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文檔簡介

1、 全國2009年1月高等教育自學(xué)考試 秘書參謀職能概論試題 課程代碼:00526 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。 1社會群體共同活動中不可或缺的決策、指揮及其特定作用就是( ) A領(lǐng)導(dǎo)職能 B秘書職能 C領(lǐng)導(dǎo)活動 D輔助活動 2領(lǐng)導(dǎo)者為有效履行領(lǐng)導(dǎo)職能所需要的特定輔助實(shí)質(zhì)上屬于他們的( ) A本職任務(wù) B分外活動 C無關(guān)工作 D主要任務(wù) 3凡職能范圍限定或主要限定在為領(lǐng)導(dǎo)者提供非政務(wù)類輔助的秘書人員屬于( ) A企事業(yè)秘書 B文字性秘書 C事務(wù)類秘書 D機(jī)要性秘

2、書 4將從屬與主導(dǎo)、秘書工作與領(lǐng)導(dǎo)活動劃分開來的秘書工作特性是( ) A政治性 B輔助性 C近身性 D綜合性 5我國古代官吏性秘書人員通過采風(fēng)調(diào)查發(fā)揮參謀輔政作用始于( ) A夏王朝 B商王朝 C西周王朝 D春秋戰(zhàn)國 6我國秘書參謀活動與領(lǐng)導(dǎo)平等溝通最早出現(xiàn)在( ) A西漢劉邦統(tǒng)治時(shí) B唐代李世民統(tǒng)治時(shí) C南京臨時(shí)政府時(shí)期 D新中國建立以后 7秘書參謀應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)者提供的是( ) A初始信息 B表象信息 C零散信息 D深層信息 8現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者最為需要的秘書是( ) A聽命辦事的秘書 B主動辦事的秘書 C勤辦事善參謀的秘書 D專門謀劃的秘書 9秘書承擔(dān)參謀任務(wù)的隨機(jī)性主要體現(xiàn)在( ) A任務(wù)下達(dá)的隨機(jī)

3、性 B業(yè)務(wù)活動的隨機(jī)性 C主輔關(guān)系的隨機(jī)性 D信息溝通的隨機(jī)性 10在領(lǐng)導(dǎo)管理實(shí)踐中最重要的信息關(guān)注點(diǎn)往往是( ) A預(yù)測信息 B特殊信息 C現(xiàn)狀信息 D經(jīng)驗(yàn)信息 11秘書對領(lǐng)導(dǎo)者踩線決策應(yīng)( ) A不予參與 B給予輔助 C提醒勸諫 D與其爭辯 12秘書對決策施行中出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)提出( ) A停止施行建議 B協(xié)調(diào)控制建議 C重新決策建議 D加強(qiáng)監(jiān)督建議 13針對決策施行中環(huán)境條件的轉(zhuǎn)化秘書應(yīng)作( ) A適變參謀 B糾偏參謀 C比較參謀 D拾遺補(bǔ)闕參謀 14對領(lǐng)導(dǎo)人決策的基本要求是( ) A迅速決策 B平穩(wěn)決策 C依法決策 D臨機(jī)決策 15反常卻積極的秘書參謀活動往往會產(chǎn)生( ) A積極

4、結(jié)果 B一般影響 C嚴(yán)重后果 D相應(yīng)成效 16領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人缺失包括其職能行為的遺漏和個(gè)人( ) A部分工作的失誤 B品德言行的不足 C決策思維的偏頗 D計(jì)劃安排的不周 17社會活動對象是接受活動主體作用的( ) A直 接的被作用方面 B間接的被作用方面 C直接的作用方面 D間接的作用方面 18秘書參謀活動的主體即參謀者是( ) A職能人員 B被領(lǐng)導(dǎo)者 C領(lǐng)導(dǎo)者 D秘書 19左右秘書參謀效應(yīng)的雙邊及多邊關(guān)系中起關(guān)鍵作用的關(guān)系是( ) A秘書與領(lǐng)導(dǎo) B秘書與部門 C部門與領(lǐng)導(dǎo) D秘書與環(huán)境 20相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者及部門等方面作為參謀活動的客體也是( ) A參謀者 B被參謀者 C參謀主體 D作用主體 21參

5、謀對象對參謀主體的諧振度一般出于其( ) A認(rèn)知度 B需要度 C使用度 D信任度 22秘書的基本領(lǐng)導(dǎo)觀之一是將領(lǐng)導(dǎo)者視作監(jiān)督輔助的( ) A職能對象 B可能對象 C對象之一 D唯一對象 23組織系統(tǒng)中的部門分工具體承擔(dān)系統(tǒng)的( ) A綜合職能 B單一職能 C全面職能 D輔助職能 24在組織發(fā)展中,秘書應(yīng)輔助領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注( ) A傾向 B經(jīng)驗(yàn) C成績 D教訓(xùn) 25秘書參謀方案中的價(jià)值目標(biāo)應(yīng)( ) A盡可能高 B持中穩(wěn)妥 C遵從領(lǐng)導(dǎo) D切合實(shí)際 26秘書對領(lǐng)導(dǎo)工作中的缺失,應(yīng)該( ) A諫而不止 B諫而有度 C諫而無范 D諫而相爭 27秘書參謀的動機(jī)方向、作用針對、表達(dá)方式等因素屬于活動的( ) A

