電信計(jì)費(fèi)項(xiàng)目需求

1、中國電信技術(shù)有限公司電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室租賃管理系統(tǒng)需求說明書中國電信技術(shù)有限公司2010/4/10目錄前言隨著Internet的發(fā)展,辦公計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用迅速成為一種趨勢(shì).越 來越多的公司在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)候需要用到服務(wù)器， 但是服務(wù)器造價(jià)昂貴，一些 公司若僅僅為了一個(gè)項(xiàng)目去購買，從控制成本的角度講這樣的作法不夠經(jīng)濟(jì)， 性價(jià)比太低。所以就出現(xiàn)了大公司有償將自己的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室租賃給其他公司使 用。中國電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室有很多處于閑置狀態(tài)的設(shè)備,資源不能得到充分的利用,恰逢租賃行業(yè)蓬勃發(fā)展,于是中國電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室開展了服務(wù)器租賃業(yè)務(wù),租賃計(jì)費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生.中國神通軟件技術(shù)有限公司為中國電信的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室租賃的

2、項(xiàng)目制作了一 套軟件，這套軟件用來記錄其它公司對(duì)中國電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的使用情況，并按 照使用情況進(jìn)行計(jì)費(fèi)。第一章 總體概述用戶可遠(yuǎn)程登陸電信實(shí)驗(yàn)室租賃管理系統(tǒng)，使用實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器，該系統(tǒng)根據(jù)用戶的使用情況進(jìn)行計(jì)時(shí)收費(fèi)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分：交換機(jī)、路由器、SUN主 機(jī)。1.2業(yè)務(wù)流程用戶攜帶相關(guān)證件到電信營業(yè)廳填寫個(gè)人信息申請(qǐng)注冊(cè)實(shí)驗(yàn)室租賃 項(xiàng)目賬戶，并獲得登陸密碼； 用戶聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入電信實(shí)驗(yàn)室租賃管理系統(tǒng)登陸頁面，利用登陸賬號(hào)和密碼登陸系統(tǒng)；1.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)該系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)模塊包括：采集模塊：對(duì)用戶的使用信息進(jìn)行定期數(shù)據(jù)采集。分為子服務(wù)器、中央服務(wù)器。子服務(wù)器解析計(jì)費(fèi)信息并發(fā)送至中央服務(wù)器，中央服 務(wù)器接受數(shù)

3、據(jù)并插入數(shù)據(jù)庫中由整合模塊對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理。整合模塊：將采集模塊發(fā)送的數(shù)據(jù)信息整合生成所有用戶計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)日表t_day_X、月表t_month_X、年表t_year_X。Web模塊實(shí)現(xiàn)用戶管理、用戶自管理、管理員管理、賬單管理、賬務(wù)管理、資費(fèi)管理?？傮w模塊設(shè)計(jì)Database Server、NetCTOSS Server、WEB Server;1)2)3)選擇使用的套餐服務(wù)，進(jìn)行賬號(hào)充值；4)遠(yuǎn)程登陸使用實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器設(shè)備；5)退出使用，系統(tǒng)將根據(jù)計(jì)時(shí)信息扣除使用費(fèi)用；6)退出電信租賃管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)部分：1.5系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)圖1. 6模塊關(guān)聯(lián)信息采集系統(tǒng)和Web統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)均采用JAVA數(shù)據(jù)庫

4、連接（JDBC方式實(shí)現(xiàn)與整合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送，其關(guān)聯(lián)信息圖如下：1.7項(xiàng)目時(shí)間分配綜合人力資源，時(shí)間等各方面的因素，對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行如下分配： 總體用時(shí)20天：第1天：采集系統(tǒng)、整合系統(tǒng)、Wet統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)項(xiàng)目分析;第26天：采集系統(tǒng)的開發(fā)，人力資源分配4人； 第7天：單元測(cè)試，人力資源分配2人；第810天：整合系統(tǒng)的開發(fā)，人力資源分配4人；第1117天：Web統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)，人力資源分配8人;第1820天：系統(tǒng)測(cè)試，人力資源分配4人。第二章 采集系統(tǒng)2.1采集系統(tǒng)概述采集系統(tǒng)需要記錄用戶使用服務(wù)器的原始數(shù)據(jù)并依據(jù)原始數(shù)據(jù)核算費(fèi)用。電信采集系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的功能是由兩部分組成，一部分是記錄用戶使用各服

5、 務(wù)的原始數(shù)據(jù)；另一部分是根據(jù)原始數(shù)據(jù)核算每服務(wù)每次每用戶的費(fèi)用,而對(duì)于 用戶費(fèi)用的匯總統(tǒng)計(jì)是由整合系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊完成的。用戶使用某些服務(wù)項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)是從各服務(wù)管理子系統(tǒng)傳過來的，直接 在當(dāng)?shù)仉娦诺挠?jì)費(fèi)系統(tǒng)直接產(chǎn)生的，最后在中央計(jì)費(fèi)系統(tǒng)上進(jìn)行匯總核對(duì)采集系統(tǒng)之所以要保存各服務(wù)使用情況的原始數(shù)據(jù)記錄是為了減少或避免 因單方面記賬而可能出現(xiàn)的人為造假行為；方便用戶通過采集系統(tǒng)進(jìn)行費(fèi)用查 詢；在原始記錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入的統(tǒng)計(jì)分析等。采集系統(tǒng)在計(jì)算每服務(wù)每次每用戶的費(fèi)用時(shí)，需要了解用戶的登陸和退出信 息，這就要求計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以自動(dòng)獲取某一用戶使用服務(wù)器的相關(guān)信息，從而方 便采集系統(tǒng)計(jì)費(fèi)2.2采集系統(tǒng)

