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文檔簡介

1、CMC.泓域咨詢/企業(yè)運營管理方案質子交換膜燃料電池公司企業(yè)運營管理方案目錄第一章 公司簡介3一、 基本信息3二、 公司簡介3三、 公司主要財務數(shù)據(jù)4第二章 企業(yè)經(jīng)營決策6一、 企業(yè)經(jīng)營決策的方法6二、 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型13第三章 經(jīng)理機構15一、 經(jīng)理機構的地位15第四章 市場營銷組合策略21一、 產品策略21二、 促銷策略25第五章 市場營銷概述30一、 市場營銷管理的任務30二、 市場32第六章 生產作業(yè)控制34一、 生產進度控制34二、 在制品控制35第七章 技術貿易與知識產權管理39一、 技術貿易39二、 知識產權管理52第八章 投資決策59一、 長期股權投資決策59二、 固

2、定資產投資決策62第九章 籌資決策65一、 資本結構決策65二、 杠桿理論66第十章 國際貨物運輸保險67一、 國際貨運保險索賠與理賠67二、 國際海上貨物運輸保險的概念69第一章 公司簡介一、 基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:陶xx3、注冊資本:1480萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-7-127、營業(yè)期限:2012-7-12至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx9、經(jīng)營范圍:從事質子交換膜燃料電池相關業(yè)務(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后依批準

3、的內容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)二、 公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。企業(yè)履行社會責任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求;既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構建和諧企業(yè),回饋社會、

4、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。三、 公司主要財務數(shù)據(jù)表格題目公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額8702.876962.306527.15負債總額4330.723464.583248.04股東權益合計4372.153497.723279.11表格題目公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入23548.2018838.5617661.15營業(yè)利潤4

5、686.123748.903514.59利潤總額4381.993505.593286.49凈利潤3286.492563.462366.27歸屬于母公司所有者的凈利潤3286.492563.462366.27第二章 企業(yè)經(jīng)營決策一、 企業(yè)經(jīng)營決策的方法企業(yè)經(jīng)營決策的科學性必須以科學的經(jīng)營決策方法作為保證??茖W的企業(yè)經(jīng)營決策方法是人們對決策規(guī)律的理解和把握,是具體解決決策問題的手段或工具??茖W的經(jīng)營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。(一)定性決策方法定性決策方法也稱主觀決策法,是直接利用人們的知識、智慧和經(jīng)驗,根據(jù)已掌握的有關資料對決策的內容進行分析和研究,對決策的方案進行評價和擇優(yōu)。定

6、性決策方法主要有下述四種。1、頭腦風暴法頭腦風暴法又稱思維共振法,即通過有關專家之間的信息交流,引起思維共振,產生組合效應,從而形成創(chuàng)造性思維。在典型的頭腦風暴會議中,決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題,使參與者在完全不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言,并在一定的時間內“自由”提出盡可能多的方案,不進行任何批評,且所有方案都當場記錄下來,留待稍后再做討論和分析。頭腦風暴法的目的在于創(chuàng)造一種自由思考與討論的氛圍,誘發(fā)創(chuàng)造性思維的共振和連鎖反應,產生更多的創(chuàng)造性思維。頭腦風暴法對預測有很高的價值,但這種方法本身仍存在缺點和弊端,即受心理因素影響較大,易屈服于權威者或大多數(shù)人的意見,而忽視

7、少數(shù)人的意見。2、德爾菲法德爾菲法又稱專家調查法,是由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)的被用于預測和決策的方法。該方法以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,預測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專家,供他們分析判斷,以提出新的結論。幾輪函詢后,專家意見漸趨一致,最后供決策者進行抉擇。運用德爾菲法的關鍵在于:選擇好專家,這主要取決于決策所涉及的問題或機會的性質。決定恰當?shù)膶<胰藬?shù),一般10-30人較好。擬定好意見征詢表,因為它的質量直接關系到?jīng)Q策的有效性?,F(xiàn)在這種方法普遍運用于政府機構、企業(yè)及各類組織中。3、名義小組技術名義小組技術是指以一個小組的名義來進行集體決策,而并不是實質意義上的

8、小組討論要求每個與會者把自己的觀點貢獻出來,其特點是背靠背,獨立思考。決策者首先召集具備定知識和經(jīng)驗的與會者,把要解決的問題的關鍵內容告訴他們,要求每個人獨立地將自己的想法羅列出來。而后再按次序讓與會者一個接一個地陳述自己的觀點或方案,每次每個成員能提出一個觀點或方案,不斷循環(huán),直到把所有人的觀點都涵蓋完。與會者絕對不允許對他人的觀點加以反駁,只能盡可能多地羅列觀點,除非是請求解釋觀點,否則,與會者不可以和其他人交談或交流觀點。在此基礎上,由小組成員對提出的全部觀點或方案進行投票,根據(jù)投票的結果,確定最終的決策方案。盡管如此,企業(yè)決策者最后仍有權決定是否接受這一方案。4、哥頓法哥頓法又稱提喻法

9、。該方法由美國學者哥頓發(fā)明,是一種由會議主持人指導進行集體討論的定性決策方法。首先由會議主持人把決策問題向會議成員做籠統(tǒng)的介紹,其次由會議成員(即專家成員)自由討論解決方案,當會議進行到適當時機時,決策者將決策的具體問題展示給會議成員,使會議成員的討論進一步深化,最后由決策者吸收討論結果,進行決策。其特點是不讓會議成員直接討論問題本身,而只讓其討論問題的某一局部或某一側面;或者討論與問題相似的某一問題;或者用“抽象的階梯”把問題抽象化后再向與會者提出。會議主持人對提出的構想加以分析研究,一步步地將會議成員引導到問題本身上來。例如,在進行新型烤面包器的構想決策時,哥頓法先以“燒制”作為主題,尋求

