部門(mén)年度總結(jié)2

1、部門(mén)年度總結(jié)2020-08-16總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情 況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確 下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們一起認(rèn)真地 寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的部門(mén)年度總 結(jié)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。部門(mén)年度總結(jié)篇1襯權(quán)年即將過(guò)去，回顧1年來(lái)工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部 門(mén)的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，圓満完成了酒店下達(dá) 給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了酒店設(shè)備安全正常地 運(yùn)行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，

2、同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了 一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，更好的完成 工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下兒方面做總結(jié)：-X部門(mén)管理工作俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的 崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理。認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件 和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門(mén)經(jīng)理和主管自身帶頭遵守 酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒 店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅(jiān)持召開(kāi)班詢會(huì)議， 簽到考勤，檢查頭一天工作完成請(qǐng)況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管 理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的

3、落實(shí)，如檢査計(jì)劃工作準(zhǔn)備1W況，檢査安全操 作悄況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行悄況、設(shè)施完好悄 況、節(jié)能悄況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成1W況;抽査設(shè)備運(yùn)行記錄和工 作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門(mén)的工作效率、 勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工悄況都有了較大的改進(jìn)和提高。二. 完成的主要任務(wù)酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行11年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽 命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員不足的情況下，通過(guò)加強(qiáng) 內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門(mén)主管的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門(mén)合 理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)

4、。年工程部完成主要工作項(xiàng)U：1. 完成維修了 3層6層10層17層的管道井主管道漏水。2. 配合完成消防監(jiān)控器的安裝。3. 完成了 3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。4完成客房小改工作，對(duì)未裝修的舊房間，完成了對(duì)其墻紙、面盆.浴 缸、衛(wèi)生間門(mén)框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。5對(duì)中高考會(huì)議進(jìn)行了跟進(jìn)。6簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運(yùn)行。7.完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓 緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。&完成對(duì)酒店水、電、氣管線的普查，對(duì)酒店各樓層配電井接線端子定期 進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。9完

5、成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾 布置工作。10除了完成以上項(xiàng)U的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門(mén)的日常 維修工作。三. 能源管理通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼 續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不 懈。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái) 抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生 間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的 工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的宿況下，檢查 公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)

6、象。晚上值班時(shí)巡視檢查開(kāi)水器，抽油煙機(jī)等高耗電 設(shè)備關(guān)閉1W況。四. 安全管理操作安全：山于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng) 電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常 進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)， 確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)酒店其他部門(mén)員工進(jìn)行 了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢査，每月對(duì)大廈配電井，管道 井設(shè)備進(jìn)行安全檢査;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變圧器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢 修、除塵。每逢節(jié)假日詢都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施

7、設(shè)備安全大檢 查。汛期提詢對(duì)大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè) 備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對(duì)員工宿舍私拉亂 接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對(duì)不符合安全規(guī)范的線 路進(jìn)行了整改。五. 存在的問(wèn)題1部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少， 不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門(mén)人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部 門(mén)員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。2.酒店設(shè)備設(shè)施陳舊，山于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù), 陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。3在節(jié)能降耗工作方面，單鼎工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部 門(mén)的管理人員加強(qiáng)管理，需要酒

8、店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門(mén)還沒(méi) 有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放;下班后，設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān) 空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié) 能童識(shí)。1. 完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。2. 建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。3加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制，各部門(mén)設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、 電、汽消耗比和*年再降58%。4. 對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。5, 完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作。部門(mén)年度總結(jié)篇2時(shí)光飛逝，20XX年己接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常 的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作

9、為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的 職能部門(mén)，我深深體會(huì)到在這一年里工作之巫擔(dān)，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在 工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20XX年新任 務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20XX年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)情況：一. 加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò) 檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入 庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并 上報(bào)相關(guān)部門(mén)、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。二. 在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論

10、是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了 顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我 們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn) 保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的1W況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng) 調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。三. 在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每 天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè)， 確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，減少樹(shù)脂、固化劑的 使用量，一方面提高產(chǎn)品的ft率，同時(shí)也

11、大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字 試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。俗話說(shuō)：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉提供了參考的數(shù) 據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析 提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、1的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元 素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù) 據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門(mén)，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)th原有的管理很不規(guī) 范，通過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì) 臺(tái)賬，完整公司試塊庫(kù)房的建立。四、對(duì)于本年度

