某公司工作總結(jié)與年度工作計劃概論

1、 2021年工作總結(jié)與年工作總結(jié)與2021上年度工作計劃上年度工作計劃報告部門：行政人事部報 告 人：謝斌報告日期：2021年12月23日 目 錄目 錄員工活動增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力 行政人事費用統(tǒng)計 公司年度費用支出工作概述人力分析管理、職員、員工的招聘人事檔案管理 優(yōu)化與分類行政制度建立公司各項制度，依制度管人培訓(xùn)與開發(fā)新入職員工培訓(xùn)和行政制度培訓(xùn)2017年度工作總結(jié)4總招聘人數(shù)59人 現(xiàn)有人員學(xué)歷構(gòu)成本科：3人大專：18人高中：9人中專：18人初中及以下：19人234561人員數(shù)據(jù)分析流動率月均流動率：7.08%年總流動率：84.92%在職人數(shù)：67人一年以上：16人半年以上：28人半年以下：2

2、3 人數(shù)分布在職人數(shù)男：36人女：32人人力分析、招聘與配置人力分析、招聘與配置17年度人員分布月份123456789101112平均人數(shù)人數(shù)2955657381767989857872677117年人員流動率月份123456789101112月均流動率流動率6.893.644.625.483.77.897.6913.48 16.476.414.174.487.08部門部門在職人員分布總經(jīng)辦行政人事部采購部生產(chǎn)部品質(zhì)部財務(wù)部政策部研發(fā)部工程部PMC倉庫業(yè)務(wù)部合計人數(shù)282308312221567占比3.03%12.12%2.98%44.77% 11.94%4.48%1.49%2.98%2.98

3、%2.98%1.49%7.46%100%人力分析、招聘與配置人力分析、招聘與配置。調(diào)整公司組織架構(gòu)，人員優(yōu)化。制定崗位層級標(biāo)準(zhǔn)，由各部負(fù)責(zé)人提報崗位層級建議，經(jīng)最后討論與審核制定公司各部門的崗位職責(zé)說明書。員工的留失原因是多方面 ，但是關(guān)鍵在于部門的領(lǐng)導(dǎo)、公司的薪酬福利和職業(yè)規(guī)劃上，梳理部門流程，提升管理層的綜合管理能力，建立有激勵性的公司的薪資與福利制度，并建立崗位職位晉升標(biāo)準(zhǔn)與通道。人力分析、招聘與配置人力分析、招聘與配置現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析改進(jìn)方向改進(jìn)方向人力分析、招聘與配置人力分析、招聘與配置p工作過度飽和p無專門招聘人員p缺少時間進(jìn)行招聘規(guī)劃、體系建設(shè)，維持性工作。p規(guī)劃性p各部門沒有切

4、合的人力規(guī)劃，想用人的時候就招，體現(xiàn)出很大的隨意性和不規(guī)范p人員需求臨時性p 關(guān)鍵崗位沒有人才儲備，缺人后新人定崗，陷入“不滿意、留不住、反復(fù)招”的惡性循環(huán)p 員工招聘需求隨意性、臨時性大，人員離職率高p后續(xù)各部門要按用人流程需求操作，如后期實施中，有增加或變動，及時填寫崗位及人員變動表，提交至人事負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核后，按相關(guān)制度和崗位定編招聘招聘總結(jié)招聘總結(jié)培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn) 3次外部培訓(xùn) 0次不足：年度工作計劃督導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容的實施與實際并未執(zhí)行2021年我們的外培訓(xùn)0次，內(nèi)部培訓(xùn)也未能深入培訓(xùn)的形式不夠靈活，一些培訓(xùn)未有記錄與考核情況沒有建立完善的考核機(jī)制，無法反映出培訓(xùn)結(jié)果的情況

