企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式與演進(jìn)機(jī)理_一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的理

1、【工商管理】年月第期（總期），企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式與演進(jìn)機(jī)理一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的理論解釋高闖，關(guān)鑫（遼寧大學(xué)工商管理學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)）摘要本文從價(jià)值鏈創(chuàng)新的理論視角對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行清晰、系統(tǒng)的解釋，并根據(jù)企業(yè)商業(yè)模式的不同形成方式對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)分類。此外，本文還對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力及演進(jìn)機(jī)理進(jìn)行深入的探討。通過(guò)本文的分析，可以了解企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)理，同時(shí)也能夠更好地指導(dǎo)我國(guó)本土企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)?、有效的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，從而在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵詞企業(yè)商業(yè)模式；價(jià)值鏈；創(chuàng)新中圖分類號(hào)文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼文章編號(hào)（）一、引言近年來(lái)，企業(yè)商業(yè)模式越來(lái)越受到我國(guó)研究者

2、的重視。綜合現(xiàn)有文獻(xiàn)，可以將國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的研究分為兩類：一類是針對(duì)企業(yè)個(gè)案進(jìn)行的案例分析，如梁新弘（）、饒君華等（）對(duì)戴爾模式的分析。另一類是以羅珉、翁君奕等為代表對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)涵及理論解釋進(jìn)行的較為深入的研究。羅珉等（）認(rèn)為，企業(yè)商業(yè)模式是一個(gè)組織在明確的外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織自身、顧客、價(jià)值鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系及制度安排的集合。他們運(yùn)用企業(yè)經(jīng)濟(jì)租金（）從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論視角解釋了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新行為的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力。翁君奕（）通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境及平臺(tái)界面的細(xì)分，將商務(wù)模式界定為一個(gè)類似“魔方”的

3、三維空間，由價(jià)值主張、價(jià)值支撐和價(jià)值保持構(gòu)成的價(jià)值分析體系提供了商務(wù)模式構(gòu)思和決策的一種思維方法。他把商務(wù)模式定義為核心界面要素形態(tài)的有意義組合。在以上兩類研究中，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于商業(yè)模式個(gè)案的研究很難形成一個(gè)系統(tǒng)的、普遍適用的理論分析框架，而現(xiàn)有的關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式內(nèi)涵、創(chuàng)新動(dòng)機(jī)及形成機(jī)制的研究又難以直觀、清晰地解釋企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新個(gè)案。筆者認(rèn)為，有必要從企業(yè)管理理論體系中找出一種或幾種更加直觀清晰的理論分析工具，既可以對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新及其演進(jìn)機(jī)理進(jìn)行全面的理論解釋，又能夠更好地指導(dǎo)我國(guó)本土企業(yè)有效地進(jìn)行企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。大量跨國(guó)公司進(jìn)行企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功實(shí)踐表收稿日期基金項(xiàng)目國(guó)家自然科學(xué)基

4、金項(xiàng)目“高技術(shù)企業(yè)集群治理及其演進(jìn)機(jī)理研究”（批準(zhǔn)號(hào)）；韓國(guó)高等教育財(cái)團(tuán)資助項(xiàng)目“中韓高技術(shù)集群企業(yè)治理結(jié)構(gòu)比較”（批準(zhǔn)號(hào)）。作者簡(jiǎn)介高闖（），男，遼寧沈陽(yáng)人，遼寧大學(xué)工商管理學(xué)院院長(zhǎng)，教授，博士生導(dǎo)師；關(guān)鑫（），男，遼寧沈陽(yáng)人，遼寧大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生。中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)明：企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是密不可分的。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新往往是基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的考慮。例如，戴爾公司在年成立之初，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成本領(lǐng)先和差異化優(yōu)勢(shì)而采取與其他電腦生產(chǎn)廠商明顯不同的直銷模式。通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行深度挖掘，我們發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈理論能夠有效地對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行解釋。二、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