12、產(chǎn)量和&率U標(biāo)針對(duì)今年i|劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的U標(biāo)，20XX年1月至12月，實(shí) 際產(chǎn)量為29390T，合格率為91%,與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、 底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望 明年再接再厲，爭(zhēng)取完成U標(biāo)值。五、ISO質(zhì)量體系悄況為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí) 間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過(guò)ISO質(zhì) 量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過(guò)韓國(guó)LG、三一電氣、日本三菱、美國(guó)GE等客 戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審U的是從源頭開(kāi)始抓起，避免

13、潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到 最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng) 商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時(shí)完善了 “供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦 法” C 一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。七、檢驗(yàn)不足之處1、山于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之詢以球鐵件為主，現(xiàn)在 同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握磴點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺 寸檢測(cè)方面還有待提高。2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā) 現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn) 題。3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的

14、質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找 到其根本原因，對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問(wèn)題一再發(fā)生。八、展望20XX年的工作fi點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì) 量意識(shí)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓 下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推 行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不& 品。九、20XX年我們的奮斗U標(biāo)鑄件合格率95%,中檢錯(cuò)檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量 處理2個(gè)工作日內(nèi)，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。我們將為實(shí)現(xiàn)明年的U標(biāo)作出努力

15、并為之奮斗，這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一 年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最 好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果，靠結(jié)果生存。20XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工 作中的不足，把新一年的工作做的更好，為XX的明天作出努力，讓我們攜手合 作，創(chuàng)造出輝煌的明夭！部門(mén)年度總結(jié)篇3歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)XX年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追 求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己 的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司

16、從陌生到熟悉的一 年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工 作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助 下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層.以文輔政 的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了 一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。XX年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自 己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系 四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定U標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō) 是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管

17、理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì) 繁朵瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏， 提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差 錯(cuò)。行政工作緊密ffl繞年初制定的工作a點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi) 拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新 的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分 工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、 維修等的監(jiān)管。3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成ft好的

18、 部門(mén)工作氛4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效 性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)總識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他 部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù) 向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng) 工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單 一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主 動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前 動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超 前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5）全面

19、提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落 實(shí)。6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià) 值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的 經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、 信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才 資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都 能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引 人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手 段。2）明確崗位職

20、責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì) 律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià) 和考核提供有效的依據(jù)。3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè) 置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一.高效的原則，合 理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性 質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作 渠道，設(shè)汁管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu) 化管理層級(jí)，建立一個(gè)S有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效 率。4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與

21、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市 場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬 制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì) 中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范 的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工 傳遞組織圧力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同 步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力 競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部ft好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提 供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，

22、提高人力資源 的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。磴視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流 失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主 管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼 工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí) 現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略U標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維 方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃.組織 實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。 在現(xiàn)行的機(jī)

23、構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我 中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛 盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一 定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān) 系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核, 包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二. 新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年，我要認(rèn)真總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、 更高昂的

24、工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓 起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提 供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作U標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織 落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作; 聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦 公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、 “律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服

25、務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部 門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年， 行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更 注巫與各部門(mén)的協(xié)作配合。5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦 公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施; 認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、 文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管 理工作。6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完 善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)

26、類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制 定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考 勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽 訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社 保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員 工的后顧之憂。8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類 會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總 等工作。2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng) 化管理。3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，

27、提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn) 的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的、關(guān)鍵, 對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己 的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所 以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué) 習(xí)，向周ffl的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn) 題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的 提高，保證了

28、本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任 務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng) 性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三. 工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升 效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng) 新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：1）0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事 方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以 致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提髙

29、。2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敬感，有些 工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不 夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管 理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。四、XX年的工作計(jì)劃。1.充滿希望的XX年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心 不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力 量，努力做到：1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng) 對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌 規(guī)劃、當(dāng)詢W況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上1W下達(dá)、下1W上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng) 態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公 司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。部門(mén)年度總結(jié)篇4這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年 增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié) 果?，F(xiàn)就本年度巫要工作狀況總結(jié)以下：在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于*水*年度基本有效