ITILFoundation考試報(bào)名方式

1、ITIL Foundation 考試報(bào)名方式、 Pearson VUE 授權(quán)考試中心報(bào)名考試（不限于以下名單）東方瑞通（北京）咨詢服務(wù)有限公司北京景程網(wǎng)聯(lián)教育科技有限公司北京晨宇匯佳咨詢有限公司中軟總公司計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心超信（北京）科技咨詢有限公司清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心北京計(jì)算機(jī)工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)中心北京學(xué)知堂文化教育培訓(xùn)中心 二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代報(bào)名參加相應(yīng)得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班，一般得培訓(xùn)班都就是包括代報(bào)名，培訓(xùn)費(fèi)用里也包括了考試費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用 + 考試費(fèi)用在 3000-4500 之間，不同得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同價(jià)，可以根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出得價(jià)進(jìn)行講講價(jià)。三、電話預(yù)約與注冊(cè)考試通過客服中心預(yù)約與注冊(cè)考試 -Pearson VU

2、E 根據(jù)考生所在地區(qū)提供不同得客服電話。中國(guó)大陸 400-1200-832考生撥打以上客服中心電話，可以完成注冊(cè)與考試預(yù)約，或者更改預(yù)約。這種注冊(cè)方式需要考生使用國(guó)際信用卡支付考試費(fèi)用，請(qǐng)考生提前做好準(zhǔn)備。四、自行在線報(bào)名考生可以在官網(wǎng)通過創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)來預(yù)約考試、瀏覽歷史考試記錄、以及瀏覽與修改個(gè)人信息。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)賬號(hào) 無論就是新考生還就是已經(jīng)創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)得考生，在使用在線服務(wù)時(shí)，先登陸Pearson VUE 得官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“ Test Taker Services 功能項(xiàng)，進(jìn)入考試項(xiàng)目得 主頁(yè)面。如果您就是新考生，請(qǐng)通過以下兩個(gè)步驟完成創(chuàng)建賬戶與預(yù)約考試。步驟1 :創(chuàng)建Pearson VU

3、E 網(wǎng)絡(luò)帳戶在線預(yù)約認(rèn)證考試之前， 考生首先要為考試項(xiàng)目創(chuàng)建一個(gè)Pearson VUE網(wǎng)絡(luò)賬戶。如果考生已經(jīng)通過 Pearson VUE參加過本項(xiàng)目得考試， 請(qǐng)聯(lián)系Pearson VUE客服中心，以防止創(chuàng)建重復(fù)賬戶。對(duì)于新考生，在考生登陸頁(yè)面中選擇create a new web account，創(chuàng)建自己得Pearson VUE網(wǎng)絡(luò)帳戶。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)帳戶第一頁(yè)：輸入姓名、居住國(guó)與電子郵件地址請(qǐng)確保輸入本人依法登記得姓名,該姓名須與考生個(gè)人身份證明上得完全一致，（考試中心將用該姓名驗(yàn)證考生得身份），輸入電子郵件地址，然后確認(rèn)。電子郵件地址非常重要。如果該地址無法使用,將不能預(yù)約考試。如果考生以前參加

4、過該項(xiàng)目得考試,務(wù)必選擇并填寫之前得考試歷史以及相應(yīng)考試ID號(hào)。供應(yīng)商得ID號(hào)（例如SR ID），這樣考生得考試結(jié)果可以與其她考試提供商給出得結(jié)果合并。某些考試項(xiàng)目在進(jìn)入下一頁(yè)面前會(huì)要求輸入該參加Fast Certification考試得考生，必須已經(jīng)考取了某個(gè)其它廠商得某種證書, 在注冊(cè)時(shí)需要填寫該證書名稱與證書號(hào)。*為必填項(xiàng)目。此處得郵件地址非常重要，必須填寫考生本人有效、常用得電子郵件地址。注意：中國(guó)考生沒有Middle Name（s），只需要填寫 First Name/GivenName（名）,Last Name/Surname/Family Name（填寫完畢后，點(diǎn)擊“ Next 進(jìn)

5、入下一頁(yè)面。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)帳戶第二頁(yè)：輸入考生得統(tǒng)計(jì)信息，本頁(yè)顯示得信息取決于考生在上一頁(yè) 面所選擇得居住國(guó)。如果考生不小心選錯(cuò)了國(guó)家，請(qǐng)使用瀏覽器上得“后退”鍵, 重新進(jìn)行選擇。以下欄目為必填:地址城市?。ㄈQ于考生所居住得國(guó)家）郵政編碼（取決于考生所居住得國(guó)家）電話號(hào)碼 點(diǎn)擊“ Next 繼續(xù)。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)帳戶第二頁(yè)：回答與考生得考試項(xiàng)目有關(guān)得冋題 許多考試項(xiàng)目要求提供關(guān)于考生與 /或考生與考試項(xiàng)目得關(guān)系得額外信息。屏幕上列出得某些問題為必答題，且對(duì)考生得考試預(yù)約至關(guān)重要。如果考試項(xiàng)目無需回答 任何問題，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳過這一頁(yè)。點(diǎn)擊頁(yè)面下方得“ Next ”鍵轉(zhuǎn)到最后得“確認(rèn)”頁(yè)面。登錄信息* Use