6、時(shí)間存在形態(tài) B內(nèi)涵構(gòu)成形態(tài) C空間存在形態(tài) D作用發(fā)揮形態(tài) 28參謀者參謀動機(jī)純正、參謀方向亦順應(yīng)參謀對象決策管理實(shí)質(zhì)目標(biāo)的參謀形態(tài)是( ) A負(fù)面參謀 B正面參謀 C語言參謀 D預(yù)測參謀 29處于從屬和被動地位的秘書在參謀活動中應(yīng)該( ) A在被動中進(jìn)行思考 B在授意下出謀獻(xiàn)策 C待指示后運(yùn)籌謀劃 D在被動中求得主動 30秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者在競爭中以新求活、以奇制勝,通常采用的參謀藝術(shù)是( ) A借鑒他人、學(xué)習(xí)先進(jìn) B推陳出新、獨(dú)辟蹊徑 C奇思妙想、埋頭探尋 D沿襲傳統(tǒng)、以靜制動 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的,請將

7、其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。 31秘書在信訪工作中發(fā)揮參謀作用常用的方法有( ) A信訪動態(tài)參謀法 B民意綜合參謀法 C個(gè)案處理參謀法 D態(tài)勢分析參謀法 E效果反饋參謀法 32提高秘書參謀質(zhì)量的參謀藝術(shù)主要有( ) A秘書參謀思維藝術(shù) B力爭主動參謀藝術(shù) C秘書參謀溝通藝術(shù) D參謀自我調(diào)控藝術(shù) E激勵秘書有效參謀藝術(shù) 33秘書對決策形成的參謀需經(jīng)過的主要階段有( ) A協(xié)調(diào) B監(jiān)控 C準(zhǔn)備 D論 證 E形成 34西周王朝與夏商相比,秘書參謀活動體現(xiàn)為( ) A由“重神事”轉(zhuǎn)向“重人事” B參謀性人員隊(duì)伍擴(kuò)大 C參謀性工作崗位減少 D已出現(xiàn)調(diào)查研究參謀方法 E出現(xiàn)了游

8、士秘書參謀方法 35組織系統(tǒng)內(nèi)以秘書群體為主體構(gòu)成的秘書部門又被稱作( ) A人事管理部門 B綜合辦公部門 C辦公廳、室 D秘書處、科 E具體職能部門 三、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分) 36簡述秘書參謀活動中要把握的相關(guān)規(guī)范。 37簡述“秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的直接參謀”這一領(lǐng)導(dǎo)的秘書觀。 38簡述秘書參謀效應(yīng)的含義及意義。 39簡述我國封建開明時(shí)期政權(quán)機(jī)構(gòu)中秘書性參謀活動的特點(diǎn)。 40簡述秘書近身服務(wù)的條件。 四、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分) 41試述秘書工作的本質(zhì)特征。 42試述秘書如何參謀輔助領(lǐng)導(dǎo)者正身潔行。 五、案例分析題(本大題共1題,15分) 43案例:

9、某省屬高校對是否將生物系擴(kuò)建為生命科學(xué)學(xué)院的問題,發(fā)生激烈爭論。反對者認(rèn)為作為省屬高校,辦好現(xiàn)有生物系就夠了,不必盲目逐潮,圖名貪大,勞民傷財(cái)。校長一時(shí)難下決心。曾隨校長多次調(diào)研、座談此事的校辦主任單獨(dú)向校長進(jìn)言:“現(xiàn)生物系只有動物專業(yè),專業(yè)結(jié)構(gòu)單一、老化,脫離生命科學(xué)發(fā)展趨勢,早已不適應(yīng)國家發(fā)展需要;系內(nèi)已有少數(shù)教師在基因遺傳與生物化學(xué)等方面頗有研究,不及時(shí)擴(kuò)建,他們將因難以施展而流失,更不利吸引外來人才。應(yīng)早下決心,抓住機(jī)遇建院?!毙iL沉思一會問:“反對呼聲也得考慮呀?!敝魅蜗喔妫骸皳?jù)了解,持反對意見的沒有專家,而且,其中不少人已在作冷靜思考?!甭犃酥魅蔚姆治?,校長表示:“建院是大勢所趨,

10、也是學(xué)校改革發(fā)展的需要。你盡快整理出一份論證材料?!敝魅坞S即同有關(guān)專家及教務(wù)處長共同寫出了論證報(bào)告,在校長主持下,很快統(tǒng)一了各方思想,作了建院決定。 請結(jié)合上述案例,綜合分析說明下列問題: (1)就參謀內(nèi)涵的作用針對而言,校辦主任的參謀活動屬于什么形態(tài)的哪種類型?為什么? (2)就參謀的表達(dá)方式而言,校辦主任對校長的前后兩次參謀,分別屬于什么參謀形態(tài)?為什么? 2009年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題參考答案 一、單項(xiàng)選擇題 1、A 2、A 3、C 4、B 5、C 6、C 7、D 8、C 9、A 10、B 11、C 12、B 13、A 14、C 15、C 16、B 17、A 18、D 19、