5、的價(jià)值鏈分析許多國(guó)外學(xué)者在定義企業(yè)商業(yè)模式的時(shí)候，或多或少地提及到企業(yè)的價(jià)值鏈。（）認(rèn)為，商業(yè)模式規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置，并指導(dǎo)其如何賺錢。并進(jìn)一步指出，商業(yè)模式明確了一個(gè)公司開展什么樣的活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值、在價(jià)值鏈中如何選取上游和下游伙伴中的位置以及與客戶達(dá)成產(chǎn)生收益的安排類型。（）認(rèn)為，商業(yè)模式是開辦一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)所涉及的流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。等（）認(rèn)為，商業(yè)模式是企業(yè)為了進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，以及產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。這些對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的界定或論述對(duì)我們使用相關(guān)的價(jià)值鏈理論解釋企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

6、有著重大的啟示作用。 按照波特的“價(jià)值鏈分析法”，企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以分為基本活動(dòng)（）和輔助活動(dòng)（）兩類。其中基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售、服務(wù)五部分，輔助活動(dòng)包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購(gòu)四部分（如圖所示）。上述九種企業(yè)價(jià)值活動(dòng)中又包含了多種細(xì)分的價(jià)值活動(dòng)和價(jià)值元素，從廣義來(lái)講，波特定義的企業(yè)價(jià)值鏈囊括了所有能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)和因素，也包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、制度安排、價(jià)值理念和企業(yè)文化等。波特同時(shí)指出，供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈和買方價(jià)值鏈構(gòu)成了整個(gè)價(jià)值體系。如圖所示，企業(yè)價(jià)值鏈同時(shí)與上游的供應(yīng)商價(jià)值鏈、下游的渠道價(jià)值鏈和顧客價(jià)值鏈相連，

7、構(gòu)成一條完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈（如圖）。本文所用的價(jià)值鏈理論是以企業(yè)基本價(jià)值鏈（波特定義的經(jīng)典價(jià)值鏈）為基礎(chǔ)，運(yùn)用其在整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的不同變動(dòng)方式及其自身基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)的創(chuàng)新來(lái)解釋企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。 這里的顧客可以是企業(yè)下游的買方企業(yè)，也可以是最終的消費(fèi)者。中國(guó)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局于年月日發(fā)布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼：新標(biāo)準(zhǔn)，采用四級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)門類，大類，中類和小類。為了對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)行為的解釋更加充分，我們?cè)谶@里使用的產(chǎn)業(yè)是指其中的中類行業(yè)。我們分別用、代表企業(yè)價(jià)值鏈上的個(gè)基本活動(dòng)和個(gè)輔助活動(dòng)，用、代表供應(yīng)商價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈和顧客價(jià)值鏈上價(jià)值活動(dòng)的集合，那么，由這個(gè)元素構(gòu)成的集合，就代表了該產(chǎn)業(yè)的

8、價(jià)值鏈。假設(shè)企業(yè)的組織方式、制度安排既定，在不考慮對(duì)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新的前提下，根據(jù)某一特定行業(yè)內(nèi)的企業(yè)商業(yè)模式所涵蓋價(jià)值活動(dòng)的多少，可以認(rèn)為企業(yè)商業(yè)模式是集合，的一個(gè)子集（不包括空集）。即，! ，（）且其中代表企業(yè)商業(yè)模式（）。這就是說(shuō)，在不考慮對(duì)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新的前提下，企業(yè)商業(yè)模式可以由整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成完全一體化（盡管現(xiàn)實(shí)中并不存在），也可以由產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的片段組合而成。如果考慮對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)的創(chuàng)新，則可以得到下面的方程：（）（）且%其中代表企業(yè)價(jià)值鏈，代表一條完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。由方程（）可知，即在明確的外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力前提下，處于某一確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的商業(yè)模式是

