外資企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度0002

1、1. 培訓(xùn)目的為了公司運(yùn)作及發(fā)展的需要 , 有計(jì)劃地對(duì)公司各類和各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn), 使其滿足公司工作有效運(yùn)行的要求 , 特制定本管理制度 .2. 適用范圍適用于公司各類和各級(jí)層人員的培訓(xùn)3. 職責(zé) 行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn) , 實(shí)施監(jiān)督及歸口管理 , 負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃 的 制訂.各相關(guān)部門負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn)4. 內(nèi)容培訓(xùn)需求及申請(qǐng)4.1.1 行政部除制定年度計(jì)劃外 , 還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)申請(qǐng) , 并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) .B.A. 公司組織架構(gòu)作重大修改 , 崗位和職責(zé)有大幅度的調(diào)整時(shí) ;公司行政管理制度 , 員工安全守則等進(jìn)行了重大修改時(shí) ;C.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需

2、要時(shí)D.公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展時(shí) ;E.向公司內(nèi)部宣傳國(guó)家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗(yàn)時(shí)4.1.2 各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓(xùn)申請(qǐng) ,報(bào)行政部審核 .A. 部門內(nèi)部崗位調(diào)整 員工異動(dòng)會(huì)影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時(shí) ;B. 新招員工較多或員工大量離職時(shí) ;C. 產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時(shí)D.內(nèi)部管理差需作改善時(shí) ;E.部門實(shí)際工作與 ISO 質(zhì)量體系要求存在偏差 , 需要對(duì)員工培訓(xùn)時(shí);F.因工作需要 , 員工需送外培訓(xùn)時(shí) ;G. 其它工作原因需要培訓(xùn)時(shí) .4.1.3 各部門提出培訓(xùn)需求時(shí) , 填寫<<員工培訓(xùn)申請(qǐng)表 >>報(bào)行政部審批,總經(jīng)理批 準(zhǔn)后, 由行政部統(tǒng)籌

3、實(shí)施 .培訓(xùn)計(jì)劃4.2.1<< 年度培訓(xùn)計(jì)劃 >>由行政部于每年 12 月份制定下年度培訓(xùn) 計(jì)劃.報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,派發(fā)相關(guān)部門 .4.2.2<< 年度培訓(xùn)計(jì)劃 >>的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 , 由行政部根據(jù) <<年度培訓(xùn)計(jì)劃>>的培訓(xùn)日期安排和要求制定 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,組織實(shí)施.4.2.3 各部門的培訓(xùn)申請(qǐng) ,經(jīng)批準(zhǔn)后, 由行政部制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃 ,經(jīng)批準(zhǔn)后派發(fā)相關(guān)部門 .4.2.4 因工作情況而引起培訓(xùn)計(jì)劃修改時(shí) ,由行政部統(tǒng)籌 ,經(jīng)批準(zhǔn)后重新派發(fā), 相關(guān)部門按修改的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn) .4.2.5 培訓(xùn)計(jì)劃的正本由行政部

4、保存 , 副派發(fā)相關(guān)部門 .培訓(xùn)分類4.3.1 培訓(xùn)人員分類根據(jù)工作性質(zhì)的不同 , 公司培訓(xùn)人員可分為如下幾類 :A. 管理人員（高層.中層領(lǐng)導(dǎo)）；B. 采購(gòu)人員 （ 指原材料采購(gòu)人員 . 倉(cāng)管人員 ）;C. 新進(jìn)員工 ;D. 財(cái)會(huì). 統(tǒng)計(jì)人員 ;E. 機(jī)械設(shè)計(jì).維修工.技術(shù)人員.技術(shù)工人；F. 特種工作人員（指QC主管.QC工程師.質(zhì)巡檢人員特殊過(guò)程操作員.化驗(yàn)員）;G.特種作業(yè)人員（指電工.焊工.電梯工.壓力容器工等）;H.生產(chǎn)員工（帶班長(zhǎng).組長(zhǎng)普通員工等）;I.其它人員培訓(xùn)（指辦公室接線生文員助理后勤人員小 車司機(jī)貨車司機(jī)等）.4.3.2 培訓(xùn)時(shí)機(jī)4.3.2.1 崗位培訓(xùn)A. 新上崗員工

