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1、第 1 頁 醫(yī)院先進科室事跡材料 XXXXX院腎內(nèi)科是一個團結、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進 的醫(yī)療團隊。 在醫(yī)院的領導下, 腎內(nèi)科室醫(yī)務人員以飽滿的工作 熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,熱情溫馨的醫(yī)療服務,贏得了領導和患 者的一致好評,取得了良好的社會效益?,F(xiàn)匯報如下: 努力鉆研業(yè)務,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術服務,科室負責 人XXX主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎理論的學習及業(yè) 務技能的訓練,要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一 目的,科里定期進行業(yè)務學習,規(guī)范業(yè)務查房,科主任帶領大家 嚴格按照查房制度,有針對性的分析疑難、危重病例,認真討論 診療方案,總結經(jīng)驗,每周進行業(yè)務知識的學習及講座,并
2、積極 為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學習的機會, 經(jīng)常組織全科人員 參加各種基本技能的訓練, 使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護理水平不斷 提高。 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、為病人提供全程的伏質(zhì)服務,按照院領 導的要求,腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員認真學習三個代表的精神實質(zhì), 嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范, 做到了病人第一、 服務第一、質(zhì)量第一。 工作程序更加規(guī)范化了 ; 服務過程更加方便化了, 服務對象更加 滿意化了。 塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的,但 醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。 所以我科的全體醫(yī)護 人員不但有一種團隊精神, 更有一種奉獻精神。 在工作中他們不 怕苦和累,任勞任怨,從不計較個人的得失。在
3、科里醫(yī)護人員緊 缺的情況下,主任、護士長帶頭值班,遇到危重病人時,醫(yī)生護 士都廢寢忘食地工作, 常年節(jié)假日都得不到休息。 尤其是血透室 護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒, 多臟器衰竭等急 危重病人的救治工第 2 頁 作。 一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。 他們在工作中急病人之所急、 想病人之所想, 做到了主動熱情地 為病人服務,他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔,從不收取病 人的紅包、 不吃病家飯。 在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻 著。盡職盡責地完成著白衣天使的使命。 由于全體醫(yī)護人員的團 結協(xié)作,勇于奉獻,使得各項工作達到了規(guī)范化要求,全科無醫(yī) 療差錯、責任及技術事故的發(fā)生,無
4、患者的投訴,并經(jīng)常收到患 者的表揚信或口頭表揚。 醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任、護士長常說 的一句話就是責任重于泰山。 以高度的責任心, 良好的服務態(tài)度 為病人提供優(yōu)質(zhì)服務, 是腎內(nèi)科管理的核心所在。 確保病人安全, 消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上 至教育引導, 下至跟蹤督導, 科室醫(yī)務人員培養(yǎng)出了良好的主人 翁意識,動腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽 狀態(tài),全科醫(yī)務護士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是 首診負責制、 危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事 故的發(fā)生。 破舊立新的領頭雁,敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風。細化 工作流程,完善崗位職責,事事有人管,人人有專責。努力鉆研 業(yè)務,注重人才培養(yǎng),本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的 原則,強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的傳、幫、 帶,定期組織業(yè)務學習, 技術培訓, 疑難、危重、死亡病例討論, 使腎內(nèi)科業(yè)務技術水平得到了很大的提高, 突出表現(xiàn)在心肺復蘇、 心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休
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