人資管理手冊(入離職篇)

1、人資管理手冊（入離職篇）人力資源部目錄1、新員工入職流程2、員工辭職審批流程3、員工辭退審批流程4、入離職管理規(guī)定5、員工離職交接流程6、辭職申請表（店面使用）7、辭職申請表（總部使用）8、離職人員面談記錄表9、辭退通知單10、離職工作交接表11、離職工作交接表（管理崗位附表）12、新員工轉(zhuǎn)正流程13、員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定14、員工工作調(diào)動流程15、工作變動表16、工作變動通知書17、職務(wù)任命流程18、免職通知書19、員工請假流程新員工入職流程流程新員工入職編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源部行為實施人力資源部用人部門環(huán)節(jié)新員工建檔健康證發(fā)放員工手冊配合店面辦理后勤工作管理

2、制度培訓(xùn)人力資源部和用人部門配合進行崗前培訓(xùn)行為簽訂試用期臨時用工合同工作關(guān)系介紹工作交接存檔試用試用員工轉(zhuǎn)正流程入離職管理規(guī)定、員工入職管理應(yīng)聘人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負責(zé)通知其到崗上班。新員工入職需要到人力資源部辦理入職手續(xù)，店面一線員工需要到店總處辦理入職手續(xù)。新員工入職前（試工當(dāng)日）應(yīng)提交的資料：寸彩照、畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證、健康證等相關(guān)資料的原件及復(fù)印件。必要時需提交原工作單位出具的解除終止勞動關(guān)系證明等相關(guān)資料。員工必須持健康證上崗，長期員工可在一年內(nèi)報銷健康證費用，但是工作不滿一年者按相應(yīng)月份進行扣除。所有新入職員工的入職資料需在三日之內(nèi)提交人力資源部，以便人

3、力資源部進行存檔。部門負責(zé)人根據(jù)人力資源部的崗位安排布置相關(guān)事宜。 直接負責(zé)人負責(zé)向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。人力資源部做好新員工的入職培訓(xùn)的跟進工作，發(fā)放員工手冊。試用期：所有新員工均有一到三個月試用期。因工作需要可縮短試用期（試用期不得短于一個月），特殊人才需免除試用期者，需報請總經(jīng)理簽批。店面員工入職：店總面試合格后試工（天）辦理入職手續(xù)店總匯總天內(nèi)上交人力資源部存檔2、員工離職管理、離職類別主要有：辭職、辭退開除、勞動關(guān)系終止。辭職：員工辭職需提前天遞交申請書，經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后，到人力資源部或者店總處領(lǐng)取離職申請表，按照離職申請表的程序

4、辦理相關(guān)離職手續(xù)。員工辭職后雙方勞動關(guān)系解除。離職需要填寫工作交接單 。入離職辦理時間：每周二及周五統(tǒng)一辦理。辭退開除：員工有下列情形之一的，公司可以隨時辭退或開除員工并解除勞動關(guān)系，而不作任何補償。在試用期內(nèi)被證明不稱職的。嚴重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損失的。被依法追究刑事責(zé)任的。勞動關(guān)系終止：勞動關(guān)系終止是指勞動合同期滿或勞動合同中約定的合同終止條件出現(xiàn)，公司與員工任一方或雙方不愿再續(xù)簽合同而解除勞動關(guān)系的情況。、員工發(fā)生任何一種離職情況時，需要員工、部門負責(zé)人及人力資源部三方進行溝通，達成一致后，員工到人力資源部領(lǐng)取離職申請表 ，按照表格相關(guān)順

