電纜公司績效合同_張偉毅

1、上海市電力公司市區(qū)供電公司績效合同（電纜經(jīng)營副經(jīng)理）前言績效管理是上海市電力公司市區(qū)供電公司實(shí)現(xiàn)三年行動計劃、貫徹落實(shí)公司核心價值，從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段?？冃Ш贤强冃Ч芾淼闹饕ぞ咧?，通過層層簽訂績效合同，公司層面的目標(biāo)逐級分解、落實(shí)到每個崗位。簽訂績效合同過程中，考核雙方應(yīng)進(jìn)行充分的績效目標(biāo)設(shè)定溝通，并明確合同考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績效目標(biāo)的主要舉措及時間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績效合同，考核雙方進(jìn)行月度績效回顧，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過每個崗位績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本績效合同簽訂的主要依據(jù)是上海市電力公司市區(qū)供電公司的核心價值及三年行動計劃

2、?；拘畔ⅲ罕豢己巳诵彰簭垈ヒ?部門：電纜輸配電公司 崗位：經(jīng)營副經(jīng)理考核人姓名：盛龍寶 部門：電纜輸配電公司 崗位：經(jīng)理考核期限：從 2005年 1 月1日 至 2005年6月 30 日 考核人聲明： 簽訂本績效合同前，我已與公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了充分溝通，理解其對被考核人崗位的管理意圖并在此合同中體現(xiàn) 簽訂本績效合同前，我已與被考核人進(jìn)行了充分溝通。雙方均充分了解本績效合同的所有約定并達(dá)成共識 被考核人履行其績效合同過程中，我將提供必要的支持和幫助簽名：被考核人聲明： 簽訂本績效合同前，我已與考核人進(jìn)行了充分溝通，理解其對本崗位的管理意圖并在此合同中體現(xiàn) 考核雙方均充分了解本績效合同的所有約

3、定并達(dá)成共識 在考核人的指導(dǎo)和幫助下，我將認(rèn)真履行本績效合同并達(dá)成績效目標(biāo)簽名： 第一部分：績效評估指標(biāo)類別本次考核關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重（合計100%）實(shí)績績效評分等級績效積分（權(quán)重評分等級）結(jié)果說明12345財務(wù)類財務(wù)預(yù)算完成率20%財務(wù)類固定資產(chǎn)管理10%客戶類客戶滿意度10%客戶類投訴率及初訪息訴率10%運(yùn)營類對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營績效的監(jiān)督成效15%運(yùn)營類資產(chǎn)利用率5%運(yùn)營類投資計劃的管理與成效（非生產(chǎn)）10%學(xué)習(xí)成長類推進(jìn)績效管理培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計劃執(zhí)行成效10%學(xué)習(xí)成長類員工滿意度10%總績效分?jǐn)?shù)附：績效目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實(shí)績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系財務(wù)預(yù)算完成率20%1預(yù)算計

4、劃的執(zhí)行情況2財務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況3成本的分析與控制工作1分：完成評分要素第1點(diǎn)3分：完成評分要素前2點(diǎn)5分：完成評分要素全部3點(diǎn)固定資產(chǎn)管理10%1定期召開固定資產(chǎn)管理會議2固定資產(chǎn)管理辦法的執(zhí)行力度3每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行核查（帳、卡、物相一致97%）4資產(chǎn)增減工作及時、質(zhì)量好1分：完成第1點(diǎn)評分要素2分：完成第2點(diǎn)或第3點(diǎn)評分要素3分：完成二項評分要素4分：完成三項評分要素5分：完成全部四項評分要素客戶滿意度10%客戶包括上海市電力公司；市東、市南、市區(qū)供電公司；滬東、滬南、滬西、滬北、寶山供電分公司1分：對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率80%，供電分公司對電纜施工配合滿意率70%2分：對客戶服務(wù)承諾兌

5、現(xiàn)率90%，供電分公司對電纜施工配合滿意率80%3分：對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率95%，供電分公司對電纜施工配合滿意率90%4分：對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率98%，供電分公司對電纜施工配合滿意率95%5分：對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率98%，供電分公司對電纜施工配合滿意率98%投訴率及初訪息訴率10%1.客戶投訴率2.初訪息訴率1分：客戶服務(wù)投訴率和初訪息訴率均超指標(biāo)或發(fā)生三項有責(zé)媒體介入事件；3分：客戶服務(wù)投訴率和初訪息訴率有一項超指標(biāo)或發(fā)生有責(zé)媒體介入事件5分：客戶服務(wù)投訴率未超3，初訪息訴率未超97%，未發(fā)生有責(zé)媒體介入事件對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營績效的監(jiān)督成效151定期開展對多經(jīng)經(jīng)營狀況的分析2及時梳理多經(jīng)企業(yè)公司

6、的業(yè)務(wù)銜接及多經(jīng)企業(yè)與主業(yè)的業(yè)務(wù)流程3多經(jīng)財務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況4多經(jīng)企業(yè)規(guī)范的經(jīng)營及監(jiān)督機(jī)制的健全5.推進(jìn)單項工程成本核算工作1分：完成評分要素任1點(diǎn)2分：完成評分要素任2點(diǎn)3分：完成評分要素任3點(diǎn)4分：完成評分要素任4點(diǎn)5分：完成全部評分要素關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實(shí)績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系資產(chǎn)利用率5%季度考核資產(chǎn)利用率=1分：資產(chǎn)利用率80%2分：資產(chǎn)利用率85%3分：資產(chǎn)利用率90%4分：資產(chǎn)利用率95%5分：資產(chǎn)利用率98%投資計劃的管理與成效（非生產(chǎn)）10%1投資計劃上報合理性、及時性2協(xié)調(diào)費(fèi)用的落實(shí)3計劃按要求在規(guī)定時間內(nèi)執(zhí)行4加強(qiáng)投資計劃的效能分析工作1分：完成第1點(diǎn)評分要素2分：完成第2點(diǎn)或第3點(diǎn)評分要素3分：完成二項評分要素4分：完成三項評分要素5分：完成全部四項評分要素推進(jìn)績效管理培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計劃執(zhí)行成效10%1ERP、KPI工作是否按照進(jìn)度要求落實(shí)推進(jìn)計劃2推進(jìn)計劃實(shí)施是否取得預(yù)期效果3結(jié)合工作實(shí)際，成功創(chuàng)新績效管理1分：完成評分要素第1點(diǎn)3分：完成評分要素第2點(diǎn)5分：完成評分要素第3點(diǎn)員工滿意度10%1員工滿意度2上級滿意度3橫向滿意度1分：滿意度80分2分：80分滿意度85分3分：85分滿意度90分4分：90分滿意度95分5分：95分滿意度100分第二部分