2012年第一季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行暨全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告發(fā)布

1、2012年第一季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行暨全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告發(fā)布中國(guó)旅游新聞網(wǎng)     2012-04-13 09:57:36     手機(jī)看新聞   我要加盟 · 我要做區(qū)域代理 · 我要應(yīng)聘通訊員 · 我要應(yīng)聘特約記者 · 我要應(yīng)聘旅游評(píng)論員 · 我要應(yīng)聘簽約攝影師   字號(hào)：T | T 04月11日，由中國(guó)旅游研究院主辦的2012年第一季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行暨全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)在人民網(wǎng)演播室舉行。今年全國(guó)游客滿意度調(diào)查新增

2、10個(gè)樣本城市，總樣本城市達(dá)到60個(gè)。第一季度全國(guó)游客滿意度指數(shù)處于79.80的“基本滿意”水平。報(bào)告指出，國(guó)內(nèi)旅游政策環(huán)境持續(xù)利好，入境旅游拓展壓力加大，三大市場(chǎng)仍維持“兩高一平”的增長(zhǎng)格局。國(guó)民旅游同比增速放緩，節(jié)假日依然是主要拉動(dòng)因素，休閑產(chǎn)品受到關(guān)注。預(yù)計(jì)2012年第一季度旅游接待總?cè)藬?shù)9億人次，同比增長(zhǎng)12.7%，旅游總收入7146億元，同比增長(zhǎng)19.9%。第一季度旅游產(chǎn)業(yè)處于“較為景氣”水平，同比略有下降，保持與市場(chǎng)同步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新步伐加快。高端旅游開始受到行業(yè)重視。在區(qū)域格局上，東部地區(qū)面向市場(chǎng)的創(chuàng)新和落實(shí)政策力度更為明顯。西部發(fā)展方式仍以強(qiáng)調(diào)投資驅(qū)動(dòng)為主。區(qū)域合作與泛

3、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)并存。第一季度東、中、西部地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)景氣差距縮小，處于“較為景氣”水平。預(yù)計(jì)2012年上半年，旅游總收入約1.22萬(wàn)億元，增長(zhǎng)約12%。其中國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約15億人次，增長(zhǎng)10.5%;國(guó)內(nèi)旅游收入約1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)13%;入境旅游人數(shù)約6750萬(wàn)人次，增長(zhǎng)1.8%;入境過(guò)夜旅游人數(shù)約2860萬(wàn)人次，增長(zhǎng)2.1%;旅游外匯收入約240億美元，增長(zhǎng)2.8%;出境旅游人數(shù)約3700萬(wàn)人次，增長(zhǎng)15%。2012年第一季度調(diào)查報(bào)告顯示，60個(gè)樣本城市中，一季度游客滿意度居首位的是蘇州市，滿意度為86.19，排在前5位的城市依次為蘇州、南京、寧波、桂林和廈門;排在后5位的城市依次為延安、三亞、湘潭、

4、汕頭和贛州。調(diào)查表明，散客是制約國(guó)內(nèi)外游客滿意度水平的主導(dǎo)因素。半數(shù)以上城市的散客滿意度低于團(tuán)隊(duì)游客，散客對(duì)旅游接待環(huán)境和行業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)一直也沒(méi)有改善的跡象。散客服務(wù)體系已經(jīng)成為制約“人民群眾更加滿意”這一國(guó)家旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。會(huì)議同時(shí)發(fā)布了中國(guó)休閑旅游客戶需求趨勢(shì)研究報(bào)告和區(qū)域旅游發(fā)展年度報(bào)告(2011-2012)。 2012全國(guó)第一季度游客滿意度結(jié)果出爐 三亞排名倒數(shù)第四2012年04月11日16:26    來(lái)源：人民網(wǎng)-旅游頻道     手機(jī)看新聞人民網(wǎng)北京4月11日電

5、0;（記者肖路）由中國(guó)旅游研究院主辦的2012年第一季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行暨全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)今天下午在人民網(wǎng)舉行。今年全國(guó)游客滿意度調(diào)查新增10個(gè)樣本城市，總樣本城市達(dá)到60個(gè)。蘇州以86.19分再次位居樣本城市榜首，三亞由2011第4季度的第43位降至57位，以72.11分排倒數(shù)第四。2012年第一季度60個(gè)樣本城市的全國(guó)游客滿意度從高到低依次是：蘇州86.19、南京84.84、寧波84.30、桂林84.07、廈門83.68、杭州83.51、武漢83.49、廣州82.94、無(wú)錫82.89、黃山82.80、成都82.63、上海82.55、張家界82.34、西寧82.16、沈陽(yáng)82.03、

6、溫州81.96、長(zhǎng)沙81.95、青島81.66、重慶81.43、北京81.40、煙臺(tái)81.37、洛陽(yáng)81.01、天津80.83、廣安80.55、珠海80.42、麗江80.37、貴陽(yáng)80.28、太原79.78、銀川79.77、濟(jì)南79.54、南寧79.46、深圳79.33、吉林79.29、哈爾濱79.14、蘭州79.09、昆明78.98、西安78.87、鄭州78.69、?？?8.36、大同78.29、呼和浩特78.21、拉薩77.96、大連77.86、合肥77.67、烏魯木齊76.60、長(zhǎng)春76.43、承德76.23、石家莊76.09、延邊75.47、福州75.19、九江74.48、遵義74.3

7、4、秦皇島73.86、南昌73.66、北海73.06、延安72.41、三亞72.11、湘潭72.01、汕頭71.32、贛州71.30。 2012年全國(guó)第一季度旅游總收入7146億元 同比增長(zhǎng)19.9%2012年04月11日16:24    來(lái)源：人民網(wǎng)-旅游頻道     手機(jī)看新聞人民網(wǎng)北京4月11日電 （記者肖路）今天下午，中國(guó)旅游研究院在人民網(wǎng)發(fā)布2012年第一季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和全國(guó)游客滿意度數(shù)據(jù)。中國(guó)旅游研究院發(fā)布報(bào)告稱，第一季度全國(guó)接待總?cè)舜?億人次，同比增長(zhǎng)12.7%。旅游總收入7146億元，同比增長(zhǎng)19.9%。居民的出游意愿高達(dá)81.6%，旅游預(yù)定的景氣指數(shù)123.63，處于一個(gè)較為景氣的水平。第一季度接待接待情況細(xì)化到三個(gè)市場(chǎng)分別是：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)第一季度國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)8.7億人次，同比增長(zhǎng)14.5%，旅游收入6368億元，同比增長(zhǎng)21%，都出現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)；入境旅游市場(chǎng)第一季度入境旅游人數(shù)約為3210萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1%，過(guò)夜游客1320萬(wàn)人次，旅游外匯收入110億美元，同比增長(zhǎng)1%；出境旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)非常迅速，第一季度出境人數(shù)約1850萬(wàn)人次。中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，2012年上半年，旅游總收入大約1.22萬(wàn)億，增長(zhǎng)12%。其中三大市場(chǎng)：國(guó)內(nèi)