5、序及離職審批程序辦理離職手續(xù)。、員工部門負責(zé)人應(yīng)妥善安排好離職員工與接收人進行工作交接，員工離職前，凡工作交接不清者，公司有權(quán)暫予中止工資結(jié)算，直至交接工作按要求完成。、員工未按正常離職手續(xù)辦理離職而自行離崗（以下簡稱自離人員）的處理：由部門負責(zé)人小時內(nèi)向人力資源部上報，暫停發(fā)放自離人員工資，直至正常辦理離職手續(xù)并完成工作交接。自離人員接到通知內(nèi)未按要求辦理離職手續(xù)并完成交接工作， 公司有權(quán)停止發(fā)放未結(jié)清的工資，按考勤管理規(guī)定進行處罰，并保留追究其因自離給企業(yè)造成損失的補償責(zé)任。、員工離職審批權(quán)限人員離職審批流程：用人部門人力資源部副總經(jīng)理總經(jīng)理店面及中心基層工作人員的離職審批權(quán)限。領(lǐng)班級以上

6、工作人員及總部基層工作人員的離職審批權(quán)限。店面副總級以上管理人員及公司主管級以上管理人員的離職審批權(quán)限。、員工離職手續(xù)辦理：離職員工遞交離職申請用人部門溝通后上報人資部人資部調(diào)查員工離職原因員工確定離職攜帶辭職申請表、工作交接單于周二或周五到人力資源部辦理離職手續(xù)、注釋：試工前需在每天人員情況里上報新員工名字、日期等相關(guān)情況。長期員工辦理入職需入職表、員工須知、保密協(xié)議、身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件、一寸照片、簽訂合同。小時工辦理入職需入職表、 員工須知、保密協(xié)議、身份證復(fù)印件、 健康證復(fù)印件、 一寸照片。有離職意向的員工需填寫離職申請上交店總，經(jīng)店總與員工做思想溝通后，確要離職的，需在每天人員

7、情況里上報員工提離時間。新員工試用期滿轉(zhuǎn)正流程流程新員工試用期滿編碼受控狀態(tài)名稱轉(zhuǎn)正流程執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源部行為實施用人部門試用期滿新員工人力資源部總經(jīng)理環(huán)節(jié)管理行為填寫轉(zhuǎn)正申請轉(zhuǎn)正考核評估是是否合格否是是否留用否員工辭退流程否是是審核審否延長試用期五險簽訂合同，派遣員工簽訂派遣合同五險員工在勞動機構(gòu)備案，派遣員工在派遣公司備檔存檔新員工轉(zhuǎn)正管理、新員工試用期滿，填寫轉(zhuǎn)正申請表交所在部門審批店面新員工轉(zhuǎn)正由直屬主管對其試用期內(nèi)工作表現(xiàn)做出評估意見，上報人力資源部，由人力資源部進行審核；、人力資源部轉(zhuǎn)正審核內(nèi)容包括新員工面談技能考核綜合評定、人力資源部最終評定結(jié)果同意轉(zhuǎn)正：按

8、流程辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)延長試用期：通知用人部門對該名新員工延長試用期，延長期限每次個月，延長試用期不得超過次不勝任本企業(yè)工作：進入員工辭退流程、基層新員工轉(zhuǎn)正工作每月匯總上報總經(jīng)理審閱；如遇特殊情況須即時上報總經(jīng)理審批；集團總部員工轉(zhuǎn)正須經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可執(zhí)行。、人力資源部憑新員工轉(zhuǎn)正表進行薪資調(diào)整、財務(wù)部憑新員工轉(zhuǎn)正表進行薪資審核員工辭職審批流程流程名稱員工辭職審批流程編碼執(zhí)行核心部門人力資源部受控狀態(tài)控制部門人力資源部行為實施環(huán)節(jié)管理行為辭職員工部門負責(zé)人同意提前天提審出申請申批不同意再申請或申訴否是否接受是結(jié)束辦理離職手續(xù)員工離職交接流程人力資源部辭職原因調(diào)查正常判非正常做思想工作消除問題副總