6、功能定義定期采集（次/小時(shí)）原始計(jì)費(fèi)Log（wtmpx）文件,整理成BIDR類數(shù)據(jù)清單,并 上傳給中央處理系統(tǒng).由位于中央處理系統(tǒng)的采集系統(tǒng)服務(wù)器端偵聽并收集采集系統(tǒng)客戶端發(fā)送 的數(shù)據(jù)信息BIDR，并將數(shù)據(jù)保存至數(shù)據(jù)庫表t_detail_X中2.3采集流程該系統(tǒng)要求中國電信各個(gè)營業(yè)廳的AAA服務(wù)器中采集到的/var/adm/wtmpx目錄下面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行解析后每隔一小時(shí)向總服務(wù)器（中央處理器）發(fā)送中央處理器將接收到的信息插入到數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫對(duì)總服務(wù)器（中央處理 器）的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分載處理，先把詳細(xì)的信息存放在T_Detail_x中,然后由 整合系統(tǒng)進(jìn)行負(fù)載分?jǐn)?.4采集系統(tǒng)模塊劃分及模塊位置

7、分配采集系統(tǒng)各個(gè)模塊之間要遵循：高內(nèi)聚，低耦合的原則.單個(gè)模塊完 成單一的功能，移植性較好；各個(gè)模塊之間依賴性較小采集子系統(tǒng)是基于C/S架構(gòu)的客戶端服務(wù)器模式，用戶必須要先登錄才能進(jìn)行計(jì)費(fèi)；中央處理器系統(tǒng)接收多個(gè)AAA服務(wù)器發(fā)送的BIDR數(shù)據(jù)信息, 因此要有處理并發(fā)事物，進(jìn)行并發(fā)控制的功能，其模塊劃分如下：2.5采集子系統(tǒng)采集子系統(tǒng)分為配置模塊、日志模塊、采集模塊、備份模塊、網(wǎng)絡(luò)模塊和 入庫模塊五大模塊2.5.12.5.1配置模塊實(shí)例化其他模塊，降低模塊之間的耦合性，通過配置文件配置多個(gè)模塊之間 關(guān)系,使各個(gè)模塊遵循高內(nèi)聚，低耦合2.5.22.5.2日志模塊將系統(tǒng)運(yùn)行過程信息記入日志文件，以備

8、查驗(yàn)；即記錄用戶的登陸和退出記 錄.日志文件不是純文本文件2.5.32.5.3采集模塊采集模塊是AAA服務(wù)器端的核心模塊，其主要功能是采集原始計(jì)費(fèi)信息，整 理成BIDR數(shù)據(jù)類清單. 在設(shè)計(jì)過程中的遇到的問題及解決方法(1)賬號(hào)設(shè)置問題(2)怎么樣解析及形成計(jì)費(fèi)文件用戶的識(shí)別問題對(duì)于wtmpx內(nèi)用戶信息文件的讀取問題(5)用戶上下線時(shí)間可能交叉，一次登錄可能跨時(shí)間段，針對(duì)不同情況該如何計(jì)費(fèi)。問題解決(1)區(qū)分賬號(hào)，設(shè)計(jì)賬務(wù)賬號(hào)和業(yè)務(wù)賬號(hào)，賬務(wù)賬號(hào)的作用是用于繳費(fèi)，一個(gè)賬務(wù)賬號(hào)可以攜帶多個(gè)業(yè)務(wù)賬號(hào)，業(yè)務(wù)賬號(hào)是用于遠(yuǎn)程連接到AAA服務(wù)器上，用來使用服務(wù)器的，如果有多個(gè)組，每個(gè)組可以分配一個(gè)業(yè)務(wù)賬號(hào)，

9、這個(gè)組的每個(gè)成員可以同時(shí)登陸一個(gè)業(yè)務(wù)賬號(hào)，進(jìn)行多人登陸訪問。此時(shí)計(jì)費(fèi)按各個(gè)PC機(jī)的使用時(shí)間收費(fèi)，將進(jìn)行多次收費(fèi)，因?yàn)槎嗳送瑫r(shí)在使用服務(wù)器.在對(duì)wtmpx進(jìn)行解析時(shí)，找到用戶的上線標(biāo)志7,并匹配下線標(biāo)志8.在上下線交叉時(shí)只取首7和最末尾的一個(gè)8.當(dāng)跨時(shí)區(qū)時(shí)，可以人為的在每次傳 送時(shí)制造下線標(biāo)志8和一個(gè)上線標(biāo)志7即可。Wtmpx每隔一個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次解 析，跨時(shí)段的用戶(即使用時(shí)間超過一個(gè)小時(shí))的計(jì)費(fèi)解決方法：在時(shí)間交叉點(diǎn)(可 以人為設(shè)置某個(gè)點(diǎn)為自動(dòng)設(shè)置時(shí)間點(diǎn))可以人為自動(dòng)的設(shè)置一個(gè)上線和下線記錄 生成計(jì)費(fèi)信息(3)針對(duì)多個(gè)人在使用同一個(gè)賬號(hào)時(shí)的收費(fèi)，因?yàn)橛脩裘嗤?，若按照用戶名收費(fèi)，將會(huì)出現(xiàn)混亂；