10、有關各種燒制方法的設想。而后,再以烤面包器為主題進行討論。哥頓法的優(yōu)點是將問題抽象化,有利于減少束縛,產生創(chuàng)造性想法;其難點在于主持者如何引導。哥頓法雖然與頭腦風暴法類似,但區(qū)別也較為明顯。頭腦風暴法要明確提出決策問題,并且盡可能地提出具體的意見。與此相反,哥頓法并不明確地闡述決策問題,而是在給出抽象的主題之后,尋求卓越的構想。(二)定量決策方法定量決策方法是利用數(shù)學模型進行優(yōu)選決策方案的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分,定量決策方法一般分為確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法三類。1、確定型決策方法確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策,只要滿足數(shù)學模型的前提條件,模型就能給出

11、特定的結果。屬于確定型決策方法的模型有很多,這里主要介紹線性規(guī)劃法和盈虧平衡點法。(1)線性規(guī)劃法。企業(yè)在進行經(jīng)營決策時將面臨其所能利用的資源稀缺問題,因此必須考慮如何將有限的資源合理地投入和運用,為企業(yè)取得最好的經(jīng)濟效益。當資源限制或約束條件表現(xiàn)為線性等式或不等式,目標函數(shù)表示為線性函數(shù)時,可運用線性規(guī)劃法進行決策。線性規(guī)劃法是在線性等式或不等式的約束條件下,求解線性目標函數(shù)的最大值或最小值的方法。運用線性規(guī)劃法建立數(shù)學模型的步驟是:首先,確定影響目標的變量;其次,列出目標函數(shù)方程;再次,找出實現(xiàn)目標的約束條件;最后,找出使目標函數(shù)達到最優(yōu)的可行解,即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。(2)盈虧平衡點法

12、。盈虧平衡點法又稱量本利分析法或保本分析法,是進行產量決策時常用的方法。該方法的基本特點是把成本分為固定成本和可變(變動)成本兩部分,然后與總收益進行對比,以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量??勺兂杀九c總收益為產量的函數(shù)。盈虧平衡點法有助于企業(yè)在決策時確定保本業(yè)務量。企業(yè)盈虧相抵時的業(yè)務量即為保本業(yè)務量。企業(yè)獲得利潤的前提是生產過程中的各種消耗能夠得到補償,為此,必須確定企業(yè)的保本業(yè)務量。2、風險型決策方法風險型決策也叫統(tǒng)計型決策、隨機型決策,是指已知決策方案所需的條件,但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果,多種后果的出現(xiàn)有一定的概率,即存在著風險。(1)期望損益決策法。期望損益決策法

13、是通過計算各方案的期望損益值,并以此為依據(jù),選擇收益最大或者損失最小的方案作為最佳評價方案。一個方案的期望損益值是該方案在各種可能市場狀態(tài)下的損益值與其對應概率的乘積之和。運用期望損益決策法進行經(jīng)營決策的步驟如下1)確定決策目標;2)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)的影響預測市場狀態(tài)并估計發(fā)生的概率;3)根據(jù)市場狀態(tài)的情況,充分考察企業(yè)的實力,擬訂可行方案;4)根據(jù)不同可行方案在不同市場狀態(tài)下的資源條件、生產經(jīng)營狀況,計算出收益值或損失值;5)計算各可行方案的期望損益值;6)比較各方案的期望損益值,選擇最優(yōu)可行方案。經(jīng)過比較可以看出,乙方案的期望損益值要高于甲方案和丙方案,最終企業(yè)的經(jīng)營決策應當選擇乙方案。

14、這種決策之所以具有一定的風險性,主要是因為它利用了事件的概率,而概率只能表示事件出現(xiàn)的可能性,并不能確定其必然發(fā)生,所以具有一定的風險。但是,這種方法利用了統(tǒng)計規(guī)律,是科學的方法,比利用直觀感覺或主觀想象進行決策要合理得多。3、決策樹分析法決策樹分析法是指將構成決策方案的有關因素以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來,并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。它以期望損益值為依據(jù),比較不同方案的期望損益值,決定方案的取舍。它是風險型決策最常用的方法之一,特別適用于分析比較復雜的問題。4、不確定型決策方法不確定型決策是指在決策所面臨的市場狀態(tài)難以確定而且各種市場狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預測的條件下所做出的決策。由

15、于市場狀態(tài)下決策結果的不可知,因此具有極大的風險性和主觀隨意性。不確定型決策常遵循以下五種思考原則。(1)樂觀原則。樂觀原則是指愿意承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態(tài)下的最大期望損益值為標準(即假定各方案最有利的狀態(tài)發(fā)生),在各方案的最大期望損益值中取最大者對應的方案。企業(yè)是商品經(jīng)濟和社會分工發(fā)展到一定階段的產物,是現(xiàn)代國民經(jīng)濟的細胞和基本單位。按照法律形態(tài)來劃分,企業(yè)的組織形式有個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)三種類型。其中,公司制企業(yè),即公司,是指由兩個或兩個以上投資主體(特殊情況為一個投資主體)依法集資聯(lián)合組成,具有獨立的注冊資產、自主經(jīng)營、自負盈虧的法人企業(yè)。與個人業(yè)

16、主制企業(yè)和合伙制企業(yè)這類自然人企業(yè)相比較,公司法人具有以下基本特點。合資的特質。公司是由股東或出資人擁有所有權的企業(yè),亦即投資者所有的企業(yè)。承擔有限責任。除無限責任公司以外,公司的股東或出資人都以其擁有的股權或出資額為限,對公司債務承擔有限責任。所有權與經(jīng)營權相分離。公司的經(jīng)營業(yè)務由公司的組織機構來執(zhí)行,與股東或出資人沒有直接的關系。公司的形式多種多樣,在公司制度的發(fā)展歷程中,先后出現(xiàn)了無限責任公司、合資公司、有限責任公司、股份有限公司和股份合資公司等多種形式。其中,股份有限公司和有限責任公司被實踐證明是最適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展要求的公司組織形式。在我國,按照中華人民共和國公司法(以下簡稱公司法

