支付寶手機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)協(xié)議

1、支付寶手機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)協(xié)議第一條總則為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方行為，甲方（或稱 付款方”、乙方（支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司），丙方（或稱 收款方”）本著平等互利的原則，就通過手機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行卡服 務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成支付寶手機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)協(xié)議（以下簡稱本協(xié)議）。甲方、丙方理解并確認(rèn)，在正式簽署本協(xié)議之前，已對全文進(jìn)行閱讀并同意按照協(xié)議的約定 使用本產(chǎn)品并遵守相關(guān)約定，尤其包括粗體下劃線標(biāo)注的內(nèi)容。手機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行卡的定義：指由乙方提供的，可供甲方通過手機(jī)客戶端將其支付寶賬戶中 支持轉(zhuǎn)賬到銀行卡的余額、相關(guān)借記卡及準(zhǔn)貸記卡中（信用卡除外）的款項(xiàng)支付到甲方或 丙方的銀行借記卡或存折賬戶的

2、服務(wù)。第二條 甲方權(quán)利、義務(wù)（一）甲方確認(rèn)在使用本服務(wù)的意思表示出自其真實(shí)意愿；同時(shí)甲方對使用本服務(wù)過程中發(fā)出的指令的真實(shí)性及有效性承擔(dān)全部責(zé)任，該指令不可變更或撤銷。甲方承諾，乙方依照甲方指令進(jìn)行操作的一切風(fēng)險(xiǎn)以及因甲方原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬到銀行卡失敗的責(zé)任均由甲方承擔(dān)。（二）甲方與丙方同意承諾不會利用本服務(wù)從事任何非法的或違反本協(xié)議目的或者侵犯其他第三方權(quán)益的行為， 否則乙方有權(quán)立即單方面終止提供本服務(wù)，并不承擔(dān)任何責(zé)任； 因此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（三）甲方在使用本服務(wù)中所填寫的相關(guān)信息真實(shí)準(zhǔn)確， 包括但不限于收款方銀行卡或存折賬戶信息，否則因信息填寫錯誤導(dǎo)致的所有責(zé)任均由您

3、自行承擔(dān)。亦包括因甲方填寫的收款方信息錯誤導(dǎo)致付款對象錯誤， 乙方不介入調(diào)賬相關(guān)事宜， 所有因此導(dǎo)致的問題均由您自行 解決。（四） 甲方授權(quán)乙方在甲方使用本服務(wù)期間或乙方終止提供本服務(wù)后，有權(quán)保留甲方使用 本服務(wù)期間所形成的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，同時(shí)該授權(quán)不可撤銷。丙方授權(quán)乙方在丙方使用本服務(wù)期間或乙方終止提供本服務(wù)后，有權(quán)保留丙方使用本服務(wù) 期間所形成的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，同時(shí)該授權(quán)不可撤銷。（五） 甲方、丙方授權(quán)乙方可基于更好為甲方服務(wù)目的，向其他第三方提供上述保存信息 數(shù)據(jù)，且授權(quán)期限無限制，并不因?yàn)榇藚f(xié)議提前終止或?qū)脻M而終止授權(quán)。（六）甲方與丙方在使用乙方提供的本項(xiàng)服務(wù)時(shí)，必須同時(shí)遵守乙方網(wǎng)站不時(shí)公

4、布的支付寶服務(wù)協(xié)議及相關(guān)附屬規(guī)則，以及各家銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。否則因此導(dǎo)致責(zé)任，均由甲方或丙方自行承擔(dān)。（七）針對乙方原因?qū)е率褂帽痉?wù)不成功的情形，乙方將退還已經(jīng)收取的相關(guān)服務(wù)費(fèi)。但針對非因乙方原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬到銀行卡失敗的所有損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。（八） 甲方與丙方理解并同意，針對乙方提供的本項(xiàng)服務(wù)，因乙方原因?qū)е赂犊钸t延或失 敗而給甲方或丙方造成損失的，乙方以其針對該次轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)過程中所收取的服務(wù) 費(fèi)為限對甲方或丙方的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任。（九） 甲方理解并同意，針對乙方提供的手機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)，乙方僅負(fù)責(zé)在承諾的時(shí) 限內(nèi)向相應(yīng)銀行發(fā)送付款指令，由銀行按照約定時(shí)限進(jìn)行付款操作；乙

5、方并不保證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)一定能夠付款到賬 （如乙方在本服務(wù)界面提示 2 2 小時(shí)內(nèi)到賬的，乙方僅負(fù)責(zé)在 2 2 小 時(shí)內(nèi)向銀行發(fā)送付款指令并由銀行協(xié)作在 2 2 小時(shí)的時(shí)限內(nèi)完成付款工作）。因銀行方面原因 致使到賬延誤的，乙方有義務(wù)協(xié)助進(jìn)行處理。 收款方如因上述原因未收到上述款項(xiàng)的， 可憑相關(guān)銀行對賬單要求乙方向銀行查詢并在5 5 個工作日內(nèi)進(jìn)行處理。甲方與丙方理解并同意，其使用本項(xiàng)服務(wù)的前提是對該筆轉(zhuǎn)賬到銀行卡并不具備嚴(yán)格的時(shí) 限要求，同時(shí)也不會基于轉(zhuǎn)賬到銀行卡遲延而要求乙方或銀行承擔(dān)任何責(zé)任。（十）甲方與丙方應(yīng)遵守本服務(wù)的相關(guān)使用規(guī)則及要求，具體以乙方不時(shí)在頁面提示的使用規(guī)則及限制為準(zhǔn)。（十