5、改進(jìn)：完善培訓(xùn)制度，教材，已員工需求與實際情況相結(jié)合編制培訓(xùn)需求計劃表完善入職培訓(xùn)，讓員工感覺到自我成長的氣氛以及公司良好的企業(yè)文化根據(jù)公司情況適當(dāng)組織外部培訓(xùn)課程，培訓(xùn)對象：優(yōu)秀員工代表及中高層新員工入職培訓(xùn) /次人事檔案管理人事檔案管理建立員工花名冊 電子檔與紙張材料同步更新員工勞動合同簽訂與續(xù)簽按管理職位層次進(jìn)行人員檔案分類員工不合格錄用人員的異動處理轉(zhuǎn)正考核、晉升、調(diào)崗 檔案分類優(yōu)勢 查找人員資料方便、快捷 節(jié)省時間、提高工作效率 提高員工檔案的準(zhǔn)確性、效率性、一目了然性員工活動員工活動月份月份人員范圍人員范圍地點地點經(jīng)費經(jīng)費目的目的5桐全體員工江蘇16800強(qiáng)員工之間的凝聚力，團(tuán)隊力

6、，企業(yè)宣傳8深全體員工江門4600行政制度匯編行政制度匯編 序號序號制度名稱制度名稱備注備注1車輛管理制度2福利管理制度3公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程4核心員工薪酬激勵辦法5食堂用餐管理制度6項目申報內(nèi)部激勵制度序號序號制度名稱制度名稱 備注備注1銷售提成管理制度2薪酬管理制度3宿舍管理制度4外派人員管理制度5員工手冊 第一版6會議管理制度修訂7考勤管理制度修訂行政人事費用支出行政人事費用支出桐社保深社保人工工資水電費快遞物流費飯?zhí)没锸迟M招待費車輛管理費深房租費合計124767.5918115.21 2765734.61 344871.7762915182776.3 388295.11 135995.52

7、2067504230221.112017年度不足總結(jié)1、人力資源共六大板塊，目前人員與實際情況相結(jié)合，無法將公司招聘與配置、薪酬管理、績效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源規(guī)劃及勞動關(guān)系面面俱到 2、公司人員團(tuán)隊凝聚力不強(qiáng)，缺乏主動性 3、有制度未有效執(zhí)行 4、公司決策性變動過于頻繁 5、少數(shù)部門負(fù)責(zé)人未起到帶頭表率效仿作用 6、部門人員配比不合理7、團(tuán)隊要有穩(wěn)定性，工作要有延續(xù)性不足不足整體不足總結(jié)整體不足總結(jié) 專業(yè)理論知識個人學(xué)習(xí)計劃溝通方面傾聽、站在對方角度思考問題工作中的不足-從個人角度招聘規(guī)劃定標(biāo)準(zhǔn)、選人、留人、育人制度文件未參考衡量標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實況擬定、按制度執(zhí)行尺度衡量、規(guī)劃制度有所健全，執(zhí)行

8、效果差增強(qiáng)執(zhí)行力部門之間缺乏團(tuán)隊合作精神部門之間需增強(qiáng)團(tuán)隊合作，沒有完美的個人，唯有完美的團(tuán)隊工作中的不足-從工作角度行政人事常規(guī)工作行政人事常規(guī)工作員晉升降級轉(zhuǎn)正、全程監(jiān)督、審核等員晉升降級轉(zhuǎn)正、全程監(jiān)督、審核等人事考勤、培訓(xùn)、招聘、辭職人事考勤、培訓(xùn)、招聘、辭職 制度的擬定、實施、監(jiān)督、完善公司對外事務(wù)聯(lián)系和辦理，企業(yè)文化的建設(shè)，確保日常辦公秩序和辦公環(huán)境確保日常辦公秩序和辦公環(huán)境員工檔案的管理人事人事各節(jié)日活動策劃、執(zhí)行各節(jié)日活動策劃、執(zhí)行負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理，負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理，各類行政費用的管控統(tǒng)計工作等各類行政費用的管控統(tǒng)計工作等協(xié)助安保、消防安全工作等協(xié)助安保、消防安全工作