10、因此收費(fèi)識(shí)別：用戶名+IP地址，進(jìn)行唯一識(shí)別為防止漏記或重復(fù)計(jì)費(fèi)的問題，以一個(gè)小時(shí)為一時(shí)間段，每小時(shí)對(duì)文件進(jìn) 行一次讀取操作，讀取到哪個(gè)位置做一次標(biāo)記，下次讀取時(shí)從該標(biāo)記處開始。某個(gè)用戶某段時(shí)間內(nèi)多次登陸同一個(gè)服務(wù)器時(shí)，wtmpx文件中用戶的登陸和 退出記錄交叉進(jìn)行的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：取最長的時(shí)差(以用戶首次登錄記錄為基準(zhǔn)，設(shè)置 一個(gè)計(jì)數(shù)器,查詢記錄遇”7”加1,遇”8”-1,直到計(jì)數(shù)器為0,到最后一次退出記錄)計(jì)費(fèi)Log文件:/var/adm/wtmpx,不是純文本文件,因此采集系統(tǒng)將調(diào)用/usr/local/bin/lwtmpx分析小程序，把/var/adm/wtmpx分析成JAVA能識(shí)別的文件;

11、$lwtmpx默認(rèn)把/var/adm/wtmpx文件分析結(jié)果輸出到當(dāng)前目錄wtmpx文件中,文件格式不變,如果wtmpx文件已經(jīng)存在,覆蓋,如果不存在,自動(dòng)生成2.5.4備份模塊在網(wǎng)絡(luò)或者數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常的情況下將本次采集或接收到的BIDR數(shù)據(jù)清單持久存儲(chǔ);在下次傳輸時(shí),取出上次持久存儲(chǔ)的BIDR數(shù)據(jù)清單,進(jìn)行重新傳送至 中央處理器2.5.52.5.5網(wǎng)絡(luò)模塊將采集系統(tǒng)客戶端采集形成的BIDR數(shù)據(jù)清單傳送給位于中心處理系統(tǒng)的服 務(wù)器端;調(diào)用入庫模塊插入數(shù)據(jù)2.5.62.5.6采集系統(tǒng)的定時(shí)調(diào)用和項(xiàng)目分配采用sleeP函數(shù)或者alarm函數(shù),定時(shí)調(diào)用；采用系統(tǒng)調(diào)用crontab();(2)采集系統(tǒng)

12、項(xiàng)目分配圖2.6中央處理器系統(tǒng)中央處理器系統(tǒng)包括配置模塊、日志模塊、入庫模塊、備份模塊、網(wǎng)絡(luò)模 塊;當(dāng)多個(gè)子服務(wù)器同時(shí)向中央處理器發(fā)送接收請(qǐng)求時(shí),中央處理器就要有處理并發(fā)事物的能力,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行2.6.12.6.1配置模塊實(shí)例化其他模塊,降低模塊之間的耦合性,通過配置文件配置多個(gè)模塊之間 關(guān)系,使各個(gè)模塊遵循高內(nèi)聚,低耦合2.6.22.6.2日志模塊將系統(tǒng)運(yùn)行過程信息記入日志文件,以備查驗(yàn);中央處理器從各個(gè)子服務(wù)器接受數(shù)據(jù)信息的記錄2.6.32.6.3入庫模塊將從子服務(wù)器接收到的數(shù)據(jù)放入數(shù)據(jù)庫表t_detail_x中2.6.42.6.4備份模塊在網(wǎng)絡(luò)或者數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常的情況下將本次采集或接

13、收到的數(shù)據(jù)清單持久 存儲(chǔ);在下次傳輸時(shí),取出上次持久存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)清單,進(jìn)行重新插入到數(shù)據(jù)庫表t_detail_x中2.6.52.6.5網(wǎng)絡(luò)模塊將采集系統(tǒng)中心處理系統(tǒng)接收到的數(shù)據(jù)清單送給位于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器系統(tǒng)的數(shù) 據(jù)庫表t_detail_x;調(diào)用入庫模塊插入數(shù)據(jù)第三章 整合系統(tǒng)3.1整合系統(tǒng)的內(nèi)容采集系統(tǒng)根據(jù)計(jì)費(fèi)日志文件中用戶的上下線記錄，配成了計(jì)費(fèi)信息，并通 過中央處理系統(tǒng)寫入了數(shù)據(jù)庫表中。 而這些在數(shù)據(jù)庫中的記錄有很多條， 如果 都寫入一個(gè)表中， 數(shù)據(jù)量勢(shì)必過大，用戶想要查詢自己的信息或者管理員要管 理這些記錄都會(huì)很麻煩。所以，需要對(duì)這些記錄進(jìn)行整合。整合系統(tǒng)就是把這 些信息進(jìn)行負(fù)載分?jǐn)偅?.2

