商務(wù)禮儀考試試卷

1、商務(wù)禮儀考試試卷1. 不屬于商務(wù)禮儀的基本特征的是（） 單選題 *A、規(guī)范性B、對(duì)象性C、地位性(正確答案)D、變化性2. 不屬于商務(wù)禮儀修養(yǎng)的是（） 單選題 *A、思想道德修養(yǎng)B、文化修養(yǎng)C、職業(yè)道德修養(yǎng)D、健康修養(yǎng)(正確答案)3. 關(guān)于商務(wù)禮儀的實(shí)踐不正確的是（） 單選題 *A、樹立禮儀修養(yǎng)準(zhǔn)則B、多試錯(cuò)積累經(jīng)驗(yàn)(正確答案)C、注重循序漸進(jìn)D、自律與他律4. 符合商務(wù)人士儀容基本要求的是（） 單選題 *A、身上有殘發(fā)B、會(huì)議中連連打哈欠C、商務(wù)活動(dòng)前吃稀飯和韭菜D、早上起來精心修理胡須(正確答案)5. 關(guān)于商務(wù)人士儀容清潔描述錯(cuò)誤的是（） 單選題 *A、面部干凈清潔、無汗?jié)n。B、男士皮膚應(yīng)

2、以自然為主，不需要護(hù)理。(正確答案)C、男士對(duì)于不雅的體毛，如鼻毛、耳毛、胡須等應(yīng)予以修剪。D、根據(jù)自己皮膚的特點(diǎn)采取相應(yīng)的護(hù)理方法，以彌補(bǔ)自身的不足。6. 不符合化妝的原則是（） 單選題 *A、區(qū)分日夜B、區(qū)分四季C、區(qū)分場(chǎng)合D、區(qū)分技巧(正確答案)7. 下列化妝順序錯(cuò)誤的是（） 單選題 *A、潔面涂收縮水（化妝水）搽面霜打粉底B、第一次定妝（涂干粉）修眉和畫眉畫眼影C、涂鼻側(cè)影涂腮紅第二次定妝（涂干粉）D、刷睫毛膏涂口紅涂鼻側(cè)影涂腮紅(正確答案)8. 關(guān)于化妝，下列做法正確的是（） 單選題 *A、濃妝艷抹B、使用濃香型化妝品和香水C、時(shí)常檢查妝容(正確答案)D、當(dāng)眾補(bǔ)妝9. TPOR 原則

3、不包括（） 單選題 *A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、性別(正確答案)D、角色10. 商務(wù)活動(dòng)中一次身著服裝的色彩不要超過（）種顏色 單選題 *A、1B、2C、3(正確答案)D、411. 下列不屬于基本著裝原則的是（） 單選題 *A、TPOR 原則B、配色原則C、文明原則D、喜好原則(正確答案)12. 正裝的色彩一般宜選用單色，且多為（） 單選題 *A、深色(正確答案)B、淺色C、彩色D、亮色13. 服飾的穿著應(yīng)符合社會(huì)的道德傳統(tǒng)和常規(guī)做法，下列說法不正確的是（） 單選題 *A、忌過分暴露B、忌過分透視C、忌色彩單一(正確答案)D、忌過分緊身14. 商務(wù)女士的服裝一般以（）為最佳 單選題 *A、套裙(正確

4、答案)B、運(yùn)動(dòng)服C、禮服D、短裙15. TPOR原則中的T代表（）原則 單選題 *A、時(shí)間(正確答案)B、地點(diǎn)C、場(chǎng)合D、角色16. 關(guān)于化妝的禁忌，下列說法不正確的是（） 單選題 *A、忌妝容簡約、素雅(正確答案)B、忌過于芳香C、忌妝容殘缺D、忌當(dāng)眾化妝17. 關(guān)于化妝的注意事項(xiàng)，下列說法錯(cuò)誤的是（） 單選題 *A、化妝色彩要與個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)相吻合B、化妝色彩要與個(gè)人膚色相吻合C、化妝色彩要與服飾顏色相協(xié)調(diào)D、化妝色彩與個(gè)人喜好吻合即可(正確答案)18. 關(guān)于商務(wù)人士頭發(fā)清潔的說法有誤的是（） 單選題 *A、無異味、無異物B、可染亮麗的色彩(正確答案)C、經(jīng)常梳洗D、定期修剪19. 關(guān)于商務(wù)

5、人士口腔清潔的說法不正確的是（） 單選題 *A、牙齒無異物B、牙齒潔白C、可當(dāng)眾剔牙(正確答案)D、口腔無異味20. 關(guān)于面部清潔的說法中不正確的是（） 單選題 *A、忌用過冷、過熱的水洗臉B、忌用毛巾用力地擦洗臉部C、忌用指尖接觸按壓皮膚D、潔面乳的量多多益善(正確答案)21. 口腔清潔的“三、三”制原則是指每日三餐后的（）分鐘內(nèi)要漱口刷牙。 單選題 *A、一B、二C、三(正確答案)D、四22. 關(guān)于發(fā)型的搭配原則不正確的是（） 單選題 *A、女士發(fā)型不宜過短B、男士不留長發(fā)C、年長者發(fā)型宜簡樸、端莊、穩(wěn)重D、年輕者適宜短發(fā)、長發(fā)、可漂染各種顏色(正確答案)23. TPOR原則中的P代表（）

