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1、共享知識(shí)分享快樂公司啟動(dòng)計(jì)劃書目錄頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂一、公司名稱二、公司目標(biāo)三、組織架構(gòu)四、管理模式五、辦公場(chǎng)所及人員配置六、財(cái)務(wù)運(yùn)作分析一、公司名稱:二、公司目標(biāo):頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂以強(qiáng)化工程咨詢項(xiàng)目管理, 完善工程咨詢管理體制, 推行所有權(quán)及財(cái)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離模式。改變以往公司的傳統(tǒng)人制管理模式,逐漸形成法制管理的模式,最終實(shí)現(xiàn)管理的流程化、管理的制度化。三、組織架構(gòu):董事會(huì)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理業(yè)務(wù)部技術(shù)部工程咨詢部綜合部部四、管理模式:4.1、管理模式概述:依據(jù)目前工程咨詢市場(chǎng)環(huán)境及公司自身現(xiàn)有資源, 本著靈活適用清晰明了責(zé)任到位的宗旨, 盡量簡(jiǎn)化管理程序優(yōu)化管理體系, 公司暫設(shè)為三

2、級(jí)管理模式,以董事會(huì)決議,總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主,下設(shè)業(yè)務(wù)部、技術(shù)部(技術(shù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)) 、工程咨詢部(負(fù)責(zé)監(jiān)理、工程咨詢)、財(cái)務(wù)部、綜合部(綜合部辦公室,兼后勤負(fù)責(zé)職責(zé)) 。4.2 、部門與崗位職責(zé):首先確定公司部門設(shè)置、 崗位設(shè)置,然后確定各部門、崗位職責(zé)。崗位(三級(jí)崗位):監(jiān)事長(zhǎng)、總經(jīng)理,目前設(shè)業(yè)務(wù)部、技術(shù)部、工程咨詢部、綜合部,適時(shí)設(shè)置部門經(jīng)理(組長(zhǎng))、職員(助理)。頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂其中部門經(jīng)理(組長(zhǎng))(對(duì)外稱咨詢工程師)可分為經(jīng)理(具有相應(yīng)職稱、行業(yè)專家)、助理經(jīng)理(具有上崗證、可擔(dān)任報(bào)告書負(fù)責(zé)人)。職員(助理),主要為不具有上崗證人員、試用期或?qū)嵙?xí)人員。關(guān)于部門責(zé)任的劃分和人

3、員定編:4.2.1 、業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)與維護(hù)、合同簽訂、項(xiàng)目回款,客服服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析,行業(yè)形勢(shì)分析。4.2.2 、技術(shù)部:負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)與管理、技術(shù)培訓(xùn)與交流、技術(shù)外聯(lián)與支持,報(bào)告書審核、政策法規(guī)研究、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的收編與分析研究。4.2.3 、工程咨詢部:負(fù)責(zé)工程咨詢業(yè)務(wù)的具體實(shí)施,項(xiàng)目分配與調(diào)度,咨詢報(bào)告書編制與審批。4.2.4 、綜合部:定位為公司綜合辦公室,職責(zé)涵蓋公司行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等,為公司綜合服務(wù)部門,包括資質(zhì)管理、檔案管理等。4.3 、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理:4.3.1 、由總經(jīng)理負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)部輔助經(jīng)營(yíng)管理工作。4.3.2 、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)編制商務(wù)文件、審核回款、核算項(xiàng)目費(fèi)用

4、。4.3.3 、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)情況、信息資料分析、預(yù)測(cè)和評(píng)估后,在進(jìn)行追蹤。4.4 、經(jīng)營(yíng)合同管理:4.4.1 、經(jīng)營(yíng)性合同由總經(jīng)理代表公司對(duì)外簽訂,也可由總經(jīng)理根據(jù)具體情況授權(quán)其他簽訂, 重大合同應(yīng)報(bào)董事會(huì)決議, 由總經(jīng)理簽訂并頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂執(zhí)行。4.4.2 、生效合同送達(dá)部門:業(yè)務(wù)部(原件) 、財(cái)務(wù)部(復(fù)印件)、工程咨詢部(復(fù)印件),其他部門根據(jù)需要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后復(fù)印。4.4.3 、合同的起草審核監(jiān)督及執(zhí)行:由技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)資料、策劃方案的組織設(shè)計(jì)的起草、審核、監(jiān)督,工程咨詢部負(fù)責(zé)工資咨詢業(yè)務(wù)的具體實(shí)施,項(xiàng)目分配與調(diào)度,咨詢報(bào)告書編制與審批。4.4.4 、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用指