9、經(jīng)理總經(jīng)理不不同同意意超越權(quán)限審審批同同意意員工辭退審批流程流程員工辭退審批編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施各用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)人力資源部副總經(jīng)理總經(jīng)理環(huán)節(jié)否是提出辭原 因 調(diào)查退報告審否否否超越權(quán)限審審審是是是管理員 工 離同意辭退行為職 交 接決流程內(nèi)部調(diào)動員工工作調(diào)動流程員工辭退流程說明由用人部門提出辭退報告，列明不符合錄用的條款，交給分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)審批后，交到人力資源部，由人力資源部調(diào)查原因，被證實確有不稱職的，審批后交由副總簽批，最后由總經(jīng)理簽批，予以辭退。員工離職交接流程流程 員工離職交接名稱 流程編 碼執(zhí)行核心部門各職能部門受控狀態(tài)控制部門人力

10、資源部行為實施離職人員環(huán)節(jié)員工辭職審批填寫工作交接單管理行為實 施 工作交接。辭職申請表（店面使用）部門負責(zé)人人力資源部副總經(jīng)理財務(wù)部否否是超越權(quán)限是審審審是否審閱部門負責(zé)清退辦公用人在工作具等，結(jié)算交接單上工資獎金簽字認可是是否補招聘充人員流程否結(jié)束任職部門店面：姓名職務(wù)職工號入職日期申請日期離崗日期申請人離職原因可附附件員工工作交接、公物交接情況員工是否住宿：（可附件）：是（） 否（）健康證辦理日期：年月日住宿扣費元員工實際離崗日期：部門審批：年月日人力資源部審批：副總經(jīng)理審批：總經(jīng)理簽署：日期：年月日說明：以上手續(xù)辦理完畢后，請將本表交人力資源行政部存檔。辭職申請書（總部使用）任職部門：

11、姓名職務(wù)職工號入職日期申請日期離崗日期申請人離職原因可附附件員工辦公用品、公物交接情況（可附件）：員工工作交接情況（可附件）：工裝扣款：元工作接手人簽字：其他扣款：元部門負責(zé)人簽字：行政專員簽字：部門審批：人力資源部審批：副總經(jīng)理審批：總經(jīng)理簽署：日期：年月日說明：以上手續(xù)辦理完畢后，請將本表交人力資源行政部存檔。員工工作調(diào)動流程流程員工工作調(diào)動編碼受控狀態(tài)名稱行為實施環(huán)節(jié)管理行為流程被調(diào)動員工調(diào)動申請工作交接執(zhí)行核心部門人力資資部控制部門人力資源部調(diào)出部門調(diào)入部門人力資源部總經(jīng)理否否否否審批審批審批審批超越是是權(quán)限是是下發(fā)調(diào)動通知員工關(guān)系員工接收工移交作安排工資關(guān)系調(diào)整檔案記錄員工工作調(diào)動流

12、程說明：被調(diào)動店面員工需填寫調(diào)動申請，交調(diào)出及調(diào)入部門簽批，再交人力資源部簽批，最后由副總審批；店面領(lǐng)班級以上管理人員和總部的被調(diào)動員工必須經(jīng)過總經(jīng)理的審批，方可進行工作交接。，職務(wù)任命流程流程職務(wù)任命編碼受控狀態(tài)名稱行為實施環(huán)節(jié)流程執(zhí)行核心部門人力資源部各職能部門人力資源部總部高管會議否制定晉升審議制度及各級人員任是職資格提 出 任命 名 單（ 部 門負責(zé)人否控制部門人力資源部副總經(jīng)理總經(jīng)理否否審批簽發(fā)是是管理行為以 下 職考察審議位）是否是否下發(fā)任是命通知審議存檔備案提請任命部長、財務(wù)負責(zé)人任命除財務(wù)負責(zé)人之外的部門級管理人員任命公司經(jīng)理下發(fā)任命通知否審是職務(wù)任命流程說明:由各職能部門提出

