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文檔簡(jiǎn)介
周末奶茶活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“周末奶茶時(shí)光,甜蜜暢享不?!倍?、活動(dòng)目的1.提高品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,鞏固老客戶。2.增加周末奶茶銷量,提升店鋪銷售額。3.通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)與客戶的互動(dòng),提升客戶忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體周末時(shí)間段,如每周六、周日14:0018:00]四、活動(dòng)地點(diǎn)[奶茶店詳細(xì)地址]五、目標(biāo)客戶群體1.周邊寫字樓的上班族。2.附近學(xué)校的學(xué)生。3.周邊社區(qū)的居民。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.套餐一:甜蜜雙人餐特色奶茶兩杯(可選擇不同口味搭配)招牌小蛋糕一份活動(dòng)價(jià):[X]元(原價(jià)[X+Y]元)2.套餐二:活力單人餐經(jīng)典奶茶一杯美味薯?xiàng)l一份活動(dòng)價(jià):[X]元(原價(jià)[X+Z]元)(二)互動(dòng)游戲1.奶茶知識(shí)問(wèn)答在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置知識(shí)問(wèn)答區(qū)域,準(zhǔn)備一些關(guān)于奶茶的歷史、制作工藝、口味特點(diǎn)等方面的問(wèn)題。參與者答對(duì)問(wèn)題即可獲得一張優(yōu)惠券,下次購(gòu)買奶茶時(shí)可直接抵扣現(xiàn)金。2.奶茶拉花挑戰(zhàn)賽邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客參與奶茶拉花挑戰(zhàn)賽,準(zhǔn)備好制作奶茶的工具和材料。參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拉花作品,由現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票選出最佳作品。獲勝者可獲得免費(fèi)奶茶套餐一份,其他參與者也可獲得小禮品一份(如奶茶周邊鑰匙鏈)。(三)會(huì)員專屬福利1.活動(dòng)期間,新注冊(cè)會(huì)員可享受首杯奶茶[X]折優(yōu)惠。2.老會(huì)員消費(fèi)滿[X]元,即可獲得一張[X]元的無(wú)門檻優(yōu)惠券,下次購(gòu)買時(shí)可直接使用。3.會(huì)員積分加倍:活動(dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)所獲得的積分加倍計(jì)算,積分可用于兌換奶茶、禮品等。(四)特色周邊1.推出與活動(dòng)主題相關(guān)的限量版奶茶周邊,如定制的杯子、吸管套、徽章等。2.購(gòu)買指定套餐即可獲得周邊一份,先到先得,送完為止。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和詳細(xì)信息,介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、互動(dòng)游戲等。利用社交媒體的推廣功能,針對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推送,提高活動(dòng)曝光度。邀請(qǐng)網(wǎng)紅、美食博主等進(jìn)行合作,讓他們?cè)谧约旱馁~號(hào)上分享活動(dòng)信息,吸引粉絲關(guān)注。2.外賣平臺(tái)在美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)上設(shè)置活動(dòng)專區(qū),展示活動(dòng)套餐和優(yōu)惠信息。利用外賣平臺(tái)的推廣工具,如競(jìng)價(jià)排名、首頁(yè)推薦等,提高活動(dòng)在平臺(tái)上的曝光率。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放在周邊寫字樓、學(xué)校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,吸引路人的注意力。2.店鋪裝飾在奶茶店門口、店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),擺放活動(dòng)宣傳展架,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。對(duì)店鋪進(jìn)行簡(jiǎn)單裝飾,如懸掛氣球、彩帶等,增加活動(dòng)的趣味性。八、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)物料準(zhǔn)備1.制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、展架等宣傳物料。2.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、禮品,如優(yōu)惠券、小蛋糕、薯?xiàng)l、奶茶周邊等。3.采購(gòu)活動(dòng)期間所需的奶茶原材料、制作工具和設(shè)備。4.準(zhǔn)備互動(dòng)游戲所需的道具,如問(wèn)題卡片、拉花工具等。(二)人員安排1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排足夠的工作人員,負(fù)責(zé)奶茶制作、收銀、游戲組織、顧客引導(dǎo)等工作。2.對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。(三)場(chǎng)地布置1.在奶茶店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)區(qū)域,如知識(shí)問(wèn)答區(qū)、拉花挑戰(zhàn)賽區(qū)等,并進(jìn)行相應(yīng)的裝飾。2.擺放桌椅,確保顧客有舒適的休息和參與活動(dòng)的空間。3.準(zhǔn)備好音響設(shè)備,播放輕松愉悅的音樂(lè),營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。九、活動(dòng)執(zhí)行(一)活動(dòng)開(kāi)始前1.工作人員提前到達(dá)店鋪,進(jìn)行場(chǎng)地最后的檢查和準(zhǔn)備工作。2.將宣傳物料擺放到位,確?;顒?dòng)海報(bào)、展架等醒目展示。3.準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、禮品和工具,放置在指定位置。(二)活動(dòng)進(jìn)行中1.熱情迎接每一位顧客,向他們介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠套餐。2.按照活動(dòng)流程有序組織互動(dòng)游戲,確保游戲公平、公正、公開(kāi)。3.及時(shí)為顧客制作奶茶,保證奶茶的品質(zhì)和口感。4.關(guān)注顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答顧客的疑問(wèn)。5.安排專人負(fù)責(zé)拍照和錄像,記錄活動(dòng)精彩瞬間,用于后期宣傳。(三)活動(dòng)結(jié)束后1.對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理,恢復(fù)店鋪正常營(yíng)業(yè)環(huán)境。2.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋信息,為后續(xù)活動(dòng)提供參考。3.及時(shí)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)總結(jié)和照片、視頻,與粉絲互動(dòng),分享活動(dòng)成果。十、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.海報(bào)制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[X]元4.外賣平臺(tái)推廣費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元(二)物料費(fèi)用1.獎(jiǎng)品、禮品:[X]元2.奶茶原材料:[X]元3.制作工具和設(shè)備:[X]元4.互動(dòng)游戲道具:[X]元5.周邊產(chǎn)品:[X]元總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.工作人員工資:[X]元2.培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元(四)場(chǎng)地布置費(fèi)用1.裝飾材料:[X]元2.音響設(shè)備租賃:[X]元總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.水電費(fèi):[X]元2.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元十一、效果評(píng)估1.通過(guò)銷售數(shù)據(jù)對(duì)比,分析活動(dòng)期間奶茶銷量與平時(shí)周末銷量的差異,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。2.收集顧客的反饋意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、服務(wù)質(zhì)量
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