9、企業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)函數(shù)，并可以將其看做是一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的企業(yè)全部?jī)r(jià)值活動(dòng)的有效組合與通過(guò)對(duì)這些價(jià)值活動(dòng)所涉及的全體利益方進(jìn)行優(yōu)化整合而實(shí)現(xiàn)的有效制度安排集合的總和。企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新可以獲得超額利潤(rùn)。函數(shù)對(duì)應(yīng)法則（）至少應(yīng)該包括以下內(nèi)容：企業(yè)既可以通過(guò)延長(zhǎng)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈（如前向一體化和后向一體化）形成企業(yè)商業(yè)模式，又可以通過(guò)對(duì)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈分拆、職能外包來(lái)縮短價(jià)值鏈，進(jìn)而形成企業(yè)商業(yè)模式，也可以通過(guò)對(duì)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈延展和分拆同時(shí)進(jìn)行而形成企業(yè)商業(yè)模式，還可以通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈上的一項(xiàng)或多項(xiàng)基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新來(lái)形成企業(yè)商業(yè)模式。此外，企業(yè)可以通過(guò)前三種方式中的一種與對(duì)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新相結(jié)合來(lái)

10、實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈創(chuàng)新改變某些原有的價(jià)值活動(dòng)，并將創(chuàng)新后的價(jià)值活動(dòng)組合成高效的價(jià)值模塊，最后再把這些價(jià)值模塊鏈接成有效的價(jià)值系統(tǒng)。然而，由于不同企業(yè)商業(yè)模式所涵蓋的價(jià)值活動(dòng)特別是核心價(jià)值活動(dòng)是不同的，而且企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的種類繁多，這就造成企業(yè)商業(yè)模式的形式眾多、形態(tài)各異。值得注意的是，如此之多的企業(yè)商業(yè)模式并非全部有效，我們更關(guān)注那些有效的、成功的企業(yè)商業(yè)模式，因此，函數(shù)的對(duì)應(yīng)法則（）還應(yīng)該包含一個(gè)限定條件，那就是通過(guò)價(jià)值鏈創(chuàng)新（）實(shí)現(xiàn)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新在實(shí)踐中是有效的。由于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈涵蓋了企業(yè)能夠涉及的所有價(jià)值活動(dòng)，因此，這種基于價(jià)值鏈的創(chuàng)新能夠直觀、清晰、全面地對(duì)企業(yè)商業(yè)

11、模式創(chuàng)新進(jìn)行理論解釋。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈上價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行細(xì)分，清晰地識(shí)別出自身價(jià)值活動(dòng)的優(yōu)劣勢(shì)，然后對(duì)其內(nèi)外部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化重組、整合及創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新（見圖）。在現(xiàn)實(shí)中，由于企業(yè)內(nèi)外多種因素的限制，企業(yè)價(jià)值鏈只能是整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一部分，而不能等同于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，即企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)真子集。圖企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程三、基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的企業(yè)商業(yè)模式的分類前面已經(jīng)運(yùn)用價(jià)值鏈創(chuàng)新理論對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的形式進(jìn)行了解釋，從本質(zhì)上講，企業(yè)商業(yè)模式是通過(guò)對(duì)企業(yè)全部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化選擇，并對(duì)某些核心價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，然后再重新排列、優(yōu)化整合而成的。但企業(yè)商業(yè)模式形式眾多、難以把

12、握，因此有必要對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的分類。按照企業(yè)商業(yè)模式的形成方式，可以將其分為以下五類：價(jià)值鏈延展型企業(yè)商業(yè)模式這種企業(yè)商業(yè)模式是在企業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，通過(guò)延長(zhǎng)其兩端的價(jià)值活動(dòng)（按戰(zhàn)略管理的說(shuō)法是縱向一體化），即向行業(yè)價(jià)值鏈兩端的供應(yīng)商價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈和顧客價(jià)值鏈延伸，或者在某些價(jià)值活動(dòng)的橫截面上延展同類價(jià)值活動(dòng)（水平一體化或橫向一體化）使企業(yè)價(jià)值鏈涵蓋更多的價(jià)值活動(dòng)，如并購(gòu)?fù)惼髽I(yè)以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的相關(guān)多元化，從而獲得成本領(lǐng)先和差異化優(yōu)勢(shì)。因此，又可以將延展型企業(yè)商業(yè)模式分為縱向延展型企業(yè)商業(yè)模式、橫向延展型企業(yè)商業(yè)模式和混合延展型企業(yè)商業(yè)模式。在縱向延展型企業(yè)商業(yè)模式中包含了兩種典型的模式，即前向