11、A 20、B 21、D 22、A 23、B 24、A 25、D 26、B 27、C 28、B 29、D 30、B 二、多項(xiàng)選擇題 31、ABCE 32、ABDE 33、CDE 34、ABD 35、BCD 三、簡答題 36、秘書參謀也必須把握有關(guān)規(guī)范。首先是國家的法律、法規(guī),它是任何組織的秘書參謀都必須遵循的。其次是組織規(guī)范,也就是不違背本組織現(xiàn)行管理制度和管理原則。其三是國家的有關(guān)方針、政策,秘書在具體的參謀活動中,必須與國家的方針、政策保持一致性。 37、這一領(lǐng)導(dǎo)者的秘書觀包括:其一,參謀咨詢是領(lǐng)導(dǎo)者追求正確決策的必需輔助;其二,秘書參謀是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行決策管理的直接輔助;其三,秘書參謀效應(yīng)是領(lǐng)

12、導(dǎo)活動效應(yīng)的補(bǔ)充與延伸。 38、指秘書對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行參謀職能活動所產(chǎn)生的實(shí)際作用,包括正面效果和可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。秘書參謀效應(yīng),直接而深刻地影響領(lǐng)導(dǎo)活動的進(jìn)程與成效,間接而深刻地影響整個(gè)組織系統(tǒng)的目標(biāo)管理效果。 39、(1)大多有強(qiáng)烈的責(zé)任感,敢于直言不諫;(2)有豐富的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn),對現(xiàn)實(shí)和歷史有深刻的認(rèn)識,能夠提出極具價(jià)值的參謀建議;(3)能體察民情,了解民意,具有民本思想;(4)高級秘書官吏構(gòu)成的智囊班子,大都有多元智能結(jié)構(gòu),由各有專長的人員構(gòu)成,能夠有效地發(fā)揮參謀作用。 40、秘書在領(lǐng)導(dǎo)者的近身位置,使秘書參謀具有極為有利的條件:一是謀斷契合的便利;二是直接溝通的便利;三是相互理解信賴的

13、基礎(chǔ);四是相互補(bǔ)償?shù)男Ч?四、論述題 41、一般將輔助性認(rèn)作秘書工作的本質(zhì)屬性。但輔助性只是將從屬與主導(dǎo),將秘書工作與領(lǐng)導(dǎo)活動劃分開來的一個(gè)標(biāo)志,在相當(dāng)程度上可說是秘書工作同其類屬活動的一大共性。深入分析,就會看到:(1)工作內(nèi)涵及活動的綜合性與單指性,構(gòu)成秘書工作與其類屬工作的明顯區(qū)別之一。相對而言。綜合性更為秘書工作所獨(dú)具。(2)同領(lǐng)導(dǎo)活動密切貼近的近身性與存在相對層級間距的層距性,構(gòu)成秘書工作同其類屬工作的又一顯著區(qū)別。比較而言,近身特征更為秘書工作所獨(dú)具。(3)從滿足事物本質(zhì)屬性的條件出發(fā),考慮秘書工作與領(lǐng)導(dǎo)工作,與類屬工作的特定關(guān)系,我們認(rèn)為秘書工作的本質(zhì)屬性應(yīng)該是近身、綜合輔助性

14、。 42、(1)要輔助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持正身潔行的指導(dǎo)思想。堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者正身潔行,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的公仆意識,當(dāng)好人民的公仆;要通過參謀建議使領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范自身行為,帶頭遵從法律規(guī)范、制度紀(jì)律和道德規(guī)范,起到表率作用。(2)正確維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。要輔助領(lǐng)導(dǎo)者以民為本、為民造福、與民同心、忠實(shí)地代表人民的根本利益和長遠(yuǎn)利益;對領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)的個(gè)人缺失,進(jìn)行預(yù)防維護(hù)參謀,盡可能避免出現(xiàn)失誤;還要進(jìn)行拾補(bǔ)維護(hù)參謀,發(fā)現(xiàn)缺失及時(shí)參謀、及時(shí)提醒,以至 規(guī)勸諫諍。只有這樣,秘書才能有效地輔助領(lǐng)導(dǎo)才正身潔行、廉明行政。 五、案例分析題 43、(1)校辦主任的參謀活動,屬于管理參謀形態(tài)的促進(jìn)決策參謀形態(tài)類型。因?yàn)椋浩湟唬瑓⒅\者參謀內(nèi)涵的作用針對參謀對象的決策管理,是管理參謀形態(tài)的基本特征,案例中校辦主任的參謀就是針對校長關(guān)于進(jìn)行專業(yè)調(diào)整、建立生命科學(xué)學(xué)院的決策管理的;其二,參謀內(nèi)涵的作用具體針對參謀對象的決策過程、促進(jìn)形成決策,是促進(jìn)決

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