個人述職四篇_3

1、個人述職四篇 【精品】個人述職四篇 個人述職 篇1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：光陰荏苒，歲月如梭，忙碌的20xx年就這樣結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間，我們又要迎來了一個嶄新的一年，在這年終歲末之際，回顧這一年來的工作，下面我就這一年來的工作、思想狀況作以下述職：一、主抓思想，著重實效本人在思想上團結(jié)在黨支部的周圍，用心配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好全部門人員的思想工作，我個人作為黨員，首先要有模范帶頭作用，身先例行，用心的參加各項政治教育活動，在思想上也有了更高一步的認(rèn)識，牢固樹立正確的思想，持續(xù)高度的穩(wěn)定。努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。一年的工作中，在配合單位領(lǐng)導(dǎo)的工作同時，細(xì)心的觀察了解單位人員的思想狀況，一年來，全班人員

2、的思想基本上穩(wěn)定，用心向上，各項活動都到達(dá)了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認(rèn)識，搞好內(nèi)部人員的團結(jié)，做出了必須的鋪墊，也起到了良好的促進(jìn)作用。圍繞年初預(yù)定的工作計劃，堅持按綱施訓(xùn)的原則，認(rèn)真落實各項任務(wù)，堅持加強人員的執(zhí)行條令意識，隨時與大家溝通，了解人員的最新狀況，并透過談心聊天等方式，對問題進(jìn)行解決。在日常的生活工作中，尤為注重單位內(nèi)部人員的安全教育，從平時抓安全，注重教育，提高意識，加強自我的約束潛力，做到萬無一失。二、營造簡單快樂的學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時，充分利用部門學(xué)習(xí)專業(yè)時間以及休息時間，堅持組織開展各種形式的專業(yè)學(xué)習(xí)，在單位中開

3、展批評與自我批評形式的學(xué)習(xí)方式，大事小事號召單位成員互幫互助、專業(yè)學(xué)習(xí)中，開展自學(xué)為主，互相查缺不漏的學(xué)習(xí)形式，讓單位成員，自己找到理論學(xué)習(xí)與實踐中的差別，在單位中挑選專業(yè)技能比較突出的骨干，在設(shè)備維護(hù)以及洞庫值班同時，對新同志進(jìn)行一系列系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，對知識盲點以及規(guī)范設(shè)備實操方面進(jìn)行強化，并透過新同志自我摸索提問的方式，進(jìn)行更深一層的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機結(jié)合，變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗心得交流、現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)、廠家技術(shù)人員請教。個性注意對新同志的培養(yǎng)，倡導(dǎo)大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì)，從而提高班組戰(zhàn)斗力。經(jīng)常和單位同

4、志促膝談心，透過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心，對專業(yè)知識的了解與掌握，定期進(jìn)行分塊式、綜合型的考核，從而增強新專業(yè)學(xué)同志學(xué)習(xí)的緊迫感，以及專業(yè)的處理、掌握狀況。三、落實各項規(guī)章制度，提高執(zhí)勤人員執(zhí)勤潛力按照各項值班、以及設(shè)備維護(hù)、操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，在值班執(zhí)勤中仔細(xì)、認(rèn)真，注意巡視、檢查設(shè)備，準(zhǔn)確的掌握了值班室內(nèi)資料、儀表、工具的齊全狀況，并做到了各種值班登記本的正規(guī)、準(zhǔn)確、及時填寫。操作設(shè)備中，規(guī)范操作流程，按規(guī)定步驟進(jìn)行操作，做到人人遵守，細(xì)化到個人每日工執(zhí)勤中。每周進(jìn)行工作檢查、執(zhí)勤安全教育、對各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)掌握狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時開展安全生產(chǎn)

5、分析，將各項規(guī)章制度落到實處，提高執(zhí)勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與潛力。四、立足本職崗位，做好本職工作年初以來，加強對設(shè)備的維護(hù)，保障了設(shè)備完好率，配合技術(shù)室檢修，當(dāng)問題出現(xiàn)時加班加點搶修設(shè)備，犧牲休息日，全專業(yè)人員盡職盡責(zé)、冒著烈日，暴雨不怕苦不怕累，細(xì)心排查問題解決問題。以及在發(fā)信任務(wù)時，對突發(fā)事故的及時處理，圓滿的完成了各項任務(wù)，和各項工作的順利展開，受到連隊首長的一致好評。做到了立足本職，愛崗敬業(yè)的要求。五、作風(fēng)方面（都是套話）六、存在問題與明年計劃問題：1、考核力度不大，需要強化考核意識.2.應(yīng)變潛力不強，對一些新同志在出現(xiàn)問題時，處置不及時，或者無從應(yīng)對的狀況，以后將加強實際操作的訓(xùn)練3.安全

6、意識不強，明細(xì)操作細(xì)則，規(guī)范操作要求，居安思危，防范未燃。明年打算:1.加強考核力度，細(xì)化到個人，從個人找問題，互相查缺補漏2.加強日常學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)，在完成學(xué)習(xí)計劃的同時，結(jié)合實際需要，實時增加學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用，共同學(xué)習(xí)，共同提高.3.加強設(shè)備維修，保證設(shè)備質(zhì)量.緊鑼密鼓的20xx年工作轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)告一段落的，昨日的成績與不足都已成為過去，在新的一年里，我將吸取經(jīng)驗，改正不足，在未來的一年里把更想工作做的更好！以上是我一年來的述職報告。 個人述職 篇2 客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，

7、在這個年紀(jì)，擔(dān)任這個職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。一、服務(wù)客服室，實際是營銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍?？梢?，服務(wù)是多么重要。那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語

8、氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。二、考核考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個人認(rèn)為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達(dá)到外呼要求。我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁

9、有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)?？h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比，考核達(dá)標(biāo)且成績第一的，給予獎勵；考核不達(dá)標(biāo)且成績最差，加以懲罰。總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。三、團隊建設(shè)創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠

10、合作，不分你我。我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。 個人述職 篇3 本人自1993年入伍以來，從事滅火救援工作十余年，積累了一定的理論知識和實踐經(jīng)驗。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍，參加過數(shù)千次滅火救援工作，現(xiàn)就本人對滅

11、火救援的認(rèn)識和工作情況述職如下：一、加強理論知識學(xué)習(xí)，打下良好理論基礎(chǔ)入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性，注意加強消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術(shù)理論，1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取，在三年的大專函授學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識，順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累，時常對消防滅火救援、滅火撲救研討資料匯編、國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例、危險化學(xué)品應(yīng)急處置手冊、特種火災(zāi)撲救和搶險救援等書進(jìn)行自學(xué)，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基矗二、嚴(yán)格落實執(zhí)勤備戰(zhàn)，充分做好滅火救援的準(zhǔn)備根據(jù)上

12、級和中隊的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計劃、崗位練兵實施方案、大練兵實施方案的要求，結(jié)合中隊實際，以“練為戰(zhàn)”為指導(dǎo)，立足中隊現(xiàn)有裝備，立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實創(chuàng)新的思維，積極開闊思路，抓準(zhǔn)著力點，積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時，研究開發(fā)了具有實用價值的多個訓(xùn)練項目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手，先后組織中隊人員學(xué)習(xí)了消防滅火救援、執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令、消防法、特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練、執(zhí)勤中隊訓(xùn)練等業(yè)務(wù)書籍，堅持集中授課，通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析，編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料，根據(jù)中隊的實力情況編寫了滅

13、火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練，達(dá)到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，充分做好救援準(zhǔn)備。三、靈活運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，發(fā)揮救援力量的效益現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi)，能源、交通火災(zāi)等，這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非?？欤苋菀仔纬闪Ⅲw、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大，采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變，對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗，應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩，對此，我深深體會。十多年來，我所參加的數(shù)千次滅火搶險救災(zāi)當(dāng)中，基

14、本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等，能遵循基本處置程序，及時消除災(zāi)害，防止事故擴大，這都得益于較好的運用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)，堅決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅持救人第一的思想。四、積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善滅火救援體系堅持戰(zhàn)評制度，為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高部隊?wèi)?zhàn)斗力，堅持每戰(zhàn)一評，挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié)，并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對措施，不斷提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，譬如，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后，第一出動力量單薄，不能有效控制火勢；急于出水滅火，忽略火情偵察，被迫

15、改變火場部署；火場上分散使用兵力，被動應(yīng)付，缺少攻堅力量；缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備，倉促上陣，延誤戰(zhàn)機；救人不堅決、不迅速；建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握，未能及時和有效利用等問題時，就能得到教訓(xùn)，防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)，才能在未來的“戰(zhàn)潮上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險救援中，由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗，都進(jìn)行了戰(zhàn)評總結(jié)，并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。在多年的滅火救援工作中，我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗，但面對現(xiàn)代火災(zāi)形勢的復(fù)雜化和多樣化，本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作和學(xué)習(xí)中

16、，我將加倍努力學(xué)習(xí)，提高滅火救援能力，適應(yīng)新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，因為業(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功，杜絕失誤的根本保證，也是適應(yīng)新形勢，增強部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練，堅持練為戰(zhàn)原則，縮短訓(xùn)練和實戰(zhàn)的距離，提高快速反應(yīng)能力、臨場應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理，消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備，做到人與裝備的最佳結(jié)合，最大限度發(fā)揮救援力量的效益。，x消防中隊滅火技術(shù)個人述職報告 個人述職 篇4 廣播臺的前輩們，我是第十九屆副臺長梁學(xué)文。以下是本人的個人非正式述職報告。在任期里，我盡心盡力地完成

17、了廣播臺交給我的任務(wù)。去年送舊晚會前后，我統(tǒng)籌了廣播臺的首屆劇本創(chuàng)作大賽頒獎晚會，參與了晚會視頻制作、音樂燈光總控并參與了節(jié)目的演出。其后，在廣播臺同仁的努力下，華農(nóng)廣播臺校道廣播在去今年建好。我與播音部部長胡宇毅參與了廣播系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，見證了廣播之聲再次響徹全校。設(shè)備老舊已經(jīng)成為廣播臺發(fā)展的障礙，在XXXX學(xué)年第一學(xué)期開學(xué)之前，我成功與方老師一同爭取到資金，并連日調(diào)查以最低廉的價格，采購了一臺yamahagm166cx十六路調(diào)音臺、兩只舒爾sm58高端動圈麥克風(fēng)、一臺lenovo雙核電腦，現(xiàn)廣播臺還擁有16路音視頻矩陣一臺，廣播系統(tǒng)一套（其中包括：fm射頻編碼機三臺，編碼發(fā)送機1臺，光信號發(fā)射機3臺、dvd及卡帶機各一臺。）由于廣播安全需要，原fm103。0不再使用，僅用作臺內(nèi)監(jiān)聽?，F(xiàn)廣播臺可接上手機構(gòu)建簡易短信平臺并實現(xiàn)電話接入，拉近了與聽眾的距離。經(jīng)我小幅改動，廣播臺監(jiān)制室內(nèi)的功放現(xiàn)以音頻線接入直播間音頻矩陣，實現(xiàn)有線監(jiān)聽。同時編輯室內(nèi)安裝了原來用作戶外宣傳的音箱，實現(xiàn)了編輯室內(nèi)監(jiān)聽節(jié)目，減輕了試用聽節(jié)目時給臺里帶來的壓力。從今年起，廣播臺