13、一體化企業(yè)商業(yè)模式和后向一體化企業(yè)商業(yè)模式。前向一體化企業(yè)商業(yè)模式是將渠道價(jià)值鏈和顧客價(jià)值鏈上的價(jià)值活動(dòng)納入到企業(yè)價(jià)值鏈，成為企業(yè)從事的價(jià)值活動(dòng)的一部分，從而消滅了中間商（企業(yè)外部的物流、代理商和零售商等），企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者組織銷售，并將中間利潤(rùn)與消費(fèi)者分享；后向一體化企業(yè)商業(yè)模式是將供應(yīng)商價(jià)值鏈納入企業(yè)價(jià)值體系中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)原材料的自給自足，這可以節(jié)省大量的交易費(fèi)用和采購(gòu)成本，從而增強(qiáng)企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)和盈利能力。在橫向延展型企業(yè)商業(yè)模式中最具代表的是以產(chǎn)品相關(guān)多元化為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)相關(guān)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化整合而形成的企業(yè)商業(yè)模式?；旌涎诱剐推髽I(yè)商業(yè)模式兼具縱向延展型企業(yè)商業(yè)模式和橫向延展型企業(yè)商業(yè)模式

14、的特點(diǎn)，既包含了價(jià)值活動(dòng)的縱向延伸，又包括了價(jià)值活動(dòng)的橫向擴(kuò)展。延展型企業(yè)商業(yè)模式將原本在企業(yè)外部的價(jià)值活動(dòng)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，這不僅增加了企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)，而且擴(kuò)大了企業(yè)與各利益方的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，包括網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值鏈下企業(yè)間的合作關(guān)系，通過(guò)對(duì)其有效的制度安排和關(guān)系整合可以節(jié)省大量的交易費(fèi)用（如信息搜尋成本、談判成本等），提高企業(yè)的整體反應(yīng)效率，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和盈利能力。價(jià)值鏈分拆型企業(yè)商業(yè)模式價(jià)值鏈分拆型企業(yè)商業(yè)模式是將企業(yè)的基礎(chǔ)性價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分拆、剝離、外包，使企業(yè)價(jià)值鏈縮短（價(jià)值活動(dòng)減少），企業(yè)只保留那些核心價(jià)值活動(dòng)（那些具有核心競(jìng)爭(zhēng)力且難以被模仿的價(jià)值活動(dòng)）和相對(duì)優(yōu)勢(shì)價(jià)值活動(dòng)，并在此

15、基礎(chǔ)上對(duì)價(jià)值活動(dòng)的各利益方尤其是伙伴關(guān)系進(jìn)行重新整合，形成有效的制度安排。這種企業(yè)商業(yè)模式遵循的基本原則是企業(yè)從事基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)所產(chǎn)生的總成本高于其通過(guò)價(jià)值鏈分拆、職能外包所產(chǎn)生的新的總成本。企業(yè)通過(guò)職能外包，可以與其伙伴企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源、要素和能力的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而降低總成本，提高企業(yè)的敏捷性和柔韌性，增加企業(yè)超額利潤(rùn)。在價(jià)值鏈分拆型企業(yè)商業(yè)模式中，最具代表性的就是（）模式，即通常所說(shuō)的貼牌生產(chǎn)，企業(yè)只保留品牌、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)，而將生產(chǎn)活動(dòng)外包給具有比較優(yōu)勢(shì)（特別是低成本）的其他企業(yè)。價(jià)值創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式這種企業(yè)商業(yè)模式與前面兩種模式不同，它并不延長(zhǎng)或縮短企業(yè)價(jià)值鏈，而是只針對(duì)基礎(chǔ)價(jià)值鏈

