組織管理手冊(共65頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中鐵華升房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司組織管理手冊(版本：2013-A/0)編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目 錄專心-專注-專業(yè)第一章 手冊說明本手冊用以說明中鐵華升房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司（以下簡稱“華升地產(chǎn)”或“公司”）的管控思路、組織架構(gòu)及相應(yīng)職責(zé)界定，是公司組織管理的基本文件。正文表述中，除非特別注明，“公司”代表“中鐵華升房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司”（含華升地產(chǎn)總部及下屬各公司），“下屬公司”代表“華升地產(chǎn)下屬各城市公司及相關(guān)下屬公司”。本手冊包含以下內(nèi)容：一、 手冊基本內(nèi)容本組織管理手冊分別闡述公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系、公司組

2、織管理制度、專業(yè)管理委員會(huì)、部門職責(zé)等。（一） 組織設(shè)計(jì)的基本思路：本部分闡明了公司現(xiàn)階段組織設(shè)計(jì)的基本思想，包括組織機(jī)構(gòu)選擇的思路、運(yùn)作模式選擇的思路等；（二） 組織架構(gòu)概述：本部分是公司組織結(jié)構(gòu)圖的概述，通過組織結(jié)構(gòu)圖闡述各部門之間的關(guān)系；（三） 部門職責(zé)：本部分分別闡述了公司各部門設(shè)置和主要的職責(zé)。備注：1. 各崗位（職位）的工作目標(biāo)和內(nèi)容、上下級(jí)關(guān)系、主要職責(zé)、能力素質(zhì)要求等，見崗位說明書；2. 關(guān)鍵權(quán)責(zé)分工的描述，見權(quán)責(zé)手冊；3. 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展和具體操作，見流程管理手冊。二、 手冊發(fā)布本手冊經(jīng)中鐵華升房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。三、 手冊的調(diào)整和修訂本手冊

3、是公司組織管理的基本文件，當(dāng)組織結(jié)構(gòu)、部門職能、權(quán)責(zé)體系或業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí)，人力資源部應(yīng)及時(shí)修訂，解釋權(quán)歸人力資源部。第二章 組織管控設(shè)計(jì)基本思路一、 反映公司業(yè)務(wù)發(fā)展整體戰(zhàn)略思想組織設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo),打造中鐵建工集團(tuán)核心業(yè)務(wù)，并圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此在公司組織設(shè)計(jì)時(shí)要考慮市場定位、產(chǎn)品定位、客戶價(jià)值、核心競爭能力、盈利能力、運(yùn)營模式和公司現(xiàn)有專業(yè)能力等多項(xiàng)因素。華升地產(chǎn)目前處于業(yè)務(wù)擴(kuò)張期，力求在未來幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場化及規(guī)?；l(fā)展，因此在組織設(shè)計(jì)中考慮了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化、規(guī)模化、市場化和快速發(fā)展的特點(diǎn)，并以打造公司“專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)”為方向，實(shí)現(xiàn)公司管理的

4、一致性、規(guī)范化。二、 體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展、管理特點(diǎn)及價(jià)值房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)資源整合型行業(yè)，在整個(gè)價(jià)值鏈運(yùn)作過程中會(huì)牽涉大量資金及資源管理，越靠近價(jià)值鏈前端對最終價(jià)值的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)越大同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也越大；價(jià)值鏈中段是整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的成本控制區(qū)間，決定了利潤的最終實(shí)現(xiàn)大?。辉娇拷鼉r(jià)值鏈后端，經(jīng)營操作風(fēng)險(xiǎn)越小，但對組織的品牌和客戶價(jià)值產(chǎn)生重要影響。在整個(gè)價(jià)值鏈上有大量的環(huán)節(jié)采用不同的方式（如外委、合作或自主完成）、不同的實(shí)施主體來完成，同時(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作是由具體的項(xiàng)目組成，多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作時(shí)會(huì)牽涉到大量的職能協(xié)作和互為條件的情況，業(yè)務(wù)組織非常復(fù)雜，因此在組織設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮這些因素，借鑒和運(yùn)用標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避

5、管理風(fēng)險(xiǎn)。三、 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程原則組織設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮業(yè)務(wù)流程的簡單、高效和順暢，組織架構(gòu)是部門職能的集合，部門設(shè)計(jì)與職能分配時(shí)將優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)流程的順暢與合理。這一基本原則在投資決策、規(guī)劃、定位、設(shè)計(jì)、成本、施工管理、營銷管理和客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)各流程中充分體現(xiàn)，盡可能使流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)由專業(yè)部門、專業(yè)崗位完成，需要多方協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)盡量減少。四、 促進(jìn)管理績效原則組織設(shè)計(jì)需要促進(jìn)管理績效，因此在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上盡可能做到授權(quán)充分，減少管理層級(jí)，提升公司組織績效；鑒于公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)正處于業(yè)務(wù)發(fā)展及擴(kuò)張期，以“簡單、高效”為原則在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時(shí)基本上采取總部+城市公司的二級(jí)組織管控結(jié)構(gòu)，即公司總部+城市

6、公司；在部門、崗位的職能與職責(zé)設(shè)計(jì)上，追求清晰化和明確化，減少責(zé)任重疊、多頭負(fù)責(zé)，提升總部決策的科學(xué)性，縮短決策周期，提高決策質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)控制風(fēng)險(xiǎn)、提升整體效率，最終促進(jìn)整體績效提升。五、 公司總部管理定位與核心職能公司總部定位為決策管理中心及監(jiān)控指導(dǎo)中心，公司除從戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)、人力資源三個(gè)方面控制外，還要基于能力、風(fēng)險(xiǎn)和效益的平衡對價(jià)值鏈運(yùn)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)控。公司定位為：戰(zhàn)略管理部門、投資發(fā)展部門、財(cái)務(wù)部門、資源管理部門、業(yè)務(wù)監(jiān)控指導(dǎo)部門和風(fēng)險(xiǎn)控制部門。核心職能如下：六、 城市公司管理定位及核心職能城市公司定位為執(zhí)行中心及業(yè)務(wù)操作中心，執(zhí)行總部決策，負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過程運(yùn)營管理，最終實(shí)現(xiàn)公

7、司預(yù)定的收益目標(biāo)。核心職能包括：營銷策劃、設(shè)計(jì)管理、工程管理、成本管理、采購管理、銷售管理、客戶服務(wù)、項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營管理等。第三章 組織架構(gòu)及職能說明一、 公司總部組織架構(gòu)二、 城市公司組織架構(gòu)備注：城市公司依據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行部門設(shè)置，報(bào)總部審批。三、 公司總部與城市公司業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系四、 公司成員單位組成五、 總經(jīng)理辦公會(huì)及專業(yè)委員會(huì)設(shè)置（一） 總經(jīng)理辦公會(huì)1. 人員組成：（1） 委員：公司總經(jīng)理、黨委書記、黨委副書記、副總經(jīng)理、三總師。 （2） 主任委員：由總經(jīng)理擔(dān)任。（3） 發(fā)起部門：綜合辦公室及總經(jīng)理辦公會(huì)成員。（4） 組織部門：綜合辦公室。2. 主要職責(zé)：（1） 研究審核公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度