9、等飯?zhí)?、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生管理工作飯?zhí)?、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生管理工作行政行政完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作及其他事務(wù)性工作。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作及其他事務(wù)性工作。部分對外的聯(lián)系與協(xié)調(diào)部分對外的聯(lián)系與協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實施負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實施廠區(qū)維護(hù)、固定資產(chǎn)的管理廠區(qū)維護(hù)、固定資產(chǎn)的管理2018上年度工作計劃 序號序號目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 實施步驟方案實施步驟方案 計劃時間計劃時間1 人員招聘招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項 2018年2月招聘費用：招聘費用預(yù)算，選擇適合我司自身企業(yè)的；目前選擇商是新安人才網(wǎng)

10、招聘系統(tǒng)。含5場安慶區(qū)域?qū)嵉噩F(xiàn)場招聘。根據(jù)部門需求表時間滿足各部人員替補(bǔ)。序號序號 目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù)實施步驟方案實施步驟方案 計劃時間計劃時間 2 培訓(xùn)開發(fā)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作培訓(xùn)教材；如：員工手冊匯編制度；由行政人事部主導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人參與擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)主講角色；行政人事部匯編2018上半年內(nèi)部培訓(xùn)需求計劃，按培訓(xùn)計劃時間進(jìn)行推進(jìn)。 2018年3月 3 薪酬福利行政人事部根據(jù)市場工資行情分析并結(jié)合公司的實際情況加以調(diào)整公司薪酬管理制度；按公司員工福利管理制度落實各項指標(biāo)要求；有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：月度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部提拔制度建立、員工合理化建議（提案）

11、獎等。2018年1月至4月 序號序號 目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 實施步驟方案實施步驟方案 計劃時間計劃時間 4 績效管理制定一線員工基本指標(biāo)考核，形成月度一考，并公布宣傳欄，作為月度、年度優(yōu)秀員工評選依據(jù)；訂單穩(wěn)定，進(jìn)一步考慮完善部門負(fù)責(zé)人KPI值考核； 2018年3月 5 企業(yè)文化宣傳組織評選月度優(yōu)秀員工、員工生日晚會，嘉獎通知，宣傳欄公告，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力 2018年3月組織評選月度優(yōu)秀員工、員工生日晚會，嘉獎通知，宣傳欄公告，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力；組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，每季度至少舉行一次戶外活動，如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動，內(nèi)部活動平均2月1次：籃球、乒乓球、拔

12、河比賽； 序號序號目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 實施步驟方案實施步驟方案 計劃時間計劃時間 1 員工關(guān)系及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。不定期舉行員工座談會，了解他們的心聲；員工關(guān)系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。我部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系；2018年3月至6月 2 制度完善與修訂制度推行與梳理并結(jié)合公司實際情況加以修訂、增加。如：人員崗位職責(zé)說明書、組織架構(gòu)；我部負(fù)責(zé)定期核查及文

13、件管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。 2018年4月 3 食堂管理對食堂飯菜搭配建立員工滿意度月度評選，形成調(diào)查表，根據(jù)調(diào)查反饋表進(jìn)行變動。 2018年2月 序號序號目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 實施步驟方案實施步驟方案 計劃時間計劃時間 4 衛(wèi)生管理對公司各區(qū)域形成7S檢查，實行責(zé)任制，日檢制。對不達(dá)標(biāo)區(qū)域下發(fā)整改通知，并做檢查。 2018年3月 5 會議管理提高會議效率，對會務(wù)決定事項完成進(jìn)度時間加以跟進(jìn)、督查、督速，設(shè)定專人跟進(jìn)負(fù)責(zé)。 2018年1月 6 檔案與印章管理做好檔案存檔標(biāo)識、借閱登記與印章印簽登記。序號序號 預(yù)算費用預(yù)算費用 計劃項目計劃項目 預(yù)算支出時間預(yù)算支出時間1 12000 公司年終晚會籌辦 2018年1月2 2500 新安人才網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)招聘費用2018年1月3 2400 優(yōu)秀員工評選（暫設(shè)3名） 2018年3月4 2400 員工生日晚會 2018年3月序號序號 預(yù)算費用預(yù)算費用 計劃項目計劃項目 預(yù)算支出時間