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文檔簡介
1、新員工培訓管理辦法一、總 則1、目的為規(guī)范公司新員工培訓管理, 使新員工盡快熟悉、 適應公司文化、 制度和行為規(guī)范, 熟悉工作環(huán)境、掌握必要的工作方式和技能,明確工作的規(guī)范和要求,以便使新進人員 能更快地勝任新的工作崗位,特制定本管理辦法。2、適用范圍:公司所有試用期內的新員工(含實習生) 。二、組織管理1、新員工培訓由人力資源行政部歸口管理,相關部門負責人協(xié)助執(zhí)行。2、新員工培訓應在報到后一個月內進行。一般為期兩天,學習公司的企業(yè)文化、 企業(yè)歷史、基本規(guī)章制度等等。使員工基本了解公司的情況。3、參加新員工培訓的員工在培訓期間如需請假者,根據實際情況按考勤管理制度 可給予請假,度請假情況應體現(xiàn)
2、在綜合評定中。4、培訓結束后,應進行考核。不合格者,辭退或降薪使用。5、人力資源行政部為每一位員工建立培訓檔案,新員工培訓考核情況應記入員工 個人培訓檔案。三、通識培訓1、通識培訓是指對新員工進行公司概況、企業(yè)文化、理論知識、專業(yè)技能知識、 員工形象、工作流程、規(guī)章制度等培訓,使新員工能順利開展工作。2、培訓內容:(一)公司概況(1)公司的發(fā)展歷史、精神、行業(yè)特點、成長趨勢與未來發(fā)展目標(2)公司的經營理念、規(guī)范和標準(3)公司的產業(yè)和組織機構(4)各部門職責(二)公司規(guī)章制度(1)員工行為規(guī)范(2)績效考核制度(3)薪酬制度(4)培訓制度(5)獎懲制度(6)考勤制度(7)辦公設備使用(三)理
3、論知識(1)禮儀培訓(2)溝通技巧(3)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(4)專業(yè)技能知識(四)崗位認知(1)員工所在部門的主要職能和責任;(2)業(yè)務方面的規(guī)章和制度;(3)崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導。3、通識培訓原則上由公司人力資源行政部根據需要組織進行。人力資源行政部應 提前 3 日向應參加培訓的新員工所屬部門發(fā)出培訓通知。4、培訓內容根據企業(yè)發(fā)展以及培訓目標不同可另行調整。四、部門實習1、部門實習是培訓的重要部分,實習時間由人力資源行政部視員工所屬部門性質 不同而定。2、安排專人對新員工以“師帶徒”的方式,實行“傳、幫、帶” ,對新員工的成長 全程的支持和幫忙,跟蹤考核。4、部門負責人代表部門對新
4、員工表示歡迎,介紹新員工認識部門其他人員,并協(xié) 助其較快地進入工作狀態(tài)。5、部門工作引導主要包括:1)本部門介紹(1)介紹部門結構、部門職責、制度(2)介紹各職位工作內容(3)介紹部門工作流程(4)培訓基本專業(yè)知識技能(5)講授工作程序與方法2)相關部門介紹(1)相關部門人員介紹(2)相關部門主要職責(3)本部門與相關部門聯(lián)系事項(4)未來部門之間工作配合要求等五、新員工培訓評估1、培訓結束后,由人力資源行政部對員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)及筆試成 績,進行綜合性評定,評定不合格者,辭退或降薪使用。2、培訓成績占員工轉正考核的 10%;無培訓成績將無法轉正。3、試用期內因特殊情況無法參加新員工通識培訓的員工,經人力資源部經理批準 后可以正常轉正,但仍需在轉正后 3 個月以內完成培訓。
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