5、入廠產(chǎn)半個(gè)月內(nèi)集中安排培訓(xùn) （ 在 3 人以上）, 培訓(xùn)計(jì)劃由行政部制訂并組織實(shí)施 ;B. 崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司介紹.產(chǎn)品說(shuō)明人事管理制安全生產(chǎn)消防知識(shí).ISO9002標(biāo)準(zhǔn)知識(shí).企業(yè)文化等；4.3.2.2 在崗培訓(xùn)A.在崗培訓(xùn)按相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行.相關(guān)部門組織進(jìn)行，由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào) ;B.在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：ISO標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分.本崗位工作內(nèi)容職責(zé)要求工作技能等；4.3.2.3 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗指人一個(gè)崗位工作轉(zhuǎn)到另一個(gè)崗位上工作A. 車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓(xùn)由車間主任負(fù)責(zé)組織 , 由新崗位所在部門委派師傅對(duì)轉(zhuǎn)崗人員實(shí)施培訓(xùn) ;B.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新崗位工作內(nèi)容.職責(zé).工作技能.

6、安全操作等.培訓(xùn)實(shí)施4.4.1 內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)嚴(yán)格按行政部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行 .4.4.2 委托外培訓(xùn)A. 根據(jù)工作需要 , 有些工作崗位的人員需委托外部培訓(xùn) , 相關(guān)部門提出申請(qǐng) ,報(bào)行政部審核 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排送外培訓(xùn) ;B.委托培訓(xùn)后，所取得的合格證或畢業(yè)證復(fù)印件由行政部保存C. 委外培訓(xùn)所有費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)，其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.培訓(xùn)考核及管理4.5.1 當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施完成后 ,均要對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行書面考核 , 試 題由培訓(xùn)實(shí)施部門提出 , 相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定 , 統(tǒng) 一報(bào)行政部匯總打印 .4.5.2 筆試分閉卷或開(kāi)卷兩種 , 監(jiān)考人員由行政部和培訓(xùn)實(shí)施部門聯(lián)

7、 合派出 , 行政部至少派出一人 .4.5.3 考試完畢, 由行政部統(tǒng)一閱卷 , 簽案由試題提出部門擬定 , 所有 簽卷由行政部保存 ,考核結(jié)果張榜公布 .4.5.4行政部建立人員培訓(xùn)檔案，將人員培訓(xùn)考核結(jié)果及時(shí).準(zhǔn)確地列入員工檔案中 .培訓(xùn)的教師教學(xué)管理4.6.1 行政部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容 , 經(jīng)與培訓(xùn)實(shí)施部門及相關(guān)部門協(xié)商 , 確 定培訓(xùn)教師 .4.6.2 培訓(xùn)具體時(shí)間根據(jù)部門實(shí)際工作情況 , 由行政部統(tǒng)一安排 .培訓(xùn)評(píng)估4.7.1<< 年度培訓(xùn)計(jì)劃 >>及其它培訓(xùn)計(jì)劃在年末由行政部對(duì)整個(gè)一年的培訓(xùn)作出評(píng)估 ,出具<<培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告 >>報(bào)總經(jīng)理.4

8、.7.2評(píng)估項(xiàng)目主要內(nèi)容有 : 評(píng)估要人培訓(xùn)的有效性和效益性兩方面進(jìn)行.A.培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的完成情況 .考核情況如何 ;B.培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性如何 , 培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容是不是適合工作需要;C.培訓(xùn)效果如果 ;D.培訓(xùn)中存在的問(wèn)題 ,如何去改善等 ;E.培訓(xùn)成本及給公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益等 .4.7.3 行政部可采用匯報(bào)方式或培訓(xùn)調(diào)查來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果 , 培訓(xùn)結(jié)束后:A. 部門主管可指定部分培訓(xùn)人員匯報(bào)培訓(xùn)效果 ,年末附填寫 <<培訓(xùn)情況匯報(bào)>>,經(jīng)主管審核報(bào)行政部 ,匯報(bào)率 10以上為 20%,10人以下為 13 人.通過(guò)雙向交流 ,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況 ,檢查培訓(xùn)人員掌握的新知識(shí)及新技能 , 工作態(tài)度的變化 ;B. 不定時(shí)向培訓(xùn)人員發(fā)放記名的 <<培訓(xùn)調(diào)查表 >>并將問(wèn)卷回收照納分析，了解對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)，評(píng)估培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步, 改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作