8、經(jīng)營計(jì)劃，并根據(jù)公司運(yùn)作規(guī)范要求報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)；（2） 研究審核公司全面預(yù)算，并根據(jù)公司運(yùn)作規(guī)范要求報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)；（3） 審議與批準(zhǔn)公司組織管控方案以及公司重大制度、流程；（4） 審議及批準(zhǔn)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告；（5） 審議確定項(xiàng)目投資及投資相關(guān)方案（包含但不限于項(xiàng)目競買方案、項(xiàng)目合作方案、土地協(xié)議等），并根據(jù)公司運(yùn)作規(guī)范要求報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)；（6） 審議批準(zhǔn)項(xiàng)目重大資產(chǎn)經(jīng)營方案（對外投資、兼并收購及資產(chǎn)處置等事項(xiàng)）及投資測算方案；（7） 審議公司及項(xiàng)目重大融資方案及公司稅務(wù)管理方案；（8） 審議公司品牌建設(shè)方案；（9） 審議與批準(zhǔn)上述事項(xiàng)執(zhí)行過程中相關(guān)重大問題；（10） 審議與批準(zhǔn)董事會(huì)授權(quán)的其他重

9、大事項(xiàng)。 （二） 產(chǎn)品管理委員會(huì)1. 人員組成：（1） 委員：總經(jīng)理，綜合辦公室（運(yùn)營管理中心）、市場營銷部、招商運(yùn)營部、物業(yè)管理部、設(shè)計(jì)科技部、財(cái)務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)理指定的其他人員。 （2） 主任委員：由總經(jīng)理擔(dān)任。 （3） 發(fā)起部門：產(chǎn)品管理委員會(huì)各相關(guān)部門。（4） 組織部門：由發(fā)起部門負(fù)責(zé)組織。2. 主要職責(zé)：（1） 審議項(xiàng)目產(chǎn)品定位報(bào)告；（2） 審議項(xiàng)目招商策劃報(bào)告及推廣方案；（3） 審議項(xiàng)目營銷總體方案及階段性營銷方案；（4） 審議項(xiàng)目概念、規(guī)劃、建筑、擴(kuò)初方案及城市公司提交的相關(guān)設(shè)計(jì)方案；（5） 審議項(xiàng)目重大設(shè)計(jì)方案調(diào)整論證；（6） 審議項(xiàng)目重大景觀及精裝修設(shè)計(jì)方案；（7） 審議公

10、司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化系列成果；（8） 審議公司其他重大產(chǎn)品相關(guān)方案等；（9） 審議上述事項(xiàng)執(zhí)行過程中相關(guān)重大問題。（三） 招標(biāo)管理委員會(huì)1. 人員組成：（1） 委員：總經(jīng)理，綜合辦公室（運(yùn)營管理中心）、成本合約部、設(shè)計(jì)科技部、工程部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部主管領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)理指定的其他人員。 （2） 主任委員：由總經(jīng)理擔(dān)任。 （3） 發(fā)起部門：招標(biāo)管理委員會(huì)各部門。（4） 組織部門：主辦部門。2. 主要職責(zé)：（1） 審議公司供方體系建設(shè)方案；（2） 審議項(xiàng)目采購策劃方案；（3） 審議公司項(xiàng)目部品策劃方案；（4） 審議公司戰(zhàn)略及集中采購方案；（5） 審議公司單項(xiàng)超過500萬元招標(biāo)評標(biāo)報(bào)告；（6） 審議上述事項(xiàng)執(zhí)

11、行過程中相關(guān)重大問題。（四） 薪酬與績效考核委員會(huì)1. 人員組成：（1） 委員：總經(jīng)理、人力資源部、綜合辦公室、財(cái)務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)理指定的其他人員。（2） 主任委員由總經(jīng)理擔(dān)任。（3） 發(fā)起部門：人力資源部。（4） 組織部門：人力資源部。2. 主要職責(zé)：（1） 審議公司績效及薪酬管理方案；（2） 審議公司年度績效考核結(jié)果及實(shí)施方案；（3） 審議公司績效考核重大申訴；（4） 審議上述事項(xiàng)執(zhí)行過程中相關(guān)重大問題。備注：（1） 各專業(yè)委員會(huì)名單及參與人員，以公司總經(jīng)理辦公會(huì)相關(guān)決議為準(zhǔn)；（2） 總經(jīng)理辦公會(huì)的發(fā)起和組織工作由綜合辦公室全面負(fù)責(zé)。（3） 各專業(yè)委員會(huì)會(huì)議由發(fā)起部門負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備并安排專

12、職人員進(jìn)行會(huì)議記錄，并報(bào)綜合辦公室備案。（4） 總經(jīng)理、黨委書記參加的專業(yè)委員會(huì)會(huì)議，由發(fā)起部門負(fù)責(zé)前期準(zhǔn)備及會(huì)議記錄工作，綜合辦公室負(fù)責(zé)編輯成為會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放。六、 部門通用職責(zé)（一） 總部各部門1. 規(guī)范化體系建設(shè)（1） 負(fù)責(zé)健全、完善和修訂與本部門職能相關(guān)的管理制度、管理流程、成果標(biāo)準(zhǔn)和工作模板等；（2） 完善本專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施融入到本專業(yè)的制度和流程之中；（3） 負(fù)責(zé)建立本部門與各業(yè)務(wù)單元對應(yīng)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)機(jī)制；（4） 配合人力資源管理部門完成本部門崗位設(shè)置、人員編制和崗位說明書的起草、修訂和完善工作。2. 戰(zhàn)略配合（1） 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

13、，分解、細(xì)化和制訂本部門的專業(yè)職能規(guī)劃和階段性重點(diǎn)工作，為實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障和戰(zhàn)略決策依據(jù)；（2） 在本專業(yè)職能規(guī)劃期內(nèi)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容，并根據(jù)外部市場環(huán)境和內(nèi)部管理環(huán)境的變化，滾動(dòng)修訂規(guī)劃目標(biāo)，確保公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3. 計(jì)劃管理（1） 根據(jù)公司年度經(jīng)營管理目標(biāo)，編制本部門年度和月度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)審批后計(jì)劃的執(zhí)行及控制；（2） 根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，對本部門工作計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行有效分解，并監(jiān)督輔導(dǎo)本部門相關(guān)人員的落實(shí)情況；（3） 按照公司計(jì)劃管理和績效管理相關(guān)規(guī)定，參與配合公司計(jì)劃評估工作。4. 知識(shí)管理（1） 定期總結(jié)工作實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，不斷積累，逐步形成本

14、專業(yè)知識(shí)庫和案例，并進(jìn)行知識(shí)分享；（2） 有計(jì)劃的組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)；（3） 負(fù)責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)組織實(shí)施，編制專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，組織公司內(nèi)專業(yè)人員的交流、座談和培訓(xùn)等，促進(jìn)專業(yè)管理水平的提高；（4） 培養(yǎng)本專業(yè)講師，開發(fā)、完善本專業(yè)課程體系。5. 管理創(chuàng)新（1） 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前突出管理矛盾，結(jié)合本專業(yè)先進(jìn)的管理模式和科學(xué)的管理方法，不斷在專業(yè)管理方面進(jìn)行創(chuàng)新，保持公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力；（2） 通過對市場環(huán)境的預(yù)測，判斷未來市場走勢，從而保持對專業(yè)管理的動(dòng)態(tài)調(diào)整和創(chuàng)新，以適應(yīng)市場環(huán)境變化。6. 協(xié)作配合（1） 根據(jù)公司的管理制度和業(yè)務(wù)流程，配合工作主導(dǎo)部門完成各項(xiàng)工作；（2

