員工紀(jì)律及行為規(guī)范

1、員工紀(jì)律及行為規(guī)范第一節(jié) 員工十項紀(jì)律1、嚴(yán)守工作時間，按時到崗，準(zhǔn)時工作，不遲到早退，有事提 前辦理請假手續(xù)。2、堅守工作崗位，不脫崗串崗，不閑聊打鬧，不做與工作無關(guān) 的事。3、不得在工作時間內(nèi)或利用辦公電話打、接私人電話，不得在 內(nèi)部電話上互相聊天。4、不得私自使用他人保管的電腦設(shè)備，不準(zhǔn)利用電腦玩游戲、 上網(wǎng)聊天。5、不得將非本公司人員（包括員工的親友、配偶及子女）帶入 生產(chǎn)、辦公場所逗留。6、工作時間不準(zhǔn)吃東西和化妝，班前班中不得飲酒，不得吃有 強烈刺激性氣味的食物。7、嚴(yán)格遵守廠區(qū)禁煙規(guī)定。8、嚴(yán)格遵守公司保密制度，嚴(yán)禁將智能手機(jī)帶入廠區(qū)。9、參加會議準(zhǔn)時到場，開會時不交頭接耳，不打

2、磕睡，不隨便 走動，響鬧裝置應(yīng)設(shè)置在震動檔或關(guān)閉， 散會后人離桌凈， 椅子歸位， 有序離場10、工作中發(fā)現(xiàn)問題，要對照相關(guān)制度流程，爭取內(nèi)部解決，不 明確之處應(yīng)向直接領(lǐng)導(dǎo)反映；仍解決不了的可用文字形式越級報告， 并對其真實性負(fù)責(zé)，不得用手機(jī)短信、匿名信等形式反映情況。第二節(jié) 員工行為規(guī)范一、員工日常行為總體規(guī)范1 、員工應(yīng)自覺遵守公司各項規(guī)章制度，自覺服從公司管理。2 、員工遇到問題應(yīng)逐級反映情況，特殊情況可越級反映，但本 人要對此負(fù)責(zé)。3、員工應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮；團(tuán)結(jié)同志、互相幫助。不得 拉幫結(jié)派，制造事非。4 、員工路遇領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動問好。在工作場所遇到領(lǐng)導(dǎo)檢查時，應(yīng)自動起立，并主動向領(lǐng)導(dǎo)

3、介紹生產(chǎn)和現(xiàn)場管理有關(guān)情況。DCS室、質(zhì)檢室等特殊崗位在作業(yè)時不需起立匯報。5、員工上班時，必須按時集合，由值班員統(tǒng)一帶入廠區(qū)，途中可自行列成小隊進(jìn)入各操作崗位，但不得零散行進(jìn)。6 、員工下班時，應(yīng)以班組為單位，由班組長集體帶回。7 、在廠區(qū)行走的零散員工，必須按照“兩人成伍，三人成行” 的規(guī)定靠右側(cè)行進(jìn)。8 、員工上班時間不得離開崗位， 有特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)請假， 并憑出門條出入。9 、員工參加公司集會及在閱覽室等公共場合，要自動將手機(jī)靜 音，并保持安靜，不得大聲喧嘩。10 、員工就餐時必須遵守餐廳秩序，不得浪費糧食。就餐完畢應(yīng) 將凳子擺好，并將自己的殘渣收拾干凈。11 、員工必須遵守宿舍

4、管理規(guī)定，進(jìn)入宿舍樓需保持安靜。男 女員工不得互串宿舍。二、員工相互關(guān)系準(zhǔn)則1、相互尊重，不以同事的相貌、性別、缺陷開玩笑，不公開別 人的隱私。2、相互幫助， 當(dāng)同事遇到困難時， 應(yīng)伸出友誼之手， 盡力幫助。3、互相愛護(hù)，當(dāng)同事做錯事時，應(yīng)當(dāng)面提出批評并指正，不在 背后議論人。4、加強團(tuán)結(jié)，互相協(xié)作，和平共處，不搞窩里斗。5、相互理解，與同事多溝通，多交流，善于發(fā)現(xiàn)別人的長處和 優(yōu)點，遇事多為對方考慮。6、職務(wù)有高低，人格應(yīng)平等， 員工之間應(yīng)坦誠相待， 開誠布公， 不得以任何方式和借口傷害別人的尊嚴(yán)。7、服從領(lǐng)導(dǎo)，上級做出決定前，下級可以各抒己見；上級做出 決定后，下級必須堅決服從。對任務(wù)有異

5、議時，應(yīng)當(dāng)面或書面向領(lǐng)導(dǎo)提出，也可越級報告，但不能越級請示。8、領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時，應(yīng)作好記錄，及時付諸行動。完成任務(wù)情 況應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。9、做錯事被領(lǐng)導(dǎo)批評時，要虛心接受，不得找借口自我開脫， 更不準(zhǔn)事后進(jìn)行報復(fù)。10、員工之間提倡公平競爭，不得采取不正當(dāng)手段、通過非正常 渠道往上爬。三、員工著裝和儀容規(guī)范1 、員工要按照公司規(guī)定著裝。2 、工作和集體活動時要統(tǒng)一著工作服、戴工作帽。3、員工在現(xiàn)場操作必須著長袖工作服。涉外部門員工外出工作 時著便裝。3、工作服和便裝不得混穿。4、業(yè)余時間應(yīng)該著便裝，便裝時要大方得體，女員工不得穿過 分暴露的服裝。5、除調(diào)度室、DCS室等特殊區(qū)域外，工作場所和