6、r name: *用戶名:NOTE: Your user name must con tai n 6 or more letters an d/or nu mbers注意：您得用戶名必須包含 6 個(gè)或多個(gè)字母與 / 或數(shù)字。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)帳戶第四頁(yè)：查瞧確認(rèn)頁(yè) 在這一頁(yè)面下，考生會(huì)瞧到最終確認(rèn)頁(yè)面。該頁(yè)面告知考生查收一封包含用戶名與 密碼得電子郵件。如果考生提供了有效得電子郵件地址， Pearson VUE 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)帳號(hào) 與密碼，并發(fā)送到考生得電子郵箱。該郵件會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。如果未收到郵 件，請(qǐng)檢查垃圾郵件；如果郵件確實(shí)未送達(dá)，請(qǐng)聯(lián)系 Pearson VUE 客服中心。至此，網(wǎng)絡(luò)

7、帳號(hào)得創(chuàng)建流程全部完成。預(yù)約考試Sign In ”按鈕。該頁(yè)登錄( Sign In ) 在考生帳號(hào)管理頁(yè)面，輸入考生得用戶名與密碼，然后點(diǎn)擊“ 面也提供了若干選項(xiàng)，用于找回丟失或者遺忘得用戶名與密碼。安排考試( Schedule Exams )進(jìn)行考試預(yù)約要經(jīng)過下列階段：選擇考試科目-f選擇考試中心-f選擇時(shí)間-f預(yù) 覽-f付費(fèi)-f確認(rèn)-f回執(zhí)。在整個(gè)預(yù)約過程中，這些階段都將作為導(dǎo)航鍵被列在頁(yè)面頂端。預(yù)約過程中所在得 階段用粗體顯示，已經(jīng)完成得步驟顯示為鏈接，以便在必要時(shí)返回至這些階段。直 至最終確認(rèn)頁(yè)面之前，考生都可以返回之前得階段。1 、 選擇考試科目( Select Exam ) 在此頁(yè)

8、面上選擇要預(yù)約得考試科目?？忌梢栽谕环萦唵蜗伦?cè)多個(gè)考試。在選 中考試科目得時(shí)候，考試得價(jià)格就顯示在屏幕下半部分?；蛘唿c(diǎn)擊“ information ” 圖標(biāo)，查瞧考試得價(jià)格。該價(jià)格根據(jù)考生個(gè)人資料中所設(shè)定得國(guó)家而定。一旦選定了考試科目，該頁(yè)面將會(huì)刷新，顯示“考試語言( Language )”選擇。此功能與 Pearson VUE 提供得多種考試語言相關(guān)。如果下拉菜單中出現(xiàn)多種語言，務(wù)必選擇希望參加考試得語言，并且當(dāng)日得考試價(jià)格會(huì)顯示在右面。點(diǎn)擊“Next ”鍵，繼續(xù)考試預(yù)約。2 、 選擇考試中心( Find a Test Center )使用搜索功能，通過選擇國(guó)家( Country )、

9、省 (State/Province) 為搜索條件，可以找到所在省得 5 個(gè)、 10 個(gè)或者 20 個(gè)考試中心。 如果希望搜索結(jié)果更精確，可以同時(shí)填寫需要得“城市( City )”進(jìn)行再次搜索。點(diǎn)擊“ Search ”鍵后，屏幕將刷新，顯示符合搜索條件得考試中心。選定考試中心，屏幕將再次刷新，以確認(rèn)考生得選擇。一次最多可以選擇4 個(gè)考試中心來搜索預(yù)約時(shí)間。如果考生對(duì)選定得考試中心感到滿意，點(diǎn)擊“Next ”鍵，繼續(xù)考試時(shí)間得安排。3 、 時(shí)間安排( Select Appointment )選擇考試得日期與時(shí)間。頁(yè)面中會(huì)顯示一個(gè)日歷，幫助考生進(jìn)行選擇。日歷默認(rèn)設(shè)置為本月，也可以查瞧以后得月份。 (

10、如果日歷月份不變，則表明在選定得考試中心沒有可選得席位，建議選擇其它考試中心重新選擇時(shí)間)。考生可以通過多種方式在日歷中查瞧就是否有合適得考試時(shí)間，比如某一天里得可選時(shí)間、某一周得可選時(shí)間、 5 月份每周一可選得時(shí)間等等。從日歷上選擇日期或者日期范圍時(shí)，屏幕會(huì)刷新，顯示這一天(或者這些天)可以預(yù)約得時(shí)間?？蛇x得時(shí)間將列在右側(cè)得文本框內(nèi)。屏幕可以用12 小時(shí)格式(上午 /下午)或者 24 小時(shí)格式顯示時(shí)間，務(wù)必確認(rèn)“上午 (AM) ”與“下午 (PM) ”。選擇了理想得預(yù)約時(shí)間后，要點(diǎn)擊“ Select Appointment ”鍵。點(diǎn)擊“ Select Appointment ”鍵后，屏幕會(huì)再