15、） 對本部門主導(dǎo)的工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合，按時(shí)完成工作；（3） 負(fù)責(zé)配合專業(yè)管理軟件公司完成本專業(yè)信息化系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)。7. 總部職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理（1） 指導(dǎo)各下屬公司（業(yè)務(wù)單元）的專業(yè)化管理，對在工作中發(fā)生的重大專業(yè)管理問題提供決策支持服務(wù)；（2） 按管理權(quán)限整體、分析或?qū)徍烁鳂I(yè)務(wù)單元上報(bào)專業(yè)材料，并反饋專業(yè)指導(dǎo)意見；（3） 協(xié)助本業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的各業(yè)務(wù)單元團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；（4） 定期檢查下屬公司對應(yīng)部門的工作落實(shí)情況；（5） 為下屬公司提供專業(yè)支持服務(wù)。8. 日常事務(wù)管理（1） 按照公司信息管理相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)計(jì)本部門責(zé)權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)，匯總、編制本專業(yè)工作月報(bào)，按時(shí)提交供公司

16、相關(guān)人員參考；（2） 配合人力資源管理部門績效考核工作，制訂本專業(yè)關(guān)鍵考核指標(biāo)，并提供相關(guān)專業(yè)支持；（3） 組織部門內(nèi)部工作例會(huì)，布置各項(xiàng)具體工作任務(wù)和考核重點(diǎn)，總結(jié)上階段工作成果，并收集績效數(shù)據(jù)，對員工進(jìn)行績效考核；（4） 日常收發(fā)文管理和重要文件的存檔工作；（5） 負(fù)責(zé)編制本部門的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并在執(zhí)行中有效控制；（6） 負(fù)責(zé)本部門使用的辦公設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。（二） 下屬公司管理本部各部門1. 制度的建設(shè)與完善（1） 部門和本專業(yè)流程與相關(guān)管理制度的建設(shè)和完善；（2） 建立本部門與公司總部對應(yīng)各部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)機(jī)制；（3） 負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門員工相關(guān)流程與制度，確保員工理解和遵守公司與部

17、門規(guī)章制度；（4） 配合總部人力資源管理部門和本業(yè)務(wù)單元人力資源管理部門工作，完成本部門崗位編制和崗位說明書的起草、修訂和完善工作。2. 戰(zhàn)略及計(jì)劃管理（1） 根據(jù)公司總部總體戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略部署，分解細(xì)化本專業(yè)系統(tǒng)的職能戰(zhàn)略，為公司的戰(zhàn)略決策和落地提供支持；（2） 根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，編制部門年度和月度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的實(shí)施與控制；（3） 根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，對本部門工作計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行有效分解，并監(jiān)督輔導(dǎo)本部門相關(guān)人員的落實(shí)情況；（4） 按照公司計(jì)劃管理和績效管理相關(guān)規(guī)定，參與配合公司計(jì)劃評估工作。3. 部門日常管理（1） 專業(yè)能力建設(shè)：本部門專業(yè)能力的培訓(xùn)、交流和總結(jié)；

18、（2） 績效輔導(dǎo)和績效考核:組織制訂部門員工的月度重點(diǎn)工作任務(wù)，輔導(dǎo)、考核員工，并收集、上報(bào)要提供的績效數(shù)據(jù)；（3） 完成本部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯總及上報(bào)工作；（4） 負(fù)責(zé)部門設(shè)施、設(shè)備及辦公用品的日常維護(hù)、管理工作。4. 知識(shí)管理（1） 總結(jié)本部門業(yè)務(wù)工作開展過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，形成案例和知識(shí)；（2） 總結(jié)本部門先進(jìn)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)或方法供其它部門學(xué)習(xí)或分享；（3） 整理、管理部門文件檔案工作；（4） 負(fù)責(zé)本專業(yè)信息化系統(tǒng)的定制開發(fā)及使用維護(hù)。5. 協(xié)作配合（1） 根據(jù)公司總部和業(yè)務(wù)單元的管理制度和業(yè)務(wù)流程，配合工作主導(dǎo)部門完成各項(xiàng)工作；（2） 完成公司交辦的其它任務(wù)。七、 組織

19、管控界面劃分（一） 戰(zhàn)略運(yùn)營管理工作內(nèi)容總部城市公司戰(zhàn)略管理 負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃制定、分解目標(biāo) 戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控 據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)分解制定城市公司發(fā)展戰(zhàn)略 提交戰(zhàn)略實(shí)施報(bào)告運(yùn)營管理 負(fù)責(zé)建立公司運(yùn)運(yùn)營管理體系 負(fù)責(zé)運(yùn)營管理軟件系統(tǒng)的管理 負(fù)責(zé)對公司及城市公司運(yùn)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行審核和評價(jià) 制定公司報(bào)表信息管理體系建設(shè)及管理 執(zhí)行公司運(yùn)營管理體系建設(shè)的具體要求 負(fù)責(zé)城市公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定并上報(bào)總部審批計(jì)劃管理 負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定及調(diào)整審批 負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目里程碑計(jì)劃與項(xiàng)目開發(fā)總計(jì)劃 按照總部對項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的要求，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目開發(fā)總計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃 負(fù)責(zé)城市公司部門和員工的計(jì)劃管理和監(jiān)督運(yùn)營監(jiān)控

20、 負(fù)責(zé)組織公司運(yùn)營會(huì)議， 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)制度的制定以及業(yè)務(wù)流程的審核和監(jiān)督 上報(bào)城市公司業(yè)務(wù)執(zhí)行情況 上報(bào)城市公司相關(guān)制度并備案（二） 項(xiàng)目投資拓展論證工作內(nèi)容總部城市公司城市研究及土地信息收集 負(fù)責(zé)未進(jìn)入城市信息收集 審批城市公司上報(bào)的信息報(bào)告 負(fù)責(zé)已進(jìn)入城市的城市研究及土地信息收集 配合未進(jìn)入城市的信息收集土地拓展計(jì)劃負(fù)責(zé)制定公司年度土地拓展計(jì)劃制定城市公司年度土地拓展計(jì)劃，上報(bào)總部審批項(xiàng)目可行性研究負(fù)責(zé)編制新區(qū)域項(xiàng)目可行性研究報(bào)告并組織評審負(fù)責(zé)編制城市公司所在區(qū)域項(xiàng)目可行性研究報(bào)告投資決策（報(bào)集團(tuán)審批）負(fù)責(zé)組織公司投資決策會(huì)議及審批參與公司投資決策會(huì)議土地類協(xié)議、合同等具有法律責(zé)任的相關(guān)文

21、件 負(fù)責(zé)相關(guān)文件編制及審核 審批相關(guān)合同文件 按照總部要求進(jìn)行工作配合 簽署相關(guān)文件報(bào)總部審批項(xiàng)目投資后評估組織進(jìn)行投資后評估參與投資后評估（三） 設(shè)計(jì)管理工作內(nèi)容總部城市公司產(chǎn)品系列研發(fā)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行產(chǎn)品線研發(fā)參與產(chǎn)品線研發(fā)設(shè)計(jì)供方庫管理負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)供方庫負(fù)責(zé)建立城市公司設(shè)計(jì)供方庫，上報(bào)總部備案設(shè)計(jì)供方選擇負(fù)責(zé)概念、方案設(shè)計(jì)供方選擇，審批城市公司供方申請負(fù)責(zé)擴(kuò)初、施工圖供方選擇概念設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)概念設(shè)計(jì)參與概念設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)參與方案設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)審批初步設(shè)計(jì)提交初步設(shè)計(jì)任務(wù)書及設(shè)計(jì)成果，報(bào)總部審批施工圖設(shè)計(jì)審批施工圖設(shè)計(jì)提交施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書及設(shè)計(jì)成果，報(bào)總部審批材料選型定板審批材料選型定板方