14、整合系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的具體功能用戶要查詢自己一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)賬單，而各個(gè)子實(shí)驗(yàn)室的賬務(wù)也要傳到 總實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行匯總。所以整合系統(tǒng)主要包括二個(gè)模塊： 賬單模塊 和賬務(wù)模塊 。各模塊又按小時(shí)合并清單表t_detail_x生成日表、按天合并日表生成月表、按 月合并月表生成年表，便于用戶查詢賬單、電信公司管理賬務(wù)，提高效率。3.2.13.2.1賬單模塊的實(shí)現(xiàn)按小時(shí)合并清單表t_detail_x生成所有用戶計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)日表t_day_x；按天合并日表t_day_x生成所有用戶計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)月表t_month_x； 按月 合并月表t_month_x生成所有用戶計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)年表t_year_x；圖示為：賬單模塊的實(shí)現(xiàn)流程不管是日

15、表、月表、還是年表都要包含登錄用戶名、用戶ip、用戶下線時(shí) 間、所登陸服務(wù)器的ip、在線時(shí)間。3.2.23.2.2賬務(wù)模塊的實(shí)現(xiàn)各個(gè)子實(shí)驗(yàn)室的記錄要統(tǒng)計(jì)到總實(shí)驗(yàn)室，就要把清單中的lab_ip按照小時(shí)、天、月合并。所以：按小時(shí) 合并清單表t_detail_x生成所有l(wèi)ab_ip數(shù)據(jù)日表t_day;按天合并日表t_day生成所有l(wèi)ab_ip數(shù)據(jù)月表t_month;按月合并月表t_month生成所有l(wèi)ab_ip數(shù)據(jù)年表t_year;圖示為賬務(wù)模塊的實(shí)現(xiàn)3.2.2.1賬務(wù)模塊中數(shù)據(jù)庫表的建立因?yàn)槭菂R總各個(gè)子實(shí)驗(yàn)室用戶使用情況，所以賬務(wù)模塊的各個(gè)表中可以只包含用戶下線時(shí)間、所登陸服務(wù)器的ip、在線時(shí)間三

16、部分。第四章Web統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)4.1用戶管理系統(tǒng)用戶管理的需求：1）用戶開通管理：管理用戶登錄AAA服務(wù)器的帳號(hào)，包括帳號(hào)開通、暫停、恢復(fù)、刪除。2）用戶資料管理：管理用戶資料，包括姓名，所在公司，身份證號(hào)碼，聯(lián)系方式，地址及自費(fèi)信息等。用戶信息：ID，姓名，公司名字，賬務(wù)賬號(hào)/密碼、Open Lab帳號(hào)/密碼、狀態(tài)（正常/暫停/關(guān)閉）、聯(lián)系電話、Email、開 通日期、停止日期、付費(fèi)方式（現(xiàn)金/郵寄/支票/轉(zhuǎn)賬/電子銀行）、證件號(hào)碼、國籍（中國/美國/日本/其他）、性別（男/女）、聯(lián)系地址、郵政編碼。4.1.14.1.1用戶管理類圖及用例UsersUsers ServiceService For

17、mFormUsersActionsUsersActionsDeleqateDeleqateUserServiceActionsUserServiceActionsServiceService LocalLocal ororUserServiceDtoUserServiceDtoSessionFicadeSessionFicadeUsersEJBUsersEJB1 .H._1UserServiceEJBUserServiceEJB（用戶管理類圖）（用戶管理用例）4.1.24.1.2用戶管理用戶描述 一注冊(cè)賬務(wù)賬號(hào)名稱：注冊(cè)賬務(wù)帳號(hào)描述：管理員在新賬務(wù)賬號(hào)信息頁面上輸入詳細(xì)信息，提交到服務(wù)器，結(jié)果

18、是將信息保存到數(shù)據(jù)庫。作者：Robin參與者：管理員狀態(tài)：定義了使用方式UsersForniUsersForniUsersDtoUsersDto優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已經(jīng)登錄主方式：從瀏覽器上選擇注冊(cè)賬務(wù)賬號(hào)連接進(jìn)入到注冊(cè)界面異常方式：1）管理員提交新賬務(wù)賬號(hào)信息后，服務(wù)器發(fā)現(xiàn)帳號(hào)名稱已經(jīng)存在）管理員提交的信息不完整名稱：刪除賬務(wù)賬號(hào)描述：管理員在頁面上選擇多個(gè)賬務(wù)賬號(hào)復(fù)選框，點(diǎn)擊刪除按鈕，結(jié)果是服務(wù)器將數(shù)據(jù)庫相應(yīng)賬務(wù)賬號(hào)置為刪除狀態(tài)，返回確認(rèn) 信息給管理員。作者：Robin參與者：管理員優(yōu)先級(jí)：1狀態(tài)：定義了使用方式前提：管理員已經(jīng)登錄主方式：從瀏覽器上選擇多個(gè)賬務(wù)賬號(hào)復(fù)選框，然后點(diǎn)擊刪除按

19、鈕其他方式：從瀏覽器上輸入賬務(wù)賬號(hào)，然后點(diǎn)擊刪除按鈕。刪除用戶名姓名地址電子郵箱備注?briup?上海?markasd?asd?asd?asd?asd?aaaaaa?aaaaaa?aaaaaa4.1.34.1.3用戶管理用例描述刪除賬務(wù)賬號(hào)前提：管理員已經(jīng)登錄4.1.44.1.4用戶管理用例描述 修改賬務(wù)賬號(hào)信息名稱;修改賬務(wù)賬號(hào)信息描述;管理員在修改頁面更改相關(guān)信息，提交到服務(wù)器，其結(jié)果是服務(wù)器將修改后帳務(wù)賬號(hào)信息更新到數(shù)據(jù)庫。作者：Robin、 參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已經(jīng)登錄 主方式：從瀏覽器上修改賬務(wù)賬號(hào)信息 異常方式：管理員提供的信息不完整4.1.

