超市員工年終的個人工作總結.

1、超市員工年終的個人工作總結2020-01-08員工是指單位中各種用工形式的人員，包括固定工.合同工.臨時工，以 及代訓工和實習生?，F(xiàn)代單位的員工跟以往比較有很大的不同，他們的素質(zhì)相 對比較高，知識性強。下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終范文，歡迎大家閱讀 參考，我們一起來看看吧！超市員工年終的（一）伴隨著平安夜的降臨，20XX年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為超市的一 名員工很榮幸得到這次機會，把自己在XXX超市工作的一年總結同大家分孕。把自己在超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是"公”，二是 “私” °先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的:第一，超

2、市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀 員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定：第二，處理問題的態(tài)度很嚴肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀，小到顧客 調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們 認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經(jīng)過學習實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要 性。它使我們超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的 企業(yè)，同時也讓供貨商覺得超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯 定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班 的一聲“路上小心

3、”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時 互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現(xiàn)的 淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從 來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖 泥帶水，但卻不會把工作上的請緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事， 每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長 真是上天對我們的眷顧！或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱 歷，希望自己在超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一 年。超市

4、員工年終的個人工作總結（二）年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)乂在眼詢。沉思回顧，在 超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋 友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。 這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展 盡自已的全力是義不容辭的責任?，F(xiàn)將自己20XX的工作總結如下：一、積極主動學習業(yè)務知識我今年工作調(diào)動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向 店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務能力，更好的干好本職工作。同時認 真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用 到工

5、作中。二. 端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多 東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都 仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報：從商品的促銷到新品的開 發(fā)一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日 常工作逐漸得心應手。我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商 品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息， 并向領導匯報我始終堅持：做什么事悄，做了就一定把它作好。對工作抱 以熱悄，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍

6、的人這是 我在XX超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對 工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情 積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理 好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。注自己在工作中存在的不足， 并積極改正。三. 認真參加超市組織的各類活動超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極 參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。20XX年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工，上崗要做到

7、精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守 新樂的管理制度，積極努力工作。2、進一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的 安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊巫同志，樂 于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為 A.堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。3、努力提高業(yè)務能力。進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致 了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務質(zhì)量。不懂得多向店 長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。4、團結同事，互幫互助。我始終堅持，

8、做什么事悄，做了就一定把它作 好。對工作抱以熱悄，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同 事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周W的人，一同積極做好 工作，為超市的發(fā)展做出應有的貢獻！超市員工年終的個人工作總結（三）去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品 管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。一、超市工作階段雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具 體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè) 知識的學習，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實 際W況，向食品、接貨

9、、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi)，負起了 超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃 與陳列。超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處 理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺 全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各 個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。二. 人員管理培訓工作作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、 性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡 單的事通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用

10、，在人員管理方 面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊巫員工，真正的為員工著想，真心 的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務 培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展U標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積 極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上， 始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己 保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作，超市通過一次次對員工的培訓與交 流，自己從最初的基本商業(yè)常

11、識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從 思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了 員工認可收到了一定的成效。三. 專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存， 自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、 學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商 品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的 銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再 運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動 態(tài)，聽

12、取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審 視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四. 不足方面與下年工作思路俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開 始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過 冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自 如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其山于分工不 同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣 不足，這是山于經(jīng)驗少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職 貴，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高, 為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量?？傊?，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市XX事業(yè)中去, 用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整