工作票管理辦法

1、工作票管理辦法、工作票流程： 一）計(jì)量故障工作票流程1、各供電所發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障后，應(yīng)立即填寫(xiě)計(jì)量故障缺陷單，報(bào)用電科計(jì)量專(zhuān)責(zé)，由 計(jì)量專(zhuān)責(zé)簽署意見(jiàn)后，交營(yíng)業(yè)廳業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)。2、營(yíng)業(yè)廳業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)憑計(jì)量故障缺陷單開(kāi)計(jì)量工作票。3、業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)持工作票經(jīng)科長(zhǎng)審核簽字后將工作票傳遞至計(jì)量外勤班或城關(guān)供電所計(jì)量外勤（以下簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)量人員） 。4、計(jì)量人員憑工作票到校表室領(lǐng)取計(jì)量裝置。5、計(jì)量人員到現(xiàn)場(chǎng)處缺后， 將計(jì)量裝置參數(shù)詳細(xì)填寫(xiě)到工作票上和計(jì)量裝置臺(tái)帳上， 并自己留底。計(jì)量人員將工作票交用電檢查班審核登記并簽字 （以便辦理退補(bǔ)電量等手續(xù)） 。 用電檢查班做詳細(xì)登記。6、計(jì)量人員將表計(jì)交回至校表班表庫(kù)管理員，表庫(kù)管理

2、員核對(duì)表字無(wú)誤后在工作票 簽字。 計(jì)量人員將工作票傳遞至業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)。 業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)登記后將工作票傳遞給資產(chǎn)管理員。7、資產(chǎn)管理員在用電 MIS 上進(jìn)行處理后，持工作票到業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)處登記后將票傳遞至 營(yíng)業(yè)專(zhuān)責(zé)師。8、營(yíng)業(yè)專(zhuān)責(zé)師在審核工作票后，將票傳遞至核算員。9、核算員根據(jù)票面內(nèi)容（包括用電檢查出具的電費(fèi)更改通知單）與抄表員共同進(jìn)行發(fā)行處理后，均在工作票上簽字，抄表員將表計(jì)更換情況登記到表卡上。10、在全部工作完成后，核算員將工作票整理后傳遞至營(yíng)業(yè)廳業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)。11、業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)將工作票整理入客戶(hù)檔案。二）增（減）容工作票流程1、客戶(hù)在辦理完畢用電異動(dòng)手續(xù)、交清全部費(fèi)用后，業(yè)擴(kuò)代理員將全部資料移交營(yíng) 業(yè)廳，由

3、營(yíng)業(yè)廳業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)憑上述資料出具計(jì)量工作票。2、業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)持工作票經(jīng)科長(zhǎng)審核簽字后將工作票傳遞至計(jì)量外勤班或城關(guān)供電所計(jì) 量外勤（以下簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)量人員） 。3、計(jì)量人員持工作票到校表室領(lǐng)取計(jì)量裝置。4、計(jì)量人員持票到營(yíng)業(yè)廳辦理參數(shù)變更手續(xù)（主要是卡表變更倍率） ，變更完畢后， 辦理人員應(yīng)在工作票上簽字。5、計(jì)量人員到現(xiàn)場(chǎng)施工后， 將計(jì)量裝置參數(shù)詳細(xì)填寫(xiě)到工作票上和計(jì)量裝置臺(tái)帳上， 并自己留底。計(jì)量人員將工作票交用電檢查班審核登記并簽字 （以便辦理退補(bǔ)電量等手續(xù)） 。 用電檢查班做詳細(xì)登記。6、計(jì)量人員將表計(jì)交回至校表班表庫(kù)管理員，表庫(kù)管理員核對(duì)表字無(wú)誤后在工作票 簽字， 計(jì)量人員將工作票傳遞給業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)，

4、 業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)登記后將工作票傳遞給資產(chǎn)管理員。7、資產(chǎn)管理員在用電 MIS 上進(jìn)行處理后，持工作票到業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)處登記后將票傳遞至 營(yíng)業(yè)專(zhuān)責(zé)師。8、營(yíng)業(yè)專(zhuān)責(zé)師在審核工作票后，將票傳遞至核算員。9、核算員根據(jù)票面內(nèi)容（包括用電檢查出具的電費(fèi)更改通知單）與抄表員共同進(jìn)行發(fā)行處理后，均在工作票上簽字，抄表員將表計(jì)更換情況登記到表卡上。10、在全部工作完成后，核算員將工作票整理后傳遞至營(yíng)業(yè)廳業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)。11、業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)將工作票整理入客戶(hù)檔案。三）新增客戶(hù)工作票流程1、客戶(hù)工程完工后，業(yè)擴(kuò)代理員將全部資料交營(yíng)業(yè)廳業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)，業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)出具計(jì)量 工作票。2、業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)將工作票經(jīng)科長(zhǎng)審核簽字后傳遞至計(jì)量外勤班（包括城關(guān)供電所

