悅me客戶(hù)端培訓(xùn)材料

1、目錄l總體設(shè)計(jì)思路l客戶(hù)端的下載安裝l悅me賬號(hào)注冊(cè)及登錄l開(kāi)通綁定智能網(wǎng)關(guān)l客戶(hù)端的主要功能推薦網(wǎng)關(guān)TV應(yīng)用手機(jī)客戶(hù)端設(shè)計(jì)思路以悅me品品牌為中心，通過(guò)悅me客戶(hù)端呈現(xiàn)以悅me網(wǎng)關(guān)及其連接設(shè)備為基礎(chǔ)構(gòu)成的家庭智能環(huán)境，包括悅me盒子、智能家居設(shè)備，以及以這些設(shè)備為載體提供的多樣資源、產(chǎn)品與服務(wù)。客戶(hù)端版本：安卓版本、客戶(hù)端版本：安卓版本、IOS版本版本四大功能板塊：推薦：悅me品牌下屬內(nèi)容的匯聚推薦展現(xiàn)網(wǎng)關(guān)：集成悅me智能網(wǎng)關(guān)所有功能TV：手機(jī)客戶(hù)端與電視盒的交互功能，以模塊形式集成米花客戶(hù)端Apk應(yīng)用：管理、加載智能加速、迅雷等第三方應(yīng)用目錄l總體設(shè)計(jì)思路l客戶(hù)端的下載安裝l悅me賬號(hào)注冊(cè)

2、及登錄l開(kāi)通綁定智能網(wǎng)關(guān)l客戶(hù)端的主要功能推薦網(wǎng)關(guān)TV應(yīng)用客戶(hù)端的下載安裝下載途徑1）使用二維碼掃描下載，使用手機(jī)內(nèi)安裝的二維碼掃描軟件掃描網(wǎng)關(guān)背面的二維碼均可以完成，如UC瀏覽器等。2）安卓手機(jī)可以通過(guò)安卓市場(chǎng)搜索客戶(hù)端軟件并下載；蘋(píng)果手機(jī)可通過(guò)蘋(píng)果的應(yīng)用下發(fā)渠道搜索并下載安裝。（暫提供安卓版本，IOS版本加緊開(kāi)發(fā)中） 3）通過(guò)官網(wǎng)網(wǎng)站下載軟件到電腦，再通過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)安裝到手機(jī)?？蛻?hù)端對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)版本的要求： Android版本4.0以上；IOS版本高于5以上。 安裝客戶(hù)端目錄l總體設(shè)計(jì)思路l客戶(hù)端的下載安裝l悅me賬號(hào)注冊(cè)及登錄l開(kāi)通綁定智能網(wǎng)關(guān)l客戶(hù)端的主要功能推薦網(wǎng)關(guān)TV應(yīng)用推薦使用介紹

3、-賬號(hào)注冊(cè)與管理2 填寫(xiě)信息3 獲取驗(yàn)證碼4 點(diǎn)擊注冊(cè)悅me客戶(hù)端首次啟動(dòng)：1、彈出悅me賬號(hào)輸入框2、如果沒(méi)有賬號(hào)可點(diǎn)擊注冊(cè)3、信息填寫(xiě)：包括悅me賬號(hào)、密碼、手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼后完成注冊(cè)4、完成注冊(cè)后可通過(guò)“記住我”，再次啟動(dòng)時(shí)則不出現(xiàn)登錄界面1 點(diǎn)擊注冊(cè)目錄l總體設(shè)計(jì)思路l客戶(hù)端的下載安裝l悅me賬號(hào)注冊(cè)及登錄l開(kāi)通綁定智能網(wǎng)關(guān)l客戶(hù)端的主要功能推薦網(wǎng)關(guān)TV應(yīng)用綁定智能網(wǎng)關(guān)-場(chǎng)景1：網(wǎng)關(guān)已開(kāi)通9第1步登陸后，進(jìn)入網(wǎng)關(guān)頁(yè)面，點(diǎn)擊“新增綁定”第2步未連接WiFi，提示使用掃一掃連接網(wǎng)關(guān)WiFi第3步確認(rèn)綁定網(wǎng)關(guān)客戶(hù)端進(jìn)行網(wǎng)關(guān)綁定流程：1、打開(kāi)客戶(hù)端進(jìn)入“網(wǎng)關(guān)”頁(yè)面；2、點(diǎn)擊“新增綁定”按鈕；

