不良貸款清收處置工作先進材料

1、精品文檔不良貸款清收處置工作典型經驗材料記某某信用社客戶經理某某也許，沒有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽光，發(fā)一份光熱；也許沒有人能成為明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋潤廣袤的原野大地。而作為某某信用社一名普通的客戶經理，某某同志就是這樣一位愿意做一束陽光、 做一滴春雨、 默默為信用社的發(fā)展貢獻著自己的光和熱的人。今年 30 歲的某某， 現(xiàn)在某某信用社任客戶經理一職， 自從年參加信用社工作以來，先后從事過出納、儲蓄、信貸員直至今天的客戶經理。 他默默地一路走來， 在農村信用社的改革發(fā)展中不斷勵煉成長。 10 多年來，他以滿腔的熱情和高度的工作責任感，配合本社領導團結協(xié)作，在困難中前進，

2、在壓力中奮起，任勞任怨、踏踏實實的工作，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，從而贏得了廣大干部職工的一致好評。勤奮敬業(yè)愛崗位。 在工作作風上， 某某 同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，盡心盡責，主動、積極地做好每一項工作，認真履行好自己的崗位職責。一年四季，他走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村村戶戶，不厭其煩地仔細詢問記錄每一位客戶的經營情況，了解他們的資金需求情況，凡是信貸檔案上要求錄入的內容，他都是一項不漏地了解后記錄在筆記本。1 歡迎下載精品文檔上。在七月的炎炎夏日里，連烈日當頭的中午都舍不得停下來喘口氣、擦把汗，而是一個饅頭一瓶礦泉水便開始工作。憑著這種韌勁，他對自己所包村的客戶了如指掌，從而

3、能更好地開展各項工作。 ”他就是這樣一個人， 工作當中遇到的大小事他都能一一認真對待，把 “勤奮敬業(yè) ”四個字貫穿于工作中的點點滴滴。勤于學習強素質。隨著我省農村信用社近年來體制管理上的不斷變革，營銷模式的逐步轉變，某某深知自身的業(yè)務素質還需進一步增強，才能適應新形勢新體制下的農村信用社工作要求，才不會在競爭中落后。“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來” 。他在工作實踐中深知：無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學習保持思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此，平時十分注重理論與業(yè)務學習。工作之余，堅持學習黨和國家的方針政策、科學發(fā)展觀、 以及社會主義榮辱觀等理論，認真領會、清醒頭腦，保持與時俱

4、進。同時，他意識到，政治理論的學習， 只能解決工作中方向和動力問題，而文化和業(yè)務的學習方能解決工作中的具體問題。為此，一如既往地訂閱各種業(yè)務刊物，博覽群書。在提高對政策、理論熟悉的同時，強化自己的業(yè)務操作和治理能力， 正確處理工作與學習的關系， 為維護本行業(yè)的形象， 保持本行業(yè)的正常運營， 促進社會經濟健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。服務三農信第一。在工作中他始終堅持“發(fā)展是第一要務”。2 歡迎下載精品文檔的理念，堅定信念，樹立信心，工作既立足當前，又著眼長遠，堅持把服從服務于改革、 發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動的出發(fā)點和落腳點。在工作中，加強品德修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，廉潔自律，果斷抵制本行業(yè)各種

5、不正之風。 他之所以獲得大家的一致好評和客戶的廣泛贊譽，與他平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象，以及不斷提高自身理論和業(yè)務素質是成正比的。某某剛當上客戶經理的時候， 客戶經理的工作性質和作用還未被客戶所認可，在那個時候，客戶的冷言冷語、坐冷板凳、有的甚至惡語相對的情況時有發(fā)生，做客戶經理的他沒少受委屈。他硬是懷著“堅持親情化服務、用真情感動上帝”這種信念，解決了客戶經理工作難于開展這個問題。 為了使面朝黃土背朝天的農戶能早日擺脫貧困，走向富裕，他遵照“從緊方針” ，優(yōu)化貸款投向，確立以農業(yè)為基礎的指導思想，為合理調整信貸結構，改進信貸治理而不懈努力。堅持“資金以支持農業(yè)生產”為主，對發(fā)展農業(yè)