22、案負(fù)責(zé)提出材料選型定板，報(bào)總部審批下達(dá)限額設(shè)計(jì)成本控制要求負(fù)責(zé)下達(dá)限額設(shè)計(jì)成本控制要求執(zhí)行限額設(shè)計(jì)成本控制要求設(shè)計(jì)過程管理（設(shè)計(jì)變更)對影響到項(xiàng)目投資指標(biāo)的重大設(shè)計(jì)變更有否決權(quán)負(fù)責(zé)一般設(shè)計(jì)變更，除錯(cuò)漏碰缺以外設(shè)計(jì)變更提交總部審批（四） 成本管理工作內(nèi)容總部城市公司標(biāo)準(zhǔn)化合同體系負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)化合同體系執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化合同體系標(biāo)準(zhǔn)化合約規(guī)劃框架體系（科目、分?jǐn)傇瓌t、合約規(guī)劃等）負(fù)責(zé)編制標(biāo)準(zhǔn)化合約規(guī)劃框架體系執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化合約規(guī)劃框架體系成本造價(jià)信息庫負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)成本造價(jià)信息庫參與，提交城市公司造價(jià)信息資料目標(biāo)成本管理負(fù)責(zé)目標(biāo)成本管理執(zhí)行目標(biāo)成本管理相關(guān)規(guī)定成本管理規(guī)范執(zhí)行檢查組織成本管理規(guī)范執(zhí)行檢查參與成

23、本管理規(guī)范執(zhí)行檢查工程結(jié)算審批結(jié)算100萬以上/100萬以下備案負(fù)責(zé)/審批100萬以下成本后評估審批成本后評估負(fù)責(zé)成本后評估（五） 采購管理工作內(nèi)容總部城市公司戰(zhàn)略采購/總部集中采購負(fù)責(zé)戰(zhàn)略采購/總部集中采購參與戰(zhàn)略采購/總部集中采購采購策劃/合約規(guī)劃審批采購策劃/合約規(guī)劃負(fù)責(zé)采購策劃/合約規(guī)劃供應(yīng)商管理體系建設(shè)負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理體系建設(shè)參與供應(yīng)商管理體系建設(shè)招標(biāo)采購管理審批單項(xiàng)采購500萬以上負(fù)責(zé)500萬以下單項(xiàng)采購，500萬以上報(bào)總部審批合同管理審批（工程類200萬元，材料設(shè)備類100萬元,服務(wù)類50萬）負(fù)責(zé)（工程類200萬元，材料設(shè)備類100萬元,服務(wù)類50萬）供方履約評價(jià)組織供方履約評價(jià)參

24、與總部組織的履約評價(jià)/負(fù)責(zé)城市公司內(nèi)供方履約評價(jià)（六） 工程管理工作內(nèi)容總部城市公司工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)&施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)組織制定工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)&施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)參與制定工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)&施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)工程案例庫建設(shè)組織工程案例庫建設(shè)參與工程案例庫建設(shè)工程巡檢組織工程巡檢參與工程巡檢工程管理策劃工程管理指導(dǎo)書審核備案負(fù)責(zé)工程管理策劃（組織指導(dǎo)書編制）房地產(chǎn)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃房地產(chǎn)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖審核備案負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖編制施組及重大技術(shù)方案施組及重大技術(shù)方案審核備案負(fù)責(zé)督促編制、審核重大技術(shù)方案監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理規(guī)劃審核備案負(fù)責(zé)督促編制、審核監(jiān)理規(guī)劃工程管理月報(bào)工程管理月報(bào)審核備案負(fù)

25、責(zé)編制工程管理月報(bào)合同交底檢查項(xiàng)目合同交底負(fù)責(zé)合同交底工程洽商工程洽商檢查負(fù)責(zé)工程洽商組織工作工程索賠工程索賠記錄備案負(fù)責(zé)工程索賠工作進(jìn)度管理進(jìn)度管理文件審核備案負(fù)責(zé)進(jìn)度管理工作質(zhì)量安全管理質(zhì)量安全管理文件審核備案負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作供方合同履約評價(jià)供方合同履約評價(jià)報(bào)告審核備案負(fù)責(zé)完成供方合同履約評價(jià)報(bào)告工程后評估工程后評估執(zhí)行檢查負(fù)責(zé)工程后評估（七） 營銷管理工作內(nèi)容總部城市公司營銷管理體系建設(shè)負(fù)責(zé)營銷管理體系建設(shè)參與營銷管理體系建設(shè)營銷合作方選擇負(fù)責(zé)營銷合作方選擇參與營銷合作方選擇營銷供方選擇審批50萬合同/50萬以下備案負(fù)責(zé)50萬營銷供方合同，總部備案，超過50萬報(bào)總部審批定位策劃負(fù)責(zé)定

26、位策劃參與定位策劃營銷策劃方案負(fù)責(zé)制定營銷策劃方案參與制定營銷策劃方案營銷推廣方案審批營銷推廣方案負(fù)責(zé)編制營銷推廣方案VI及案名LOGO負(fù)責(zé)制定VI及案名LOGO參與制定VI及案名LOGO銷售示范區(qū)包裝方案及驗(yàn)收銷售示范區(qū)包裝方案及驗(yàn)收文件備案負(fù)責(zé)銷售示范區(qū)包裝方案及驗(yàn)收工作銷售價(jià)格&折扣方案負(fù)責(zé)編制銷售價(jià)格&折扣方案參與編制銷售價(jià)格&折扣方案開盤方案審批編制開盤方案負(fù)責(zé)編制開盤方案銷售變更銷售變更記錄備案負(fù)責(zé)銷售變更實(shí)施工作入住方案審批入住方案負(fù)責(zé)編制入住方案營銷費(fèi)用預(yù)算負(fù)責(zé)營銷費(fèi)用預(yù)算參與營銷費(fèi)用預(yù)算銷售報(bào)表審核銷售報(bào)表負(fù)責(zé)編制銷售報(bào)表品牌策劃負(fù)責(zé)品牌策劃參與品牌策

27、劃品牌推廣審批品牌推廣負(fù)責(zé)品牌推廣（八） 客戶管理工作內(nèi)容總部城市公司客戶會(huì)制度建設(shè)負(fù)責(zé)客戶會(huì)制度建設(shè)參與客戶會(huì)制度建設(shè)客戶會(huì)日常數(shù)據(jù)錄入及會(huì)員活動(dòng)客戶會(huì)日常數(shù)據(jù)及會(huì)員活動(dòng)資料備案負(fù)責(zé)客戶會(huì)日常數(shù)據(jù)錄入及會(huì)員活動(dòng)客戶投訴處理一二級(jí)投訴審批、備案負(fù)責(zé)三級(jí)投訴，一二級(jí)投訴上報(bào)審批客戶滿意度管理負(fù)責(zé)客戶滿意度管理參與/組織城市公司內(nèi)客戶滿意度調(diào)查（九） 招商運(yùn)營工作內(nèi)容總部城市公司招商定位負(fù)責(zé)招商定位參與招商定位招商計(jì)劃負(fù)責(zé)招商計(jì)劃參與招商計(jì)劃招商推廣負(fù)責(zé)招商推廣參與招商推廣其他租賃業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)其他租賃業(yè)務(wù)管理參與其他租賃業(yè)務(wù)管理商業(yè)VI系統(tǒng)負(fù)責(zé)商業(yè)VI系統(tǒng)參與商業(yè)VI系統(tǒng)房屋租賃業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)房屋租賃業(yè)