17、)的規(guī)定,公司是特指在中國境內設立的有限責任公司和股份有限公司。二、 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內部條件和外部環(huán)境的調查研究、綜合分析,運用科學的方法選擇合理方案,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的整個過程。這一定義包含以下內容:決策要有明確的目標,沒有目標就無從決策。決策要有多個可行方案供選擇。決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。經(jīng)營決策日益滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個層次、各個環(huán)節(jié),在指導企業(yè)經(jīng)營的實踐中發(fā)揮著重要的作用。對經(jīng)營決策進行分類,是為了把握各種決策的共性和個性,正確地制定和實施決策。經(jīng)營決策從不同的角度分類,可分為不同的類型。從決策影響的時間長短分類,經(jīng)營決策可

18、分為長期決策和短期決策;從決策的重要性分類,與企業(yè)戰(zhàn)略的層次相對應,經(jīng)營決策可分為企業(yè)總體層經(jīng)營決策、業(yè)務層經(jīng)營決策和職能層經(jīng)營決策,這三個層次是從高到低、從宏觀到微觀的關系;從環(huán)境因素的可控程度分類,經(jīng)營決策可分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策;從決策目標的層次性分類,經(jīng)營決策可分為單目標決策和多目標決策。第三章 經(jīng)理機構一、 經(jīng)理機構的地位經(jīng)理又稱經(jīng)理人,是指由董事會做出決議聘任的主持日常經(jīng)營工作的公司負責人。在國外,經(jīng)理一般由公司章程任意設定,設立后即為公司常設的輔助業(yè)務執(zhí)行機關。在傳統(tǒng)公司法中,董事會一般被視為公司的業(yè)務執(zhí)行機構,它既負責做出經(jīng)營決策,也負責實際管理和代表公司對外

19、活動。然而,現(xiàn)代化大生產的不斷發(fā)展,對公司的經(jīng)營水平和管理能力提出了更高的要求,傳統(tǒng)的大多由股東組成的董事會已很難適應現(xiàn)代化管理的要求,需要廣開才路,在更廣泛的范圍內選拔有專長、精于管理的代理人。于是,輔助董事會執(zhí)行業(yè)務的經(jīng)理機構便應運而生。公司設置經(jīng)理的目的就是輔助業(yè)務執(zhí)行機構(董事會)執(zhí)行業(yè)務。因此,有無必要設置經(jīng)理機構完全由公司視自身情況而由章程決定,法律并不做強制性規(guī)定。經(jīng)理一般是由章程任意設定的輔助業(yè)務執(zhí)行機關。作為董事會的輔助機關,經(jīng)理從屬于董事會,他必須聽從作為法題臨務執(zhí),機關董事會的指揮和監(jiān)督。對于專屬于董事會做出決議的經(jīng)營事項,經(jīng)理不得越俎代庖,擅自做出決定并執(zhí)行。經(jīng)理的職權

20、范圍通常是來自董事會的授權,只能在董事會或董事長授權的范圍內對外代表公司。盡管經(jīng)理在各國公司法中多為由章程任意設定的機構,但事實上在現(xiàn)代公司中一般都設置有經(jīng)理機構,尤其是在實行所有權與經(jīng)營權、決策權與經(jīng)營權相分離的股份公司及有限責任公司中,經(jīng)理往往是必不可少的常設業(yè)務輔助執(zhí)行機關。而且,隨著董事會中心主義的不斷加強,董事會的地位和職權也在不斷發(fā)生變化,主要權力逐漸由傳統(tǒng)的業(yè)務執(zhí)行向經(jīng)營決策方面轉變。董事會可以決定股東機構權力范圍外的一切事務,而公司的具體業(yè)務執(zhí)行多由董事或經(jīng)理去完成,經(jīng)理的作用也越來越普遍地受到重視。在董事會權力被不斷擴大的社會背景下公司立法同樣呈現(xiàn)出經(jīng)理地位被不斷強化的趨勢。

21、因此,正確界定并處理董事會與經(jīng)理的關系,是公司立法與公司實踐必須解決的問題。既不能失去對經(jīng)理的控制,使董事會形同虛設淪為經(jīng)理的附庸,又不能事無巨細,都由董事會決定,使經(jīng)理無所事事。董事會與經(jīng)理的關系是以董事會對經(jīng)理實施控制為基礎的合作關系。其中,控制是第一性的,合作是第三性的。在我國由傳統(tǒng)企業(yè)領導體制向現(xiàn)代企業(yè)領導體制轉換的過程中,需要重新審視董事會與經(jīng)理的關系,不僅要在股東機構、董事會和監(jiān)事會之間建立起有效的監(jiān)督制衡機制,而且在公司經(jīng)營階層內部也要形成一定的分權與制衡機制,這也是我國的公司治理體系完善過程中正在探索和解決的一個重要問題。在現(xiàn)代公司組織機構中,董事會雖為公司的常設機關,但所有的

22、經(jīng)營業(yè)務都由其親自執(zhí)行并不可行。在公司所有權與經(jīng)營權進一步分離的情況下,在董事會之下往往另設有專門負責公司日常經(jīng)營管理的輔助機構,這就是經(jīng)理。但由于各國商業(yè)習慣與立法傳統(tǒng)不同,各國公司法對經(jīng)理的設置及其權限的規(guī)定也不相同。大多數(shù)國家的公司法,都將公司經(jīng)理視為章程中的任意設定機構,即公司可以根據(jù)自身情況,在章程中規(guī)定是否設立經(jīng)理以及經(jīng)理的權限等法律并不對經(jīng)理的設置做出硬性規(guī)定。對此,公司法規(guī)定,有限責任公司和股份有限公司可以設經(jīng)理,由董事會決定聘任或解聘,經(jīng)理對董事會負責(一)經(jīng)理機構的職權經(jīng)理機構的出現(xiàn)與設置,使公司的管理活動進一步專門化,有效提高了公司經(jīng)營水平和競爭能力,充分表明了所有權與經(jīng)

23、營權相分離后企業(yè)管理方式的發(fā)展趨勢。從本質上講,經(jīng)理被授予了部分董事會的職權,經(jīng)理對董事會負責,行使下列職權:主持公司的生產經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議。組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。擬訂公司內部管理機構設置方案。擬定公司的基本管理制度。制定公司的具體規(guī)章。提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務負責人。此外,經(jīng)理作為董事會領導下的負責公司日常經(jīng)營管理活動的機構,為便于其了解情況匯報工作,公司法還規(guī)定了經(jīng)理有權列席董事會會議(二)經(jīng)理的義務與責任經(jīng)理在行使職權的同時,也必須履行相應的義務;承擔相應的責任。作為基于委任關系而產生的公司代理人,經(jīng)理對公司所負的義務與董事基本相同,主要對公司負有謹

