帶著愛去工作

1、帶著爰去工作帶著愛去工作古語云：“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚?！惫庑⑵刑衢喿x專欄，不為醫(yī)愚， 只為使你有片刻靜心閱讀的時光。對工作傾注愛很重要，如果你能喜歡自己的工作，喜歡自己制造的產(chǎn)品，當(dāng) 問題發(fā)生時，你就不會茫然不知所措，而是一定能找到解決問題的最佳方法。物質(zhì)有“可燃型”、“不燃型”和“自燃型”三種。同樣，人也可以分為三 種：第一種是點(diǎn)火就著的“可燃型”的人：第二種是點(diǎn)火也燒不起來的“不燃 型”的人；第三種是自己就能熊熊燃燒的'自燃型”的人。想要成就某項(xiàng)事業(yè)，就必須成為“自燃型”的人，在熱愛自己工作的同時， 必須持有明確的LI標(biāo)。在年輕人中偶爾也有這樣的人，他們相信虛無主義，總是表情

2、冷漠，怎么也 熱乎不起來，甚至還會給別人潑冷水。遇上這樣的人可不好辦。在企業(yè)里，在體 育團(tuán)隊里，這種“不燃型”的人哪怕只有一位，整個集體的氛圉就會變得沉悶壓 抑。我希望同事們都是自燃型的人，不用“點(diǎn)火”，他們也會自動燃燒。融入到工作中去對自己的工作、對自己的產(chǎn)品，如果不注入深沉的關(guān)愛之情，事情就很難做 得出色?！肮ぷ魇枪ぷ?，自己是自己”，把“工作”與“自己”分開，讓兩者保持距 離，這是最近年輕人中流行的觀點(diǎn)。然而，要做好工作，就應(yīng)該消除“工作”和 “自己”之間的距離，要悟到“自己就是工作，工作就是自己”的程度。這兩者 密不可分。也就是說，連同身心一起，要全部投入工作、熱衷于工作，達(dá)到與工作“共

3、 生死”的程度。如果對工作缺乏如此深沉的摯愛之情，就無法抓住工作的要領(lǐng)。京瓷在創(chuàng)建后不久，曾制作過用于冷卻廣播機(jī)器真空管的“水冷復(fù)式水管”。因?yàn)檫^去生產(chǎn)這種水管的企業(yè)中技術(shù)人員走了，所以訂單就發(fā)到了京瓷。但是，京瓷以前只做小型陶瓷產(chǎn)品，這種水管尺寸太大（直徑：25厘米、長: 50厘米），用的是老式陶瓷原料，屬于陶器，而且要在大管中通小冷卻管，結(jié)構(gòu) 非常復(fù)雜。京瓷不具備制造這類產(chǎn)品的設(shè)備，也沒掌握相關(guān)的技術(shù)。盡管如此，山于客 戶盛情難卻，我把任務(wù)應(yīng)承了下來。為了做好這一產(chǎn)品，我們付出了常人難以想 象的辛勞。比如，原料雖然使用與一般陶器相同的黏土，但因?yàn)槌叽绾艽?，要?產(chǎn)品整體均勻干燥極為困難。開

4、始時，在成型、干燥的過程中，兒乎每次都出現(xiàn) 干燥不均、先行干燥的部分發(fā)生裂痕的現(xiàn)象?？赡苁且?yàn)楦稍飼r間過長吧，于是我嘗試在縮短時間上下工夫，但結(jié)果仍不 理想。我用了各種方法反復(fù)試驗(yàn)，最后想出一招，就是在尚未完全干燥、還處于 柔軟狀態(tài)的產(chǎn)品表面卷上布條，再向布條上吹霧氣，讓產(chǎn)品慢慢地、一點(diǎn)一點(diǎn)地 干燥。但是新的問題隨之產(chǎn)生。如果產(chǎn)品太大，干燥時間過長的話，產(chǎn)品會因?yàn)樽?身的重量發(fā)生變形。為防止變形，我乂動了各種各樣的腦筋。最后，我決定抱著 水管睡覺。我在爐窯附近溫度適當(dāng)?shù)牡胤教上?，把水管小心翼翼地抱在胸前，?個通宵我都慢慢轉(zhuǎn)動著水管，用這種方法干燥，同時防止水管變形，最終順利地 完成了水冷復(fù)式

5、水管的制造任務(wù)。今天，這種帶著泥土氣的、低效的做法棋至令人生厭。但不管時代怎么進(jìn)步, 干活時自己手上沾泥帶油這種方式，雖已不再流行，但若缺乏熱情，在工作中， 就無法從心底品嘗到那種成功的欣慰，特別是向新的、艱難的課題發(fā)起挑戰(zhàn)并戰(zhàn) 勝它們時。對產(chǎn)品傾注愛在制造業(yè)中，很多時候，產(chǎn)品制成率（合格品相對于投入的全部材料的比率） 很難提高。這時，首先要邁開雙腿走進(jìn)現(xiàn)場，然后，要帶著愛，用謙虛的U光， 對產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)的審視和觀察。如果你真的能仔細(xì)傾聽，產(chǎn)品的問題或機(jī)器的故障，就會自覺地呈現(xiàn)在你面 前。你會聽到從產(chǎn)品或機(jī)器里發(fā)出的竊竊私語，它們會幫你找到解決問題的線索。 這就像高明的醫(yī)生只要聽到心跳聲和心搏