28、務(wù)參與房屋租賃業(yè)務(wù)商業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營參與商業(yè)運(yùn)營（十） 財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容總部城市公司財(cái)務(wù)管理體系負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理體系執(zhí)行財(cái)務(wù)管理體系財(cái)務(wù)預(yù)算管理負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理參與財(cái)務(wù)預(yù)算管理資金計(jì)劃審批資金計(jì)劃負(fù)責(zé)編制資金計(jì)劃資金調(diào)撥審批資金調(diào)撥負(fù)責(zé)資金調(diào)撥工作融資管理審批融資管理負(fù)責(zé)融資管理銀行賬戶管理審批銀行賬戶管理負(fù)責(zé)銀行賬戶管理稅務(wù)管理負(fù)責(zé)稅務(wù)管理參與稅務(wù)管理財(cái)務(wù)報(bào)表管理審批財(cái)務(wù)報(bào)表管理執(zhí)行財(cái)務(wù)報(bào)表管理財(cái)務(wù)審計(jì)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)參與財(cái)務(wù)審計(jì)國有資產(chǎn)評估審批國有資產(chǎn)評估負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)評估（十一） 人力資源管理工作內(nèi)容總部城市公司人力資源規(guī)劃審批人力資源規(guī)劃負(fù)責(zé)編制人力資源規(guī)劃組織管理負(fù)責(zé)組織管理參與組織管理招聘

29、管理負(fù)責(zé)總部人員/公司中層管理人員組織一般員工招聘培訓(xùn)管理組織培訓(xùn)管理參與培訓(xùn)管理薪酬管理負(fù)責(zé)薪酬管理執(zhí)行薪酬管理相關(guān)規(guī)定績效管理負(fù)責(zé)績效管理執(zhí)行績效管理相關(guān)規(guī)定（十二） 行政管理工作內(nèi)容總部城市公司檔案管理負(fù)責(zé)檔案管理執(zhí)行檔案管理相關(guān)規(guī)定危機(jī)管理危機(jī)管理資料備案負(fù)責(zé)危機(jī)管理工作辦公安全管理體系建立負(fù)責(zé)辦公安全管理體系建立參與辦公安全管理體系建立印章管理負(fù)責(zé)印章管理執(zhí)行印章管理相關(guān)規(guī)定固定資產(chǎn)處置負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)處置執(zhí)行固定資產(chǎn)處置相關(guān)規(guī)定會(huì)議及文秘管理負(fù)責(zé)總部相關(guān)會(huì)議及文秘管理負(fù)責(zé)城市公司相關(guān)會(huì)議及文秘管理企業(yè)文化管理組織實(shí)施企業(yè)文化工作參與企業(yè)文化相關(guān)工作公共關(guān)系管理負(fù)責(zé)公共關(guān)系管理參與公共關(guān)

30、系管理（十三） 信息化管理工作內(nèi)容總部城市公司信息化體系建設(shè)負(fù)責(zé)信息化體系建設(shè)參與信息化體系建設(shè)信息化規(guī)劃負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃參與信息化規(guī)劃信息化系統(tǒng)日常維護(hù)總部負(fù)責(zé)整體維護(hù)負(fù)責(zé)城市公司信息化系統(tǒng)日常維護(hù)（十四） 法律管理工作內(nèi)容總部城市公司合同管理負(fù)責(zé)總部權(quán)限內(nèi)合同審批負(fù)責(zé)城市公司權(quán)限內(nèi)合同審批訴訟仲裁案件管理負(fù)責(zé)總部相關(guān)事項(xiàng)處理，指導(dǎo)城市公司處理負(fù)責(zé)城市內(nèi)相關(guān)事項(xiàng)處理重大業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)重大業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)管理參與重大業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)管理法律知識(shí)宣傳教育與培訓(xùn)負(fù)責(zé)法律知識(shí)宣傳教育與培訓(xùn)參與總部相關(guān)培訓(xùn)，組織城市公司內(nèi)部相關(guān)法律培訓(xùn)（十五） 審計(jì)管理工作內(nèi)容總部城市公司審計(jì)體系建設(shè)負(fù)責(zé)審計(jì)體系建設(shè)執(zhí)行

31、審計(jì)管理要求審計(jì)工作開展負(fù)責(zé)審計(jì)工作開展接受審計(jì)（十六） 物業(yè)管理工作內(nèi)容總部城市公司(物業(yè)公司)地產(chǎn)與物業(yè)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)制度的制定審批地產(chǎn)與物業(yè)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)制度的制定負(fù)責(zé)地產(chǎn)與物業(yè)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)制度的制定物業(yè)管理體系及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)執(zhí)行物業(yè)管理體系及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)策劃方案的管理審批物業(yè)策劃方案負(fù)責(zé)編制物業(yè)策劃方案物業(yè)品牌及VI管理負(fù)責(zé)物業(yè)品牌及VI管理執(zhí)行物業(yè)品牌及VI管理相關(guān)規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)的定價(jià)審批物業(yè)管理費(fèi)的定價(jià)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的定價(jià)物業(yè)品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn)的建立與檢查組織物業(yè)品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn)的建立與檢查參與物業(yè)品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn)的建立與檢查物業(yè)投訴處理審批物業(yè)投訴處理負(fù)責(zé)物業(yè)投訴處理物業(yè)專題培訓(xùn)

32、負(fù)責(zé)物業(yè)專題培訓(xùn)參與物業(yè)專題培訓(xùn)客服管理、社區(qū)文化管理、環(huán)境管理、安全管理、工程維修指導(dǎo)客服管理、社區(qū)文化管理、環(huán)境管理、安全管理、工程維修等相關(guān)工作負(fù)責(zé)客服管理、社區(qū)文化管理、環(huán)境管理、安全管理、工程維修具體工作第四章 公司總部各部門設(shè)置及部門職責(zé)一、 綜合辦公室（一） 部門使命負(fù)責(zé)公司內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)，提供行政后勤支持、文秘及計(jì)劃運(yùn)營管理，支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理高效運(yùn)行；負(fù)責(zé)公司總部部門工作計(jì)劃的統(tǒng)籌督辦；負(fù)責(zé)黨群、工會(huì)等事務(wù)。（二） 部門關(guān)鍵職能1. 全面預(yù)算與計(jì)劃運(yùn)營管理2. 制度流程管理3. 行政后勤管理4. 公共關(guān)系管理5. 企業(yè)文化建設(shè)6. 黨群事務(wù)管理（三） 部門職責(zé)職能說明

