營銷戰(zhàn)略之三--企業(yè)文化

1、營銷戰(zhàn)略之三-企業(yè)文化中美經(jīng)濟軍事實力對比（1950年） 中國 美國 人口 億 億 軍隊數(shù) 550萬 150萬 鋼產(chǎn)量 60萬噸 8785萬噸 原油產(chǎn)量 20萬噸 億噸 發(fā)電量 45億度 3880億度 軍艦噸位 4萬 300萬 軍用飛機 60架 萬架 國民收入 426億（150億美元） 2400億美元 人均收入 78元（24美元） 1600美元 國防開支 28億（10億美元） 150億美元朝鮮戰(zhàn)爭 1950年6月25日星期天，朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)。 6月26日美國空、海軍支援南韓軍隊作戰(zhàn)。 6月27日美國第七艦隊入侵臺灣海峽。 7月7日聯(lián)合國軍發(fā)兵朝鮮管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 朝鮮戰(zhàn)

2、爭 1950年7月13日中央軍委作出了關(guān)于保衛(wèi)東北邊防的決定 8月27日美空軍9架飛機入侵我國東北上空，周恩來致電抗議。 10月1日金日成向毛澤東遞送求援信。 10月7日美軍不顧我國警告越過三八線 10月8日中國人民志愿軍組成 10月19日中國人民志愿軍跨過鴨綠江管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！5文化的概念 狹義文化 廣義文化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！6文化的分類 人類文化 社會文化 民族文化 宗教文化 組織文化 區(qū)域文化 行業(yè)文化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！7社會文化與民族文化 社會文化與民族文化的主導(dǎo)性 民族精神 民族歷史 民族文化藝術(shù) 民族習(xí)俗 宗

3、教信仰 社會制度管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！8組織文化 政黨文化 軍隊文化 機關(guān)文化 校園文化 幫會文化 企業(yè)文化 社團文化 宗教文化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！9文化與企業(yè)文化 文化：人類群體或民族世代相傳的行為模式、 藝術(shù)、宗教信仰，群眾組織和其它一切 人類生產(chǎn)活動、思維活動的本質(zhì)特征的 總和。 企業(yè)文化：企業(yè)信念、價值觀、理想、最高 目標、行為準則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等 內(nèi)容的 復(fù)合體。管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！10管理發(fā)展趨勢與文化因素 從硬性管理到軟性管理 從重視生產(chǎn)效率到重視人的素質(zhì) 從激勵個人到激勵群體 從剛性組織到柔性組織 從個人權(quán)威到專家集

4、團管理 從單一利潤目標到多目標經(jīng)營 從生產(chǎn)經(jīng)營到資本經(jīng)營 從計劃管理到戰(zhàn)略管理 從定量決策到模糊決策管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！11企業(yè)文化理論的興起與發(fā)展日本企業(yè)管理藝術(shù) 1981年 2月Z理論 1981年 4月未來的企業(yè) 1981年 9月企業(yè)文化 1982年 7月追求卓越 1982年10月追求卓越的管理 1984年 1月追求卓越的熱情 1984年 5月公司文化的管理 1984年 5月美國企業(yè)精神 1984年 5月創(chuàng)造卓越 1984年12月創(chuàng)新和企業(yè)家精神 1985年企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績 1992年管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！12企業(yè)文化的存在與重要性 企業(yè)為什么成

5、功或失敗 企業(yè)為什么一時成功或長期成功 精神與物資 有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！13物質(zhì)文化與精神文化 物質(zhì)是精神文化的起點 物質(zhì)是精神文化的外化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！14主文化與亞文化 主文化 主流文化 亞文化 非主流文化 亞群文化、次級文化 積極的亞文化和消極的亞文化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！15顯型文化與隱型文化 顯型文化 企業(yè)文化的外化 隱型文化 企業(yè)文化的內(nèi)含管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！16七S模型戰(zhàn)略共同價值共同價值結(jié)構(gòu)體制作風(fēng)人員技能彼德斯沃特曼管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！17企業(yè)文化