16、上的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，從而形成其他企業(yè)難以學(xué)習(xí)和模仿的核心能力。價(jià)值創(chuàng)新一般是在幾種價(jià)值活動(dòng)間協(xié)同進(jìn)行的，既包括技術(shù)層面的創(chuàng)新，又包括組織結(jié)構(gòu)、制度安排、價(jià)值理念和企業(yè)文化層面的創(chuàng)新，這是其他企業(yè)很難模仿的。這種通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新形成的企業(yè)商業(yè)模式可以產(chǎn)生很強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)，不僅提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，而且降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)值創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式中較為常見的是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的核心多元化和生產(chǎn)成本的節(jié)約，進(jìn)而形成的企業(yè)商業(yè)模式。這雖然與橫向延展型企業(yè)商業(yè)模式中的產(chǎn)品多元化企業(yè)商業(yè)模式有著相似的組織模式或制度安排，但二者的形成機(jī)制與核心價(jià)值活動(dòng)卻有著本質(zhì)的區(qū)別，這種創(chuàng)新型核心多元化

17、企業(yè)商業(yè)模式是通過(guò)核心技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的，而后者只是通過(guò)購(gòu)并同類企業(yè)并對(duì)其產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行整合來(lái)實(shí)現(xiàn)，不存在自身核心技術(shù)的創(chuàng)新。因此，決不能將二者混為一談。價(jià)值鏈延展與分拆相結(jié)合的企業(yè)商業(yè)模式價(jià)值鏈延展與分拆相結(jié)合的企業(yè)商業(yè)模式實(shí)際是第一類和第二類企業(yè)商業(yè)模式的混合體。這種企業(yè)商業(yè)模式既對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分拆外包，又把企業(yè)以外的其他價(jià)值活動(dòng)納入到企業(yè)價(jià)值體系中，然后再對(duì)價(jià)值活動(dòng)、利益方關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化整合，采用有效的組織方式和制度安排。因此，它兼具了前兩類企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn)。一方面，通過(guò)價(jià)值鏈延展，企業(yè)可以獲得成本優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)和范圍優(yōu)勢(shì)；另一方面，通過(guò)價(jià)值鏈分拆，可以提高企業(yè)敏捷性和柔韌性，實(shí)現(xiàn)資

18、源和能力的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。從而可以在很大程度上提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，這種企業(yè)商業(yè)模式的成功運(yùn)作是非常復(fù)雜的，它要求企業(yè)首先必須十分慎重地識(shí)別出自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈中的優(yōu)勢(shì)價(jià)值活動(dòng)和劣勢(shì)價(jià)值活動(dòng)，然后對(duì)其進(jìn)行分拆，同時(shí)還要求企業(yè)將自身以外的價(jià)值活動(dòng)納入企業(yè)價(jià)值鏈中，并對(duì)其進(jìn)行整合優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)整體的協(xié)同效應(yīng)?；旌蟿?chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式混合創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式是通過(guò)把創(chuàng)新活動(dòng)引入到第一類、第二類、第四類企業(yè)商業(yè)模式而形成的。因此，又可以細(xì)分為延展創(chuàng)新型、分拆創(chuàng)新型和延展與分拆混合創(chuàng)新型三類企業(yè)商業(yè)模式。延展創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式是在企業(yè)價(jià)值鏈延展的基礎(chǔ)上對(duì)其價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新而形成的；分拆創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式是通

