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文檔簡介
1、企業(yè)APP的營銷戰(zhàn)略swot分析和stp戰(zhàn)略分析一、SWOT分析和戰(zhàn)略矩陣1.SWOT分析優(yōu)勢1. 企業(yè)公司已經(jīng)開發(fā)出了 ipho ne版的企業(yè)官方旗艦店 的淘寶APP,為企業(yè)的品牌 APP開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。2. 企業(yè)公司的微博營銷比較成 功,官方微博經(jīng)常與粉絲互動, 對于企業(yè)利用 APP與會員互 動有著實(shí)際的借鑒意義。3. 企業(yè)公司已與眾多 NBA球 星簽約,擁有豐富的“球星資 源”,利于APP中會員互動等 活動的展開。劣勢1. 企業(yè)現(xiàn)有的APP功能較少,局限 于網(wǎng)上商店,對用戶沒有吸引力。2. 企業(yè)現(xiàn)有的會員體系還不夠完整。3. 企業(yè)的品牌傳播不夠清晰。4. 企業(yè)企業(yè)對品牌APP開發(fā)涉足較
2、少。目前,沒有對將來會使用 APP 的用戶進(jìn)行市場細(xì)分,分析出潛在客 戶,挖掘出消費(fèi)群體。機(jī)會1. 智能手機(jī)正在快速改變著中 國城市人群的生活方式。人們 隨時(shí)隨地都在使用智能手機(jī), 而APP應(yīng)用也是智能手機(jī)必 不可少的。2. 全球各大品牌商已經(jīng)意識到 應(yīng)用商店可以為其提供推廣品 牌、接觸消費(fèi)者,甚至銷售內(nèi) 容的渠道。許多品牌商也陸續(xù) 推出自己的品牌APP。企業(yè)推 出自己的品牌APP將能更好 地與會員進(jìn)行互動。3. 我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,品牌 APP營銷平臺功能的逐步完 善。企業(yè)通過APP和用戶溝通 更加了解用戶的需求,從而增威脅1. 目前,我國國內(nèi)企業(yè)利用品牌APP 進(jìn)行營銷的成功案例較少,缺少
3、可以 借鑒的成功案例。2. 智能手機(jī)現(xiàn)有的APP的功能主要有社交、游戲、信息查詢等,APP軟件琳瑯滿目,但是真正能夠吸引消 費(fèi)者的APP卻很少,那些成功的 APP主要是與消費(fèi)者的生活息息相 關(guān),從而才能更好地讓消費(fèi)者使用。 而企業(yè)所要做的品牌APP如果沒有 自己的特色,那么是很難吸引消費(fèi)者 的眼球的。3. 國內(nèi)同行業(yè)競爭者,例如特步和 361。,已經(jīng)有了自己的品牌APP, 主要進(jìn)行商品售賣和簡單的運(yùn)動配 套功能,這對企業(yè)來說也是一個(gè)挑加用戶對產(chǎn)品的了解,塑造品 牌美譽(yù)度和客戶忠誠度。對個(gè) 人消費(fèi)者來說,APP有可能進(jìn) 一步成為他們的個(gè)人消費(fèi)門 戶。戰(zhàn)。2.基于SWOT分析的戰(zhàn)略矩陣公司的優(yōu)勢S
4、trength公司的劣勢WeaknessI:SO戰(zhàn)略-利用優(yōu)勢,抓住機(jī)II : WO戰(zhàn)略-利用機(jī)會,克服會劣勢外部機(jī)會1.成立專門的APP項(xiàng)目小組,主1.繼續(xù)完善現(xiàn)有的會員體系,吸Opport unity管企業(yè)APP的設(shè)計(jì)、研發(fā)和推廣引有用智能手機(jī)的會員下載企等,確保企業(yè)APP的高質(zhì)量。業(yè)的APP。2.與NBA球星合作,在 APP上2.對企業(yè)APP用戶進(jìn)行市場細(xì)舉辦會員互動活動,增加會員粘分,分析出潛在客戶,挖掘出消性。費(fèi)群體。III : ST戰(zhàn)略-利用優(yōu)勢,減少IV : WT戰(zhàn)略-將劣勢、威脅威脅最小化1.利用企業(yè)眾多的“球星資源”1.通過在APP上舉辦多種活動,外部威脅舉辦特色活動,避免同
5、行業(yè)競爭引導(dǎo)用戶來參與活動,然后產(chǎn)生Threat者的跟風(fēng)操作?;有枨?。2. 借鑒自身成功的微博營銷和同 行業(yè)競爭者APP開發(fā)的方法,做 出有自己品牌文化、企業(yè)文化的APP。2.要將企業(yè)APP資源全面整合 以形成APP營銷的傳播力,并 持續(xù)地投入大量的時(shí)間和精力, 使APP營銷更具深度和廣度。二、STP戰(zhàn)略分析1. 市場細(xì)分:按照消費(fèi)者需求的差異性將整體市場劃分為若干個(gè)各有相似需求的 子市場。微信互動活動進(jìn)行市場細(xì)分有利于針對不同的會員提供特定的活動、信息資訊等。(1)根據(jù)會員關(guān)注的產(chǎn)品系列或者關(guān)注的活動內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分企業(yè)會在APP平臺的企業(yè)商城有產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品信息的發(fā)布等,根據(jù)會 員對不同產(chǎn)
6、品的關(guān)注反饋,對關(guān)注產(chǎn)品系列不同的會員推送相應(yīng)的團(tuán)購信息。 同 時(shí),企業(yè)會在APP平臺上舉辦會員與球星互動的活動,屆時(shí)將根據(jù)會員關(guān)注的 活動內(nèi)容以及喜歡的球星邀請會員參加相應(yīng)的活動。(2)根據(jù)會員等級不同進(jìn)行細(xì)分根據(jù)會員等級的不同,企業(yè)將會員分為一般會員和超級會員, 不同等級的會 員參與活動所獲得的積分、活動獎(jiǎng)勵(lì)、購買體驗(yàn)不同。(3)根據(jù)會員的年齡或性別不同進(jìn)行細(xì)分企業(yè)APP的操作需要會員根據(jù)自己的年齡、身材等做出角色創(chuàng)建,并根據(jù) 會員年齡、身材等基本信息制定相適應(yīng)的運(yùn)動計(jì)劃。(詳細(xì)操作請見“企業(yè)APP 個(gè)人中心”)企業(yè)利用APP 了解會員的運(yùn)動習(xí)慣、飲食習(xí)慣等,利于營銷活動的 展開。2. 目標(biāo)市場:是企業(yè)營銷活動所要滿足的市場需求,即企業(yè)決定進(jìn)入的目標(biāo)市場。企業(yè)品牌APP主要針對的目標(biāo)市場即企業(yè)的現(xiàn)有會員,企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)宣 傳力度等使得更多會員下載并且使用企業(yè) APP。同時(shí),借由各種APP互動活動 的舉辦,增加會員粘性。3. 市場定位:針對潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計(jì),樹立品牌形象與個(gè)性特征,從 而取得競爭優(yōu)勢。企業(yè)APP的定位主要是打造屬于企業(yè)會員的“專屬企業(yè)世界”。在企業(yè)的APP里面,會員們有自
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