5、標(biāo)下達(dá)、成本利潤(rùn)指標(biāo)控制和項(xiàng)目的具體實(shí)施監(jiān)督。4.4.5 、綜合部(財(cái)務(wù)方面)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、利稅、成本核算、審計(jì)等。4.5 、財(cái)務(wù)、行政綜合管理:4.5.1 、財(cái)務(wù)管理4.5.1.1 、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、協(xié)助總經(jīng)理管理公司的財(cái)務(wù)工作。4.5.1.2 、綜合管理部是公司財(cái)務(wù)管理的職能部門,受董事會(huì)的指揮與監(jiān)督并受總經(jīng)理的協(xié)管。4.5.1.3 、公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)按規(guī)定時(shí)間報(bào)送董事會(huì),根據(jù)總經(jīng)理的需要及時(shí)做好并送報(bào)各種報(bào)表。4.5.1.4 、開支主要分兩類:(1)經(jīng)營(yíng)性開支:工資、補(bǔ)貼、合同內(nèi)應(yīng)付款、批準(zhǔn)的計(jì)劃購(gòu)物款、日常辦公費(fèi)用(租房、水電、電話、消耗辦公用品)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)

6、、特別咨詢費(fèi)用、節(jié)假日費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、加班費(fèi)用以及其他經(jīng)營(yíng)性以外費(fèi)用。(2)非經(jīng)營(yíng)性開支:借款、大額固定資產(chǎn)購(gòu)置費(fèi)、 合同外開支、超計(jì)劃開支及其他非經(jīng)營(yíng)性開支。頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂4.5.1.5 、開支權(quán)限:(1)對(duì)外投資、借款、大額固定資產(chǎn)購(gòu)置費(fèi)用、合同外開支、超計(jì)劃開支及其他非經(jīng)營(yíng)性開支由總經(jīng)理起草報(bào)告、 報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)、由監(jiān)事會(huì)授權(quán)由總經(jīng)理執(zhí)行。(2)一般經(jīng)營(yíng)計(jì)劃內(nèi)開支,由總經(jīng)理根據(jù)有關(guān)制度流程批準(zhǔn)執(zhí)行。 (3)獎(jiǎng)勵(lì)開支(如董事會(huì)認(rèn)可提成獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)的開支),經(jīng)董事會(huì)授權(quán)批準(zhǔn)的職工特殊獎(jiǎng)勵(lì)開支,屬總經(jīng)理權(quán)限。(4)不屬于前( 1)(2)項(xiàng)目中的開支應(yīng)由總監(jiān)理預(yù)審,董事會(huì)核準(zhǔn)后開支。(5)特

7、殊情況下的經(jīng)營(yíng)開支,由董事會(huì)批準(zhǔn)后單獨(dú)列賬開支。(6)經(jīng)營(yíng)性、辦公性開支由經(jīng)辦人按財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行報(bào)批、制單后由總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷或支付。4.5.1.6 、出差規(guī)定:(1)公司各級(jí)人員因公出差,需先填報(bào)出差申請(qǐng)(出差事由、出差計(jì)劃費(fèi)用等) ,經(jīng)主管部門審核簽字,財(cái)務(wù)預(yù)審后,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。(2)鑒于公司在創(chuàng)業(yè)期,提倡公司管理人員及員工盡量節(jié)約差旅費(fèi)用, 非因工作需要, 一般不住高檔酒店和乘坐飛機(jī)(特殊情況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)) 。(3)差率費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)按財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,原則上實(shí)行包干制。(4)報(bào)銷程序:由報(bào)銷人按要求填寫事由,計(jì)算價(jià)額(填小寫),交部門經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)簽字確認(rèn),然后報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)審,符合要求后由財(cái)務(wù)