19、過(guò)對(duì)分拆后企業(yè)保留的優(yōu)勢(shì)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新而形成的；延展與分拆混合創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式是在對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行延展與分拆的基礎(chǔ)上，對(duì)組合后的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新并優(yōu)化整合而形成的，包括了價(jià)值鏈的延展與分拆、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織方式創(chuàng)新和文化創(chuàng)新等，是所有商業(yè)模式中最復(fù)雜、最具競(jìng)爭(zhēng)活力而且又最難被模仿的一類?；旌蟿?chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式是現(xiàn)實(shí)中存在數(shù)量最多、最常見的一類商業(yè)模式，因?yàn)槠髽I(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷地根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新。一方面通過(guò)價(jià)值鏈的延展、分拆，獲得成本領(lǐng)先和管理協(xié)同，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和靈活反應(yīng)；另一方面通過(guò)價(jià)值活動(dòng)的創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)能

20、力，為企業(yè)和顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)以上對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的分類，可以清楚地看到，在這五大類企業(yè)商業(yè)模式中又包含了眾多形態(tài)各異的企業(yè)商業(yè)模式，它們由于具有某些共同點(diǎn)而分別隸屬于五類模式中的某一類。四、基礎(chǔ)價(jià)值鏈理論模型的擴(kuò)展前面的理論分析是將企業(yè)界定在某一特定產(chǎn)業(yè)之內(nèi)，然而在現(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了兩個(gè)或更多的產(chǎn)業(yè)，因此，有必要對(duì)基礎(chǔ)模型進(jìn)一步擴(kuò)展，以便更加有效地解釋現(xiàn)實(shí)存在的各種企業(yè)商業(yè)模式。企業(yè)在某一特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的多元化經(jīng)營(yíng)往往是相關(guān)的，但是跨產(chǎn)業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)有時(shí)很少具有相關(guān)性。特別是當(dāng)企業(yè)進(jìn)入多個(gè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)時(shí)，由于對(duì)新產(chǎn)業(yè)不熟悉，在資源分配、人員配置、生產(chǎn)協(xié)作、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面都很難產(chǎn)

21、生協(xié)同效應(yīng)，因而在與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)往往處于劣勢(shì)。而進(jìn)入的非相關(guān)產(chǎn)業(yè)越多，企業(yè)成功的概率就越小?；诖耍覀兊难芯恐会槍?duì)那些涉及兩個(gè)產(chǎn)業(yè)（可能相關(guān)，也可能不相關(guān)）的企業(yè)商業(yè)模式。在企業(yè)只進(jìn)入兩個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的前提下，企業(yè)商業(yè)模式的基礎(chǔ)模型（）可變化為：（），（）（）其中， 為企業(yè)在產(chǎn)業(yè) 中的價(jià)值鏈， 為企業(yè)在產(chǎn)業(yè) 的價(jià)值鏈。 在方程（ ） 中， （ ） 的含義是企業(yè)在產(chǎn)業(yè) 中通過(guò)價(jià)值鏈創(chuàng)新形 成 的 次 級(jí) 企 業(yè) 商 業(yè) 模 式 （ 產(chǎn)業(yè) 中企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的一種相對(duì)有效組合） ， （ ） 的含義是企業(yè)在產(chǎn)業(yè) 中通過(guò)價(jià)值鏈創(chuàng) 新形成的次級(jí)企業(yè)商業(yè)模式， 函數(shù) （ ） 的內(nèi)容是： 基于對(duì)企業(yè)內(nèi)外因素（

