項目績效目標設計方法

1、項目績效目標設計方法主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司日期地址：2011年4月14-15日 舉辦地點： 北京培訓費用：2680元/人（含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等）培訓背景 沒有考核，就等于沒有管理！在項目管理越來越得到國內外企業(yè)的重視和應用的今天，如何成功地對項目進行績效考核和管理，已成為企業(yè)推進項目管理并持續(xù)改進優(yōu)化項目管理方法的重要保證！ 您的企業(yè)目前是否因為缺乏一套行之有效的項目考核體系，無法客觀評價項目目標績效，或項目過程績效，或項目成員績效，而導致項目成員積極性大受影響？您的企業(yè)正在使用的項目績效考核是為了淘汰人員，還是為了淘汰員工行為中與公司目標相沖突的部分，還是為了發(fā)放

2、獎金，還是為了使項目績效考核成為管理導向指揮棒？您的企業(yè)是否為項目績效考核與公司組織考核、員工考核如何結合，其結果如何應用而倍感困惑？課程特色 課程以講師自身近十年成功運作優(yōu)秀企業(yè)項目績效考核與管理的實戰(zhàn)經驗，圍繞企業(yè)關注的項目績效考核重點和面臨的難點問題，通過大量的案例講解和實例分析，在開放、互動的環(huán)境中，對項目績效考核與管理的基本理念和原則、績效管理的整個操作過程，以及基于項目目標和里程碑的KPI設置，進行清晰、透徹的講解與討論，通過學習與研修，使您最終真正掌握建立有效的可操作的項目績效考核與管理體系。課程大綱第一天 上午9:00 到 12：001、項目績效管理的地位和作用1.1 項目績效

3、考核與管理的狀況1.2 什么是項目績效1.3 項目績效考核與績效過程管理1.4 項目績效考核的三個階段1.5 項目績效管理的目的1.6 如何做好項目績效管理1.7 項目績效管理體系架構1.8 項目績效管理與人力資源績效管理傳統(tǒng)績效、現(xiàn)代績效與項目績效考核的區(qū)別 2、基于項目的績效考核體系設計2.1 項目績效目標設計方法2.1.1 項目績效體系如何與公司目標、部門目標結合2.1.2 公司層面項目績效目標和KPI設計2.1.3 職能部門與PMO對項目考核的KPI2.1.4 項目考核與項目經理考核KPI2.1.5 項目成員的考核KPI2.1.6 IT類項目KPI2.1.7 研發(fā)類項目KPI2.1.8

4、 工程類項目KPI第一天 下午13:30 到 17：302.2項目績效考核KPI權重設計2.2.1 何為關鍵項目績效指標2.2.2 項目成員KPI設定步驟2.2.3 項目績效KPI設計的三大原則2.2.4 成功項目績效的KPI指標與權重設計2.3 項目績效考核方法設計2.3.1 項目績效考核的“量化”神話2.3.2 如何把握考核的“量化”程度2.3.3 無法“量化”時如何考核2.3.4 可“量化”與可“衡量”2.3.5 關鍵行為描述的分級量化與行為舉證考核方法2.3.6 項目管理初級階段的有無考核法2.3.7 研發(fā)項目的文獻考核法2.3.8 項目化組織的內部結算考核法2.4 項目績效考核的區(qū)間

5、設計2.4.1 項目績效考核的區(qū)間與“活力曲線”2.4.2 個人項目績效與部門績效如何結合2.4.3 個人項目績效與項目績效的融合 2.5 項目績效考核的組織與周期設計2.5.1 項目績效考核的組織設計2.5.2 公司領導在項目績效考核管理中的作用2.5.3 人力資源部在項目績效考核與管理中的職責定位2.5.4 各職能部門管理者在項目績效考核與管理中的角色與職責2.5.5 PMO（項目管理辦公室）在項目績效考核與管理中的實施主體2.5.6 PM（項目經理）如何對項目成員進行績效考核2.5.7 項目成員在績效中的部門與項目之間的考核關系2.5.8 項目績效考核的周期與頻率設計2.5.9 人力資源

6、考核中的年、半年、季度、月與項目的結果、階段、里程碑、自然月的考核區(qū)別2.6項目績效管理的流程設計-閉環(huán)圈第二天 上午9:00 到 12：003、項目績效考核與管理體案例研討案例：項目績效考核的依據(jù)與基礎案例：項目定性目標設定的不解之謎。 案例分析：企業(yè)項目目標到部門項目目標；從部 門項目目標到個人績效目標；項目結果目標分解；項目階段目標分解；項目里程碑目標分解。案例三：“量化”的神話與誤區(qū)。目標權重給多少才合適？可量化與可衡量的鐘擺效應。案例：“量化”的神話與誤區(qū)。目標權重給多少才合適？可量化與可衡量的鐘擺效應。案例：研發(fā)類項目考核的“剛中帶柔”全景案例 4、項目績效輔導與績效溝通4.1 項

7、目績效輔導與溝通的四步曲4.2 項目績效輔導與改進的基本方法案例：低績效項目成員的輔導4.3 項目績效考核的八大誤區(qū)4.4 項目管理不同成熟階段的考核方法與績效輔導4.5 單項目與多項目的考核方式與績效輔導4.6 項目考核如何與職能部門關聯(lián)案例：貓捉老鼠項目經理與部門經理案例：如何減小考核中人為因素的負面影響？第二天 下午13:30 到 17：305、項目績效考核結果的應用和反饋 5.1 項目績效考核與激勵分配的關系案例：項目績效獎勵的設計案例：項目激勵的及時性5.2 項目績效結果應用的前提條件5.3 項目績效結果應用的形式與方法5.4 項目績效結果面談的九個基本步驟5.5 項目績效面談的六個

8、要點案例：項目績效面談應該關注哪三類人？案例：項目績效面談中的表揚與批評案例：項目績效面談中爭執(zhí)的處理6、項目績效管理過程6.1 項目績效管理過程模型6.2 項目績效管理的全過程演練案例：A公司的項目績效考核與管理全過程6.3 項目績效管理全景應用案例（一）6.3.1 項目后評估內容與評估流程6.3.2 項目后評估權重設置與評估方法6.3.3 項目后評估的獎金杠桿與發(fā)放核算方式6.3.4 某項目型公司項目后評估體系介紹6.4 項目績效管理全景應用案例（二）6.4.1 研發(fā)項目的述職報告制度與考核體系6.4.2 研發(fā)人員績效考核6.4.3 產品開發(fā)團隊的績效測評6. 4.4 關聯(lián)部門的流程性考核

9、,如市場、生產、采購部門與新產品開發(fā)的績效考核講師介紹 陳和蘭 MBA、PMP、PMI會員。某高科技上市公司項目管理部總經理，資深新產品研發(fā)咨詢顧問，項目管理實戰(zhàn)專家。項目管理技術雜志編委，CTA（劍橋國際培訓師）。陳老師多年從事企業(yè)管理，并長期分管項目管理與研發(fā)工作，積累了豐富實戰(zhàn)經驗。在公司新產品項目管理意識和規(guī)范導入，項目管理應用歷程探索和實踐推進，尤其是企業(yè)項目管理規(guī)范體系建設與新產品研發(fā)項目管理方面體會頗深。曾為多家公司組織編寫了新產品開發(fā)項目管理方法論，方法論包括但不限于新產品開發(fā)組織設計、流程、規(guī)范、模板、指導手冊和研發(fā)項目考核辦法。經企業(yè)應用后，均取得良好效果和效益。陳老師企業(yè)如何導入項目管理模式應用具有深刻研究,，在國內較早開發(fā)了新產品研發(fā)項目管