11、次刷新。選定得考試中心與考試時(shí) 間槽（日期與時(shí)間） 會(huì)顯示在日歷上。 如果考生對(duì)所選考試中心提供得時(shí)間不理想， 可以返回考試中心選擇階段，嘗試在另一個(gè)考試中心找到更合適得時(shí)間。一旦確定 考試預(yù)約地點(diǎn)、日期與時(shí)間，點(diǎn)擊“ Next ”鍵進(jìn)入“預(yù)覽”頁(yè)面。4 、 預(yù)覽( Review Appointment Details) 這里考生將瞧到之前選定得考試預(yù)約詳情，包括考生得個(gè)人信息，以及需支付得考 試金額?？忌枰屑?xì)核對(duì)這些信息， 如有必要，使用“更新個(gè)人資料（ Update your profile ）”鏈接進(jìn)行更正 / 更新。如果考生有用于該考試得考試券或者優(yōu)惠代碼，也要在此頁(yè)面輸入。如果使

12、用考試 券付費(fèi)， 請(qǐng)?jiān)凇?Voucher Number ”一欄輸入考試券號(hào)碼， 點(diǎn)擊“ Apply voucher ” 如果使用優(yōu)惠代碼獲得考試價(jià)格優(yōu)惠，請(qǐng)?jiān)凇?Promotion Code ”一欄輸入相應(yīng)得 號(hào)碼，點(diǎn)擊“ Apply Promo Code ”。屏幕將刷新，全部考試信息都會(huì)更新。 （如果 考試券號(hào)碼或優(yōu)惠代碼有問題，將出現(xiàn)一個(gè)警示框） 。在點(diǎn)擊“ Next ”按鈕前，確認(rèn)頁(yè)面上得所有信息準(zhǔn)確無誤。5 、 付費(fèi)( Payment Method已有考試券客戶無需繳納如果考試無需繳納費(fèi)用， 或者在上一個(gè)頁(yè)面輸入得考試券號(hào)碼或優(yōu)惠代碼可充抵全與 JCB。部考試費(fèi)用時(shí)，將不會(huì)出現(xiàn)該頁(yè)面。

13、否則，考生可在此頁(yè)面完成考試費(fèi)用支付。Pearson VUE 接受下列信用卡： VISA, MasterCard, American Express由于國(guó)際驗(yàn)證得問題，不接受借記卡） 。它得使用與大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)一樣。信用卡帳單地址會(huì)自動(dòng)顯示，使用得就是考 生在個(gè)人資料中輸入得主地址。如果付款人得地址跟考生得不一樣，考生可不選擇賬單地址與下列地址吻合”旁邊得復(fù)選框，將收款人地址改成另一個(gè)地址。錯(cuò)誤得賬單地址可能導(dǎo)致信用卡驗(yàn)證出現(xiàn)問題。輸入全部付款信息后，點(diǎn)擊頁(yè)面下方得Next ”鍵?？忌酶犊顚⒉粫?huì)立即生效，直至在下一頁(yè)面確認(rèn)整筆交易。6 、 確認(rèn) (Confirm Order)經(jīng)過付款階段

14、后，進(jìn)入確認(rèn)頁(yè)面。該頁(yè)面包含考試與付費(fèi)得所有詳細(xì)信息。確認(rèn)這 些信息完全正確后， 需要選中頁(yè)面下文得復(fù)選框， 表明考生已經(jīng)讀過關(guān)于考試簽到、 重新預(yù)約與取消得政策。這些政策非常重要。在一定得條件下，這些政策使考試改 期與 /或取消考試不必再次付費(fèi)。如果考生不符合相關(guān)條件，并缺席了考試(或者考生簽到時(shí)間太晚) ，則必須重新預(yù)約考試，并再次付費(fèi)。閱讀并同意這些政策后，點(diǎn)擊“ Confirm Order ”鍵。7、回執(zhí)( Receipt )點(diǎn)擊“ Confirm Order ”鍵后 ，回 執(zhí)信息 會(huì)顯示 在屏幕 上。 一封確 認(rèn)郵件Confirmation Letter )會(huì)發(fā)送到考生得電子郵件地址。跟創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)得確認(rèn) 郵件一樣，這封郵件也會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。如果郵件確實(shí)未送達(dá)，請(qǐng)聯(lián)系Pearson VUE 客服中心?？荚囶A(yù)約成功后， 考試注冊(cè)信息會(huì)馬上出現(xiàn)在 “ Current Activity ”頁(yè)面中得“ FutureAppointme