22、特別是內(nèi)部資源、 能力和外 部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)） 的全面考慮， 企業(yè)通過(guò)對(duì) （ ） ， （ ） 兩個(gè)次級(jí)商業(yè)模式有效率的整合而最終 形成的企業(yè)商業(yè)模式。在實(shí)踐中， 特別是在兩個(gè)具有某種相似點(diǎn)或相關(guān)性的產(chǎn)業(yè)中， 由于具有類似 的投資規(guī)模、 類似的投資項(xiàng)目時(shí)間長(zhǎng)度、 類似的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、 類似的一般管理技術(shù)、 類似的消費(fèi)者群 體、 類似的關(guān)鍵成功要素和類似的產(chǎn)業(yè)生命周期等關(guān)聯(lián)性因素， 企業(yè)可以根據(jù)以往的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)其 全部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行最優(yōu)化整合， 如利用企業(yè)已有的物流渠道對(duì)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行集中運(yùn)輸、 倉(cāng) 儲(chǔ)、 分銷等， 從而實(shí)現(xiàn)資源充分利用、 成本節(jié)約、 管理協(xié)同。 這樣， 企業(yè)就可以通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)獲

23、得其在兩個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)同時(shí)兼?zhèn)涞母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 五 、 企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的演進(jìn)機(jī)理 關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力， 學(xué)者們更偏愛經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的經(jīng)典解釋。 在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè)前 提下， 企業(yè)的最終目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化， 企業(yè)的任何行為都是實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)的鋪路石。羅珉等 （ ） 認(rèn)為， 企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新行為的內(nèi)外在驅(qū)動(dòng)力是獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)租金， 他們還通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)租金 的挖掘， 論證了 租金” “ 租金” 和 對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)作用。 租金” 即熊彼特租金， “ “ 是企業(yè)通過(guò)新商業(yè)、 新技術(shù)、 新供應(yīng)源和新的組織模式的創(chuàng)新來(lái)獲得的企業(yè)經(jīng)濟(jì)租金。 租金” 是 “ 由企業(yè)及其員工系統(tǒng)地運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)造新知識(shí)的能力

24、或能力要素所獲得的一種經(jīng)濟(jì)租金， 具有不可 模仿、 不易轉(zhuǎn)移和集中在特定領(lǐng)域的特征。 “ 租金” 從 的定義可以清楚地看出， 租金” 恰恰是通過(guò) “ 基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)和獲得的。企業(yè)進(jìn)行新商業(yè)、 新技術(shù)、 新供應(yīng)源、 新渠 道、 新營(yíng)銷和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新， 這正是價(jià)值鏈創(chuàng)新的一部分內(nèi)容， 也可以說(shuō)是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的 部分內(nèi)容。事實(shí)上， 企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的終極目標(biāo)就是追求經(jīng)濟(jì)租金。 企業(yè)商業(yè)模式可能在一段時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定， 但在經(jīng)濟(jì)租金的驅(qū)動(dòng)下， 在外部經(jīng)濟(jì)、 政治、 文 化和技術(shù)環(huán)境的影響下， 企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)不斷地演進(jìn)。 由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、 產(chǎn)業(yè)吸引力和產(chǎn)業(yè)的進(jìn) 入、 退出

25、壁壘等因素構(gòu)成的企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（ 經(jīng)濟(jì)環(huán)境） 發(fā)生對(duì)企業(yè)不利的變化， 企業(yè)將會(huì)面臨更 大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 許多企業(yè)都希望通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新將其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的相對(duì)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為相對(duì)優(yōu)勢(shì)， 以 重新取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。 技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新也有著重大影響?？萍嫉倪M(jìn)步， 特別是信息技術(shù)革命， 為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生使 、 等電子商務(wù)模式成為可能， 從而為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新搭建了必要的技術(shù)平臺(tái)。 企業(yè)外部的政 治環(huán)境、 文化環(huán)境的變化也會(huì)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新產(chǎn)生一定影響。 例如， 一國(guó)政策的改變， 一個(gè)地 區(qū)或民族的文化、 風(fēng)俗習(xí)慣、 觀念等的沖突， 都會(huì)制約企業(yè)固