20、54.1.5用戶管理用例描述 查詢賬務(wù)賬單信息名稱：查詢賬務(wù)賬號(hào)信息描述：管理員在賬務(wù)賬號(hào)列表頁面上點(diǎn)擊賬務(wù)賬號(hào)快捷連接，結(jié)果是服務(wù)器將數(shù)據(jù)相應(yīng)賬務(wù)賬號(hào)記錄以及該賬務(wù)賬號(hào)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)賬號(hào)信息 返回給管理員作者：Robin參與者：管理員狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊賬務(wù)賬號(hào)連接其他方式：從瀏覽器上輸入賬務(wù)賬號(hào)，然后點(diǎn)擊查詢按鈕異常方式：管理員提交賬務(wù)賬號(hào)信息后，服務(wù)器發(fā)現(xiàn)帳號(hào)記錄不存在名稱：注冊(cè)業(yè)務(wù)帳號(hào)描述：管理員在新業(yè)務(wù)帳號(hào)信息頁面上輸入詳細(xì)信息，提交到服務(wù)器，結(jié)果是將信息保存到數(shù)據(jù)庫以及對(duì)應(yīng)的AAA1務(wù)器作者：Robin參與者;管理員狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1前提：管

21、理員已經(jīng)登錄主方式;從瀏覽器上選擇業(yè)務(wù)管理連接進(jìn)入到注冊(cè)界異常方式：1）管理員提交新業(yè)務(wù)帳號(hào)信息后服務(wù)器發(fā)現(xiàn)帳號(hào)名稱已經(jīng)存）管理員提交的信息不完整名稱：刪除業(yè)務(wù)帳號(hào)描述:管理員在修改賬務(wù)賬號(hào)頁面點(diǎn)擊業(yè)務(wù)帳號(hào)對(duì)應(yīng)的刪除按鈕，結(jié)果是服務(wù)器將數(shù)據(jù)庫及AAA服務(wù)器上相應(yīng)業(yè)務(wù)帳號(hào)記錄為刪除狀態(tài),返回確認(rèn)信息給管理員作者：Robin參與者：管理員狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：14.1.64.1.6用戶管理用例描述注冊(cè)業(yè)務(wù)帳號(hào)4.1.74.1.7用戶管理用例描述刪除業(yè)務(wù)帳號(hào)前提：管理員已經(jīng)登錄主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊業(yè)務(wù)賬號(hào)對(duì)應(yīng)的刪除按鈕4.1.84.1.8用戶管理用例描述 修改業(yè)務(wù)帳號(hào)信息名稱：修改業(yè)務(wù)賬號(hào)信

22、息描述：管理員在修改頁面更改相關(guān)信息，提交到服務(wù)器，其結(jié)果是服務(wù)器將修改后業(yè)務(wù)帳號(hào)信息更新到數(shù)據(jù)庫及AAA1務(wù)器作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)： 前提：管理員已登錄 主方式：從瀏覽器上修改業(yè)務(wù)帳號(hào)信息 異常方式:管理員提交的信息不完整4.1.94.1.9用戶管理用例描述 查詢業(yè)務(wù)帳號(hào)信息名稱：查詢業(yè)務(wù)帳號(hào)信息描述：管理員在賬務(wù)賬號(hào)修改頁面上點(diǎn)擊業(yè)務(wù)賬號(hào)快捷連接，結(jié)果是服務(wù)器將數(shù)據(jù)庫相應(yīng)業(yè)務(wù)帳號(hào)記錄信息返回給管理員作者：Robin參與者：管理員狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已經(jīng)登錄主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊業(yè)務(wù)帳號(hào)連接優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已開通賬務(wù)賬號(hào)主方

23、式：從瀏覽器上選擇選擇登錄進(jìn)入到登錄界面4.2用戶自服務(wù)系統(tǒng)需求：用戶可通過Internet自查詢自己的當(dāng)前或歷史賬單，并能自修改密用戶賬戶信息自查詢：用戶標(biāo)識(shí)信息：賬單ID，姓名、帳號(hào)、狀態(tài)（正常/暫停/關(guān)閉）、開通日期。賬務(wù)信息：日期、等了時(shí)長、本月費(fèi)用 服務(wù)信息:各種服務(wù)信息查詢 服務(wù)幫助：提供一個(gè)親切的服務(wù)界面 賬單明細(xì)：登錄時(shí)間 推出時(shí)間 時(shí)長4.2.14.2.1用戶自服務(wù)管理用例4.2.24.2.2用戶自服務(wù)管理用例描述 認(rèn)證用戶名稱：認(rèn)證用戶描述：用戶輸入登錄名和密碼，提交到服務(wù)器，其結(jié)果是服務(wù)器驗(yàn)證輸入信息，并將登錄信息存放到回話狀態(tài)中。作者：Robin參與者：用戶狀態(tài)：定義了