33、工作內(nèi)容全面預(yù)算與計(jì)劃運(yùn)營管理1. 組織建立、健全公司全面預(yù)算及計(jì)劃運(yùn)營管理體系，組織實(shí)施并跟蹤、反饋總部及城市公司的執(zhí)行情況；2. 組織研究項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)工期計(jì)算規(guī)則、階段性成果標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃運(yùn)營流程模板，建立符合公司發(fā)展要求的運(yùn)營指標(biāo)體系，并監(jiān)督、指導(dǎo)執(zhí)行；3. 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，評估計(jì)劃實(shí)施情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的問題，形成月度報(bào)告；4. 根據(jù)公司整體項(xiàng)目開發(fā)策略及年度目標(biāo)，組織編制一級(jí)、二級(jí)預(yù)算，并報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行評審；5. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促城市公司編制三級(jí)預(yù)算，并根據(jù)授權(quán)組織相關(guān)評審；6. 負(fù)責(zé)組織編制公司年度管理計(jì)劃，督促各部門分解并制定部門及員工計(jì)劃；全面預(yù)算與

34、計(jì)劃運(yùn)營管理7. 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)及月度運(yùn)營管理會(huì)議的組織與準(zhǔn)備；8. 負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行情況的核實(shí)，根據(jù)授權(quán)范圍進(jìn)行考核并組織評分；9. 負(fù)責(zé)公司辦公系統(tǒng)及項(xiàng)目運(yùn)營軟件的管理與維護(hù)；10. 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)信息報(bào)表管理體系的建立與評價(jià)工作；11. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)城市公司計(jì)劃管理體系的建立與日常管理；12. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)城市公司項(xiàng)目運(yùn)營軟件的日常使用與維護(hù)；制度流程管理13. 負(fù)責(zé)組織公司制度流程體系建設(shè)；14. 組織總部各部門、城市公司建立業(yè)務(wù)制度、流程管理體系，并負(fù)責(zé)體系的運(yùn)行維護(hù)；15. 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)制度、流程管理體系的執(zhí)行情況，并組織制度流程執(zhí)行情況抽檢；16. 定期進(jìn)行制度流程體系執(zhí)行情況跟蹤，提

35、出制度流程優(yōu)化方案；公共關(guān)系管理17. 做好公司領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)工作，對外聯(lián)絡(luò)和來賓接待安排；18. 公司重要工作和事項(xiàng)的協(xié)調(diào)督辦；19. 負(fù)責(zé)公司重大事項(xiàng)及重大活動(dòng)聯(lián)絡(luò)接待工作的協(xié)調(diào)組織；20. 通過接觸溝通、參加社會(huì)團(tuán)體、參與社會(huì)活動(dòng)、配合政府舉辦的活動(dòng)及贊助資助等方式逐步建立并維護(hù)與相關(guān)政府職能部門、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體良好關(guān)系，負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、來訪接待工作；21. 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的公共文字資料、圖片、影像等資料的采集、收集、整理、歸檔工作，逐步建立公司公共事務(wù)信息系統(tǒng)和公司歷史資料的記錄；行政文秘22. 按規(guī)定組織召開董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議，組織協(xié)調(diào)公司年度大型綜合性會(huì)議，協(xié)調(diào)、配合各專業(yè)系

36、統(tǒng)組織召開公司大型專業(yè)會(huì)議；23. 公司領(lǐng)導(dǎo)主持的綜合性會(huì)議的議題匯集及會(huì)議通知、會(huì)議記錄和紀(jì)要編發(fā)，傳達(dá)、督辦并檢查會(huì)議決議及決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況；24. 起草、修改、審核公司上報(bào)、下發(fā)的文電、材料，以及公司領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告等重要材料 ；25. 編寫、匯總集團(tuán)公司年鑒、史志、年度大事記；26. 制定公司的文件控制程序，組織運(yùn)行監(jiān)督，公司公文的處理、公文流轉(zhuǎn)和電子文檔的管理；黨群事務(wù)27. 負(fù)責(zé)擬定公司黨委、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委工作制度、會(huì)議制度和活動(dòng)方案；28. 負(fù)責(zé)公司黨委、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委日常工作和活動(dòng)開展；29. 負(fù)責(zé)提出貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織和公司黨委決議、決定、指示的意見和建議，督促、

37、檢查基層黨組織貫徹落實(shí)情況；黨群事務(wù)30. 負(fù)責(zé)公司黨委、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委重要材料的起草和上報(bào)工作；企業(yè)文化宣傳31. 按照集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)要求，編制公司企業(yè)文化手冊；32. 負(fù)責(zé)制定公司對外新聞報(bào)道和信息管理相關(guān)制度；33. 負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)公司文化宣傳工作。圍繞企業(yè)重大活動(dòng)、重點(diǎn)項(xiàng)目和先進(jìn)人物典型，及時(shí)進(jìn)行宣傳和總結(jié)，精心打造企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌；34. 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊<<華升地產(chǎn)>>的編輯制作工作；35. 負(fù)責(zé)公司及所屬各單位企業(yè)形象和企業(yè)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)化和一體化工作；36. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的形象、內(nèi)容的策劃、管理工作；37. 負(fù)責(zé)組織公司圖文、多媒體、視頻等宣傳演示材料制作

38、及編輯工作；38. 負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)中形成的聲像、照片、實(shí)物等檔案的收集、分類、編號(hào)、保管工作；行政資源管理39. 制定公司公章、法人委托書、證明書、介紹信等管理規(guī)定，規(guī)范印章、證明文書的使用程序；40. 督促、檢查公司所屬各單位的印章及證明文書的管理規(guī)定的落實(shí)，指導(dǎo)、規(guī)范審核、執(zhí)法及使用程序；41. 公司總部除財(cái)務(wù)章外的黨政各類印章的登記、備案以及行政章、證明文書的使用審核工作；42. 公司總部辦公家具、辦公用品等固定資產(chǎn)及其他低值易耗品的采購和分配；公司總部辦公設(shè)備的維護(hù)和臺(tái)賬管理；43. 負(fù)責(zé)公司總部的公樓、職工宿舍、食堂的管理和環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障以及對口物業(yè)管理的相關(guān)工作；44. 負(fù)責(zé)

39、制定公司車輛管理制度；45. 負(fù)責(zé)提交公司公務(wù)用車的采購申請；46. 負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的臺(tái)賬管理；檔案管理47. 統(tǒng)籌規(guī)范公司檔案的管理工作，制定公司檔案管理制度；48. 負(fù)責(zé)公司總部檔案管理工作；49. 負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查公司總部各中心及各業(yè)務(wù)單元文檔管理人員的文件歸檔、整理、保管、移交等工作；危機(jī)事件管理50. 在總部層面統(tǒng)籌影響公司整體的重大危機(jī)事件的處理，包括危機(jī)事件信息的收集、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層通報(bào)、組織制訂處理方案、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源實(shí)施方案或跟蹤落實(shí)方案。二、 人力資源部（一） 部門使命建立公司人力資源開發(fā)管理平臺(tái)，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供人力資源支持，通過建立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍和有效的激勵(lì)機(jī)

40、制，統(tǒng)一員工的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工專業(yè)能力，提高員工工作業(yè)績，為優(yōu)秀員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供良好的空間。（二） 部門關(guān)鍵職能1. 人力資源規(guī)劃2. 組織發(fā)展與管理3. 人員招聘與職位管理4. 薪酬與福利管理5. 績效管理6. 職業(yè)生涯與培訓(xùn)管理（三） 部門職責(zé)類 別工作內(nèi)容組織管理1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)，適時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu)及崗位規(guī)劃提出優(yōu)化調(diào)整方案，報(bào)送公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，組織相關(guān)部門落實(shí)執(zhí)行；2. 負(fù)責(zé)人力資源政策的持續(xù)研究和分析，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營狀況，持續(xù)優(yōu)化和完善公司的各項(xiàng)人力資源管理政策和制度；3. 制訂各業(yè)務(wù)單元成立有關(guān)規(guī)范，包括組織架構(gòu)設(shè)定、人員聘任管理、外派人