24、慎、忠誠的義務和競業(yè)禁止義務。公司法對經(jīng)理、董事規(guī)定了相同的義務。如果經(jīng)理執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程規(guī)定的義務,致使公司遭受損失的,應對公司負賠償責任。在國外,經(jīng)理在執(zhí)行職務的范圍內違反法律法規(guī)或章程規(guī)定,致使第三人受到損害的,對第三人也要承擔一定的賠償責任。(三)經(jīng)理的聘任與解聘作為董事會的輔助執(zhí)行機構,經(jīng)理的聘任和解聘均由董事會決定。對經(jīng)理的任免及其報酬決定權是董事會對經(jīng)理實行監(jiān)控的主要手段。董事會在選聘經(jīng)理時,應對候選者進行全面綜合的考察。公司法對經(jīng)理的任職資格做出了與董事相同的要求,不符合法律規(guī)定的任職資格的天不得成為公司經(jīng)理。必須明確,法定的資格限制僅是選聘經(jīng)理的最

25、基本條件,因而出任公司經(jīng)理的人,除應符合法律規(guī)定的任職條件外,還應當具備相應的經(jīng)營水平和管理才能。只有選聘那些德才兼?zhèn)湔?,才能有效地提高公司的?jīng)營水平和競爭能力。經(jīng)理入選后,其經(jīng)營水平和經(jīng)營能力要接受實踐檢驗,要通過述職、匯報和其他形式接受董事會的定期和隨時監(jiān)督。董事會根據(jù)經(jīng)理的表現(xiàn),可留聘或解聘,并決定經(jīng)理的報酬事項。解聘不合格的經(jīng)理,是董事會對經(jīng)理進行事后制約的重要手段,其作用不可低估。在西方國家,當一名經(jīng)理由于經(jīng)營不善而對公司衰落負有責任時,在被解聘的同時,也在他的職業(yè)歷史上留下了一筆不可抹殺的失敗記錄。有過市場失敗記錄者,很難重新謀求到經(jīng)理的位置。因此,在國外即使已經(jīng)取得經(jīng)理職位的人,

26、也十分珍惜其職位。保住經(jīng)理職位的唯一途徑是提高公司的利潤水平,不斷增強公司的實力,使公司得以長期穩(wěn)定地發(fā)展。公司法規(guī)定,國有獨資公司設經(jīng)理,由董事會聘任或者解聘。經(jīng)國有資產監(jiān)督管理材構同意,董事會成員可以兼任經(jīng)理。對于國有獨資公司來說,經(jīng)理是必須設置的職務。經(jīng)理是負責公司日常經(jīng)營活動的最重要的高級管理人員,是公司的重要輔助業(yè)務執(zhí)行機關關于董事會和總經(jīng)理的關系;我國的相關法律法規(guī)做了以下規(guī)定:總經(jīng)理負責執(zhí)行董事會決議,依照公司法和公司章程的規(guī)定行使職權,向董事會報告工作,對董事會負責,按受董事會的聘任或解聘、評價、考核和獎勵。董事會根據(jù)總經(jīng)理的提名或建議;聘任或解聘考核和獎勵副總經(jīng)理、財務負責人

27、。按照謹慎與效率相結合的決策原則,在確保有效監(jiān)控的前提下,董事會可將其職權范圍內的有關具體事項有條件地授權總經(jīng)理處理。不兼任總經(jīng)理的董事長不承擔執(zhí)行性事務。在公司執(zhí)行性事務中實行總經(jīng)理負責的領導體制。經(jīng)理由董事會聘飪或者解聘,向董事會負責,接受董事會的監(jiān)督。國看獨資公司經(jīng)理機構與前文所述的有限責任公司、股份有限公司經(jīng)理機構的職權、義務相同。undefined第四章 市場營銷組合策略一、 產品策略(一)產品的概念現(xiàn)代市場營銷學認為,產品不僅是指有形的物質實體,更重要的是指人們通過購買獲得的需求滿足。因此,產品定義為,企業(yè)向市場提供的、能滿足消費者(或用戶)某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務,

28、包括實物、服務、場所、思想、主意、策劃等從層次的角度,產品是由核心產品、有形(形式)產品和附加(擴展)產品三個層次構成。這又稱作產品的整體概念。第一層:核心產品,即產品向消費者或用戶提供的基本效用或利益。它是消費者購買產品的本質所在。例如,購買化妝品的消費者買到的并不僅僅是化妝品的物理化學屬性及其實體,還買到了美容或滋養(yǎng)皮膚、青春健康的希望。第二層:有形(形式)產品,即產品構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面的它包括產品的包裝、質量、品牌、特色和設計等。有形產品是產品核心層的表現(xiàn)。第三層:附加(擴展)產品,即消費者購買有形產品或無形服務時所獲得的全部附加服務和利益。附加產品

29、包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售后服務、培訓、使用指導、修理維護、備件供應等。附加(擴展)產品不僅是擴大產品銷售的要求,也是企業(yè)當前和未來參與競爭的重要手段。(二)產品組合策略1、產品組合的基本概念產品組合是指企業(yè)所生產或銷售的全部產品線、產品項目的組合,又稱產品品種的搭配亦稱企業(yè)的經(jīng)營范圍和結構。產品線(產品大類)是指產品類別中具有密切關系的一組產品。產品項目是指在同一產品線內各種不同品種、規(guī)格、質量、形式、顏色和價格的具體產品。企業(yè)的產品組合包括四個維度:寬度、長度、深度和關聯(lián)度。產品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營的不同產品線的數(shù)量。產品組合的長度是指產品組合中所包含的產品項目的總數(shù)。