24、使用方式異常方式：登錄名或密碼不對(duì)4.2.34.2.3用戶自服務(wù)管理用例描述 修改用戶信息名稱：修改用戶信息優(yōu)先級(jí)：1前提：用戶已經(jīng)登錄主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕日清單信息描述：用戶在修改頁面更改相關(guān)信息，提交到服務(wù)器，其結(jié)果是服務(wù)器將修改后用戶信息更新到數(shù)據(jù)庫中。作者：Robin參與者：用戶狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1前提：用戶已經(jīng)登錄主方式：從瀏覽器上修改用戶信息異常方式：用戶提交的信息不完整4.2.44.2.4用戶自服務(wù)管理用例描述 查詢?nèi)涨鍐涡畔⒚Q：查詢?nèi)涨鍐涡畔⒚枋觯河脩暨x擇要查詢?nèi)涨鍐涡畔⒌臉I(yè)務(wù)帳號(hào)、資費(fèi)政策以及日期、點(diǎn)擊提交按鈕提交到服務(wù)器，其結(jié)果是服務(wù)器將該業(yè)務(wù)帳號(hào)對(duì)應(yīng)日期

25、 和資費(fèi)政策的清單信息返回給用戶。作者：Robin狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1前提：用戶已登錄主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢?cè)聢?bào)表信息4.2.54.2.5用戶自服務(wù)管理用例描述 查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息名稱：查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息描述：用戶選擇要查詢?nèi)毡ｇS信息的業(yè)務(wù)帳號(hào)、資費(fèi)政策以及日期，點(diǎn)擊提交按鈕提交到服務(wù)器，其結(jié)果是服務(wù)器將該業(yè)務(wù)帳號(hào)對(duì)應(yīng)日期 和資費(fèi)政策的日?qǐng)?bào)表信息返回個(gè)客戶作者：Robin參與者：用戶狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1前提：用戶已登錄主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息4.2.64.2.6用戶自服務(wù)管理用例描述 查詢?cè)聢?bào)表信息名稱:查詢?cè)聢?bào)表信息描述:用戶選擇要查詢?cè)聢?bào)表信息的業(yè)務(wù)帳號(hào)

26、、資費(fèi)政策以及日期，點(diǎn)擊提交按鈕，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將該業(yè)務(wù)帳號(hào)對(duì)應(yīng)日期和 資費(fèi)政策的月報(bào)表信息返回給客戶。作者：Robin參與者：用戶狀態(tài)：定義了使用方式4.2.74.2.7用戶自服務(wù)管理用例描述 查詢年報(bào)表信息名稱：查詢年報(bào)表信息描述：用戶選擇要查詢年報(bào)表信息的業(yè)務(wù)帳號(hào)、資費(fèi)政策以及日期，點(diǎn)擊提交按鈕提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將該業(yè)務(wù)賬號(hào)對(duì)應(yīng)日期和資 費(fèi)政策的年報(bào)表信息返回給客戶作者：Robim參與者：用戶狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1前提：用戶已登錄主方式:從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢年報(bào)表信息4.2.84.2.8用戶自服務(wù)管理用例描述 查詢資費(fèi)列表名稱：查詢資費(fèi)列表信息描述：用戶從瀏

27、覽器上點(diǎn)擊資費(fèi)列表的超鏈接，提交到服務(wù)器，其結(jié)果是服務(wù)器將該所有資費(fèi)信息以分頁列表的形式返回給客戶作者：Robin參與者：用戶 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：用戶已登錄 主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊資費(fèi)列表的超鏈接4.2.94.2.9用戶自服務(wù)管理用例描述 查詢資費(fèi)明細(xì)名稱：查詢資費(fèi)明細(xì)描述：用戶在資費(fèi)列表頁面點(diǎn)擊資費(fèi)名稱的快捷鏈接，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將該名稱對(duì)應(yīng)的資費(fèi)信息返回給客戶作者;Robn參與者：用戶狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1前提：用戶已登錄主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊快捷鏈接查詢資費(fèi)明細(xì)信息系統(tǒng)默認(rèn)帳號(hào)：ID：0，姓名：杰普公司，帳號(hào)：briup，狀態(tài)：正其他方式：從瀏覽器上

28、輸入業(yè)務(wù)賬號(hào)名稱，點(diǎn)擊查詢按鈕查詢資費(fèi)明細(xì)信4.3管理員管理系統(tǒng)1）管理員開通管理：管理普通管理員登錄NetCT OSS的帳號(hào)，包括帳號(hào)開通、暫停（枷鎖），恢復(fù)、刪除。）管理員資料管理：管理管理員資料，包括姓名、身份證號(hào)、地址）管理員權(quán)限管理：改變管理員的各類權(quán)限管理員信息：ID、姓名、帳號(hào)（一個(gè)）、密碼、狀態(tài)（正常暫停關(guān)閉）、聯(lián)系電話、Email、開通日期、停止日期、權(quán)限（查詢修改開戶ALL)注意：一個(gè)用戶對(duì)應(yīng)一個(gè)帳號(hào)需求：作者：Robin參與者：超級(jí)管理員常，聯(lián)系電話：，Email：、開通日期：系統(tǒng)日期、停止日期：Null、權(quán)限：ALL4.3.14.3.1管理員管理類圖及用例管理員管理用例