6、模型企業(yè)文化企業(yè)文化精神制度物質(zhì)環(huán)境企業(yè)管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！18企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績 企業(yè)文化對長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用 企業(yè)文化是未來決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵 負面作用的企業(yè)文化并不罕見 企業(yè)文化是可以改變的管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！19企業(yè)文化的基本內(nèi)容 企業(yè)精神 行為規(guī)范 傳統(tǒng)風(fēng)俗管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！20文化的要素 文化環(huán)境 價值觀 英雄人物 禮節(jié)和儀式 文化網(wǎng)絡(luò)管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！21企業(yè)文化的核心企業(yè)精神 企業(yè)價值觀 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)目標 企業(yè)理念 經(jīng)營哲學(xué) 管理思想管理資源吧（），提供海量管理資料免費下

7、載！22企業(yè)精神 愛國精神、集體精神、主人精神、民主 精神、服務(wù)精神、奉獻精神、競爭精神 科學(xué)精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神 命名方式：企業(yè)命名、產(chǎn)品命名、歸納 命名、寓意命名、籠統(tǒng)命名 表達方式：條例式、標語式、廠歌式、 廣告式管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！236.2 舉例 IBM就是服務(wù)IBM 無論一小步，還是一大步，總是帶動世 界的腳步IBM 我們出售的產(chǎn)品是進步GE 塑造未來CISCO 產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、團結(jié)一致、奮斗向上、禮貌謙讓適應(yīng)形勢、感恩圖報松下 誠、和、開拓者精神日立 通過化學(xué)為美好生活提供更美好的東西杜邦 萬能的服務(wù)ATT 每個領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的人都戴勞力士表勞力士 讓

8、我們做的更好菲力普 決不扼殺一個主意，只能加以開導(dǎo)3M管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！24舉例中國企業(yè) 產(chǎn)業(yè)報國長虹 我們一直在努力愛多 與世界PC同步聯(lián)想 敬業(yè)報國 追求卓越海爾 說到不如做到 沒有最好,只有更好管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！256.1 企業(yè)使命 企業(yè)使命：在社會進步和經(jīng)濟發(fā)展中的 責(zé)任 企業(yè)哲學(xué)： 企業(yè) 經(jīng)營的信念.價值觀.行為準則. 職工與企業(yè)的關(guān)系；企業(yè)與股東的關(guān)系；企業(yè)與外部的關(guān)系；內(nèi)部工作關(guān)系；企業(yè)與社會的關(guān)系；企業(yè)與國家的關(guān)系；企業(yè)對人才、技術(shù)等的觀念。 企業(yè)宗旨：從事什么事業(yè)，成為什么性質(zhì)。 企業(yè)宗旨的展開：顧客；產(chǎn)品或服務(wù)；市場；技術(shù)；社

9、會形象；等等。管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！266.3 使命道 道者，令民與上同意也，故可以與之死, 可以與之生，而不畏危。 孫子兵法 得道多助，失道寡助。 成語 道可道，非常道。 道德經(jīng) 替天行道 農(nóng)民革命軍的永恒口號管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！27行為規(guī)范 顯性規(guī)范：法律、規(guī)章、制度、條例 隱性規(guī)范：道德、傳統(tǒng)、習(xí)慣、管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！28傳統(tǒng)風(fēng)俗 禮儀：表彰、紀念、任命、接納、送別 風(fēng)俗：服裝、人情、 習(xí)慣：稱呼、會議、排位、氣氛管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！29企業(yè)文化的表象 文化象征：建筑、雕塑、音樂、旗幟； 文化英雄：超人與英雄 文化載體：手冊、制度、刊物、多媒體 墻報； 文化符碼：CIS：MI、BI、VI； 文化儀式：會議、表彰、娛樂、體育管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！30英雄人物的作用 提供成功榜樣 公司外部象征 保持公司特色 設(shè)定工作標準 激勵公司員工管理資源吧（），提供海量管理資料免費