13、任命名單， 經(jīng)由人力資源部考察、 總部高管會議批準(zhǔn)后， 上報副總及總經(jīng)理審批后進行任命，并由總經(jīng)辦下發(fā)任命通知。員工請假管理流程流程員工請假管理編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門各用人部門控制部門行為實施環(huán)節(jié)請假人員部門負責(zé)人營運部長副總經(jīng)理不同意填寫請假審批條同意天內(nèi)審批超管理過同天行為意審批不同意天內(nèi)審批天以上審批不同意人力資源部人力資源部同意考勤管理流程。工作調(diào)動申請表員工變動表員工概況 升 職 調(diào) 職 降 職 晉 級姓名部門單位職位入職日期從現(xiàn)單位變動至職位職位級別級別異動日期年月日備注：人力資源部建議盡量月底或月初異動，以便于薪資的調(diào)整。員工異動后工資有漲幅的，需在異動后的崗位試用一個

14、月，一個月后員工掌握了崗位的操作技能，人力資源部將根據(jù)總經(jīng)理最終審批日期為準(zhǔn)進行相應(yīng)的薪資調(diào)整。如不符合崗位要求，繼續(xù)進行崗位試用，特殊情況需店面打申請報批。員工異動后工資有下調(diào)的，按異動時間調(diào)整。變動理由店面報批員工直屬領(lǐng)班：店長：報批日期：年月日復(fù)審及批準(zhǔn)營運部財務(wù)部人力資源部工資變動由至生效日期年月日副總經(jīng)理總經(jīng)理。免職通知書編號：姓名編號職稱級別工作部門免除職務(wù)免除日期、辦理事項、免職依據(jù)（文件及文號）相關(guān)說明通知部門：人力資源部時間：年月日。工作調(diào)動通知書姓名編號部門：部門：職務(wù)：職務(wù)：原任工資：調(diào)任工資：職務(wù)補貼：職務(wù)補貼：兼職：兼職：相關(guān)說明調(diào)動生效日期：年月日調(diào)出部門意見調(diào)入部

15、門意見人力資源部意見分管領(lǐng)導(dǎo)意見批示。離職人員面談記錄姓名職務(wù)或崗位工作部門離職原因?qū)镜目捶ê徒ㄗh其他談話內(nèi)容有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示談話人：時間：。辭退通知單姓名職務(wù)或崗位工作部門根據(jù)號文件，因，公司擬辭退你。請你于年月日前主張你的申訴權(quán)力，如果逾期不申訴或放棄申訴，則請你于年月日前交接手中的工作，并于年月日到財務(wù)部領(lǐng)取辭退補償金。人力資源部年 月 日通知及原因說明部門領(lǐng)導(dǎo)意見營運部意見人力資源部意見副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見相關(guān)批示。離職移交手續(xù)清單工作交接單所屬部門移交人姓名職務(wù)入職時間年月 日交接情況1、 相關(guān)部門接管人及監(jiān)督人確認交接完畢后簽字，并對該表簽字負責(zé)。2、 內(nèi)部工作檔案、固定資產(chǎn)、

16、財務(wù)款項等重要物資在未交接清楚的情況下，接注意事項管人員不予簽字確認。3、 此表為離職員工領(lǐng)取離職工資結(jié)算的依據(jù)，審批欄如有缺失，財務(wù)不能支持離職工資。工作交接原因 崗位調(diào)動 離職交接時間年月日詳見附表主要工作內(nèi)容概述詳見附表工作交接項目接管人簽移交人簽字監(jiān)督人簽字字工作交接單人使用公司物品交接情況財務(wù)狀況辦公桌辦公椅書柜衣柜汽車及配套物品臺式電腦固定及配件筆記本電腦及配件電話或電話卡打印機傳真機盤資產(chǎn)錄音筆其他辦公設(shè)備（請注明）管理員簽字：外借檔案圖書雜志暫住證健康證檔案其他（請注明）管理員簽字：使用期限已滿使用期限未滿，扣款￥工服其他 情況說明（請注明）管理員簽字：其胸卡名片其他（請注明）他 辦公用品回收情況見辦公用品回收單（附件一）備辦公用品移交給使用。注移交人簽字