29、）4.3.24.3.2管理員管理用例描述 認(rèn)證管理員名稱：認(rèn)證管理員 描述：管理員輸入登錄名和密碼，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器驗(yàn)證 輸入信息，并將登錄信息保存到會(huì)話狀態(tài)中。作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：超級(jí)管理員已開通管理員帳號(hào) 主方式：從瀏覽器上選擇登錄進(jìn)入登錄界面 異常方式：登錄名或密碼不對(duì)4.3.34.3.3管理員管理用例描述 增加管理員信息名稱：增加管理員信息 描述：管理員扎增加管理員頁面上輸入詳細(xì)信息、提交到服務(wù)器，結(jié) 果是將信息保存到數(shù)據(jù)庫狀態(tài)：定義了使用方式作者：Robin參與者：管理員優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已登錄 主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊增

30、加管理員鏈接進(jìn)入到增加界面異常方式：1）超級(jí)管理員提交新管理員帳號(hào)信息后，服務(wù)器發(fā)現(xiàn)賬號(hào)名稱已經(jīng)存在2 2）超級(jí)管理員提交的信息不完整4.3.44.3.4管理員管理用例描述 修改管理員信息名稱：修改管理員信息描述：用戶在修改界面更改相關(guān)信息，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù) 器將修改后管理員信息更新到數(shù)據(jù)庫 作者：Robin參與者:管理員或超級(jí)管理員狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員或是超級(jí)管理員已登錄 主方式：從瀏覽器上修改管理員信息 異常方式：用戶提交的信息不完整4.3.54.3.5管理員管理用例描述 查詢管理員信息名稱：查詢管理員信息 描述：管理員在管理員列表頁面上點(diǎn)擊管理員帳號(hào)快捷鏈

31、接，結(jié)果是 服務(wù)器將數(shù)據(jù)庫相應(yīng)管理員帳號(hào)記錄信息返回給管理員狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已登錄 主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊管理員帳號(hào)鏈接 其他方式：從瀏覽器上輸入管理員帳號(hào)， 然后點(diǎn)擊查詢按鈕 異常方式： 管理員提交管理員帳號(hào)信息后，服務(wù)器發(fā)現(xiàn)管理員記錄不 存在4.3.64.3.6管理員管理用例描述 查詢管理員列表名稱：查詢管理員列表 描述：超級(jí)管理員多瀏覽器上點(diǎn)擊管理員列表的快捷鏈接，提交到服 務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將該所有管理員信息以分頁列表的形式返回給超 級(jí)管理員 作者：Robin參與者：超級(jí)管理員 狀態(tài):定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：超級(jí)管理員已登錄 主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊管

32、理員列表的快捷鏈接4.4賬單管理系統(tǒng)需求：1）按月生成所有用戶月賬單、明細(xì)賬單2）按月生成指定用戶月賬單、明細(xì)賬單作者：Robin參與者：管理員4.4.14.4.1賬單管理類圖及用例（賬單管理類圖）賬單管理用例）4.4.24.4.2賬單管理用例描述 查詢賬戶月賬單名稱：查詢賬戶月賬單 描述;管理員選擇要查詢賬單信息的賬務(wù)賬號(hào)、日期，點(diǎn)擊提交按鈕 ，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將該賬務(wù)賬號(hào)所屬的所有業(yè)務(wù)帳號(hào)當(dāng) 月的資費(fèi)總計(jì)信息返回給管理員 作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已登錄主方式：從瀏覽器上選擇要查詢賬單信息的賬務(wù)賬號(hào)、日期、點(diǎn)擊提交按鈕4.4.34

33、.4.3賬單管理用例描述 查詢?nèi)涨鍐涡畔⒚Q：查詢?nèi)涨鍐涡畔?描述：管理員選擇要查詢?nèi)涨鍐涡畔⒌臉I(yè)務(wù)帳號(hào)、資費(fèi)政策以及日 期，點(diǎn)擊提交按鈕，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將該業(yè)務(wù)賬號(hào)對(duì)應(yīng) 日期和資費(fèi)政策的清單信息返回給管理員狀態(tài)：定義了使用方式優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已登錄并已查詢?nèi)涨鍐涡畔?主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢?nèi)涨鍐涡畔?wù)帳號(hào)4.4.44.4.4賬單管理用例描述一查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息名稱：查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息 描述：管理員選擇要查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息的業(yè)務(wù)賬號(hào)、資費(fèi)政策及日期, 點(diǎn)擊提交按鈕，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將日?qǐng)?bào)表信息返回給管 理員 作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)

34、：1前提：管理員已登錄并已查詢?nèi)涨鍐涡畔?主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息業(yè)務(wù)帳號(hào)品牌月租費(fèi)每小時(shí)費(fèi)率帶寬備注?briu P?asd?40.0?0.0?0?asd查詢上網(wǎng)詳細(xì)記錄起始時(shí)間結(jié)束時(shí)間起始時(shí)間結(jié)束時(shí)間查詢上網(wǎng)詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)帳號(hào)品牌?asd月租費(fèi)?40.0每小時(shí)費(fèi)率帶寬?0.0?0備注?asd業(yè)務(wù)帳號(hào)品牌月租費(fèi)每小時(shí)費(fèi)率帶寬流量費(fèi)用帳務(wù)帳號(hào)4.4.54.4.5賬單管理用例描述一查詢?cè)聢?bào)表信息名稱：查詢?cè)聢?bào)表信息 描述：管理員選擇要查詢?cè)聢?bào)表信息的業(yè)務(wù)賬號(hào)、資費(fèi)政策及日期, 點(diǎn)擊提交按鈕， 提交到服務(wù)器， 結(jié)果是服務(wù)器將月報(bào)表信息返回給管 理員 作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)