5、計(jì)量外勤）。3、計(jì)量人員持工作票到校表室領(lǐng)取計(jì)量裝置。4、計(jì)量人員持工作票到營(yíng)業(yè)廳辦理參數(shù)登記上戶(hù)手續(xù)， 辦理人員應(yīng)在工作票上簽字。5、計(jì)量人員進(jìn)行計(jì)量（表計(jì)和互感器）安裝。6、計(jì)量箱（柜）整體由業(yè)擴(kuò)隊(duì)出庫(kù)進(jìn)行一次線(xiàn)安裝。7、業(yè)擴(kuò)工程驗(yàn)收送電后，由計(jì)量人員檢查加封并登記上帳，將工作票傳遞給業(yè)擴(kuò)專(zhuān) 責(zé)業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)登記后將工作票傳遞至資產(chǎn)管理員。8、資產(chǎn)管理員在用電 MIS 上進(jìn)行處理后，持工作票到業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)處登記后將票傳遞至 營(yíng)業(yè)專(zhuān)責(zé)師。9、營(yíng)業(yè)專(zhuān)責(zé)師在審核工作票后，將票傳遞至核算員。10、核算員根據(jù)票面內(nèi)容 （包括用電檢查出具的電費(fèi)更改通知單）與抄表員共同進(jìn)行發(fā)行處理后，均在工作票上簽字，抄表員將表

6、計(jì)更換情況登記到表卡上。11、在全部工作完成后，核算員將工作票整理后傳遞至營(yíng)業(yè)廳業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)。12、業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)將工作票整理入客戶(hù)檔案。13、分公司增加綜合變壓器參照本流程執(zhí)行。（四）業(yè)務(wù)變更工作票流程 1、客戶(hù)在進(jìn)行更名、改類(lèi)、過(guò)戶(hù)、改壓等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)由客戶(hù)提供相應(yīng)的申請(qǐng)和證明文件。2、業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)在受理業(yè)務(wù)后，由科長(zhǎng)簽批給供電所或用電檢查進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。3、核實(shí)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)完畢后，在相關(guān)手續(xù)上簽署更改意見(jiàn)，傳遞回業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)， 業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)據(jù)此做電子票并傳遞更改工作票。4、核算人員及抄表人員據(jù)工作票做業(yè)務(wù)處理后，將工作票傳回業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)存檔。（ 五 ） 追補(bǔ)電量流程1、檢查班根據(jù)計(jì)量外勤處理的計(jì)量差錯(cuò)情況出據(jù)用電

7、營(yíng)業(yè)更改工作單，出據(jù)用電營(yíng) 業(yè)更改工作票，由計(jì)量專(zhuān)責(zé)師審核后由科長(zhǎng)和用電副經(jīng)理分別簽署意見(jiàn)后傳遞至營(yíng)業(yè)專(zhuān)責(zé) 師。2、營(yíng)業(yè)專(zhuān)責(zé)師審核登記后，交核算員進(jìn)行處理，核算員處理完畢，將工作票傳回用 電檢查歸檔。3、用電檢查將下一步處理意見(jiàn)反饋至計(jì)量專(zhuān)責(zé)師，由計(jì)量專(zhuān)責(zé)師安排現(xiàn)場(chǎng)更改計(jì)量 裝置。、考核辦法20 元。1、工作票傳遞至每一個(gè)環(huán)節(jié)，責(zé)任人員均應(yīng)登記并在票上簽字，上一環(huán)節(jié)不簽字，下一環(huán)節(jié)有權(quán)拒收，否則在檢查中發(fā)現(xiàn)那一環(huán)節(jié)未簽字，此后的責(zé)任人每人扣款3 天內(nèi)必須10 元，累計(jì)2、工作票必須及時(shí)傳遞，除計(jì)量人員工作未完成的情況外，每個(gè)環(huán)節(jié)限 傳出，并保證發(fā)行前將工作票傳至核算人員，否則每張票每延遲一天扣

8、責(zé)任人 計(jì)算。3、抄表人員到營(yíng)業(yè)室發(fā)行時(shí)應(yīng)主動(dòng)與核算人員聯(lián)系查找本片工作票，并將參數(shù)及時(shí) 登記到表卡上并計(jì)算電量， 抄表員不及時(shí)更改參數(shù)的每發(fā)現(xiàn)一起扣 10 元，造成不能及時(shí)發(fā) 行電量的扣 50 元。4、核算人員在每月 3 日前將已完成的工作票傳遞至業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)歸檔并做傳遞登記，未 及時(shí)傳遞的，每張票每延遲一天扣責(zé)任人 5 元。未做登記的每張票每次扣 5 元。5、擴(kuò)專(zhuān)責(zé)應(yīng)及時(shí)將工作票歸入用戶(hù)檔案。此項(xiàng)工作務(wù)于每月 10日前完成， 未及時(shí)完 成的，每張票每次扣業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé) 5 元。50 元。6、退補(bǔ)電量時(shí)必須有用電檢查開(kāi)據(jù)的用電營(yíng)業(yè)更改工作票，抄表發(fā)行人員不得擅自 退補(bǔ)，否則，每發(fā)現(xiàn)一起扣抄表員和核算員各7、核算員無(wú)票不得擅自根據(jù)