30、產品組合的深度是指產品線中每種產品有多少花色、品種、規(guī)格等。產品組合的關聯(lián)度是指企業(yè)的各條產品線在最終使用、生產條件、分銷渠道等方面的密切相關程度。2、產品組合的策略(1)擴大產品組合策略。擴大產品組合策略包括增加產品組合的寬度、長度及深度。增加產品組合的寬度是指在原產品組合中增加一個或幾個產品大類,擴大經(jīng)營范圍;增加產品組合的長度及深度是指在原有產品大類內增加新的產品項目。(2)縮減產品組合策略??s減產品組合策略包括減少產品組合的寬度、長度及深度。例如,取消一些需求疲軟或者企業(yè)營銷能力不足的產品線和產品項目等。(3)產品線延伸策略。產品線延伸策略具體有向上延伸、向下延伸和雙向延伸三種策略。向

31、上延伸,即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產;向下延伸,即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加低檔產品的生產;雙向延伸,即在企業(yè)產品原有檔次的基礎上,既增加高檔產品的生產又增加低檔產品的生產。(4)產品線現(xiàn)代化策略。產品線現(xiàn)代化策略強調把現(xiàn)代科學技術應用到生產過程中去。這就要求企業(yè)對產品線實施現(xiàn)代化改造,如設備更新。(三)產品生命周期策略1、產品生命周期的概念產品生命周期是指產品從完成試制、投放市場開始,到最終被市場淘汰為止的全部過程所經(jīng)歷的時間。其過程依據(jù)產品在市場上的變化規(guī)律一般可分為四個階段:介紹期、成長期、成熟期和衰退期。2、產品生命周期各階段的特征及策略(1)產品介紹期。產品介紹

32、期即產品試制成功投放到市場的試銷階段。其特征是:消費者對產品不甚了解,需求不大,銷售額增長緩慢;產品生產批量小,生產成本較高;由于市場不了解產品,企業(yè)需要做大量的促銷工作,故銷售費用較高;由于以上原因,企業(yè)經(jīng)營利潤微薄甚至虧損;產品剛剛面市,所以市場上競爭者不多,仿制品少。根據(jù)介紹期的特征,企業(yè)的營銷策略重點是:以迅速建立產品知名度為核心,尿可能在充分展示產品給消費者能夠帶來的基本利益的前提下,使市場迅速接受該產品,縮短消費者的了解過程,快速占領市場。(2)產品成長期。產品成長期即產品試銷成功后,在市場營銷中處于發(fā)展上升的階段。其特征是:產品的特點已逐漸為消費者所知,憑印象購買的傾向日漸增多,

33、銷售量迅速增加;產品已具備大批量生產的條件,生產效率提高,成本降低;產品在市場上已被消費者所熟悉,促銷費用可以相對減少,銷售成本夫幅度下降;企業(yè)扭虧為盈,利潤迅速上升并達到最高峰;同行競爭者迅速增加,同類產品出現(xiàn),產品市場競爭漸趨激烈。產品進入成長期后,企業(yè)的營銷策略重點是強化產品的市場地位,建立顧客對品牌的忠誠度,以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。(3)產品成熟期。產品成熟期即產品在市場上的銷售量趨于穩(wěn)定,是市場競爭最激烈的階段。其特征是:市場需求量已逐漸趨向飽和,銷售量已達到最高點;生產批量大,產品成本低;由于競爭者的加入,市場上同類產品大大增加,企業(yè)為了促銷而實行一系列促銷手段;同時為

34、了增強競爭力,產品價格會下降,這樣使得產品的利潤由成長期的最高峰逐步下降;此時的市場競爭十分激烈。產品進入成熟期后,企業(yè)的營銷策略重點是要想方設法延長產品成熟期,在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售,提高市場占有率。(4)產品衰退期。產品衰退期即產品銷售量急劇下降,逐步被消費者冷落,退出市場的階段。其特征是:產品銷售量急劇下降;企業(yè)從這種產品中獲得的利潤很低甚至虧損;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發(fā)生轉變;市場競爭突出表現(xiàn)為價格競爭。產品進入衰退期后,企業(yè)的營銷策略重點有:淘汰策略,即對衰落比較迅速的產品,當機立斷,放棄經(jīng)營;非淘汰策略,即企業(yè)繼續(xù)留在原有市場上,不停止

35、產品的生產經(jīng)營。二、 促銷策略(一)促銷組合促銷組合也稱營銷溝通組合,就是企業(yè)把廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系釉直接營銷等方式有目的、有計劃地組合在一起,巧妙運用,以求達到最佳的促銷效果。營銷人員可以選擇兩種基本的促銷組合策略-拉引策略與推動策略。(1)拉引策略。拉引策略即生產商為刺激顧客的需求,主要利用廣告與公共關系等手段,極力向消費者介紹產品及企業(yè),使他們產生興趣,吸引、誘導他們采購買。這個策略表明生產商的營銷努力針對最終消費者,引導他們購買產品,因而對賣方比較有利,在銷售時具有主動。(2)推動策略。推動策略即生產商運用人員推銷和銷售促進,將產品由生產商向批發(fā)商推銷,再由批發(fā)商向零售商

36、推銷,最后再由零售商向消費者推銷。這是一種較為傳統(tǒng)的促銷策略。這種策略表明生產商的營銷努力針對渠道成員,引導他們持有產品并推銷給最終消費者,因而對買方較為有利。(二)廣告及管理廣告是指廣告主以付費的方式,有計劃地通過媒體向所選定的消費對象宣傳有關商品或服務的優(yōu)點和特色,引起消費者注意,說服消費者購買使用的促銷方式。廣告費用是廣告管理的一項重要內容。企業(yè)通常采用以下四種方法來制定廣告預算。(1)量力而行法。量力而行法即根據(jù)企業(yè)在某一時期的財力狀況來分配廣告費用。這種方法比較簡單易行。很多資金有限的中小企業(yè)往往采用這種方法。(2)競爭均勢法。競爭均勢法即與競爭者保持大體相同的廣告費用。(3)目標任