4、3、如未連接WiFi，則提示通過(guò)掃一掃連接網(wǎng)關(guān)WiFi；4、網(wǎng)關(guān)WiFi連接成功后，客戶(hù)端彈出確認(rèn)消息，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確定綁定”按鈕，綁定網(wǎng)關(guān)。綁定智能網(wǎng)關(guān)-場(chǎng)景2：網(wǎng)關(guān)未開(kāi)通10第1步登錄后，進(jìn)入網(wǎng)關(guān)頁(yè)面，點(diǎn)擊“新增綁定”提醒用戶(hù)連接網(wǎng)關(guān)WiFi第2步第4步網(wǎng)關(guān)未開(kāi)通時(shí)，提示輸入寬帶識(shí)別碼及密碼第3步第5步開(kāi)通過(guò)程，開(kāi)通成功后可綁定網(wǎng)關(guān)確認(rèn)綁定網(wǎng)關(guān)目錄l總體設(shè)計(jì)思路l客戶(hù)端的下載安裝l悅me賬號(hào)注冊(cè)及登錄l開(kāi)通綁定智能網(wǎng)關(guān)l客戶(hù)端的主要功能推薦網(wǎng)關(guān)TV應(yīng)用推薦主要功能介紹精彩推薦-首頁(yè)內(nèi)容匯聚，商業(yè)模式搜索按鈕語(yǔ)音/文字/內(nèi)容的搜索影音推薦視頻推薦：調(diào)用精彩熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，默認(rèn)使用悅me盒

5、子插件播放，也可調(diào)用第三方app；如無(wú)應(yīng)用可跳轉(zhuǎn)應(yīng)用中心下載安裝TV投放：實(shí)現(xiàn)手機(jī)播放和TV播放的實(shí)時(shí)切換應(yīng)用/設(shè)備推薦將應(yīng)用中心排名靠前的App或者電信推廣的應(yīng)用在推薦中展現(xiàn)，引導(dǎo)用戶(hù)使用；用戶(hù)點(diǎn)擊后如已安裝則直接開(kāi)啟，未安裝則進(jìn)入應(yīng)用中心下載安裝配合智能家居等應(yīng)用推薦第三方設(shè)備購(gòu)買(mǎi)，引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)個(gè)人中心點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人設(shè)置，包括賬號(hào)管理、版本更新、用戶(hù)反饋等影音推薦應(yīng)用推薦搜索個(gè)人中心推薦使用介紹-個(gè)人中心轉(zhuǎn)入個(gè)人中心個(gè)人中心帳戶(hù)管理：通過(guò)平臺(tái)授權(quán)的用戶(hù)級(jí)別對(duì)用戶(hù)的操作進(jìn)行控制管理版本更新：通過(guò)對(duì)更新服務(wù)器的對(duì)比實(shí)現(xiàn)用戶(hù)軟件自動(dòng)更新意見(jiàn)反饋：通過(guò)內(nèi)置的留言交互功能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)答疑功能我的優(yōu)惠：對(duì)用

6、戶(hù)得到的可用優(yōu)惠券進(jìn)行管理推薦使用介紹-個(gè)人中心意見(jiàn)反饋渠道個(gè)人中心中的意見(jiàn)反饋微信公眾號(hào)撥打4008電話(huà)微信公眾號(hào)方式反饋網(wǎng)關(guān)主要功能介紹 -分為網(wǎng)關(guān)及智能家居通過(guò)悅me客戶(hù)端可以與網(wǎng)關(guān)、智能家居設(shè)備進(jìn)行深度交互操作l網(wǎng)關(guān)功能分為：我的網(wǎng)關(guān)、我的WiFi、已連設(shè)備、一鍵測(cè)速等功能l我的網(wǎng)關(guān): 網(wǎng)關(guān)名稱(chēng)顯示和修改、解除綁定、重啟、關(guān)閉指示燈、休眠控制、網(wǎng)關(guān)持續(xù)運(yùn)行時(shí)間、實(shí)時(shí)上下行帶寬、CPU使用率、內(nèi)存使用率 l我的WiFi WiFi名稱(chēng)密碼：設(shè)置家庭網(wǎng)關(guān)WiFi模塊的定時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉 WiFi綠色定時(shí)：設(shè)置家庭網(wǎng)關(guān)WiFi模塊的定時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉 WiFi低輻射調(diào)節(jié)：可調(diào)整WiFi功率為100%、

7、60%、40%l已連設(shè)備： 顯示網(wǎng)關(guān)連接設(shè)備，包括無(wú)線(xiàn)設(shè)備、有線(xiàn)設(shè)備、被拉黑設(shè)備 l一鍵測(cè)速：網(wǎng)關(guān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的最大測(cè)速，測(cè)速結(jié)果顯示最大速度和平均速度，單位為kbps網(wǎng)關(guān)主要使用介紹-我的網(wǎng)關(guān)我的網(wǎng)關(guān)我的網(wǎng)關(guān)查看/修改網(wǎng)關(guān)名稱(chēng)悅me賬號(hào)解綁智能網(wǎng)關(guān)重啟網(wǎng)關(guān)關(guān)閉指示燈休眠網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)運(yùn)行時(shí)間、CPU、內(nèi)存、上下行帶寬速率網(wǎng)關(guān)名稱(chēng)，點(diǎn)擊可修改網(wǎng)關(guān)主要使用介紹-我的WiFi我的WiFiWiFi名稱(chēng)和密碼，點(diǎn)擊可修改我的WiFi查看/修改WiFi名稱(chēng)和密碼生成二維碼重啟網(wǎng)關(guān)綠色定時(shí)低輻射調(diào)節(jié)網(wǎng)關(guān)主要使用介紹-我的WiFi低輻射調(diào)節(jié): 可調(diào)整WiFi功率為100%、60%、40%我的WiFi: 顯示當(dāng)前網(wǎng)