26、有的商業(yè)模式， 特別是那些進(jìn)行跨國(guó)經(jīng) 營(yíng)的企業(yè)。因此， 企業(yè)必須根據(jù)政治、 文化環(huán)境的改變進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。 圖 所示， 當(dāng)外部環(huán)境（ 經(jīng)濟(jì)、 技術(shù)、 政治、 文化環(huán)境） 發(fā)生新的對(duì)企業(yè)有影響（ 正、 負(fù)兩種影響 ） 的變化時(shí)， 在顧客價(jià)值的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下， 企業(yè)開始尋求商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)首先對(duì)自身現(xiàn)狀和能力進(jìn) 行科學(xué)、 全面、 客觀地分析， 在權(quán)衡內(nèi)外因素的基礎(chǔ)上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略（ 短期戰(zhàn)略） 進(jìn)行調(diào)整， 而這種策略 調(diào)整又恰好體現(xiàn)在價(jià)值鏈創(chuàng)新上， 如企業(yè)的并購(gòu)或剝離、目標(biāo)市場(chǎng)的再細(xì)分和產(chǎn)品的核心多元化 等。企業(yè)再對(duì)其價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化整合， 努力尋求一種最優(yōu)的組合方式， 這就促成了有效的企業(yè)

27、商 作為企業(yè)基礎(chǔ)價(jià)值鏈， 和 具有很大程度的相似性。但是由于所處產(chǎn)業(yè)不同， 和 所 包含的價(jià)值活動(dòng)的具體內(nèi)容卻可能存在巨大差異。 如信息技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了必要的技術(shù)支持， 這會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生正影響或有利影響； 而產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)的變化， 特別是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化， 將增大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力， 對(duì)其產(chǎn)生負(fù)影響或不利影響。 業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)（ 這是一個(gè)不斷進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)整的復(fù)雜過(guò)程） 。企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠進(jìn) 一步鞏固自身的核心能力體系， 增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)， 也 實(shí)現(xiàn)企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)宗旨。當(dāng)內(nèi)外部條件再次發(fā)生關(guān)鍵性變化時(shí)， 企業(yè)又開始進(jìn)入新一 輪的

28、商業(yè)模式創(chuàng)新。通過(guò)這樣周而復(fù)始的循環(huán)就形成了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的不斷演進(jìn)。 圖 企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的演進(jìn)機(jī)理 六 、 結(jié)語(yǔ) 通過(guò)運(yùn)用價(jià)值鏈創(chuàng)新理論對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式和演進(jìn)機(jī)理進(jìn)行解釋和分析， 以及 對(duì)企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行分類， 我們可以從價(jià)值鏈創(chuàng)新的理論視角對(duì)企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行界定， 即在明確 的外部假設(shè)條件、 內(nèi)部資源和能力（ 企業(yè)被界定在某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)） 前提下， 企業(yè)商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值鏈 的一個(gè)函數(shù)， 并可以將其看做是一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的企業(yè)價(jià)值活動(dòng)及對(duì)這些價(jià)值活動(dòng)所涉及的 全體利益方進(jìn)行優(yōu)化整合以實(shí)現(xiàn)企業(yè)超額利潤(rùn)的有效的制度安排的集合。實(shí)質(zhì)上， 企業(yè)商業(yè)模式是 對(duì)企業(yè)全部?jī)r(jià)值活動(dòng)的有效整合。同時(shí)， 基于價(jià)值鏈創(chuàng)新理論， 又可以將企業(yè)商業(yè)模式分為五種基 本類型， 這對(duì)于在某些假設(shè)條件識(shí)別企業(yè)商業(yè)模式的關(guān)鍵特征有著重要的意義。在價(jià)值鏈創(chuàng)新理論 的指導(dǎo)下， 企業(yè)可以通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行創(chuàng)新進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效的自身商業(yè)模式創(chuàng)新。 基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新理論對(duì)我國(guó)本土企業(yè)有著重要的指導(dǎo)意義。我國(guó)企業(yè)在 充分審視自身資源、 能力的前提下， 可以通過(guò)對(duì)內(nèi)外價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行細(xì)分和識(shí)別， 并在此基礎(chǔ)上對(duì)價(jià) 值活