優(yōu)質(zhì)護理先進科室事跡材料

1、用愛心呵護生命 用行動守護健康 -渭南市第一醫(yī)院腎病內(nèi)分泌科渭南市第一醫(yī)院腎病內(nèi)分泌科成立于2008年，目前護理人員23名。2012年在醫(yī)院和護理部的大力支持下，開展了以“三好一滿意”為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，全科護理人員本著全心全意為病人服務(wù)的宗旨，用愛心呵護著每一位病人；用耐心熱忱對群眾進行健康知識傳播。她們無私奉獻，以病人的需求為天職；她們積極進取，孜孜不倦學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)；她們以良好的服務(wù)讓患者滿意，以高尚的精神塑造白衣天使的美麗，為群眾的生命和健康保駕護航。用辛勞的付出換來多項榮譽，成績的取得凝聚著整個護理團隊不懈的努力與追求。 用愛心呵護患者生命開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，不僅

2、改善了服務(wù)流程，護送病人入院、陪檢、出院等；提供指甲刀、輪椅、眼鏡、剃須刀、吹風(fēng)機等便民措施；了解病人的心理狀態(tài)，關(guān)心病人的情緒和溝通感受；積極開展出院回訪，了解病人的需求，努力實現(xiàn)讓病人滿意。春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來越多，使原本就繁忙的日常護理工作更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作，已是11點了，責(zé)任組長王變玲護師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說：“沒想到穿一天皮鞋，就磨出兩個水泡，爛了一只腳，還這么臭”王變玲連忙安慰他說：“沒有關(guān)系，糖尿病足的恢復(fù)需要一個過程。為了保護您的腳，您需要穿

3、寬松透氣的布鞋”在愉快的交談中，王變玲熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織，每一個細(xì)節(jié)都一絲不茍，終于貼好了最后一張敷料?？粗~頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動的說：“你們這的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會我不少知識呢!” 用耐心普及健康知識糖尿病患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依賴病人的密切配合和自我管理。于是內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動?？剖覟榛颊咛峁┴S富多彩、簡單易懂的學(xué)習(xí)資料，還配備了食物模型，滿足了不同文化層次的患者需要。在李英妮護士長的帶領(lǐng)下，肖蓓主管護師，趙小俠護師利用休息時間開展糖尿病教育。為糖尿病病友講解飲食控制

4、、運動療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。趙小俠護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問，從胰島素的保存到注射的部位、方法，趙小俠總是耐心的講解一遍又一遍。幾年來，腎病內(nèi)分泌科已經(jīng)把健康教育從護理形式升華為一種治療手段，她們持續(xù)創(chuàng)新改進，將品牌服務(wù)不斷完善。 每一年聯(lián)合國糖尿病日，科室舉辦大型義診活動，護理人員積極參與，耐心解答市民的咨詢、免費測血壓、測血糖、發(fā)放健康教育手冊等，對患者進行健康教育；還主動深入社區(qū)和敬老院，利用各種節(jié)日活動的契機以及出院患者回訪，對群眾進行健康宣傳。讓健康教育的范圍擴大，讓更多群眾受益，是她們孜孜以求的方向。用苦心澆灌護理之花護理部認(rèn)真舉辦優(yōu)

5、質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)與研討會，開展形式多樣的繼續(xù)教育活動，在不斷總結(jié)過程中提高護理服務(wù)水平。鼓勵護理人員積極參加各種講座、選派護理人員外出進修、組織護理業(yè)務(wù)查房、護理操作培訓(xùn)考核、小講課、晨間提問等多種形式的學(xué)習(xí)教育，不斷更新專科理論知識，完善護理技術(shù)操作常規(guī)。護士長李英妮于2016年發(fā)表省級論文3篇。侯彤同志于2016年7月參加臨渭區(qū)基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競賽，取得“護理組一等獎”的優(yōu)異成績；2016年9月參加全市基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競賽，取得“社區(qū)護理第一名”的優(yōu)異成績；2016年10月參加全省基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競賽省級決賽，取得“社區(qū)護理組三等獎”的優(yōu)異成績。李歡歡同志2015年10月參

6、加“第二屆晉陜豫黃河金三角地區(qū)職工技能大賽”獲得“優(yōu)秀選手”獎；2014年8月參加“陜西兒醫(yī)杯技能大賽”獲得優(yōu)秀獎，為我院贏得了榮譽。用丹心譜寫奉獻新篇在長期的學(xué)習(xí)教育下，醫(yī)護人員對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)入腦入心，養(yǎng)成了自我約束的良好習(xí)慣，她們牢固地樹立了全心全意為病人服務(wù)的宗旨意識，踐行南丁格爾精神，養(yǎng)成了一絲不茍的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。尤其是在危重患者搶救過程中，大家心往一處想，勁往一處使，使許多瀕臨死亡的生命轉(zhuǎn)危為安，危重病人搶救成功率連年提升。每到病員增加需要加班時，大家隨叫隨到，她們都以大局為重，以高度的責(zé)任感和使命感，服從臨時的安排和調(diào)遣。 腎病內(nèi)分泌護理團隊充分展示著渭南市第一醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理