8、統(tǒng)一交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后支付, 對(duì)計(jì)劃開支、特殊性開支附相應(yīng)批準(zhǔn)報(bào)告或有關(guān)附件。 財(cái)務(wù)人員由疑問的地方,經(jīng)手人應(yīng)解釋清楚,對(duì)不符合報(bào)銷要求的,財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,予以拒絕。4.5.2 、行政管理:2.5.2.1 、證件、印鑒的管理:(1)公司證照、 印鑒由綜合管理部 (指頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂定專人)負(fù)責(zé)保管及年檢。(2)公司證照、印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后,管理證照、印鑒人員做好記錄(用印記錄表)方可使用和發(fā)出。如有違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)全責(zé)。(3)公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明以及對(duì)外開出的任何公文,管理人員應(yīng)統(tǒng)一登記,以備查詢、存檔。 (4)公司一般允許開具

9、空白的介紹信、法人授權(quán)書, 特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可開出,持空白介紹信外出工作,歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。4.5.2.2 、人事管理:(1)人員招聘:用人部門要招聘人員,先到綜合管理部領(lǐng)取申請(qǐng)表,填表后交綜合管理部,報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,由綜合管理部下達(dá)招聘計(jì)劃指標(biāo)負(fù)責(zé)具體工作,專業(yè)人員的聘用應(yīng)有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與。(2)人員解聘與招聘程序相同。4.5.2.3 、勞動(dòng)合同管理:(1)勞動(dòng)合同:公司所有人員的勞動(dòng)合同、招、解聘通知等均有綜合管理部負(fù)責(zé), 并報(bào)送總經(jīng)理簽字后生效。(2)公司人員保險(xiǎn):公司人員保險(xiǎn)的繳、撤報(bào)總經(jīng)理簽字后生效,并由綜合管理部負(fù)責(zé)辦理,其保險(xiǎn)費(fèi)

10、用依據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)定支付。4.5.2.4 、公文管理:(1)公司公文,實(shí)行統(tǒng)一管理,公文的管理,要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。 ( 2)公司發(fā)文的程序?yàn)椋簲M稿人擬稿各部門負(fù)責(zé)人初審并加注意見總經(jīng)理簽發(fā)綜合管理部統(tǒng)一打印相關(guān)部門催辦。( 3)所有文件的發(fā)放,一定要有登記、簽收手續(xù)。 (4)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)送來(lái)的公文要及時(shí)閱批。頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂4.5.3 、辦公用品的管理:(1)由公司綜合管理部指定專人指定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算單送財(cái)務(wù)、 經(jīng)總經(jīng)理審核簽字批準(zhǔn)后 (作為財(cái)務(wù)報(bào)銷依據(jù))負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回, 根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人(或授權(quán)人)領(lǐng)回。 (2)除正常配置的辦公用

11、品外,若需要其他特殊辦公用品須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。 (3)負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、量足優(yōu)質(zhì)、開支適當(dāng),用品保管好。(4)負(fù)責(zé)辦公用品人員建立賬簿,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù),出庫(kù)需由領(lǐng)取人簽字。4.6 、項(xiàng)目分配制度:4.6.1 、簽約項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)入工程咨詢部,由工程咨詢部經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目分配;4.6.2 、項(xiàng)目分配結(jié)合個(gè)人專業(yè)背景及綜合技術(shù)水平為主進(jìn)行;4.6.3 、擬定公司員工技術(shù)技能綜合能力分析表,體現(xiàn)優(yōu)先權(quán),輔助項(xiàng)目分配;4.6.4 、采取業(yè)務(wù)部經(jīng)理分配與工程咨詢經(jīng)理主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的雙層分配模式;4.6.5 、分配結(jié)果全程公示。4.7 、項(xiàng)目管理制度:4.7.1 、該章側(cè)重項(xiàng)目過程