6、原則 單選題 *A、時(shí)間B、地點(diǎn)(正確答案)C、場(chǎng)合D、角色24. 正確的洗臉方法第一步是用（）濕潤臉部 單選題 *A、溫水(正確答案)B、冷水C、熱水D、以上均可25. 引起口腔異味的主要原因有（） 單選題 *A、食物殘?jiān)L期積存在口腔內(nèi)B、牙周疾病、齲齒造成的異味C、患有消化道疾病D、以上均可(正確答案)26. 根據(jù)基本著裝原則，商務(wù)人士襯衫的色彩宜為（） 單選題 *A、白色(正確答案)B、黑色C、彩色D、沒有要求27. 根據(jù)基本著裝原則，商務(wù)人士皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為（） 單選題 *A、淺色B、深色(正確答案)C、白色D、沒有要求28. 關(guān)于商務(wù)女士在選擇與套裙相配的鞋襪時(shí)，以下說

7、法不正確的是（） 單選題 *A、要大小適宜B、要完好無損，不能有破洞C、不允許穿兩只不同的襪子D、襪口可以暴露在外(正確答案)29. 下列關(guān)于女性穿著裙裝的說法不正確的是（） 單選題 *A、不要穿黑色皮裙B、襪子不要出現(xiàn)破損C、在正式場(chǎng)合光腿不穿絲襪(正確答案)D、鞋襪要配套30. 男士穿西裝時(shí)鞋子、腰帶和公文包的顏色要一致，以（）為最佳 單選題 *A、黑色(正確答案)B、白色C、淺色D、亮色31. 商務(wù)女士應(yīng)注意套裙穿著“六不準(zhǔn)”，下列說法不正確的是（） 單選題 *A、不準(zhǔn)過大或過小B、不準(zhǔn)隨意自由搭配C、不準(zhǔn)亂配鞋襪D、可以光腿不穿絲襪(正確答案)32. 下列坐姿正確的是（） 單選題 *A

8、、坐時(shí)前傾后仰B、坐下后不挪動(dòng)椅子(正確答案)C、翹“二郎腿”D、將大腿并攏，小腿分開33. 與多人握手時(shí)，順序應(yīng)該（） 單選題 *A、先科長，再經(jīng)理B、先年幼，再年長C、先女士，后男士(正確答案)D、先未婚，再已婚34. 關(guān)于商務(wù)男士西裝著裝禮儀的說法不正確的是（） 單選題 *A、合身得體B、配好襯衫C、系好領(lǐng)帶D、紐扣扣到舒服的位置即可(正確答案)35. 不符合微笑要求的是（） 單選題 *A、微笑必須真誠B、笑容要得體C、微笑要做到甜美D、微笑要露齒(正確答案)36. 下列不是商務(wù)語言的基本要求的是（） 單選題 *A、誠意B、禮節(jié)C、教養(yǎng)D、幽默(正確答案)37. 下列商務(wù)女士著裝中的描述

9、，錯(cuò)誤的是（） 單選題 *A、套裙的上衣可以短至腰部，但不宜再短。B、袖長不超過著裝者的手腕。C、裙子不可短于膝蓋，但也不可蓋過腳踝。D、套裙的色彩應(yīng)選擇鮮亮的色彩(正確答案)38. 關(guān)于男士西裝著裝描述錯(cuò)誤的是（） 單選題 *A、西裝上衣兩側(cè)的衣袋中可以裝著名片夾和錢包(正確答案)B、西裝應(yīng)與皮鞋相配套，皮鞋的顏色宜選用深色和單色C、單排扣西裝可以敞開，不扣紐扣D、襯衫和西裝不宜用同類色39. 關(guān)于商務(wù)女士襯衫穿著要求的說法不正確的是（） 單選題 *A、襯衫的下擺必須掖入裙腰之內(nèi)B、襯衫的紐扣要全部系好C、在公共場(chǎng)合，不可隨意脫下外衣，直接將襯衫穿在外面D、可以將襯衫在腰間打結(jié)(正確答案)4

10、0. 關(guān)于商務(wù)男士穿著西裝禁忌的說法正確的是（） 單選題 *A、忌不拆掉商標(biāo)以顯示自己穿著的是名牌B、忌襪子的色彩、質(zhì)地不符合要求C、忌領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題D、以上說法均正確(正確答案)41. 不屬于商務(wù)人士儀態(tài)的基本要求的是（） 單選題 *A、舉止文明B、舉止優(yōu)雅C、舉止有度D、舉止怪異(正確答案)42. 送名片的方式是（） 單選題 *A、雙手或者用右手B、雙手(正確答案)C、右手D、左手43. 下列屬于服裝搭配禮儀的是（） 單選題 *A、深淺互補(bǔ)B、厚薄均勻C、肥瘦合身D、以上均屬于(正確答案)44. 下列站姿中正確的是（） 單選題 *A、雙手插在褲袋里B、雙手交叉抱在胸前C、下意識(shí)做小動(dòng)作D、不頻繁變換姿勢(shì)(正確答案)45. 關(guān)于握手描述正確的是（） 單選題 *A、用左手B、戴著墨鏡握手C、使用雙手與異性握手D、握手3-5秒(正確答案)46. 上下樓梯時(shí)應(yīng)該（） 單選題 *A、右上右下(正確答案)B、右上左下C、左上左下D、左上右上47. 交換名片時(shí)要注意（） 單選題 *A、觀察意愿B、把握時(shí)機(jī)C、先打招呼D、以上都對(duì)(正確答案)48. 鞠躬