37、務法。目標即根據(jù)企業(yè)的營銷目標和廣告應承擔的任務來規(guī)定廣告預算。這種方法便于把廣告費用與企業(yè)的營銷目標直接聯(lián)系起來,具有系統(tǒng)性和邏輯性。(三)人員推銷及管理人員推銷是指由企業(yè)派出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品的經(jīng)營活動。人員推銷是一種極為昂貴的促銷方式。據(jù)統(tǒng)計,人員推銷的開支占銷售總額的8%-15%,而廣告費用平均只占1%-3%。人員推銷的工作任務主要包括以下六種。(1)開拓市場。推銷人員不僅要千方百計鞏固和老用戶的關系,還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛在用戶,使企業(yè)的新用戶能夠源源不斷地增加。(2)傳遞信息。推銷人員要把企業(yè)和產品等各方面的信息及時傳達給顧客,與他們保持經(jīng)常的聯(lián)

38、系,為推銷產品打下基礎。(3)推銷產品。這是推銷人員的最基本職責。運用專業(yè)的推銷技巧,向顧客推薦產品,解答顧客的問題,以促進交易的實現(xiàn)。(4)提供服務。例如,向用戶提供咨詢和技術協(xié)助,幫助解決財務問題并及時辦理交貨等。(5)協(xié)調分配。推銷人員要協(xié)調好供需關系,特別是在貨源不足的情況下,要盡可能合理安排有限的貨源,并向用戶做好解釋工作,以鞏固同交易方的業(yè)務往來和友好關系。(6)收集信息。推銷人員要及時了解市場的變化和顧客對產品的反映,為管理者做出決策提供有價值的信息。(四)銷售促進銷售促進是指在一個較大的目標市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施。針對消費者經(jīng)常使用的銷售促進

39、,有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現(xiàn)場表演等方式。(五)公共關系公共關系是指企業(yè)為取得社會、公眾的了解與信賴,樹立企業(yè)及產品的良好形象而進行的各種活動。企業(yè)公關活動的主要對象是社會公眾,包括兩部分:業(yè)外部公眾,如顧客公眾.媒體公眾、政府公眾、社會組織和商業(yè)團體以及競爭者公眾等。企業(yè)內部公眾,如企業(yè)決策部門與內部職工。第五章 市場營銷概述一、 市場營銷管理的任務市場營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標,創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系而規(guī)劃和實施的理念;產品和服務構思、定價、促銷和分銷的過程,包括分標計劃、執(zhí)行和控制,目標是滿足各方面的需要。市場營銷管理的任務實質就是需

40、求管理。根據(jù)需求水平、時機和性質的不同,可歸納出八種不同的需求狀況。在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務有所不同。(1)負需求。負需求是指絕大多數(shù)顧客對某個產品感到厭惡甚至回避的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)不是由企業(yè)所提供的產品造成的,而是人們對這種產品的認識和理解產生了偏差。針對這種需求特點,市場營銷管理者應該分析偏差的產生原因,加強廣告說服工作,向顧客說明產品的成分、用途和實際效用,使其改變對產品的認識和理解,從而積極購買和使用這種產品。(2)無需求。無需求是指顧客對為其設計、提供的產品漠不關心,認為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產生的原因是人們不了解產品;不習慣使用這種產品;認為過去沒有這種產品也

41、沒覺得不好,現(xiàn)在有了這種產品也沒感覺有太大變化。針對這種需求特點,市場營銷管理者應通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施,努力將產品所提供的利益與人們的自然需要取系起來,激發(fā)消費興趣,使其真正體驗到新產品比原有產品具有更多的好處,從而調動購買和使用的積極性。(3)潛伏需求。潛伏需求是指消費者對某種產品有強烈的需求,但現(xiàn)實情況下無法實現(xiàn)的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài);市場營銷管理者應努力開展市場營銷研究和潛在市場范圍的測量,進而開發(fā)有效的產品和服務來滿足需求;或改變付款形式,或創(chuàng)造消費條件,將潛伏需求轉變?yōu)楝F(xiàn)實需求。(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趨勢的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理

42、者應分析需求下降的原因,在積極開拓新市場的同時,改進原有產品的特色、外觀,開發(fā)原有產品的新用途或新市場,采用更有效的溝通手段來刺激需求,使老產品的需求得到恢復并通過創(chuàng)造性的產品再營銷來扭轉需求下降的趨勢。(5)不規(guī)則需求。不規(guī)則需求是指某些產品或服務的供給與需求在時間上不一致,波動很大的需求狀態(tài),如公休日、節(jié)假日、下班時間與平時繁忙時間的銷售情況就可能不一致。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理者應通過靈活的季節(jié)差價大力促銷、調整經(jīng)營時間、采用先進的科學技術等手段來調整供給與需求的時間模式,盡量使供給與需求在時間上協(xié)調一致。(6)充分需求。充分需求是指某種產品或服務的現(xiàn)實需求水平和時間與預期的需求水

43、平和時間一致的需求狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。市場營銷管理者應努力保持產品質量,經(jīng)常測量消費者滿意程度,通過降低成本來保持合理價格,并激勵營銷人員和經(jīng)銷商大力推銷,千方百計維持現(xiàn)有的需求水平。(7)過量需求。過量需求是指某種產品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理者可通過提高價格、減少附加服務和項目等手段暫時抑制需求水平。需要強調的是,抑制需求是暫時的,一旦生產或資源狀況有了改善,就可以采用促進的手段滿足需求。(8)有害需求。有害需求是指不利于人們身心健康的產品或服務的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理者應大力宣傳其嚴重危害性,勸導消

44、費者放棄這種需求。二、 市場市場營銷學認為,市場是某種產品或勞務的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和,也指具有特定需要和欲望,并具有購買力使這種需要和欲望得到滿足的消費者群。市場由人口、購買力與購買欲望三個要素構成,用公式表示:市場=人口+購買力+購買欲望(1)人口。這里首先指的是人口的多少,人口數(shù)量越大,產品的市場越大。其次還包括對某種產品具有共同需求的人群數(shù)量,即企業(yè)能夠滿足的目標顧客的數(shù)量,數(shù)量越多,市場越大,越能滿足企業(yè)生存與發(fā)展的需要,所以,人口決定了市場規(guī)模。(2)購買力。購買力即人們購買所需商品或服務時的貨幣支付能力。這種能力首先取決于人們收入的多少,其次取決于物價的高低,還取決于