6、生產的小額農戶簡化貸款手續(xù)， 全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度，發(fā)揚農村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極上門服務，把握群眾生產生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，想群眾之所想、 急群眾之所急。 由于某某對自己所包村的客戶經常登門拜訪，深入了解，確實有這資金困難的農戶，就與他們建立一種貸發(fā)互信關系，到時他們準時將小額貸款歸還，為以后的貸款建立信譽基礎。由于彼此之間互相信賴， 2011 年某某先后發(fā)放三個村 190 戶，累計近 100 萬的貸款，沒有“不良”現(xiàn)象。3 歡迎下載精品文檔很好地促進了所包村的農業(yè)生產增收， 為農村經濟向多元化發(fā)展貢獻了力量?！稗r村發(fā)展，農民興奮，他內心深感欣慰！ ”在沒

7、有突破指令性指標的前提下， 他盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè)， 從鼓勵開發(fā)本地資源入手， 熱心支持科學技術支柱產業(yè)， 重點扶持農戶養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。對于其他所包村屯的農戶，始終堅持深入了解，體察民情，以達到解決他們農業(yè)生產燃眉之急的目的的。 2011 年，他累計發(fā)放從事旱冬玉米種植、 山羊養(yǎng)殖等用于開發(fā)本地資源的貸款 90 多萬，支持農戶 118 戶。農戶的這些實惠就是他立足本地、注重挖掘本地資源，深入調查，發(fā)放款項的結果。制度先行謹記心。 他認真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來，他從實際出發(fā)，深入調查，主要支持會經營、善治理、經濟效益好的農戶。按“自有資金為主，貸款支持為補”

8、 的比例原則， 合理發(fā)放，充分發(fā)揮貸款效益。和以往一樣，他以同樣的工作熱情和工作方法，積極支持運輸、農副產品收購、工程承包、個體工商戶以及進行家庭水柜、沼氣池建設的農戶。 先后解決 160 多個資金困難農戶的燃眉之急，投放該項貸款98.5 萬元，同時加強對貸款戶的跟蹤調查，讓他們取得良好的經濟效益。強化治理收不良。 2011 年他所管轄的 25 個行政村共 100 個自然莊，由于欠款農戶居住分散、點多線長、涉及面廣，工作難度極大，但他能克服畏難心理，走家串戶催還貸款，“早出晚歸。4 歡迎下載精品文檔風雨兼程” 是他當時催收貸款情景的真實寫照。 由于他能不顧白天黑夜，不畏酷暑嚴寒深入村屯對各農戶

9、進行調查摸底、 把握還貸資金信息、 積極宣傳貸款的有關方針政策， 按戶發(fā)出催款通知書，落實農戶限期還款計劃。他的默默行動，打動了欠款農戶，增強了農戶積極還貸的緊迫感和責任心， 許多農戶雖然一時手頭緊張，但也千方百計如期償還。到 2011 年末，累計收回各項到、逾期貸款 129 多萬元，其中收回不良貸款 38 萬元，利息收回 36 萬元，且沒有任何一戶埋怨?；叵肽切┢D難的日子，雖然還有后怕，但家家戶戶喜貸樂還，本人汗水沒有白流，再苦也值得。遵章守紀勤履職。 作為客戶經理， 他能嚴格遵守各種規(guī)章制度，堅持請、銷假制度；堅持每月參加社內兩次集中開會學習制度，遵紀守法，積極進取；全面建立和完善貸款檔案

10、及資料治理，保證貸款質量；與本社同事團結協(xié)作，他是外勤人員，但內勤因公離崗，他堅決服從安排，自己工作再忙，也鼎力相助，無怨無悔！現(xiàn)在的某某對他所管轄的客戶來說已經是非常熟悉了， 誰最愛吃什么，誰家有個冷暖病疼，誰家的孩子上幾年級，誰的生日是哪天，他都了如指掌， 對于客戶提出的一些問題他也能夠及時處理并提供幫助。 對于客戶提出的個性化服務， 他更是駕輕就熟，運用自如， 他把自己的手機號給每個客戶都留了一份， 誰有問題都可以隨時同他聯(lián)系， 對于不符合貸款條件的困難家庭， 他甚至自己掏腰包對客戶提供無私的幫助， 客戶們已經把他當成了自家。5 歡迎下載精品文檔人和知心人，有什么事全對他說，對于在拜訪過程中很多客戶、消費者問到的問題， 他都會一一答復， 不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止。對于這些，某某告訴我們： “這些看來是微不足道的小事，實際上并不盡然， 雖然多費些口舌， 但對于客戶來說卻是一種信息的傳達，使他們增加