35、：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已登錄并已查詢?nèi)涨鍐涡畔?主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢?cè)聢?bào)表明細(xì)帳務(wù)帳號(hào)品牌業(yè)務(wù)帳號(hào)?briu P查詢?nèi)障M(fèi)情況年份:?asd月租費(fèi)?40.0每小時(shí)費(fèi)率帶寬?0.0?0業(yè)務(wù)帳號(hào)品牌月租費(fèi)?asd查詢?nèi)障M(fèi)情況年份：月份:每小時(shí)費(fèi)率帶寬?40.0?0.0?0月份:流量費(fèi)用流量費(fèi)用?0.04.4.64.4.6賬單管理用例描述一查詢年報(bào)表信息名稱：查詢年報(bào)表信息 描述：管理員選擇要查詢年報(bào)表信息的業(yè)務(wù)帳號(hào)、資費(fèi)政策及日期, 點(diǎn)擊提交按鈕， 提交到服務(wù)器， 結(jié)果是服務(wù)器將年報(bào)表信息返回給管 理員 作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1

36、前提：管理員已登錄并已查詢?nèi)涨鍐涡畔⒅鞣绞剑簭臑g覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢年報(bào)表信息業(yè)務(wù)帳號(hào)品牌月租費(fèi)每小時(shí)費(fèi)率1帶寬1流量費(fèi)率?briup?asd?40.0?0.0 ?0 ,?0.0查詢年消費(fèi)情況年份1帳務(wù)帳?asd?40.0?0.0?0?0.0查詢?cè)孪M(fèi)情況年份月份?asd年份月份業(yè)務(wù)帳號(hào)品牌?briup f查詢?cè)孪M(fèi)情況I月租費(fèi)?40.0帶寬?0-流量費(fèi)用每小時(shí)費(fèi)率?00業(yè)務(wù)帳號(hào)品牌月租費(fèi)每小時(shí)費(fèi)率帶寬流量費(fèi)率?asd?40.0?0.0?0?0.04.5賬務(wù)管理系統(tǒng)需求：1）按月生成所有用戶月賬單、明細(xì)賬單2）按月生成指定用戶月賬單。明細(xì)賬單4.5.14.5.1賬務(wù)管理類圖及用例（賬務(wù)管理類圖）

37、（賬務(wù)管理用例）4.5.24.5.2賬務(wù)管理用例描述一查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息名稱：查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息 描述：管理員選擇要查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息的AAA服務(wù)器、日期、點(diǎn)擊提交按鈕，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將日?qǐng)?bào)表信息返回給管理員。作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已登錄 主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表信息按日期查詢1年11月1查詢?nèi)?1時(shí)段在線人數(shù)（人）流量（G）時(shí)長（分鐘）10二100人二53333G=4332分鐘11二200人=13333G=232分鐘12二140人二32233G=1432分鐘查詢年消費(fèi)情況年份13二70人二2833G：3432分鐘名稱：查詢?cè)聢?bào)

38、表信息 描述：管理員選擇要查詢?cè)聢?bào)表信息的AAA服務(wù)器、日期、點(diǎn)擊提交按鈕，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將月報(bào)表信息返回給管理員 作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已登錄 主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢?cè)聢?bào)表信息查詢?cè)?22100人二3333G二4332分鐘23二200人二13333G二232分鐘24140人二2233G=1432分鐘在線人數(shù)（人）日期流量（G）14二120人二32333G=9432分鐘15二800人二62333G；9432分鐘16二500人二32333G3232分鐘17二440人1333G=9432分鐘18二300人二52333G；84

39、32分鐘19二800人二42333G=9432分鐘20二230人二32333G：5432分鐘21_560人二22333G37432分鐘22100人11113G.9432分鐘23二100人二92333G=9432分鐘總計(jì)4460人482842G90548分鐘4.5.34.5.3賬單管理用例描述查詢?cè)聢?bào)表信息按日期查詢時(shí)長（分鐘）2570人二2833G二3432分鐘26120人二2333G二9432分鐘27二800人Z62333G二9432分鐘28二500人二2333G二3232分鐘29二440人二1333G二9432分鐘30二300人52333G二8432分鐘31二800人2333G4.5.44

40、.5.4賬務(wù)管理用例描述一查詢年報(bào)表信息名稱：查詢年報(bào)表信息 描述：管理員選擇要查詢年報(bào)表信息的AAA服務(wù)器、日期、點(diǎn)擊提交按鈕，提交到服務(wù)器，結(jié)果是服務(wù)器將年報(bào)表信息返回給管理員 作者：Robin參與者：管理員 狀態(tài)：定義了使用方式 優(yōu)先級(jí)：1前提：管理員已登錄 主方式：從瀏覽器上點(diǎn)擊按鈕查詢年報(bào)表信息按日期查詢1年查詢1月份在線人數(shù)（人）流量（G）時(shí)長（分鐘）6100人二53333G=4332分鐘7二200人13333G=232分鐘8140人二32233G21432分鐘9二70人二2833G=3432分鐘10=120人二32333G=9432分鐘11=800人二62333G-9432分鐘12二500人二32333G=3232分鐘總計(jì)1930人228731G31524分鐘4.6資費(fèi)管理系統(tǒng)需求：能夠靈活添加，修改定價(jià)信息和促銷信息 信息：定價(jià)一：Open Lab使用費(fèi);3