41、員管理等，并按照相關(guān)規(guī)定協(xié)助、指導(dǎo)、審核新業(yè)務(wù)單元/新公司成立過程中的有關(guān)工作，并協(xié)助、指導(dǎo)人員到位工作。人力資源規(guī)劃4. 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，組織制訂并實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；5. 組織公司年度人力資源規(guī)劃的編制，制訂公司整體和各業(yè)務(wù)單元的人力成本總額，經(jīng)決策層審批后組織實(shí)施和過程管理；6. 監(jiān)督各業(yè)務(wù)單元人力資源規(guī)劃的執(zhí)行，并進(jìn)行年度評估。招聘及配置管理7. 根據(jù)年度人力資源規(guī)劃方案，結(jié)合各部門招聘需求，編制年度人力資源招聘計(jì)劃及方案，報(bào)公司總經(jīng)理審批后落實(shí)執(zhí)行；8. 負(fù)責(zé)公司員工及公司部門主管及以上層級(jí)員工的招聘組織工作，包括應(yīng)聘信息的收集、整理、分析核實(shí)人員及面試等工作；9. 負(fù)責(zé)

42、定期對公司招聘工作（員工層級(jí)）的規(guī)范性和專業(yè)性進(jìn)行檢查和指導(dǎo)；10. 負(fù)責(zé)外部人力資源招聘專業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)系的維護(hù)，建立高效的人力資源信息收集渠道；11. 負(fù)責(zé)公司招聘平臺(tái)和渠道的統(tǒng)一管理、招聘規(guī)范的制訂及完善、招聘工具的開發(fā)及推廣等工作，授權(quán)或委托各業(yè)務(wù)單元人力資源管理部門開展相關(guān)招聘工作；12. 負(fù)責(zé)關(guān)注公司新員工的試用期表現(xiàn)，為其提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)，在試用期結(jié)束后，組織對其試用期表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評價(jià)，并提出是否正式錄用的建議；13. 負(fù)責(zé)組織公司新員工見習(xí)期間考核工作，見習(xí)期滿后，提出轉(zhuǎn)正定職的建議；14. 優(yōu)化公司入職、轉(zhuǎn)正、職務(wù)任免、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、離退休人員管理等職位管理流程，并組織實(shí)施。人事

43、檔案管理15. 負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的管理。員工職業(yè)生涯管理16. 負(fù)責(zé)公司總部員工的勞動(dòng)合同管理，定期對公司勞動(dòng)合同管理的規(guī)范性進(jìn)行檢查和指導(dǎo)；17. 制訂和完善公司職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度、職業(yè)發(fā)展路徑及任職資格等，制訂公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的年度實(shí)施方案；18. 組織職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)工作的規(guī)劃及實(shí)施；19. 組織對新員工進(jìn)行公司基本情況及理念的培訓(xùn)和溝通，確保新員工能夠盡快融入到公司團(tuán)隊(duì)；20. 負(fù)責(zé)為公司新員工落實(shí)“導(dǎo)師帶徒”制度，負(fù)責(zé)定期檢查和指導(dǎo)公司此項(xiàng)制度的落實(shí)情況；21. 根據(jù)公司的晉升及獎(jiǎng)懲等相關(guān)制度，對于離職、調(diào)動(dòng)、輪崗等異動(dòng)員工進(jìn)行晉升或轉(zhuǎn)崗前的培訓(xùn)、輔導(dǎo)及相關(guān)手續(xù)的辦理等工作

44、；22. 負(fù)責(zé)公司員工職稱管理；23. 負(fù)責(zé)公司員工的考勤和休假管理。培訓(xùn)管理24. 負(fù)責(zé)建立和完善培訓(xùn)管理體系，策劃并設(shè)計(jì)適用的培訓(xùn)課程；25. 負(fù)責(zé)公司中高層管理者及公司各部門年度培訓(xùn)需求的調(diào)研工作，編制公司年度通用類的重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃和方案，并與公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門溝通，編制專業(yè)類的年度重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃和方案；26. 根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，策劃并編制年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案，報(bào)公司總經(jīng)理后組織落實(shí)；27. 負(fù)責(zé)組織公司年度重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及其效果評估工作；28. 負(fù)責(zé)通過與外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研和溝通，持續(xù)優(yōu)化和完善與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作模式；29. 基于職業(yè)發(fā)展路徑的培訓(xùn)課程開發(fā)和實(shí)施，逐步為公司的職業(yè)經(jīng)理

45、人設(shè)計(jì)按發(fā)展階段和專業(yè)類型定制的培訓(xùn)課程；30. 培養(yǎng)公司內(nèi)部師資力量，提高公司內(nèi)訓(xùn)水平，負(fù)責(zé)內(nèi)部講師的定級(jí)、課程開發(fā)、課酬發(fā)放等日常管理；31. 負(fù)責(zé)公司通用類培訓(xùn)、新員工集中培訓(xùn)、核心職業(yè)經(jīng)理人任職資格培訓(xùn)等職責(zé)范圍內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)的組織，協(xié)助、監(jiān)督公司專業(yè)培訓(xùn)和各業(yè)務(wù)單元職責(zé)范圍內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)的開展情況。薪酬與福利管理32. 負(fù)責(zé)人才市場有關(guān)人員薪酬、福利政策、水平的調(diào)研工作；33. 維護(hù)和完善公司統(tǒng)一的薪酬福利體系，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)行薪酬市場調(diào)研，保證公司薪酬水平的外部競爭性和內(nèi)部給付政策的公平性，有效激勵(lì)員工；34. 負(fù)責(zé)公司薪酬、福利等政策、方案的制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施；35

46、. 依據(jù)國家及地方政府相關(guān)法規(guī)，制訂北京地區(qū)及審批其他城市公司社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的公司政策，組織實(shí)施員工各類社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的辦理和費(fèi)用扣繳工作；36. 負(fù)責(zé)定期檢查公司員工薪酬、福利支付的規(guī)范性?？冃Ч芾?7. 根據(jù)公司發(fā)展需求，持續(xù)完善和改進(jìn)公司績效考核體系，完善績效考核制度；38. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)或公司經(jīng)營目標(biāo)，組織編制員工年度績效/公司考核方案，報(bào)公司總經(jīng)理及相關(guān)高層批準(zhǔn)后，就績效方案與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和輔導(dǎo)；39. 在年度或公司績效考核周期，負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門收集、統(tǒng)計(jì)和分析績效數(shù)據(jù)，匯總后，根據(jù)年度或公司績效管理方案，結(jié)合公司激勵(lì)制度，提出績效激勵(lì)實(shí)施建議方案，