12、控制與管理制度4.7.2 、主要包括各項(xiàng)工作程序(形成流程圖) 、過程控制辦法、部門間工作銜接、工作匯報(bào)與反饋制度,執(zhí)行相關(guān)表格;4.7.3 、執(zhí)行項(xiàng)目全過程、分階段責(zé)權(quán)(責(zé)任狀)簽字制度。頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂4.8 、 質(zhì)量審核與管理制度:4.8.1 、形成的工程咨詢報(bào)告質(zhì)量審核辦法(三級(jí)審核制度);4.8.2 、工程咨詢報(bào)告原則由項(xiàng)目組人員共同形成,由項(xiàng)目組長(zhǎng)進(jìn)行審查、工程咨詢部審核、技術(shù)部復(fù)核無(wú)誤后,交由項(xiàng)目組長(zhǎng)向委托方發(fā)出工程咨詢報(bào)告。4.8.3 、形成技術(shù)研究、技術(shù)管理、技術(shù)培訓(xùn)制度;4.8.4 、該章制度執(zhí)行由技術(shù)部負(fù)責(zé)。4.9 、 績(jī)效核實(shí)與分配制度:4.9.1 、業(yè)務(wù)開發(fā)績(jī)

13、效管理辦法,以項(xiàng)目渠道和合同額為主要考評(píng)參數(shù),區(qū)別對(duì)待大客戶、管理房、自主開發(fā)等項(xiàng)目渠道分類設(shè)定提取比例;4.9.2 、工程咨詢報(bào)告編審績(jī)效管理辦法,結(jié)合項(xiàng)目行業(yè)、特點(diǎn)以編審實(shí)際工作量和難易程度為主要考評(píng)參數(shù);4.9.3 、其他崗位績(jī)效核算。4.10.項(xiàng)目經(jīng)理制度:4.10.1 、項(xiàng)目經(jīng)理,等同于現(xiàn)行的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組組長(zhǎng);4.10.2 、項(xiàng)目經(jīng)理,可考慮細(xì)分高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理,可稱高級(jí)工程咨詢師;4.10.3 、形成項(xiàng)目經(jīng)理的任職條件、產(chǎn)生辦法、責(zé)權(quán)劃分。4.11 、項(xiàng)目部(組)制度:4.11.1 、項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)生后,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目部(組)4.11.2 、項(xiàng)目部(組)針對(duì)具體項(xiàng)目

14、組建,因項(xiàng)目組建、項(xiàng)目完結(jié)而頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂結(jié)束;4.11.3 、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組內(nèi)分工、工作量核算,項(xiàng)目過程控制,為第一負(fù)責(zé)人。4.12 、考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度:4.12.1 、包括業(yè)務(wù)考評(píng)、日??荚u(píng)、月度考評(píng)、年度考評(píng)、崗間考評(píng)等;4.12.2 、技術(shù)考評(píng)、報(bào)告質(zhì)量考評(píng)、項(xiàng)目(組)考評(píng);4.12.3 、制定獎(jiǎng)勵(lì)與獎(jiǎng)懲細(xì)則,其中獎(jiǎng)罰含調(diào)崗位、辭退制度等。4.13 、會(huì)議制度:4.13.1 、會(huì)議類型包括公司例會(huì)、技術(shù)例會(huì)、市場(chǎng)例會(huì)、部門例會(huì)、專題會(huì)議等;4.13.2 、內(nèi)容包括會(huì)議通知擬定下發(fā)、議題設(shè)定、主持、會(huì)議記錄及紀(jì)要落實(shí)。4.14 、培訓(xùn)制度:4.14.1 、培訓(xùn)類別包括技術(shù)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、考試培訓(xùn)、工程師繼續(xù)教育培訓(xùn);4.14.2 、內(nèi)容包括培訓(xùn)需求、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋及效果測(cè)評(píng)等。五、辦公場(chǎng)所及人員配置:5.1 、辦公場(chǎng)所配置:序號(hào)房間面積座位數(shù)備注1總經(jīng)理室10.512綜合辦公室24.54頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂3洽談室9 15.2 、人員配置:序號(hào)部門名稱人員數(shù)量(員)暫估工資(月薪)備注1總經(jīng)理總經(jīng)理2綜合管理部行政人員總計(jì)注:以上工資包含個(gè)人承擔(dān)保險(xiǎn)部分,不含通信及補(bǔ)貼費(fèi)用。六、財(cái)務(wù)運(yùn)作分析6.1.1、資金來(lái)源:公司股東投資及員工融資。 員工融資可提高主人地位和意識(shí),與公司共進(jìn)退、共榮辱。1、第一批到賬 0 萬(wàn)元;2、第二批到賬 0 萬(wàn)元

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