服裝店管理制度

1、服裝店管理制度服裝店管理制度導(dǎo)讀：規(guī)章制度服裝店管理制度【篇一：服裝店的管理制度】基本事務(wù)1 1、上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌，穿店內(nèi)樣衣營(yíng)業(yè)。2 2、隨時(shí)保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況，隨時(shí)對(duì)店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放。3 3、上班時(shí)保持精神飽滿，不允許無精打采。4 4、顧客進(jìn)入商店，營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開時(shí)，說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。5 5、在銷售過程中，每位店員都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠(chéng)。6 6、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)，能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問題產(chǎn)品，需隔離放置，由公司統(tǒng)一處理服裝店管理制度5 5、注意辯認(rèn)假幣，如收取假幣將自行承擔(dān)6 6、店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不

2、要接私人電話，上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)短信，QCQC 短信聊天。7 7、收銀差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)及時(shí)改正，并說明原因，無理由差錯(cuò)。8 8 填寫報(bào)表每賣出 1 1 條褲子都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時(shí)，總結(jié)報(bào)表內(nèi)當(dāng)日總銷售額，各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額。9 9、下班前做好安全檢查工作，注意切斷音響燈光電源，關(guān)好門窗，杜絕隱患，確保商店及貨品安全。店長(zhǎng)工作職責(zé)1 1、店長(zhǎng)在每天 _點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金，并兌換第二天備用零錢2 2、店長(zhǎng)要對(duì)店鋪的行勢(shì)進(jìn)行分析，并同員工共同查找不利因素,服裝店管理制度及時(shí)做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié)。3 3、店長(zhǎng)需協(xié)助上級(jí)人員共同制定每月的銷售目標(biāo)。并依此

3、制定 店內(nèi)每周每日的銷售目標(biāo)，嚴(yán)格同營(yíng)業(yè)員一起完成每日銷售目標(biāo)。 對(duì) 于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的，需要及時(shí)找出原因并調(diào)整工作方法。 宣 布昨日營(yíng)業(yè)額達(dá)成率今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)店長(zhǎng)還有哪些更多的權(quán)責(zé)？作息時(shí)間各連鎖店每天早 8 8： 0000 準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)，晚 2222: 0000 打佯。時(shí)間上的輪休設(shè)定：由各店店長(zhǎng)依據(jù)季節(jié)和門店銷售情況確定好和店內(nèi)店員的時(shí)間 輪休情況。將確認(rèn)后的輪休時(shí)間上報(bào)備案，并依此嚴(yán)格做好考勤工作。特殊情況提前報(bào)告。各連鎖店每人每月規(guī)定休息 2 2 天，如放棄休息，則另獎(jiǎng) 1010 元/ / 天，如超過 2 2 天，則扣 1010 元/ /天，超過 5 5 天須提前申請(qǐng)。因個(gè)人原因服裝

4、店管理制度辭職的，應(yīng)提前 1010 天說明原因，本店將對(duì)其工資及提成獎(jiǎng)全額發(fā)放,對(duì) 1010 天內(nèi)突然提出辭職的，公司只發(fā)基本工資，當(dāng)月提成獎(jiǎng)作 自動(dòng)放棄。衛(wèi)生要求由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情況?！酒悍b店鋪的管理制度】制訂良好的工作制度，對(duì)于服裝行業(yè)也一樣非常重要。員工準(zhǔn)則1 1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2 2）員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)， 遵守公司規(guī)章制度， 遵守店鋪管 理制度。3 3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)下服裝店管理制度屬或新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對(duì)待。4 4）員工應(yīng)保守公

5、司與店鋪的機(jī)密， 不得對(duì)外泄露任何有關(guān)公司 與店鋪的銷售數(shù)據(jù)、文件規(guī)定，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5 5）員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇， 滿腔熱情。 遇事不可推諉, 不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。6 6）員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jī)效。7 7）員工應(yīng)愛惜公司與店內(nèi)財(cái)物， 控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出， 杜絕浪 費(fèi)現(xiàn)象。8 8）員工應(yīng)恪盡職守， 非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的公 司文件或傳播不確消息。9 9）員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。2 2、員工的儀容儀表1 1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)服裝店管理制度2 2）女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。3 3）如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。4 4）制服要干凈、整潔，不能有異味。5 5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3 3、工牌與工服1 1）工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2 2）工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表。3 3）員工在離職時(shí)必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。4 4）凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰5 5）未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)服裝店管理制度重者處以書面警告。4 4、店鋪制度1 1