45、人們的信貸能力。(3)購買欲望。購買欲望即人們購買某種產品的愿望和要求。這種欲望產生于需求者生理及心理上的需要。市場的這三個要素之間互相統(tǒng)互相制約。人口是構成市場的基本要素,人口越多,現(xiàn)實的和潛在的消費需求就越大。在人口狀況既定的條件下,購買力是決定市場容量的重要因素之一。市場的大小直接取決于購買力的高低;購買欲望是導致消費者產生購買行為的驅動力-愿望和要求,是消費者將潛在購買力變?yōu)楝F(xiàn)實購買行為的重要條件。第六章 生產作業(yè)控制一、 生產進度控制(一)生產進度控制概述生產進度控制是生產控制的基本方面,其任務是按照已經(jīng)制訂出的作業(yè)計劃,檢查各種零部件的投入和出產時間、數(shù)量以及產品和生產過程配套性,

46、保證生產過程平衡進行并準時出產。生產進度管理的目標是準時生產,即在需要的時間,按需要的品種生產需要的數(shù)量,既要保證交貨期,又要保持和調整生產速度。為此,必須自始至終掌握各種零部件的投入和出產時間、數(shù)量以及產品和生產過程配套性。生產進度控制貫穿整個生產過程,從生產技術準備開始到產成品入庫為止的全部生產活動都與生產進度有關。習慣上人們將生產進度等同于出產進度,這是因為客戶關心的是能否按時得到成品,所以企業(yè)也就把注意力放在產成品的完工進度上,即出產進度上。(二)生產進度控制目的生產進度控制的目的在于依據(jù)生產作業(yè)計劃,檢查零部件的投入和出產數(shù)量、出產時間和配套性,保證產品能準時裝配出廠。供應鏈環(huán)境下的

47、進度控制與傳統(tǒng)生產模式下的進度控制不同,因為許多產品是協(xié)作生產和轉包的業(yè)務,和傳統(tǒng)企業(yè)內部的進度控制比較,其控制的難度更大,必須建立一種有效的跟蹤機制進行生產進度信息的跟蹤和反饋。生產進度控制在供應鏈管理中有重要作用,因此必須研究解決供應鏈企業(yè)之間的信息跟蹤機制和快速反應機制。(三)生產進度控制的內容可以說,生產控制的核心在于進度管理,生產進度控制的基本內容主要包括投入進度控制、工序進度控制和出產進度控制。其基本過程主要包括分配作業(yè)、測定差距、處理差距、提出報告等。(1)投入進度控制。投入進度控制是指在產品生產過程中對產成品的投入日期、數(shù)量,及對原材料、零部件投入提前期的控制。沒有投入,就沒有

48、產出;進度計劃完不成常常與投入進度失控有關。投入進度控制是生產進度控制的首要環(huán)節(jié)。(2)工序進度控制。工序進度控制是指在生產過程中對每道工序上的加工進度的控制。有的企業(yè)甚至會把每個工人把握的每道工序用時間來確定。不過,用時間來具體衡量的,基本出現(xiàn)在擁有大型流水線、產品穩(wěn)定、工藝相對簡單的企業(yè)中。(3)出產進度控制。出產進度控制是指對產成品的出產日期、出產數(shù)量的控制,還包括對產品配套的控制和品種出產均衡性的控制。二、 在制品控制(一)在制品的概念在制品是指從原材料、外購件等投入生產起到經(jīng)檢驗合格入庫之前,存在于生產過程中各個環(huán)節(jié)的零部件和產品。通常根據(jù)所處的不同工藝階段,把在制品分為毛坯、半成品

49、、入庫前成品和車間在制品。(1)毛坯。毛坯是指已由下料工序下料完畢,鑄件清沙、鏟毛刺、打底漆完畢,鍛件去飛邊整形完畢,并經(jīng)檢驗合格辦完入庫手續(xù)的在制品。(2)半成品。半成品是指毛坯經(jīng)機械加工成為零件,并已經(jīng)檢驗合格辦完入庫手續(xù)的在制品。半成品一般還要進行后續(xù)加工處理。(3)入庫前成品。入庫前成品是指已完成加工任務但尚未辦理入庫手續(xù)的物品。(4)車間在制品。車間在制品是指已投入車間,正處于加工、裝配、檢驗、等待或運輸過程中的各種原材料、毛坯、外購件、半成品等。(二)在制品控制的概念在制品控制是企業(yè)生產控制的基礎工作,是對生產運作過程中各工序原材料、半成品等在制品所處位置、數(shù)量、車間之間的物料轉運

50、等進行的控制。企業(yè)生產過程中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,表現(xiàn)為在制品的供需關系。為了使生產過程的各個環(huán)節(jié)、各個階段和各道工序保證生產進度,都能按計劃有節(jié)奏地連續(xù)均衡生產,應該儲備一定數(shù)量的在制品,它有利于縮短生產周期,加速資金周轉,提高經(jīng)濟效益。但是過多的在制品儲備是一種浪費。因此,加強在制品管理具有十分重要的意義。(三)在制品控制的工作內容(1)合理確定在制品管理任務和組織分主。(2)認真確定在制品定額,加強在制品控制,做好統(tǒng)計與核查工作。(3)建立、健全在制品的收、發(fā)與領用制度。(4)合理存放和妥善保管在制品。(四)在制品定額在制品定額是指在一定生產技采組織條件下,各生產環(huán)節(jié)為了保證數(shù)量上的銜接所必

51、需的、最低限度的在制品儲備量。一定數(shù)量的在制品儲備,是保證生產連續(xù)進行的必要條件。但是過多的在制品,又會使生產場地擁擠,流動資金占用增多,運輸保管費用增加。不同的生產條件下制定在制品定額的方法也不一樣,具體有以下兩種情況。1、大量流水線生產條件下在制品定額的制定(1)流水線內部在制品定額的制定。流水線內部的在制品分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品四種。(2)流水線之間的在制品定額的制定。流水線之間的在制品有運輸在制品、周轉在制品和保險在制品之分。當上一流永線的節(jié)拍與下一流水線的節(jié)拍相等時,只包括運輸在制品和保險在制品;節(jié)拍不一致時,則只包括周轉在制品和保險在制品。2、成批生產條