8、關(guān)的WiFi名稱(chēng)、密碼 和開(kāi)關(guān)網(wǎng)關(guān)主要使用介紹-3已連設(shè)備：顯示網(wǎng)關(guān)連接設(shè)備，包括無(wú)線(xiàn)設(shè)備、有線(xiàn)設(shè)備、被拉黑設(shè)備 已連設(shè)備：顯示網(wǎng)關(guān)連接設(shè)備，包括無(wú)線(xiàn)設(shè)備、有線(xiàn)設(shè)備、被拉黑設(shè)備 拉黑撤銷(xiāo)：點(diǎn)擊想要拉黑或撤銷(xiāo)的設(shè)備，向左滑動(dòng)，可將設(shè)備拉黑或撤銷(xiāo)；網(wǎng)關(guān)主要使用介紹-一鍵測(cè)速悅me客戶(hù)端給網(wǎng)關(guān)下發(fā)配置（下載文件地址、下載時(shí)間等）及控制（啟動(dòng)下載）信息，通過(guò)ftp、http 等方式下載指定服務(wù)器文件的方式來(lái)測(cè)試下載速率。測(cè)試服務(wù)器為各省的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速服務(wù)器。 下載速率由客戶(hù)端計(jì)算；客戶(hù)端根據(jù)網(wǎng)關(guān)返回的結(jié)果，經(jīng)過(guò)一定處理和計(jì)算，最后按照集團(tuán)841號(hào)文中的公式下載速度的算法公式“0.7（可配）*峰值+0.3（

9、可配）*均值”來(lái)得到并顯示平均下載速率目前客戶(hù)端上的峰值和均值權(quán)重就是按照6：4分配的。網(wǎng)關(guān)主要使用介紹-智能加速智能加速應(yīng)用默認(rèn)不在列表中顯示，需點(diǎn)擊“添加”按鈕手工添加智能加速： 顯示所有已經(jīng)安裝的加速應(yīng)用列表，并提供獨(dú)立啟動(dòng)/關(guān)閉就加速的開(kāi)關(guān)網(wǎng)關(guān)主要使用介紹-智能家居智能家居基于悅me網(wǎng)關(guān)的WiFi快聯(lián)，為用戶(hù)提供智能插座、環(huán)境檢測(cè)儀、智能遙控等智能服務(wù)智能家居頁(yè)面同時(shí)提供可購(gòu)買(mǎi)設(shè)備列表在網(wǎng)關(guān)界面中點(diǎn)擊上方智能家居圖標(biāo)，下方對(duì)應(yīng)顯示已有智能家居應(yīng)用TV手機(jī)-TV跨屏操作：綁定客戶(hù)端和悅ME盒子后，可以在手機(jī)上搜索視頻內(nèi)容，體驗(yàn)神奇的跨屏操控?？蛻?hù)端上直接拖動(dòng)進(jìn)度條，快進(jìn)后退，靜音關(guān)閉，享受手機(jī)控制電視大屏。 應(yīng)用主要功能介紹應(yīng)用中心-打造應(yīng)用商城應(yīng)用中心分為網(wǎng)關(guān)和TV兩項(xiàng)，圖標(biāo)形式展現(xiàn)用戶(hù)可以使用的所有應(yīng)用應(yīng)用圖標(biāo)不區(qū)分已安裝和未安裝，對(duì)于已安裝應(yīng)用直接啟動(dòng)，未安裝的提示安裝；“推薦”、“網(wǎng)關(guān)”、“應(yīng)用”三個(gè)頁(yè)面均有入口進(jìn)入應(yīng)用中心應(yīng)用類(lèi)別n 現(xiàn)階段應(yīng)用：加速類(lèi)、下載類(lèi)、網(wǎng)關(guān)控制類(lèi)n 后續(xù)應(yīng)用：視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全等網(wǎng)關(guān)應(yīng)用TV應(yīng)用迅雷下載應(yīng)用加載與使用打開(kāi)客戶(hù)端進(jìn)入網(wǎng)關(guān)頁(yè)面，點(diǎn)擊添加按鈕；勾選遠(yuǎn)程下載，迅雷下載應(yīng)用將