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文檔簡介
1、第八講工程項目質(zhì)量控制第八講工程項目質(zhì)量控制質(zhì)量ISO9000定義:反映產(chǎn)品或服務滿足明確或隱含需要能力的特征和特性。ISO9000系列標準國際標準化組織1987年月發(fā)布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列,ISO9000系列標準的構(gòu)成如下:ISO9000,質(zhì)量管理和質(zhì)量保證選擇和使用指南它規(guī)定了在該系列內(nèi)作為使用和選擇質(zhì)量體系標準的原理、原則、程序和方法。 ISO9001,質(zhì)量體系設計/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式 ISO9002,質(zhì)量體系生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式 ISO9003,質(zhì)量體系最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式 ISO9001、ISO9002、ISO9003適用于合同環(huán)境下的外部質(zhì)量保證,
2、為供需雙方簽訂含有質(zhì)量保證要求的合同提供了三種質(zhì)量保證模式。 ISO9004,質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素指南 它為希望開發(fā)和實施質(zhì)量管理體系的組織提供質(zhì)量管理指南。ISO10006是1997年組織頒布的,以PMBOK為框架制定的質(zhì)量管理項目管理的質(zhì)量指南,GB/T19016-2000質(zhì)量管理的含義和范疇質(zhì)量管理的含義和范疇質(zhì)量方針質(zhì)量目標質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量審計質(zhì)量計劃工程項目質(zhì)量管理工程項目質(zhì)量管理工程項目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關法律、法規(guī)、技術(shù)標準、設計文件及工程合同中對工程安全、使用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。質(zhì)量含義:產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量全面質(zhì)量管理全過程、全員、全方位;質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗出來的。上下工序間的關系。PDCA循環(huán)(戴明環(huán))質(zhì)量相關成本質(zhì)量相關成本預防成本檢驗成本故障成本最佳質(zhì)量成本:質(zhì)量管理體系和制度質(zhì)量管理體系和制度業(yè)主方:圖紙會審制度、交底制度承包方:技術(shù)措施制度、交底制度、檢驗試驗制度監(jiān)理方:旁站制度,隱蔽工程驗收制度政府相關行政管理
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