6、數(shù)有異，立即就能感知患者身體的異 常。與此相同，傾聽產(chǎn)品的聲音，用心觀察產(chǎn)品的細(xì)部，就能明口問題和差錯的 原因所在。京瓷的產(chǎn)品大多是電子領(lǐng)域使用的小型零部件，要尋找產(chǎn)品的問題很不容易。 那時，就像醫(yī)生總帶著聽診器進(jìn)診療室一樣，我去生產(chǎn)現(xiàn)場時總是帶著放大鏡。 我的放大鏡由多枚透鏡組成，用一枚鏡片可以放大5倍，用兩枚就可以放大10 倍。我經(jīng)常用這種放大鏡對燒制成的產(chǎn)品逐個進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的檢查。只要有一個 小小的缺陷，就是不合格的產(chǎn)品。如果找到了不合格產(chǎn)品，就會聽到了產(chǎn)品的'哭泣聲”。當(dāng)你把一個個產(chǎn)品 完全當(dāng)作自己的孩子，滿懷愛，細(xì)心觀察時，必然就會獲得如何解決問題、如何 提高制成率的啟示。制

7、造新型陶瓷產(chǎn)品的過程是，首先要將原料粉末固定成型，然后放進(jìn)高溫爐 內(nèi)燒結(jié)。一般陶瓷的燒制溫度在1200度左右，而新型陶瓷要在1600度的高溫中 燒結(jié)。當(dāng)溫度達(dá)到1600度時，火焰的顏色不是紅色的，在觀察它的一瞬間，它 會呈現(xiàn)出一種刺眼的口光。將成型的產(chǎn)品放進(jìn)這樣的高溫爐中燒結(jié)時，產(chǎn)品會一 點(diǎn)一點(diǎn)地收縮。收縮率高的，尺寸會縮小兩成。而這種收縮在各個方向上并不均 衡，稍有誤差即成為不合格產(chǎn)品。另外，板狀新型陶瓷制品燒結(jié)時，最初不是這邊翹起來就是那邊彎下去，燒 出來的產(chǎn)品就像干軌魚一樣。對于新型陶瓷為什么會彎曲的問題，已有的研究文 獻(xiàn)上都沒有記載。我們只有自己作出各種假設(shè)，然后反復(fù)試驗(yàn)。在這個過程中

8、，我們弄清了一點(diǎn)，那就是原料放進(jìn)模具加壓后，因?yàn)樯厦婧?下面施壓的方式不同，原料粉末的密度也不同。反復(fù)試驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，密度低的 下部收縮率大，因而發(fā)生翹曲。然而，雖然弄清了翹曲產(chǎn)生的機(jī)理，但要做到上 下密度均勻卻仍然很難。這時，為了觀察產(chǎn)品究竟是怎樣翹曲的，我們就在爐子后面開了一個小孔， 通過這個小孔觀察爐內(nèi)的狀況，觀察在什么溫度下產(chǎn)品會彎曲、如何彎曲、它還 有什么別的變化等等。果然，隨著溫度升高，產(chǎn)品就翹曲起來了。我們改變條件, 多次試驗(yàn)，但無論怎樣改善，產(chǎn)品還是像一只會動的生物一樣，蜷曲起來。突然靈感來了： “在高溫?zé)Y(jié)時，只要從上面將產(chǎn)品壓住，它不就翹不起來 了嗎？”于是，我們就用耐火的

9、重物壓在產(chǎn)品上燒制。結(jié)果，問題終于圓滿解決, 平直的產(chǎn)品做出來了。這個例子說明，向工作傾注的愛，就是最好的老師。當(dāng)工作遭遇困境、迷失 方向時，它能讓你傾聽到產(chǎn)品發(fā)出的"竊竊私語”，幫你找到解決問題的線索， 使你的事業(yè)開始新的起飛。在“漩渦中心”工作為了順利推進(jìn)公司或團(tuán)隊的工作，無論做什么事情，都需要有一個精力充沛 的、起核心作用的人物。這樣的人將成為全體人的中心，宛如一股上升的氣流自平地而涌起，將全體 人員卷入，帶動整個組織一起行動。像這樣自己主動領(lǐng)頭、帶動周圍的人把工作 有聲有色地開展起來的人，我把他們稱做“在漩渦中心工作的人”。無論什么工作，一個人單槍匹馬總是很難做好。你一定需要上司、部下以及 周圍人的協(xié)助才能順利展開。然而，如果你不是在漩渦的中心，只在漩渦四周咕嚕咕嚕地跟著大家轉(zhuǎn)，就 很難體會到工作的真正樂趣。讓自己進(jìn)入漩渦中心，積極地把周圉的人裹挾進(jìn)去, 你就能品嘗到工作成功之后的欣喜之情。一個組織里總有這樣的人：沒有誰來要求他做，他卻自己主動提議要干這干 那。不是只有老一輩的人才會這樣，年輕人中也有這樣的人，他們會召集前輩、 師兄們前來，然后向他們提出自己的建議。如果一個剛參加工作不久的年