47、報(bào)送公司總經(jīng)理審批后，落實(shí)激勵(lì)措施；40. 協(xié)助和指導(dǎo)各級(jí)管理人員開展績效溝通等工作，持續(xù)提升各級(jí)管理人員的績效管理能力；41. 建立申訴機(jī)制，負(fù)責(zé)受理各級(jí)人員的績效申訴，采取有效的處理及改進(jìn)措施。三、 財(cái)務(wù)部（一） 部門使命公司的財(cái)務(wù)管理及資金運(yùn)營部門，對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)反映、監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，從預(yù)算管理、資金管理、財(cái)務(wù)分析、間接融資等方面為公司運(yùn)作提供有效財(cái)務(wù)支持，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值最大化。（二） 部門關(guān)鍵職能1. 財(cái)務(wù)預(yù)算管理2. 財(cái)務(wù)管理3. 資金管理4. 融資管理5. 會(huì)計(jì)核算管理6. 稅務(wù)管理7. 財(cái)務(wù)審計(jì)（三） 部門職責(zé)類別工作內(nèi)容財(cái)務(wù)預(yù)算管理1. 負(fù)責(zé)組織編制公司年度經(jīng)營目標(biāo)及

48、預(yù)算，指導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)營目標(biāo)及預(yù)算的分解及落實(shí)；2. 編制公司全面經(jīng)營預(yù)算，并負(fù)責(zé)預(yù)算的跟蹤管理；3. 負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)控公司年度經(jīng)營目標(biāo)及預(yù)算的達(dá)成情況，定期編制分析報(bào)告，為公司高層提供決策支持信息；4. 建立、改進(jìn)、完善預(yù)算管理體系，建立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機(jī)制，起草修改配套的制度、規(guī)章；5. 參與對下屬單位的績效考核工作，核實(shí)或提供各業(yè)務(wù)單元的年度財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)；6. 按時(shí)、按質(zhì)、按需提供內(nèi)部管理報(bào)表，對公司經(jīng)營狀況和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析；7. 審核長期持有型資產(chǎn)經(jīng)營策略、經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)控計(jì)劃和預(yù)算的執(zhí)行情況。財(cái)務(wù)管理資產(chǎn)管理8. 負(fù)責(zé)公司實(shí)物資產(chǎn)的減值測試工作；9. 負(fù)責(zé)公司國有產(chǎn)權(quán)登記、變更、

49、注銷等工作；10. 配合實(shí)物管理部門每年兩次完成實(shí)物資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作；資金管理11. 編制公司年度資金預(yù)算及控制公司年度資金預(yù)算的執(zhí)行；12. 編制資金籌集計(jì)劃，監(jiān)督籌措資金的使用情況；13. 編制公司月度流動(dòng)資金計(jì)劃，分析月度資金使用情況；14. 每半月統(tǒng)計(jì)公司資金使用情況，及時(shí)掌握公司資金動(dòng)態(tài)；15. 對公司資金進(jìn)行集中管理，包括內(nèi)部調(diào)動(dòng)內(nèi)部拆借、支付/轉(zhuǎn)移定價(jià)、資金理財(cái)?shù)龋?6. 分析公司資金的使用效益并按期寫出分析報(bào)告。財(cái)務(wù)管理報(bào)表管理17. 按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定的編制基礎(chǔ)、編制依據(jù)、編制原則和方法，根據(jù)登記完整、核對無誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制會(huì)計(jì)報(bào)表編制和對外提供真實(shí)、

50、完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告；18. 健全和完善會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)渠道和機(jī)制，按時(shí)完成各類相關(guān)財(cái)務(wù)信息的報(bào)表工作；19. 審核、檢查各下屬單位的財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)工作，并協(xié)助解決工作過程中的問題；20. 按時(shí)完成公司的報(bào)表合并工作；21. 按時(shí)完成財(cái)務(wù)報(bào)表的分析工作，編寫財(cái)務(wù)情況說明書、財(cái)務(wù)預(yù)警分析報(bào)告、企業(yè)盈虧情況分析和企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告等財(cái)務(wù)分析報(bào)告；22. 配合社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，完成公司財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)工作，確保出具無保留意見的審計(jì)報(bào)告；23. 負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)成本季報(bào)編制。檔案管理24. 負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)本部財(cái)務(wù)檔案的歸集、保管工作；所屬各單位財(cái)務(wù)檔案歸集、保管的指導(dǎo)、管理工作；25. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)信息化管理工作，保證各系統(tǒng)正

51、常運(yùn)行。會(huì)計(jì)核算26. 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和其他會(huì)計(jì)資料審核；公司支出管理、費(fèi)用報(bào)銷，日常借款、業(yè)務(wù)性款項(xiàng)支付、有價(jià)單證、現(xiàn)金管理等各種財(cái)務(wù)收支辦理；27. 負(fù)責(zé)部門與項(xiàng)目的收入、成本、費(fèi)用情況明細(xì)表；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)決算及利潤分配的核算。稅務(wù)管理28. 負(fù)責(zé)公司整體稅務(wù)籌劃的開展，合理控制公司稅金支出；29. 研究相關(guān)稅務(wù)法律法規(guī)，為公司經(jīng)營及投資決策提供稅務(wù)籌劃建議、尋求降低公司稅務(wù)負(fù)擔(dān)的機(jī)遇；30. 根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)成本組織制定項(xiàng)目稅務(wù)方案（包括稅務(wù)處理環(huán)節(jié)、時(shí)間、節(jié)點(diǎn)、主辦和歇班部門等）；協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系；31. 指導(dǎo)、監(jiān)督下屬單位的稅務(wù)管理，檢查下屬單位稅收成本的支出合法性、合理性情況，

52、控制不合法稅收支出。融資管理32. 組織編制公司年度融資預(yù)算，籌劃投融資結(jié)構(gòu)，合理控制整體負(fù)債水平及融資成本；33. 負(fù)責(zé)與各類資金融機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為下屬公司搭建間良好的債權(quán)融資平臺(tái)；34. 負(fù)責(zé)公司總部的債權(quán)融資，指導(dǎo)和審核各業(yè)務(wù)單元的貸款方案和貸款銀行選擇；35. 參與其他融資，包括資本市場、股權(quán)、交易等類型；36. 協(xié)助上級(jí)制定項(xiàng)目投資計(jì)劃，根據(jù)對外投資決策制定融資方案；督導(dǎo)融資計(jì)劃的制定，融資渠道的拓展，公司經(jīng)營及項(xiàng)目所需資金的籌措。財(cái)務(wù)審計(jì)37. 配合集團(tuán)公司及審計(jì)部完成對企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)；38. 配合集團(tuán)公司及審計(jì)部完成對所屬項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)；39. 其他財(cái)務(wù)

53、配合審計(jì)工作。四、 審計(jì)部（一） 部門使命根據(jù)公司內(nèi)部控制體系要求和公司的業(yè)務(wù)實(shí)踐，對各部門及下屬公司內(nèi)部控制體系和流程進(jìn)行獨(dú)立的監(jiān)督和評價(jià)，確保公司有關(guān)規(guī)章制度和重大舉措的貫徹執(zhí)行，推動(dòng)公司內(nèi)部控制體系不斷完善，提高公司風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理過程的效果，提升公司整體運(yùn)營管理水平。（二） 部門關(guān)鍵職能1. 內(nèi)控審計(jì)2. 成本審計(jì)3. 財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)4. 綜合監(jiān)控（三） 部門職責(zé)類別工作內(nèi)容內(nèi)控審計(jì)1. 負(fù)責(zé)根據(jù)國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，制定內(nèi)部審計(jì)制度及工作流程；2. 負(fù)責(zé)評價(jià)公司內(nèi)部控制管理情況，提出健全內(nèi)控制度的意見，監(jiān)督相關(guān)部門和各下屬公司的落實(shí)情況；3. 負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)部審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)和缺陷，提出合理化建議，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督彌補(bǔ)和改正情況，幫助公司避免運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合集團(tuán)