6、一）甲方在使用本服務(wù)過程中， 非因乙方原因?qū)е伦罱K付款失敗的，乙方原先提供的免費(fèi)付款額度將不予恢復(fù)，視該額度已經(jīng)使用。甲方不得據(jù)此要求乙方提供額外免費(fèi)付款額 度。（十二）甲方在使用本服務(wù)時(shí)，還將受到付款來源銀行對其單筆轉(zhuǎn)賬最高金額和每日累計(jì)轉(zhuǎn) 賬最高金額的限制，具體限額請自行聯(lián)系相關(guān)銀行溝通確認(rèn)。因該限制導(dǎo)致的還款失敗，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（十三）甲方或丙方對乙方轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)如有疑問、建議或意見時(shí)，可撥打乙方客服電話：9518895188 （海外用戶撥打：+86+86 571571 9518895188 ）或登錄乙方網(wǎng)站進(jìn)行咨詢和投訴。第三條乙方權(quán)利、義務(wù)（一）乙方有權(quán)對甲方的注冊資料及付款行

7、為進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)甲方填寫的使用信息或手機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行卡的行為違反國家相關(guān)法律法規(guī)、 規(guī)章或侵權(quán)其他第三方權(quán)益的情況下， 有權(quán)要求 甲方提供相關(guān)材料予以說明或直接對相關(guān)轉(zhuǎn)賬到銀行卡行為作出包括但不限于暫停/ /中止/終止處理或凍結(jié)相應(yīng)款項(xiàng)的處理。 同時(shí)針對因乙方核查需要導(dǎo)致該筆轉(zhuǎn)賬到銀行卡遲延 / / 中止/ /終止的，甲方不得據(jù)此要求乙方承擔(dān)責(zé)任。（二） 乙方有權(quán)隨時(shí)根據(jù)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展增加、減少或撤消轉(zhuǎn)賬到銀行卡所支持的銀行以 及該行發(fā)行的銀行卡或存折種類或者調(diào)整轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于對該服 務(wù)進(jìn)行升級、改造、調(diào)整收費(fèi)方式及價(jià)格，具體以乙方屆時(shí)提供的服務(wù)為準(zhǔn)。甲方若不能 接受相關(guān)變

8、更、調(diào)整的，應(yīng)立即停止使用本服務(wù)，否則即視為同意。（三）乙方可以在法律法規(guī)許可和甲方授權(quán)的范圍內(nèi)使用甲方的資料和交易記錄，甲方在此確認(rèn)乙方有權(quán)使用甲方在使用本服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有信息。（四）乙方有義務(wù)在技術(shù)上確保轉(zhuǎn)賬到銀行卡系統(tǒng)的安全、有效、正常運(yùn)行，保證甲方正常使用的順利進(jìn)行，并及時(shí)向甲方提供查詢相關(guān)使用記錄、資金狀態(tài)、賬戶狀態(tài)等服務(wù)。但不承擔(dān)因通訊、停電故障、 黑客攻擊、銀行問題、不可抗力等非乙方原因所引起轉(zhuǎn)賬到銀行卡 中止或失敗而引起的責(zé)任。（五） 因?yàn)殂y行稽查方面原因?qū)е略摴P交易中止/ /終止的，甲方與丙方有義務(wù)配合乙方向銀行提供相關(guān)證明材料，否則因此導(dǎo)致的所有責(zé)任均由甲方或丙方自行承

9、擔(dān)。同時(shí)因?yàn)殂y行稽查方面原因?qū)е录追礁犊钸t延的，甲方或丙方不得就此要求乙方或銀行承擔(dān)任何責(zé)任。（六）乙方對甲方的注冊信息及在使用本服務(wù)過程中產(chǎn)生的付款記錄及丙方的銀行卡信息負(fù)有保密義務(wù)，但乙方根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定向有權(quán)查詢的相關(guān)政府機(jī)關(guān)，或?yàn)橥瓿杀敬无D(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)及基于更好為甲方提供服務(wù)目的，可視需要向其他第三方提供。（七） 除本協(xié)議另有規(guī)定外，乙方在提前3 3 個日歷天郵件通知甲方或在公告的情況下，可以單方面終止向甲方提供本服務(wù)，并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。乙方在終止提供本服務(wù)后，若發(fā)現(xiàn)甲方之前存在違法或違反本協(xié)議目的的使用行為，給乙方造成損失的， 則乙方仍可據(jù)此要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任并保留通過司

10、法途徑予以解決的權(quán)利。（八）乙方負(fù)責(zé)向甲方提供手機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行卡業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，并在乙方渠道公布功能介紹、 熱點(diǎn)解答、使用規(guī)則等內(nèi)容。（九）乙方承諾不會以任何形式挪用甲方用以付款的資金，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)據(jù)此要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（十）乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況決定是否向甲方提供相應(yīng)的免費(fèi)付款額度及免費(fèi)額度的大 ?。坏曳讲⒉怀兄Z該免費(fèi)付款額度一定提供以及該免費(fèi)額度在甲方使用前不會進(jìn)行調(diào)整。第四條協(xié)議修改（一）乙方將有權(quán)隨時(shí)修改本協(xié)議的有關(guān)條款，一旦相關(guān)內(nèi)容發(fā)生變動，支付寶公司將會通過電子郵件或網(wǎng)站公告等方式向甲方及丙方提示修改內(nèi)容。（二）如果甲方或丙方不同意乙方對本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改或者乙方不時(shí)公布的支 付寶服務(wù)協(xié)議及相關(guān)附屬規(guī)則，甲方或丙方應(yīng)立即停止使用乙方提供的本項(xiàng)服務(wù)。如果 甲方或丙方繼續(xù)使用乙方提供的服務(wù)，則視為其同意本協(xié)議相關(guān)條款的修改及乙方不時(shí)公 布的支付寶服務(wù)協(xié)議及相關(guān)附屬規(guī)則。第五條爭議的解決三方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商