口對口，你不來，我不走。手拉手，口對口，你不來，我不走。機(jī)器保養(yǎng)機(jī)器保養(yǎng)軸見光，溝見底，軸見光，溝見底，機(jī)器見本色，警示要清晰。機(jī)器見本色，警示要清晰。一聽，二看，三摸，四恢復(fù)。一聽，二看，三摸，四恢復(fù)。安全安全安全第一，預(yù)防為主。安全第一，預(yù)防為主。安全無小事，生命大于天。安全無小事，生命大于天。僥幸是危險(xiǎn)的開始。僥幸是危險(xiǎn)的開始。高高興興上班，平平安安回家。高高興興上班，平平安安回家。轉(zhuǎn)換作業(yè)轉(zhuǎn)換作業(yè)剩余的標(biāo)簽要清理，不用的材料及時退。剩余的標(biāo)簽要清理，不用的材料及時退。以前的產(chǎn)品快清走，用過的文件收回去。以前的產(chǎn)品快清走，用過的文件收回去。質(zhì)量質(zhì)量

10、質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的，質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的，是設(shè)計(jì)出來的，習(xí)慣出來的！是設(shè)計(jì)出來的，習(xí)慣出來的！沒有質(zhì)量的產(chǎn)量，等于犯罪。沒有質(zhì)量的產(chǎn)量，等于犯罪。產(chǎn)品質(zhì)量，要記心上；看清標(biāo)準(zhǔn)，找對方向；產(chǎn)品質(zhì)量，要記心上；看清標(biāo)準(zhǔn)，找對方向；首樣要齊，指引莫忘；注意方法，輕拿輕放；首樣要齊，指引莫忘；注意方法，輕拿輕放；重視自檢，用對包裝；寫準(zhǔn)標(biāo)簽，及時入倉。重視自檢，用對包裝；寫準(zhǔn)標(biāo)簽，及時入倉。生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)無計(jì)劃，管理累趴下。生產(chǎn)無計(jì)劃，管理累趴下。計(jì)劃不合理，控制不容易。計(jì)劃不合理，控制不容易?？刂撇坏昧?，交期難滿意?？刂撇坏昧?，交期難滿意。交期不準(zhǔn)時，經(jīng)營難維持。交期不準(zhǔn)時，經(jīng)營難維持。士氣士氣一二三，三二一，生產(chǎn)現(xiàn)場有士氣。一二三，三二一，生產(chǎn)現(xiàn)場有士氣。你幫我，我?guī)湍悖娒纥c(diǎn)頭笑嘻嘻。你幫我，我?guī)湍?，見面點(diǎn)頭笑嘻嘻。團(tuán)結(jié)互愛心情好，五湖四海無距離。團(tuán)結(jié)互愛心情好，五湖四海無距離。一二三四五六七，步調(diào)一致爭第一。一二三四五六七，步調(diào)一致爭第一。不遲到，不串崗，遵守紀(jì)律有理想。不遲到，不串崗，遵守紀(jì)律有理想。戴廠牌，穿廠衣，抬頭挺胸有朝氣。戴廠牌，穿廠衣，抬頭挺胸有朝氣。向左看，向右看，擺放整齊不混亂。向左看，向右看，擺放整齊不混亂。抬抬腿，抬抬腳，地面垃圾常清掃。抬抬腿，抬