52、件下在制品定額的制定成批生產條件下可按車間內部在制品和車間之間的半成品來確定。(1)車間內部在制品定額的制定。它是指在定期成批輪番生產的情況下,根據(jù)產品(或零部件)的生產周期、生產間隔期和批量來計算。(2)車間之間的半成品定額的制定。車間之間的半成品是指車間之間的中間倉庫中的在制品,由周轉半成品和保險半成品組成。周轉半成品的占用量處在經(jīng)常性變動之中,因前車間入庫和后車間領用的情況不同而有多種不同的形式。周轉半成品定額就是計劃期末的半成品占用量。保險半成品定額根據(jù)統(tǒng)計資料確定。第七章 技術貿易與知識產權管理一、 技術貿易(一)技術貿易的含義與特點技術貿易是指技術供求雙方按照一定的商業(yè)條件買賣技術

53、的商業(yè)行為。一切有益于經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和科技進步的技術、技術信息,均可以進行交易。技術貿易不受地區(qū)、行業(yè)、隸屬關系以及經(jīng)濟性質和專業(yè)范圍的限制。(二)技術合同的類型技術合同是當事人就技術開發(fā)、轉讓、許可、咨詢或者服務訂立的確立相互之間權利和義務的合同。根據(jù)中華人民共和國民法典(以下簡稱民法典),目前我國技術合同主要有技術開發(fā)合同、技術轉讓合同和技術許可合同、技術咨詢合同和技術服務合同。1、技術開發(fā)合同技術開發(fā)合同是當事人之間就新技術、新產品、新工藝、新品種或者新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。當事人之間就具有實用價值的科技成果實施轉化訂立的合同,參照技術開發(fā)合同的有關規(guī)定。技術開發(fā)合同包

54、括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。(1)委托開發(fā)合同。委托開發(fā)合同的委托人應當按照約定支付研究開發(fā)經(jīng)費和報酬,提供技術資料,提出研究開發(fā)要求,完成協(xié)作事項,接受研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的研究開發(fā)人應當按照約定制訂和實施研究開發(fā)計劃,合理使用研究開發(fā)經(jīng)費,按期完成研究開發(fā)工作,交付研究開發(fā)成果,提供有關的技術資料和必要的技術指導,幫助委托人掌握研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)工作停滯、延誤或者失敗的,應當承擔違約責任。(2)合作開發(fā)合同。合作開發(fā)合同的當事人應當按照約定進行投資,包括以技術進行投資、分工參與研究開發(fā)工作、協(xié)作配合研究開發(fā)工作。合作開發(fā)合同的當事人違反約定造成研

55、究開發(fā)作停滯、延誤或者失敗的,應當承擔違約責任。作為技術開發(fā)合同標的的技術已經(jīng)由他人公開,致使技術開發(fā)合同的履行沒有意義的,當事人可以解除合同。技術開發(fā)合同履行過程中,因出現(xiàn)無法克服的技術困難,致使研究開發(fā)失敗或者部分失敗的,該風險由當事人約定;沒有約定或者約定不明確的,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,風險由當事人合理分擔。委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,除法律另有規(guī)定或者當事人另有約定外,申請專利的權利屬于研究開發(fā)人。研究開發(fā)人取得專利權的,委托人可以依法實施該專利。研究開發(fā)人轉讓專利申請權的,委托人享有以同等條件優(yōu)先受讓的權利。合作開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,申請專利的權利屬于合作開發(fā)的當事人共

56、有;當事人一方轉讓其共有的專利申請權的,其他各方享有以同等條件優(yōu)先受讓的權利。但是,當事人另有約定的除外。合作開發(fā)的當事人一方聲明放棄其共有的專利申請權的,除當事人另有約定外,可以由另一方單獨申請或者由其他各方共同申請。申請人取得專利權的,放棄專利申請權的一方可以免費實施該專利。合作開發(fā)的當事人一方不同意申請專利的,另一方或者其他各方不得申請專利。委托開發(fā)或者合作開發(fā)完成的技術秘密成果的使用權、轉讓權以及收益的分配辦法,由當事人約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,在沒有相同技術方案被授予專利權前,當事人均有使用和轉讓的權利。但是,委托開發(fā)的研究開發(fā)人不得在向

57、委托人交付研究開發(fā)成果之前,將研究開發(fā)成果轉讓給第三人。2、技術轉讓合同和技術許可合同技術轉讓合同是合法擁有技術的權利人,將現(xiàn)有特定的專利、專利申請、技術秘密的相關權利讓與他人所訂立的合同。技術轉讓合同包括專利權轉讓、專利申請權轉讓、技術秘密轉讓等合同技術許可合同是合法擁有技術的權利人,將現(xiàn)有特定的專利、技術秘密的相關權利許可他(實施、使用所訂立的合同。技術許可合同包括專利實施許可、技術秘密使用許可等合同。技術轉讓合同和技術許可合同可以約定實施專利或者使用技術秘密的范圍,但是不得限制技術競爭和技術發(fā)展。專利實施許可合同僅在該專利權的存續(xù)期限內有效。專利權有效期限屆滿或者專利權被宣告無效的,專利權人不得就該專利與他人訂立專利實施許可合同。專利實施許可合同的許可人應當按照約定許可被許可人實施專利,交付實施專利有關的技術資料,提供必要的技術指導。專利實施許可合同的被許可人應當按照約定實施專利,不得許可約定以外的第三人實施該專利,并按照約定支付使用費。技術秘密轉讓合同的讓與人和技術秘密使用許可合同的許可人應當按照約定提供技術資料,進行技術指導,保證技術的實用性、可靠性,承擔保密義務。保密義務不限制許可人申請專利,但是當事人另有約定的除外。技術秘密轉讓合同的受讓人和技術秘密使用許可合同的被許可人應

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