6、行進(jìn)中不準(zhǔn)穿 拖鞋。6、女員工在現(xiàn)場工作和出操時，不得穿高根鞋。7、員工不得染怪異發(fā)色，不得留怪異發(fā)型；男員工頭發(fā)和胡須 要勤修剪，男員工發(fā)長不超過帽際外一厘米， 女員工發(fā)長不超過雙肩， 且在現(xiàn)場工作時，必須將長發(fā)束于工作帽內(nèi)。8、女員工可施淡妝，不宜濃妝艷抹；佩戴首飾應(yīng)協(xié)調(diào)、高雅，不宜佩戴過于耀眼和怪異的首飾。9、員工要講究個人衛(wèi)生， 勤洗手、勤洗臉、勤洗澡、 勤剪指甲、 勤換內(nèi)衣，每天刷牙，飯后漱口。四、員工文明用語規(guī)范1、員工在工作時間和接待客人時要講普通話，語言要求規(guī)范、 流利，態(tài)度要和氣、謙遜。2、講話時要使用禮貌用語，如“您好” 、“請”、“謝謝”、“對不 起”、“不客氣”、“再見

7、”等，禁止使用粗俗語言，不得利用他人生理 缺陷開玩笑，更不準(zhǔn)講污言穢語或污蔑性、攻擊性語言。3、客人來訪，要主動、熱情接待，微笑服務(wù)，基本用語為“您好”、“請問，您找哪位？” 、“您有什么事？”等。4、應(yīng)根據(jù)對方身份選擇合適稱謂， 如“先生”、“小姐”、“女士” 等，員工之間可互相稱呼職務(wù)、職稱；非正式場合或在不易產(chǎn)生混淆 的情況下，對下級或平級之間可在其姓氏前加上“小” 、“老”等字， 如“小王”、“老李”等；對年長者可在其姓氏后加“師傅”等。5、接待客人時，如確有急事或接電話時，必須先講“對不起， 請稍等”，并盡快處理；再回到客人面前時，應(yīng)說“對不起，讓您久 等了”，不得怠慢客人。6、不要

8、隨便打斷他人的講話，如確有必要，應(yīng)先說“對不起， 打擾一下”，事后應(yīng)說“謝謝”。7、電話鈴響三次以內(nèi)要及時接聽，否則要說“對不起” ；接通后 首先應(yīng)說“您好，鑫寶綜合辦公室”，內(nèi)部電話應(yīng)講“您好，XX部 （室）”等；接到找人電話，要用“請稍等” ，如接聽人不在，可問對 方“您是否留話？”等，若留話要做好記錄。通話應(yīng)簡明扼要，不得 拖泥帶水，詞不達(dá)意，更不準(zhǔn)拉家常、談股票等。8、交談時，表情應(yīng)自然，聲調(diào)要適中，不得影響其它同事的工作，不得做梳頭、剪指甲、挖耳朵、摳鼻孔等動作。9、對客人的問詢要及時予以準(zhǔn)確回答，不清楚之處忌用“不知 道”或用含混辭語搪塞，要先請客人稍等，再代為詢問。10、與客人見

9、面或話別時要握手致意，由女士、長輩、上司先 伸右手為宜，男士應(yīng)脫手套。五、辦公室行為規(guī)范1、出入辦公室開、關(guān)門動作要輕，盡量不發(fā)出聲音，不影響其 他人工作。進(jìn)入其它辦公室聯(lián)系、 請示、匯報工作時， 應(yīng)先輕輕敲門， 得到對方允許后方可入內(nèi)。2、不得在辦公室、走廊大聲喧嘩、高聲叫人，有事應(yīng)走到有關(guān) 人員面前輕聲交談。3、在走廊或過道與領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇，應(yīng)點頭致意，并相互問候 您好”。4、打、接工作電話時要低聲通話，不得影響他人工作。5、未經(jīng)許可，不得擅動他人文件或其它物品。6、工作時要精力集中， 提高辦事效率和質(zhì)量， 當(dāng)天工作當(dāng)天完。7、辦公用品擺放要有序，下班前清理桌面，文件分類放入抽屜 或文件架

10、，辦公椅放置原位。8、涉及機(jī)密的文件、記錄等資料要妥善保管，上鎖存放。9、經(jīng)常保持辦公場所干凈整潔，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。10、下班前要關(guān)閉燈光、電腦和其它用電設(shè)施，節(jié)約用電。要仔 細(xì)檢查，關(guān)好門窗，確保安全。六、操作人員行為規(guī)范1、按時交接班，按時巡檢掛牌，按時填寫操作記錄。2、接班后前兩個小時必須在室外操作和保養(yǎng)設(shè)備。3、發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏及其它異常情況要及時處理。4、精心操作，自覺遵守執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)程，保證生產(chǎn)、 工藝、設(shè)備正常運行。5、連續(xù)作業(yè)的人員，就餐或上廁所時要留人值班，不得空崗。6、隨時保持操作現(xiàn)場及操作室干凈整潔，設(shè)備、管線、設(shè)施 定期保潔。7、班前注意休息，崗上集中精力，頭腦保持清醒，確保安全無事故。8、調(diào)度及相關(guān)崗位勤聯(lián)系，加強協(xié)作，互相配合，不出差錯。9、工器具定點放置，不得擅自動用各種消防設(shè)施、設(shè)備和消 防工具。10、出入生產(chǎn)現(xiàn)場，必須配戴安全帽沿安全通道行走。員工宿舍樓管理規(guī)定一、宿舍樓道管理規(guī)定1、地面干凈，無煙頭垃圾。2、墻面干凈，無涂抹印記。3、門窗潔凈，無灰塵污垢。4、燈具完好，無損壞破碎。5、水房干爽，無積水雜物。6、廁所清潔，無便溺穢物。7、