行風專職行為規(guī)范

1、上海市電力公司滬東供電分公司專職行為規(guī)范考評表2004年11月行為規(guī)范（非班員類）評分標準被考核人姓名：* 部門：經理辦公室 崗位：行風及宣傳 考核人姓名： * 部門：經理辦公室 崗位：辦公室主任考核期限：從 2004 年11 月 至 2004 年12 月 評分等級評分項目1分2分3分4分5分工作量以下兩項只要具有1項即成立：-正常情況下，當月完成工作量3分欄工作量的30%；-正常情況下，未完成預期目標以下兩項只要具有1項即成立：-正常情況下，當月完成工作量3分欄工作量的60%； -正常情況下，未完成部分預期目標在正常情況下及時或按時保質、保量地完成以下工作內容：-根據工作要求完成各項任務；-

2、根據上級要求完成預期目標在 3分的基礎上，完成額外的工作量在4分的基礎上，高成效完成額外工作量并受到上級領導好評完成工作及時性不能在規(guī)定的時限內完成職責范圍內的工作任務1項以上，并造成上級公司扣分或不良社會影響不能在規(guī)定的時限內完成職責范圍內的工作任務1項，但未造成上級公司扣分或不良社會影響在正常情況下，在規(guī)定的時限內完成工作計劃和職責范圍內的任務在3分基礎上，按時完成額外工作的在4分基礎上，提前或有成效地完成額外工作，收到上級領導好評工作結果有效性存在1項及以上的工作差錯，有不良后果存在1項工作差錯，未造成不良后果工作要求；按時、較好地完成工作計劃和職責范圍內的任務在3分 基礎上，所有工作達

3、到良好標準（良好是什么標準？）在4分基礎上，所有工作達到優(yōu)秀的標準并得到上級領導肯定工作態(tài)度工作節(jié)奏緩慢，經常需督促，消極對待額外工作對布置的額外工作拖延敬業(yè)愛崗，服從工作安排，能完成崗位工作且對布置的額外工作能積極主動地完成，符合管理要求在3分的基礎上，因工作態(tài)度認真、踏實而取得較好成績和效果的榮獲各級先進榮譽或為部室工作作出突出貢獻的工作中協(xié)調配合主動協(xié)調意識不強，未能與相關部室、班組和員工溝通，造成工作失誤的正常情況下，與相關部室、班組和員工協(xié)調不夠，影響工作的及時并做好與相關部室、班組和員工的協(xié)調溝通工作并未基層服務好在3分的基礎上，為相關部室、班組和員工做好服務工作，受到基層好評的通

4、過積極協(xié)調，解決重大或疑難問題，為企業(yè)的經營、發(fā)展和形象作出貢獻的被考核人簽名： 考核人簽名： 日期：行為規(guī)范（非班員類）月度工作計劃及月度小結表被考核人姓名：* 部門：經理辦公室 崗位：行風及宣傳考核人姓名： * 部門：經理辦公室 崗位：辦公室主任時間：2004年10 月 工作計劃時間節(jié)點要求工作目標實際完成情況日常工作任務檢查廉政情況月度報表按時按時如實上報市區(qū)公司供電服務承諾兌現率季度統(tǒng)計表按時按時如實上報市區(qū)公司安排月度客戶回訪計劃按時按時制定計劃，二月一次召開工作例會，匯總統(tǒng)計回訪情況營業(yè)意見箱客戶投訴處理及時在規(guī)定的期限內處理并恢復月度客戶滿意率匯總統(tǒng)計按時每月底完成行風監(jiān)督網日常

5、工作配合監(jiān)督網滬東組做好檢查、監(jiān)督和反饋工作制定計劃，實施領導接待客戶日按時用電事務協(xié)調委員會日常工作協(xié)調有關部室處理地區(qū)用電事務行風測評協(xié)調工作及時完成上級要求的目標滿意率測評協(xié)調工作及時完成上級要求的目標宣傳報道工作及時每個工作日按時廣播，按月出版滬東信息，按要求完成稿件的上送本月特定事項額外工作事項完成領導布置的其他任務交辦的任務如期完成，且有特色，效果明顯被考核人簽名： 考核人簽名： 日期：行為規(guī)范考評表部室專職崗位被考核人姓名：* 部門：經理辦公室 職位：行風及宣傳 考評期限： 2004年11月 至 2004年12月 考核人姓名： * 部門：經理辦公室 職位： 指標名稱權重(合計100%)績效評分等級(考核期內月度小結表綜合得分)績效積分（=權重×績效評分等級）績效積分的結果說明工作量25%完成工作的及時性25%工作結果的有效性20%工作態(tài)度15%工作中的協(xié)調配合15%總績效分數 總體績效回顧 哪些